Wordt Avast Antivirus nog steeds ondersteund in Windows XP en Windows Vista?

Vanaf januari 2019 biedt Avast geen ondersteuning meer voor Avast Free Antivirus en Avast Premium Security (voorheen Avast Premier, Avast Pro Antivirus en Avast Internet Security) op de volgende besturingssystemen:

• Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate – Service Pack 2, 32-/64-bits
• Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition – Service Pack 3, 32-bits

Hoewel u Avast Antivirus op deze besturingssystemen nog steeds kunt downloaden en gebruiken, ontvangt u geen toepassingsupdates meer en kunnen we geen technische ondersteuning bieden. Daarom adviseren we u sterk om te upgraden naar nieuwere versies van Windows en Avast Antivirus. Zo profiteert u van verbeterde functies en hogere detectiesnelheden.

Welke versies van Avast Antivirus zijn nog steeds compatibel met Windows XP en Windows Vista?

De laatste versie van Avast Antivirus die kan worden gebruikt in Windows XP en Windows Vista is versie 18.8. Gebruikers met Avast Antivirus op Windows XP of Windows Vista blijven op versie 18.8 en ontvangen geen toepassingsupdates meer.

Hoe kan ik mijn Windows-pc en Avast Antivirus bijwerken?

1. Ga voor informatie over het upgraden naar een ondersteunde versie van Windows naar de volgende ondersteuningspagina van Microsoft:
   • Microsoft-ondersteuning ▸ Wat betekent het als Windows niet wordt ondersteund?
2. Verwijder uw versie van Avast Antivirus. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies: Het hulpprogramma voor het verwijderen van Avast gebruiken
3. Installeer de gewenste Avast Antivirus-app:
   • Avast Free Antivirus installeren
   • Avast Premium Security installeren
   Als u Avast Premium Security installeert, moet u de app ook activeren. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies: Avast Premium Security activeren.

Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies over het up-to-date houden van de toepassingsversie van Avast Antivirus: Avast Antivirus bijwerken.

Waarom moet ik mijn Windows-pc en Avast Antivirus bijwerken?

Door Avast Antivirus up-to-date te houden, bent u verzekerd van de beste bescherming en de soepelste gebruikerservaring. Enkele voordelen zijn:

• Betere detectiescores
• Eenvoudigere toegang tot technische ondersteuning
• Minder bugs en problemen die mogelijk nog voorkomen in oudere versies
• Verdere toepassingsupdates voor de beste bescherming van uw pc

Kan ik nog virusdefinitie-updates krijgen voor versies die niet meer worden ondersteund?

Ja. Avast Antivirus versie 18.8 op Windows XP en Windows Vista ontvangt nog steeds virusdefinitie-updates waarmee we malware en andere dreigingen op uw pc kunnen identificeren.

Kan ik contact opnemen met de ondersteuning van Avast als ik een versie gebruik die niet meer wordt ondersteund?

De ondersteuning van Avast vraagt u uw besturingssysteem bij te werken naar Microsoft Windows 7 of hoger voordat we u kunnen helpen met Avast Premium Security.

Wat gebeurt er als ik een versie van Avast Antivirus blijf gebruiken die niet meer wordt ondersteund?

Avast Antivirus versie 18.8 blijft virusdefinitie-updates ontvangen. Het is wel raadzaam om naar de nieuwste versie te upgraden, zodat u kunt profiteren van de beste detectiesnelheden en de nieuwste functies.

Als u Avast Antivirus gebruikt op Windows XP of Windows Vista en technische ondersteuning nodig hebt, vraagt ons ondersteuningsteam u om een update uit te voeren naar Windows 7 of later.

Hoe kan ik Avast Antivirus voor Windows XP of Windows Vista downloaden?

Als u nog steeds gebruik wilt maken van Avast Antivirus voor Windows XP of Windows Vista, kunt u Avast Free Antivirus download via een van de volgende links:

• Avast Free Antivirus voor Windows XP downloaden
• Avast Free Antivirus voor Windows XP downloaden

Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Houd er rekening mee dat u hiermee niet profiteert van de beste detectiesnelheden of de nieuwste functies.