アバスト クリーンアップ プレミアムでのログ ファイルの作成

この記事では、ユーザーがアバスト サポートに連絡し、ログ ファイルを求められていることを前提とします。アバスト サポートへの連絡方法の詳細については、次の記事を参照してください。

ログ ファイルを作成する

  1. デスクトップまたはシステム トレイにある アバスト クリーンアップ プレミアム アイコンをダブルクリックしてプログラムを開きます。
  2. [ メニュー] ▸ [設定] の順にクリックします。
  3. 左側のパネルで [トラブルシューティング] タブをクリックし、[デバッグ用ログを有効にする] の横のボックスにチェック マークが入っていることを確認します。
  4. ローカル ディスクの次のフォルダーでログ ファイルを見つけます:
    • C:\ProgramData\AVAST Software\Tuneup\log\
  • アバスト クリーンアップ プレミアム 19.x
     
  • アバスト プレミアム セキュリティ 19.x
  • アバスト アルティメット 19.x
  • アバスト プレミア 19.x
  • アバスト インターネット セキュリティ 19.x
  • アバスト プロ アンチウイルス 19.x
  • アバスト無料アンチウイルス 19.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1、32 / 64 ビット

この記事は役に立ちましたか?

はい いいえ

追加のサポートが必要ですか?

お問い合わせ