アバスト セキュア ブラウザの最新バージョンでは、 [セキュリティ & プライバシー センター] から [バンク モード] にアクセスする際に問題が発生する可能性があります。
アバストではこの問題の原因を特定しており、現在積極的に解決策について検討中です。このソリューションが実装されるまでは、別の方法でバンク モードを開くことをお勧めします。また、この記事のトラブルシューティングの手順を使用して、手動で問題を解決することもできます。
お使いの PC にアバスト アンチウイルスのバージョンがインストールされていない場合は、アバスト セキュア ブラウザでバンク モードを使用することはできません。インストール手順については、次の該当する記事を参照してください。
別の方法で開く
以下のいずれかの方法でバンク モードを開くことをお勧めします。
- アバスト セキュア ブラウザを開き、
⋮
メニュー(3 つのドット)▸ [新しいバンク モード ウィンドウ] の順に進みます。 - システム トレイにある
[アバスト アンチウイルス] アイコンを右クリックし、[バンク モードを実行] を選択します。
- アバスト セキュア ブラウザを開き、キーボードの
Ctrl
キーとB
キーを同時に押します。
これでバンク モードが開き、引き続き通常どおりこの機能を使用できます。
トラブルシューティング
アバスト セキュア ブラウザの拡張機能を更新することで、問題を解決できる場合があります。以下の手順に従います。
- [アバスト セキュア ブラウザー] を開き、アドレス バーに
secure://extensions
と入力して、キーボードの Enter キーを押します。 - [開発者モード] の横にある [オフ] スライダーをクリックして、[オン] に切り替えます。
- [更新] ボタンをクリックします。
- 画面の下部に [拡張機能が更新されました] というメッセージが表示されたら、もう一度
[セキュリティ & プライバシー センター] からバンク モードを開いてみてください。
これでバンク モードが正常に開くはずです。問題が解決しない場合は、以下の解決策を試してみてください。
- お使いの PC にアバスト アンチウイルス アプリケーションの最新バージョンがインストールされていることを確認します。手順については、次の記事を参照してください。
- アバスト アンチウイルス アプリケーションを修復します。手順については、次の記事を参照してください。
- アバスト セキュア ブラウザをアンインストールしてから、再インストールします。
それでも [セキュリティ & プライバシー センター] でバンク モードを開けない場合は、別の方法を使用することをお勧めします。
- アバスト セキュア ブラウザ 88.x Windows 版
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