Tworzenie pliku dziennika w programie Avast Cleanup Premium

W artykule założono, że nastąpił już kontakt z pomocą techniczną firmy Avast i że pracownik działu pomocy technicznej poprosił o przesłanie pliku dziennika. Więcej informacji na temat kontaktowania się z działem pomocy technicznej firmy Avast znajduje się w następującym artykule:

Tworzenie pliku dziennika

  1. Kliknij dwukrotnie ikonę  Avast Cleanup Premium na pulpicie lub w zasobniku systemowym, aby otworzyć ten program.
  2. Wybierz kolejno  Menu ▸ Ustawienia.
  3. Wybierz z panelu po lewej stronie kartę Rozwiązywanie problemów i upewnij się, że pole obok pozycji Włącz rejestrację błędów programowych jest zaznaczone.
  4. Znajdź plik dziennika w poniższym folderze na dysku lokalnym:
    • C:\ProgramData\AVAST Software\Tuneup\log\
  • Avast Cleanup Premium 19.x
     
  • Avast Premium Security 19.x
  • Avast Ultimate 19.x
  • Avast Premier 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
  • Avast Free Antivirus 19.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak Nie

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami