Depois de instalar ou atualizar para um produto Avast pago, pode talvez precise ativar sua assinatura inserindo um código de ativação válido (às vezes chamado de código de assinatura ou chave de licença) no aplicativo.
Siga as instruções neste artigo para encontrar o código de ativação em um dos seguintes locais:
- E-mail de confirmação de pedido: As compras online realizadas no site oficial da Avast recebem um e-mail de confirmação de pedido contendo o código de ativação.
- Conta Avast: As compras online realizadas no site oficial da Avast aparecem na Conta Avast associada ao endereço de e-mail informado na finalização da compra.
- Um produto Avast já ativado: Quando um produto Avast já está ativado, seu código de ativação geralmente fica visível nele. Isso é útil se sua assinatura for válida para vários dispositivos e você quiser inserir o código de ativação em um novo dispositivo.
- Cartão de ativação: As compras feitas em uma loja de varejo ou revendedor terceirizado (como a Staples ou a Amazon) vêm em uma caixa ou estojo plástico da Avast que contém um cartão impresso com o código de ativação.
E-mail de confirmação de pedido
Para encontrar o código de ativação em um e-mail de confirmação de pedido:
- Abra o e-mail de confirmação do pedido que você recebeu de no.reply@avast.com (ou, em alguns casos, de info@customer.avast.com).
- Role até a sessão Seus produtos. O código de ativação aparece abaixo de Seu código de ativação.
Conta Avast
- Se ainda não tem uma Conta Avast, é possível criar uma com o endereço de e-mail informado durante a compra da assinatura.
- Caso não saiba a senha da sua Conta Avast, é possível redefini-la.
Para encontrar o código de ativação na sua Conta Avast:
- Use o link abaixo para fazer login na sua Conta Avast:
- Clique na caixa Assinaturas.
- O código de ativação de cada assinatura aparece ao lado de código de ativação.
Um produto Avast
Para encontrar o código de ativação, siga as instruções pertinentes abaixo de acordo com o dispositivo e o produto:
Maioria dos produtos da Avast para PC:
- Acesse
☰Menu ▸ Minhas assinaturas ▸ Assinaturas neste PC. Clique na seta para baixo ao lado da assinatura. Seu código de ativação aparece ao lado de Licenciamento.
Avast AntiTrack Premium:
- Acesse
☰Menu ▸ Configurações ▸ Status da sua assinatura. Seu código de ativação aparece ao lado de Código de ativação.
Avast SecureLine VPN:
- Acesse
☰Menu ▸ Licenciamento. Seu código de ativação aparece ao lado de Código de ativação.
Avast AntiTrack:
- Acesse Configurações ▸ Chaves de ativação. Seu código de ativação aparece sob Chave de licença.
Avast Mobile Security Premium:
- Acesse
☰Menu ▸ Minhas assinaturas. O código de ativação aparece sob seu nome de assinatura.
Avast Cleanup Premium:
- Acesse
☰Menu ▸ Configurações ▸ Licenciamento. Seu código de ativação aparece sob Código de ativação.
Avast SecureLine VPN:
- Acesse
Configurações (o ícone de engrenagem) ▸ Licenciamento. Seu código de ativação aparece sob Código de ativação.
Avast Mobile Security Premium e Avast SecureLine VPN:
- Acesse Configurações (o ícone de engrenagem) ▸ Licenciamento. Seu código de ativação aparece sob Código de ativação.
Cartão de ativação
Se você tiver uma caixa do Avast ou estojo plástico com um cartão de ativação, seu código de ativação estará impresso no lado do cartão que contém instruções.
Mais recomendações
Se não conseguir localizar o código de ativação usando os métodos acima, entre em contato com o Suporte do Avast para obter mais assistência.
Para obter instruções detalhadas sobre como ativar seu produto Avast, consulte o artigo relacionado a seguir:
- Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver
- Todos os produtos de software pagos da Avast
- Todos os sistemas operacionais compatíveis
