Nell'ultima versione di Avast Secure Browser potrebbe verificarsi un problema durante l'accesso alla Modalità Banca da Centro sicurezza e privacy .

I nostri tecnici hanno identificato la causa del problema e stanno realizzando una correzione. In attesa che questa soluzione venga implementata, è consigliabile aprire la modalità Banca seguendo una procedura alternativa. È anche possibile seguire la procedura descritta in questo articolo per risolvere il problema in modo manuale.

Procedure alternative

Si consiglia di aprire la modalità Banca procedendo in uno dei seguenti modi:

1. Aprire Avast Secure Browser e passare a Menu ⋮ (tre puntini) ▸ Nuova finestra Modalità Banca.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Avast Antivirus nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Windows e scegliere Esegui Modalità Banca.
3. Aprire Avast Secure Browser e premere contemporaneamente i tasti CTRL e B.

La modalità Banca è ora aperta ed è possibile continuare a utilizzare questa funzionalità normalmente.

Risoluzione dei problemi

È possibile risolvere il problema aggiornando le estensioni di Avast Secure Browser. Procedere come segue:

1. Aprire Avast Secure Browser, immettere secure://extensions nella barra degli indirizzi, quindi premere INVIO.
2. Toccare il dispositivo di scorrimento per attivare la modalità Sviluppatore.
3. Fare clic sul pulsante Aggiorna.
4. Dopo aver visualizzato il messaggio Estensioni aggiornate nella parte inferiore dello schermo, riprovare ad aprire la modalità Banca in Centro sicurezza e privacy .

La modalità Banca ora dovrebbe aprirsi normalmente. Se il problema non è ancora risolto, provare in uno dei seguenti modi:

• Assicurarsi che nel PC sia installata l'ultima versione di Avast Antivirus. Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo:
  • Aggiornamento delle definizioni dei virus e della versione dell'applicazione Avast Antivirus
• Ripristinare l'applicazione Avast Antivirus. Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo:
  • Ripristino di Avast Antivirus
• Disinstallare e quindi reinstallare Avast Secure Browser.

Se non è ancora possibile aprire la modalità Banca da Centro sicurezza e privacy , è consigliabile seguire una procedura alternativa.

Ultimo aggiornamento: 25/01/2023