Después de instalar o actualizar un producto Avast de pago, podría tener que activar la suscripción mediante un código de activación válido (a veces llamado código de suscripción o clave de licencia) en la aplicación.

Siga las instrucciones de este artículo para encontrar el código de activación en uno de estos lugares:

• Correo electrónico de confirmación del pedido: en las compras realizadas en Internet desde la página web oficial de Avast, se envía un mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido que contiene el código de activación.
• Cuenta Avast: Las compras realizadas en Internet desde la página web oficial de Avast aparecen en la cuenta Avast asociada a la dirección de correo electrónico proporcionada al pagar.
• Un producto Avast ya activado: Si un producto Avast ya está activado, el código de activación aparece en el producto. Esto es útil si la suscripción es válida para varios dispositivos y desea introducir el código de activación en un nuevo dispositivo.
• Tarjeta de activación: las compras realizadas en una tienda física o un distribuidor de terceros (como Staples o Amazon) vienen en una caja o estuche de plástico de Avast que contiene una tarjeta impresa con el código de activación.

Correo de confirmación del pedido

Para encontrar el código de activación en un mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido:

1. Abra el mensaje de confirmación del pedido de no.reply@avast.com (o, en algunos casos, info@customer.avast.com).
2. Desplácese hasta la sección Sus productos. El código de activación aparece en Su código de activación.

Cuenta Avast

Para encontrar el código de activación en su cuenta Avast:

1. Inicie sesión en su cuenta Avast utilizando el enlace siguiente:
   • https://id.avast.com/sign-in
2. Haga clic en el mosaico Suscripciones.
3. El código de activación de cada suscripción aparece junto a Código de activación.

Un producto Avast

Para encontrar el código de activación, siga las instrucciones siguientes apropiadas para su dispositivo y producto:

Tarjeta de activación

Si tiene una caja o una funda de plástico de Avast que contiene una tarjeta de activación, el código de activación está impreso en el lado de la tarjeta con las instrucciones.

Otras recomendaciones

Si no encuentra el código de activación con ninguno de los métodos anteriores, póngase en contacto con el Soporte de Avast para obtener ayuda.

Para ver instrucciones detalladas sobre cómo activar su producto Avast, consulte el artículo correspondiente:

• Avast Premium Security | Avast Mobile Security Premium | Avast SecureLine VPN | Avast Cleanup Premium | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast BreachGuard | Avast Battery Saver

Actualizado el: 02/06/2022