Allgemeines

Was ist Avast One?

Worin besteht der Unterschied zwischen der kostenlosen Version und der kostenpflichtigen Vollversion von Avast One?

Wie schützt Avast One mein Gerät?

Avast One enthält Funktionen wie Dateisystem-Schutz, Web-Schutz und Firewall. Wenn diese Funktionen aktiviert sind, arbeitet Avast One kontinuierlich daran, potenziell bösartige Dateien, Websites und Netzwerke daran zu hindern, mit Ihrem PC zu interagieren und ihn zu infizieren.

Avast One enthält Funktionen wie Dateisystem-Schutz und Web-Schutz. Wenn diese Funktionen aktiviert sind, arbeitet Avast One kontinuierlich daran, potenziell bösartige Dateien, Websites und Netzwerke daran zu hindern, mit Ihrem Mac zu interagieren und ihn zu infizieren.

Avast One enthält Funktionen wie App-Schutz, Dateisystem-Schutz und Web-Schutz. Wenn diese Schutzschilde aktiviert sind, arbeitet Avast One kontinuierlich daran, potenziell bösartige Dateien und Apps daran zu hindern, mit Ihrem Android-Gerät zu interagieren und es zu infizieren.

Avast One enthält Funktionen wie Smart Scan und Web-Schutz. Wenn diese Funktionen verwendet werden und aktiviert sind, arbeitet Avast One daran, potenziell bösartige Dateien zu erkennen und Ihr iOS-Gerät daran zu hindern, sich mit schädlichen Websites zu verbinden.

Wie schützt Avast One die Privatsphäre meiner Daten?

Avast One enthält Funktionen wie VPN Secure Connection, Privater Modus und Passwortschutz. Wenn Sie diese Funktionen verwenden, überwacht Avast One Ihre Netzwerkverbindungen und Kontodaten, um Ihre privaten Informationen zu schützen.

Avast One enthält Funktionen wie VPN Secure Connection, Datenleck-Überwachung und Browserdaten löschen. Wenn diese Funktionen verwendet werden, überwacht Avast One Ihre Netzwerkverbindungen und Kontodaten, um Ihre privaten Informationen zu schützen.

Avast One enthält Funktionen wie VPN Secure Connection, Datenleck-Überwachung und WLAN-Scan. Wenn diese Funktionen verwendet werden, überwacht Avast One Ihre Netzwerkverbindungen und Kontodaten, um Ihre privaten Informationen zu schützen.

Avast One enthält Funktionen wie VPN Secure Connection und Datenleck-Überwachung. Wenn diese Funktionen verwendet werden, überwacht Avast One Ihre Netzwerkverbindungen und Kontodaten, um Ihre privaten Informationen zu schützen.

Wie verbessert Avast One die Leistung meines Geräts?

Avast One enthält Funktionen wie PC-Beschleunigung, Software-Updater, Speicherreinigung und Driver Updater. Wenn Sie diese Tools regelmäßig verwenden, können Sie die Leistung Ihres PCs verbessern, Speicherplatz freigeben und unerwünschte Programme und Sicherheitsrisiken beseitigen.

Avast One enthält Funktionen wie Speicherreinigung, Duplicate Finder und das App-Deinstallationsprogramm. Wenn Sie diese Tools regelmäßig verwenden, können sie die Leistung Ihres Macs verbessern, Speicherplatz freigeben und unerwünschte Programme und Sicherheitsrisiken beseitigen.

Avast One enthält die Funktion Leistungsscan. Wenn Sie dieses Tool regelmäßig verwenden, können Sie die Leistung Ihres Geräts verbessern, Speicherplatz freigeben und unerwünschten Datenmüll beseitigen.

Was ist die Online-Sicherheitsbewertung?

Die Online-Sicherheitsbewertung ist ein Zahlenwert, der auf Daten zu Ihrem Online-Verhalten, Sicherheitseinstellungen und externen Bedrohungen basiert. Bei der Online-Sicherheitsbewertung werden Lösungen empfohlen (z. B. das Ändern einer Einstellung in Avast One oder auf Ihrem Computer) oder Tipps für Verhaltensweisen gegeben, mit denen Sie die Bewertung verbessern und online sicherer sein können.

Ihre Online-Sicherheitsbewertung können Sie unter Nachrichten prüfen.

Ihre Online-Sicherheitsbewertung können Sie unter Erkunden ▸ Online-Sicherheitsbewertung prüfen.

Wie wirkt sich die Veröffentlichung von Avast One auf Avast Premium Security aus?

Wie wirkt sich die Veröffentlichung von Avast One auf Avast Mobile Security aus?

Bis auf Weiteres können Sie Avast Mobile Security wie gewohnt aktualisieren und verwenden.

Download und Installation

Welche Systemanforderungen gelten für Avast One?

Muss ich frühere Avast-Produkte deinstallieren, bevor ich Avast One installiere?

Wie installiere ich Avast One?

Eine Anleitung zur Installation von Avast One finden Sie im folgenden Artikel:

• Installieren von Avast One
• Installieren von Avast One
• Installieren von Avast One
• Installieren von Avast One

Abonnement und Aktivierung

Wie aktiviere ich Avast One?

Eine Anleitung zum Aktivieren der kostenpflichtigen Vollversion von Avast One finden Sie im folgenden Artikel:

• Aktivieren eines Avast One-Abonnements
• Aktivieren eines Avast One-Abonnements
• Aktivieren eines Avast One-Abonnements
• Aktivieren eines Avast One-Abonnements

Kann ich mein Avast One-Abonnement auf ein anderes Gerät übertragen?

Sie können ein Avast One (Individual)-Abonnement auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig aktivieren, oder ein Avast One (Family)-Abonnement auf bis zu 30 Geräten gleichzeitig. Überprüfen Sie Ihr Avast-Konto oder die E-Mail mit der Bestellbestätigung, um sich zu vergewissern, welchen Abonnementtyp Sie erworben haben.

Um ein Abonnement auf ein anderes Gerät zu übertragen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Deinstallieren Sie Avast One vom bisherigen Gerät.
2. Installieren Sie Avast One auf Ihrem neuen Gerät.
3. Aktivieren Sie Avast One auf Ihrem neuen Gerät.

Kann ich mein Abonnement auf mehreren Geräten und Plattformen nutzen?

Avast One ist für Windows, Mac, Android und iOS verfügbar.

Die folgenden Avast One-Abonnementtypen sind verfügbar:

• Individual: schützt bis zu 5 Geräte gleichzeitig.
• Family: schützt bis zu 30 Geräte gleichzeitig.

In einem Avast One Family-Abonnement ist auch die Familienabo-Funktion enthalten (verfügbar über Ihr Avast-Konto), mit der Sie Ihr Avast-Abonnement für bis zu 5 weitere Personen freigeben können. Weitere Informationen zum Familienabo in Avast One oder zum Übertragen des Abonnements finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Verwenden des Familienabos in Ihrem Avast-Konto

• Übertragen eines Avast-Abonnements auf ein anderes Gerät

Geräteschutz

Was ist Smart-Scan?

Der Smart-Scan ist ein umfassender Scan, der die folgenden Probleme auf Ihrem Gerät erkennt:

Was ist das Scan Center?

Wie kann ich einen benutzerdefinierten Scan erstellen?

Kann ich Dateien, Ordner oder Webseiten vom Scan ausschließen?

Lassen sich Dateien oder Ordner vom Scanvorgang ausschließen?

Ja. Sie können bestimmte Dateien und Ordner von der Überprüfung über einen individuellen Avast -Scans ausschließen:

1. Gehen Sie zu Erkunden ▸ Scan Center ▸ Scan Center öffnen.
2. Klicken Sie auf Einstellungen (das Zahnradsymbol) im Bedienfeld des ausgewählten Scans.
3. Klicken Sie auf Ausnahmen hinzufügen.
4. Navigieren Sie zu den Dateien oder Ordnern, die Sie als Ausnahme hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Öffnen.

Die Datei oder der Ordner wird nun in der Ausnahmen-Liste angezeigt und vom ausgewählten Scan ausgeschlossen.

Lassen sich Webseiten vom Scanvorgang ausschließen?

Ja. Sie können bestimmte Webseiten vom Scan durch den Web-Schutz ausschließen:

1. Gehen Sie zu Erkunden ▸ Web-Schutz ▸ Web-Schutz öffnen.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Ausnahmen und wählen Sie Ausnahmen hinzufügen.
3. Geben Sie die URL für die Website ein, die als Ausnahme hinzugefügt werden soll (z. B. www.beispiel.de).
4. Geben Sie die Ausnahme an, indem Sie die Registerkarte für Warnungen verbergen oder Nicht scannen auswählen.
5. Geben Sie die Webserver-Dienste an, die aus dem Scan ausgeschlossen werden sollen:
   • HTTP: Die Webseite wird vom Scan ausgeschlossen, selbst wenn die Verbindung ungesichert und unverschlüsselt ist.
   • HTTPS: Die Webseite wird vom Scan ausgeschlossen, wenn die Verbindung gesichert und verschlüsselt ist.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie dann das Passwort ein, mit dem Sie sich bei Ihrem Mac anmelden, und klicken Sie auf OK.

Die Website wird nun in der Ausnahmen-Liste angezeigt und vom Scannen durch den Web-Schutz ausgeschlossen.

Scannt Avast One Webmail-Konten?

Wenn Sie ein Web-basiertes E-Mail-Konto wie Yahoo oder Gmail verwenden, scannt Avast One Ihre E-Mails nicht direkt. Der Web-Schutz und Datei-Schutz schützen Ihren PC jedoch aktiv vor Malware, die in E-Mails versteckt sein könnte.

Wenn Sie eine auf Ihrem Gerät installierte E-Mail-App wie Mail, Outlook oder Thunderbird verwenden, scannt der E-Mail-Wächter Ihre E-Mails und blockiert gefährliche Anhänge.

Was ist der Dateisystem-Schutz?

Was ist der Web-Schutz?

Was ist der E-Mail-Wächter?

Der E-Mail-Wächter scannt die E-Mails direkt in Ihrem Online-Postfach und markiert verdächtige E-Mails.

Weitere Informationen erhalten Sie in den folgenden Artikeln:

• E-Mail-Wächter – Häufig gestellte Fragen (FAQs)
• E-Mail-Wächter – Erste Schritte

Was ist der Netzwerk-Inspektor?

Der Netzwerk-Inspektor durchsucht Ihr aktuelles Netzwerk nach Schwachstellen und Sicherheitsproblemen, die Ihre vertraulichen privaten Daten kompromittieren oder die Geräte in Ihrem Netzwerk anfällig für Angriffe machen könnten. Darüber hinaus gibt der Netzwerk-Inspektor an, welche Geräte gegenwärtig mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden sind. So können Sie feststellen, ob Ihr Netzwerk von Unbefugten genutzt wird.

Um auf den Netzwerk-Scan zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Netzwerk-Inspektor ▸ Netzwerk-Inspektor öffnen. Wählen Sie die gewünschte Registerkarte je nach Ihren Anforderungen:

• Netzwerk-Scan: Scannen Sie Netzwerke auf Schwachstellen und potenzielle Sicherheitsrisiken.
• Einstellungen: Verwalten Sie erweiterte Einstellungen, um den Netzwerk-Inspektor individuell anzupassen.
• Netzwerk-Verlauf: Sehen Sie sich eine Liste der Netzwerke an, mit denen Ihr Gerät verbunden war.

Was ist der Ransomware-Schutz?

Was ist die Firewall?

Die Firewall überwacht den gesamten Netzwerkverkehr zwischen Ihrem PC und der Außenwelt, um Sie vor unerwünschter Kommunikation und unerlaubtem Eindringen zu schützen. Die Firewall verhindert, dass sensible Daten Ihren PC verlassen, und wehrt Hackerangriffe ab. Sie können auch die Netzwerk- und Internetkommunikation für eine bestimmte Anwendung unterbinden; dadurch wird diese Anwendung an der Herstellung einer Verbindung mit dem Internet oder mit anderen Netzwerken gehindert.

Um auf die Firewall-Einstellungen zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Firewall ▸ Firewall öffnen.

Weitere Informationen zur Firewall finden Sie im folgenden Artikel:

• Avast Firewall – Häufig gestellte Fragen
• Avast Firewall – Erste Schritte

Was ist die Quarantäne?

Was ist der Netzwerk-Inspektor?

Der Netzwerk-Inspektor durchsucht Ihr aktuelles Netzwerk nach Schwachstellen und Sicherheitsproblemen, die Ihre vertraulichen privaten Daten kompromittieren oder die Geräte in Ihrem Netzwerk anfällig für Angriffe machen könnten. Darüber hinaus gibt der Netzwerk-Inspektor an, welche Geräte gegenwärtig mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden sind. So können Sie feststellen, ob Ihr Netzwerk von Unbefugten genutzt wird.

Um auf den Netzwerk-Scan zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Netzwerk-Inspektor ▸ Netzwerk-Inspektor öffnen. Wählen Sie die gewünschte Registerkarte je nach Ihren Anforderungen:

• Netzwerk-Scan: Scannen Sie Netzwerke auf Schwachstellen und potenzielle Sicherheitsrisiken.
• Einstellungen: Verwalten Sie erweiterte Einstellungen, um den Netzwerk-Inspektor individuell anzupassen.
• Netzwerk-Verlauf: Sehen Sie sich eine Liste der Netzwerke an, mit denen Ihr Gerät verbunden war.

Was ist der Schutz für sensible Daten?

Der Schutz für sensible Daten scannt und schützt Ihre sensiblen persönlichen Dokumente vor unbefugtem Zugriff und Malware. Sensible Dokumente sind Dateien, die Ihre persönlichen Daten enthalten und die bei Offenlegung Ihre Privatsphäre gefährden und Ihre Identität preisgeben könnten. Sie können den Schutz für sensible Daten verwenden, um zu kontrollieren, welche Anwendungen und Benutzer Zugriff auf Ihre privaten Daten haben.

Der Schutz für sensible Daten ist in der Vollversion von Avast One automatisch aktiviert. Um auf die Einstellungen für den Schutz für sensible Daten zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Schutz für sensible Daten ▸ Schutz für sensible Daten öffnen.

Weitere Informationen zum Schutz für sensible Daten finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Schutz für sensible Daten – Häufig gestellte Fragen
• Schutz für sensible Daten – erste Schritte

Was ist Web Hijack Guard?

Web Hijack Guard schützt Sie vor Domain Name System (DNS)-Hijacking. DNS-Hijacking ist eine Art von bösartigem Angriff, bei dem versucht wird, Sie von der Website, die Sie eigentlich besuchen möchten, auf eine gefälschte Website umzuleiten, die ihr möglicherweise sehr ähnlich sieht. Hacker nutzen gefälschte Websites, um Ihre sensible persönliche Daten wie Benutzernamen, Passwörter und Kreditkarteninformationen zu stehlen.

Bei jeder Eingabe der URL einer Webseite wie www.beispiel.de in die Adressleiste Ihres Browsers wird die URL in die IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Webservers übersetzt, auf dem die gewünschte Webseite gespeichert ist. Web Hijack Guard bietet eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Webbrowser und dem DNS-Server von Avast, um sicherzustellen, dass die angezeigte Webseite echt ist.

Was ist der Webcam-Schutz?

Der Webcam-Schutz hindert Anwendungen und Malware daran, ohne Ihre Zustimmung auf die Webcam Ihres PCs zuzugreifen. Bei aktiviertem Webcam-Schutz können nicht vertrauenswürdige Anwendungen keine Fotos oder Videos erstellen und von Ihrem PC versenden, sodass Ihre Privatsphäre geschützt bleibt.

Der Webcam-Schutz ist in der Vollversion von Avast One automatisch aktiviert. Um auf die Einstellungen für den Webcam-Schutz zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Webcam-Schutz ▸ Webcam-Schutz öffnen.

Weitere Informationen zum Webcam-Schutz finden Sie in folgenden Artikeln:

• Webcam-Schutz – Häufig gestellte Fragen
• Webcam-Schutz – Erste Schritte

Kann ich Avast One so konfigurieren, dass mein Gerät automatisch auf Bedrohungen gescannt wird?

Wenn Sie die Vollversion von Avast One verwenden, können Sie automatische Scans konfigurieren.

So aktivieren Sie automatische Scans:

1. Gehen Sie zu Erkunden ▸ Scan Center.
2. Unter Automatisierung sind folgende Optionen verfügbar:
   • Scanne Sie automatisch nach Bedrohungen: Untersucht Ihr Gerät täglich auf Bedrohungen.
   • Scannen Sie WLAN automatisch: Führt einen Scan durch, wenn Sie eine Verbindung zu einem neuen WLAN-Netzwerk herstellen.
3. Tippen Sie bei jedem automatischen Scan, den Sie aktivieren möchten, auf den grauen Schieberegler (AUS) , damit er blau wird (EIN) .

Was ist der Betrugsschutz?

Der Scam-Schutz ist eine Premium-Funktion, die Sie vor Phishing-Websites schützt, die möglicherweise versuchen, Ihre Kreditkarteninformationen, Passwörter und andere persönlichen Daten zu stehlen.

Wenn diese Funktion aktiviert ist, öffnet sich Avast One im Hintergrund, um Links außerhalb Ihres Webbrowsers (z. B. aus einer E-Mail, SMS oder Messaging-App) schnell zu überprüfen. Wenn der Link sicher ist, wird er wie gewohnt in Ihrem Standardbrowser geöffnet. Wenn der Link gefährlich ist, sehen Sie eine Popup-Benachrichtigung, sodass Sie entscheiden können, ob Sie in Sicherheit bleiben oder auf eigenes Risiko fortfahren möchten.

So aktivieren Sie den Betrugsschutz:

1. Gehen Sie zu Erkunden ▸ Wichtigster Schutz.
2. Tippen Sie auf Einrichten neben Scam-Schutz.
3. Tippen Sie auf Setup starten ▸ Standardbrowser einstellen. Der Bildschirm der Geräteeinstellungen öffnet sich.
4. Tippen Sie auf die Browser-App und wählen Sie dann Avast One als Standardbrowser in Ihren Android-Einstellungen. Diese Anforderung ist nur eine Systemformalität, damit Avast One nach Bedrohungen scannen kann. Der Betrugsschutz ist so konzipiert, dass er einen Link in einem Webbrowser eines Drittanbieters öffnet, nachdem er überprüft wurde.
   Der Ort, an dem sich die Standardeinstellungen für Browser-Apps innerhalb der Android-Einstellungen befinden, kann je nach Android-Version oder Gerätehersteller unterschiedlich sein. Gehen Sie beispielsweise zu Einstellungen ▸ Anwendung ▸ Erweitert (falls zutreffend) ▸ Standardanwendung ▸ Browser-App, um Avast One als Standardbrowser festzulegen.

Der Betrugsschutz ist nun aktiviert.

Was ist der App-Schutz?

Der App-Schutz warnt Sie, wenn Sie versuchen, eine Anwendung zu installieren, die von Avast One als Malware erkannt wird. Der App-Schutz ist standardmäßig aktiviert. Um den Status dieser Funktion zu überprüfen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Wichtigster Schutz.

Was ist der Dateisystem-Schutz?

Der Datei-Schutz warnt Sie, wenn eine bösartige Datei oder ein bösartiges Programm auf Ihrem Android-Gerät erkannt wird. So aktivieren Sie den Dateisystem-Schutz:

1. Gehen Sie zu Erkunden ▸ Wichtigster Schutz.
2. Tippen Sie auf den grauen Schieberegler (AUS) neben Datei-Schutz, sodass er zu blau (EIN) wechselt.
3. Wenn Sie WLAN-Scan automatisch ausführen erstmals konfigurieren, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Avast One die Erlaubnis zu erteilen, auf den Standort Ihres Geräts zuzugreifen. Dadurch kann die App jedes Mal erkennen, wenn Sie sich mit einem neuen WLAN-Netzwerk verbinden.
   
   Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Berechtigung in Ihren Geräteeinstellungen zu erteilen.

Was ist der Web-Schutz?

Der Web-Schutz warnt Sie, wenn er erkennt, dass Sie versuchen, eine gefährliche Website zu besuchen. So aktivieren Sie den Web-Schutz:

1. Gehen Sie zu Erkunden ▸ Wichtigster Schutz.
2. Tippen Sie auf den grauen Schieberegler (AUS) neben Web-Schutz, sodass er zu blau (EIN) wechselt.

Online-Privatsphäre

Was ist VPN Secure Connection?

Die VPN Sichere Verbindung ist die Virtual Private Network (VPN)-Funktion in Avast One. Ein VPN funktioniert wie ein privater Tunnel durch das Internet, der Ihre Daten verschlüsselt und Ihre Verbindung absichert, wenn Sie öffentliche WLAN-Netzwerke (etwa in einem Café oder am Flughafen) nutzen. Avast One verfügt über Server an verschiedenen Standorten, was bedeutet, dass geografische Einschränkungen überwunden werden und Sie auch auf Reisen auf Ihre Lieblingsinhalte zugreifen können.

Was ist die Datenleck-Überwachung?

Die genaue Funktionalität der Datenleck-Überwachung unterscheidet sich je nach Version von Avast One:

• Die kostenlose Version (Avast One Essential): Sie können eine einmalige Prüfung auf Datenlecks für Ihre E-Mail-Adresse durchführen, die Ihnen mitteilt, ob irgendein Online-Konto mit dieser E-Mail-Adresse bereits von einem Datenleck betroffen war. Die Datenleck-Überwachung überwacht allerdings nicht kontinuierlich neue Datenlecks. Aus diesem Grund empfehlen wir, regelmäßige manuelle Überprüfungen durchzuführen.
• Die Vollversion: Sie können bis zu 5 zu überwachende E-Mail-Adressen hinzufügen. Die Datenleck-Überwachung informiert Sie über frühere Datenlecks, die Ihre überwachten E-Mail-Adressen betreffen, und überwacht zusätzlich in Echtzeit auf neue Datenlecks. Sie werden umgehend informiert, wenn eines Ihrer Online-Konten kompromittiert wurde.

Weitere Informationen zur Datenleck-Überwachung finden Sie im folgenden Artikel:

• Avast One – Erste Schritte
• Avast One – Erste Schritte

Was ist Browserdaten löschen?

Browserdaten löschen sucht nach zwischengespeicherten Dateien, dem Browserverlauf und Cookies, die Sie auf sichere Weise entfernen können, um Dritte daran zu hindern, eine langfristige Aufzeichnung Ihrer Browseraktivitäten zu erstellen. Sie können wählen, ob Sie alle oder nur einige Ihrer Browserdaten löschen möchten.

Was ist Privacy Advisor?

Viele Ihrer Online-Konten enthalten Einstellungen, mit denen Sie kontrollieren können, wer Zugriff auf Ihre persönlichen Daten hat. Die Funktion Datenschutz in Avast One hilft Ihnen, diese Einstellungen leicht zu finden und sie nach Ihren Anforderungen anzupassen. Um auf den Privacy Advisor zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Datenschutz ▸ Privacy Advisor öffnen.

Was ist die Datenverkehr-Überwachung?

Die Datenverkehr-Überwachung prüft, ob Apps zu viele Daten verbrauchen und Ihr Internet verlangsamen. Außerdem können Sie herausfinden, wohin Ihre Apps Daten senden, und überprüfen, ob Apps eine Verbindung zu Servern an einem bestimmten Ort herstellen.

Um auf die Datenverkehr-Überwachung zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Datenverkehr-Überwachung ▸ Datenverkehr-Überwachung öffnen.

Was ist der Passwortschutz?

Der Kennwortschutz informiert Sie, wenn Ihre Passwörter durch ein Datenleck offengelegt wurden und sichert die in Ihrem Webbrowser gespeicherten Passwörter.

Um auf die Einstellungen für den Passwortschutz zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Kennwortschutz ▸ Passwortschutz öffnen.

Die genaue Funktionalität des Passwortschutzes unterscheidet sich je nach Version von Avast One:

• Die kostenlose Version (Avast One Essential): Sie können eine einmalige Prüfung auf Datenlecks für Ihre E-Mail-Adresse durchführen, die Ihnen mitteilt, ob irgendein Online-Konto mit dieser E-Mail-Adresse bereits von einem Datenleck betroffen war. Der Passwortschutz überwacht allerdings nicht kontinuierlich neue Datenlecks. Aus diesem Grund empfehlen wir, regelmäßige manuelle Überprüfungen durchzuführen.
• Die Vollversion: Sie können bis zu 5 zu überwachende E-Mail-Adressen hinzufügen. Der Passwortschutz informiert Sie über frühere Datenlecks, die Ihre überwachten E-Mail-Adressen betreffen, und überwacht zusätzlich in Echtzeit auf neue Datenlecks. Sie werden umgehend informiert, wenn eines Ihrer Online-Konten kompromittiert wurde. Die Funktion Browser-Schutz dient auch dazu, unbefugte Dritte daran zu hindern, auf die in Ihren Webbrowsern gespeicherten Passwörter zuzugreifen.

Weitere Informationen zum Passwortschutz finden Sie in folgenden Artikeln:

• Password Protection – Häufig gestellte Fragen
• Password Protection – Erste Schritte

Was ist der E-Mail-Wächter?

Die genaue Funktionalität des E-Mail-Wächters unterscheidet sich je nach Version von Avast One:

• Die kostenlose Version (Avast One Essential): Scannen Ihrer eingehenden und ausgehenden E-Mail-Anhänge in Echtzeit auf Malware. Es werden nur Nachrichten geprüft, die mit einem E-Mail-Programm wie Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird versandt oder empfangen wurden.
• Die Vollversion: Scannt die E-Mails direkt in Ihrem webbasierten E-Mail-Konto und markiert verdächtige E-Mails, die Malware oder Phishing-Betrugsversuche enthalten könnten.

Weitere Informationen erhalten Sie in den folgenden Artikeln:

• E-Mail-Wächter – Häufig gestellte Fragen (FAQs)
• E-Mail-Wächter – Erste Schritte

Was ist der private Modus?

Die meisten modernen Webbrowser verfügen über eine Option zum Inkognito-Browsen (oft auch als „Inkognito“- oder „Privat“-Modus bezeichnet). Wenn Sie das Inkognito-Browsen aktivieren, speichert Ihr Browser normalerweise Ihren Browserverlauf, Ihren Suchverlauf, Ihre Cookies und andere temporäre Browserdaten nicht, während Sie im Internet surfen. Das Inkognito-Browsing dient dazu, Ihre Surf-Aktivitäten vor anderen Personen zu verbergen, die Ihr Gerät benutzen. Es verbirgt Ihre Aktivitäten jedoch nicht vor Online-Werbetreibenden und verhindert auch nicht Online-Tracking.

Privater Modus in Avast One beinhaltet erweitertes Inkognito-Surfen, indem gleichzeitig VPN Sichere Verbindung und Tracking-Prävention aktiviert wird, bevor Sie eine Inkognito-Sitzung in Ihrem Standardbrowser öffnen. Das erlaubt es Ihnen, die Vorteile des Inkognito-Browsens zu genießen, während Avast One zusätzlich fortgeschrittene Tracking-Methoden blockiert und Ihren echten Standort verbirgt.

Um den privaten Modus einzuschalten:

1. Öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Erkunden ▸ Privater Modus ▸ Privaten Modus aktivieren.
2. Klicken Sie auf Browser öffnen, um eine neue Inkognito-Browsersitzung in Ihrem Standardbrowser zu öffnen.

Was ist die Tracking-Prävention?

Die Tracking-Prävention hilft Ihnen, Ihre Privatsphäre im Internet zu wahren, da Unternehmen, die Ihre Daten sammeln wollen, daran gehindert werden, Ihnen eine Online-ID zuzuweisen und dann Ihr Verhalten zu verfolgen und die Daten an Werbeunternehmen zu verkaufen.

Die Tracking-Prävention ist standardmäßig aktiviert. Sie können die Tracking-Prävention manuell deaktivieren oder den Status dieser Funktion über Erkunden ▸ Tracking-Prävention ▸ Tracking-Prävention öffnen überprüfen.

Um die Tracking-Prävention zu aktivieren, gehen Sie zu Erkunden ▸ Tracking-Prävention und klicken Sie auf den roten Schieberegler (AUS), sodass er grün (AN) wird. Sie können dann den Status dieser Funktion zu überprüfen, indem Sie auf die Schaltfläche Tracking-Prävention öffnen klicken.

Reibungslose Leistung

Leistung

Was ist PC-Beschleunigung?

Die PC-Beschleunigung sucht nach Anwendungen, die auf Ihrem PC im Hintergrund laufen, und ermöglicht es Ihnen, diese auf sichere Weise in den Ruhezustand zu versetzen. Dies verbessert die Leistung Ihres PCs und gibt Ressourcen für die Anwendungen frei, die Sie ausführen möchten.

Um auf die Einstellungen für die PC-Beschleunigung zuzugreifen, gehen Sie zu Erkunden ▸ PC-Beschleunigung ▸ Nicht optimierte Apps überprüfen. Klicken Sie neben einer App auf Optimieren, um die App daran zu hindern, Hintergrundprozesse auszuführen, wenn Sie sie nicht verwenden.

Was ist der Software-Updater?

Der Software Updater hält gängige Software von Drittanbietern auf dem neuesten Stand, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu beseitigen. Bedrohungen und Angreifer machen sich häufig Schwachstellen in veralteter Software zunutze, um in PCs einzudringen. Software-Updater zeigt die am häufigsten verwendeten, auf Ihrem Computer installierten Programme an, sodass Sie alle veralteten Programme leicht aktualisieren können.

Um nach Software-Updates zu suchen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Software Updater ▸ Veraltete Apps überprüfen.

Weitere Informationen zur Software Updater finden Sie im folgenden Artikel:

• Software Updater – Erste Schritte

Was ist die Speicherreinigung?

Was ist der Driver Updater?

Der Driver Updater scannt Ihre Hardware auf defekte und veraltete Treiber und aktualisiert sie, um Probleme mit Ihrem PC zu vermeiden. Durch Installieren der neuesten Treiber für Ihr Gerät können Sie Abstürze vermeiden, Sicherheitsprobleme beheben und Ihren PC beschleunigen.

Um nach veralteten Treibern zu suchen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Driver Updater und wählen Sie Driver Updater öffnen oder Überprüfen Sie Update.

Welche Funktion hat das App-Deinstallationsprogramm?

Das App-Deinstallationsprogramm findet große, ungenutzte Anwendungen, die Sie auf sichere Weise deinstallieren können, um Speicherplatz auf Ihrem Mac freizugeben. Außerdem wird so sichergestellt, dass bei der Deinstallation kein Datenmüll zurückbleibt.

Um nach zu deinstallierenden Apps zu suchen, gehen Sie zu Erkunden ▸ App-Deinstallationsprogramm ▸ Auf Apps überprüfen. Wählen Sie auf dem Ergebnisbildschirm die Apps aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.

Was ist der Foto Cleaner?

Der Foto Cleaner findet und löscht schlechte oder ähnliche Fotos, um das Durchsuchen Ihrer Fotobibliothek zu erleichtern.

Um nach Fotos zu suchen, die Sie möglicherweise löschen möchten, gehen Sie zu Erkunden ▸ Foto Cleaner ▸ Auf Fotos überprüfen. Wählen Sie die Ordner aus, die Sie scannen möchten, und klicken Sie dann auf Auf Fotos überprüfen.

Was ist der Duplicate Finder?

Der Duplicate Finder erkennt mehrere Dateien mit identischem Inhalt und lässt Sie dann die erkannten doppelten Dateien überprüfen und auswählen, welche Dateien Sie von Ihrem Mac entfernen möchten.

Um nach Duplikaten auf Ihrem Mac zu suchen, gehen Sie zu Erkunden ▸ Duplicate Finder ▸ Auf Duplikate überprüfen. Wählen Sie die Ordner aus, die Sie scannen möchten, und klicken Sie dann auf Auf Duplikate überprüfen.

Was ist der Leistungsscan?

Mit dem Leistungsscan können Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät reibungslos funktioniert, indem Sie Speicherplatz und Ressourcen freigeben. So führen Sie einen Leistungsscan aus:

1. Gehen Sie zu Erkunden ▸ Leistungsscan.
2. Tippen Sie auf Scan starten.
   Wenn Sie zum ersten Mal einen Leistungsscan durchführen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Avast One die folgenden Berechtigungen in Ihren Geräteeinstellungen zu gewähren:

   • Zugriff auf Nutzungsdaten: Erlaubt Avast One, Anwendungen zu identifizieren, die unnötig im Hintergrund laufen.
   • Speicher: Erlaubt Avast One, die Fotos, Medien und Dateien auf Ihrem Gerät nach Datenmüll zu scannen.
3. Aktivieren Sie auf dem Ergebnisbildschirm die Kontrollkästchen neben den Problemtypen, die Sie beheben möchten. Der Leistungsscan erkennt die folgenden Probleme:
   • Im Hintergrund ausgeführte Apps: Apps, die derzeit den Speicher Ihres Geräts für die Ausführung unnötiger Hintergrundprozesse verwenden. Sie können diese Prozesse stoppen, um Speicher für andere Prozesse freizugeben.
   • Datenmüll: Überflüssige Objekte, die den Speicher Ihres Geräts belegen, einschließlich übrig gebliebener APKs, Dateireste, sichtbarer Cache und freigegebener Cache. Sie können diese Objekte entfernen, um Speicherplatz freizugeben.
4. Tippen Sie auf Leistung verbessern, um die ausgewählten Probleme zu beheben.

Ist es schädlich, eine App mit der Funktion Leistungsscan zu schließen?

Nein. Mobile Apps sind darauf ausgelegt, dass sie plötzlich geschlossen werden können. Daher ist das Beenden von Apps über den Leistungsscan nicht schädlich.

Was passiert, wenn ich Apps über den Leistungsscan schließe?

Wenn Sie Apps mit dem Leistungsscan schließen, hindert Avast One die ausgewählten Apps daran, unnötige Hintergrundprozesse auszuführen, wodurch Speicher für andere Prozesse freigegeben wird.

Die Auswirkungen dieser Funktion ist sind vorübergehend, da die meisten Apps bei Bedarf wieder mit der Ausführung von Hintergrundprozessen beginnen können. Das bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, wichtige Nachrichten oder Benachrichtigungen zu verpassen.

Kann ich Avast One so konfigurieren, dass Datenmüll automatisch von meinem Gerät entfernt wird?

Wenn Sie die Vollversion von Avast One verwenden, können Sie die App so konfigurieren, dass einmal pro Tag automatisch Datenmüll von Ihrem Gerät entfernt wird.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu Erkunden ▸ Leistungsscan.
2. Tippen Sie auf den grauen Schieberegler (AUS) neben Geben Sie automatisch Speicherplatz frei, sodass er zu blau (EIN) wechselt.

Funktionen

Fehlerbehebung

Wie deinstalliere ich Avast One?

Ausführliche Anweisungen zur Deinstallation finden Sie im folgenden Artikel:

• Deinstallieren von Avast One
• Deinstallieren von Avast One
• Deinstallieren von Avast One
• Deinstallieren von Avast One

Was kann ich tun, wenn Avast One mein gekauftes Abonnement nicht akzeptiert?

Sollten Probleme bei der Aktivierung von Avast One auftreten, vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerätelimit gemäß dem Avast One-Abonnement in Ihrem Avast-Konto nicht überschritten haben, und versuchen Sie dann erneut, die Anwendung zu aktivieren. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Deinstallieren Sie Avast One und starten Sie Ihr Gerät neu.
2. Downloaden und Installieren Sie Avast One.
3. Versuchen Sie erneut, Avast One zu aktivieren.

Wenn Sie noch immer Probleme haben, nachdem Sie die Schritte im Artikel oben befolgt haben, wenden Sie sich an den Avast-Support.

Wo kann ich Informationen über mein erworbenes Abonnement erhalten?

Ihre aktuellen Abonnements und die neuesten Produktversionen können Sie jederzeit über Ihr Avast-Konto einsehen und herunterladen. Weitere Informationen zu den Optionen für die Verwaltung von Abonnements über Ihr Avast-Konto finden Sie im folgenden Artikel:

• Verwaltung Ihrer Abonnements über Ihr Avast-Konto

Kann ich den Schutz von Avast One vorübergehend deaktivieren?

Ja, aber wir empfehlen, dies nicht dauerhaft zu tun. Wenn Sie die Echtzeit-Schutzfunktionen in Avast One vorübergehend deaktivieren möchten, klicken Sie im Infobereich der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Avast-Symbol und wählen Sie Avast Schutzsteuerung aus. Folgende Optionen sind verfügbar:

• 10 Minuten lang deaktivieren
• 1 Stunde lang deaktivieren
• Deaktivieren bis zum Neustart des Computers
• Dauerhaft deaktivieren (nicht empfohlen)

Warum kann ich Avast One nicht herunterladen und installieren?

Derzeit ist Avast One nur in den folgenden Ländern zum Download verfügbar:

• Nord- und Südamerika: Kanada, USA
• ASIEN und PAZIFIK: Australien
• Europa: Deutschland, Frankreich, Irland, Österreich, Schweiz, Vereinigtes Königreich

Warum verbindet sich VPN Secure Connection nicht?

Die Funktion VPN Sichere Verbindung in Avast One kann möglicherweise keine Verbindung herstellen, wenn Sie bereits Avast SecureLine VPN auf Ihrem Android-Gerät installiert und verbunden haben. Wenn VPN Secure Connection in Avast One bereits verbunden ist und Sie dann eine Verbindung über Avast SecureLine VPN herstellen, wird VPN Secure Connection in Avast One automatisch unterbrochen.

Damit Ihre VPN-Verbindung nicht unterbrochen wird, empfehlen wir Ihnen, immer nur ein VPN aktiviert zu lassen.

Wie kündige ich mein Avast One-Abonnement?

Eine Anleitung zur Kündigung Ihres Avast-Abonnements finden Sie im folgenden Artikel:

• Kündigen eines Avast-Abonnements – häufig gestellte Fragen

Wie kann ich festlegen, welche Daten ich für Avast und für Dritte freigebe?

Wenn Sie Avast One verwenden, geben Sie anonyme Nutzungsstatistiken und Fehlerberichte an Avast und an Dritte weiter, um die App zu verbessern. Zum Verwalten Ihrer Einstellungen zur Datenfreigabe wählen Sie Profil ▸ Einstellungen ▸ Schutz persönlicher Daten. Tippen Sie auf den Schieberegler neben einer Datenfreigabe-Option, sodass er zu blau (EIN) wechselt, wenn Sie sich für die Option entscheiden, und zu grau (AUS), wenn Sie sich gegen die Option entscheiden.

Die folgenden Datenschutzeinstellungen sind verfügbar:

• Verbesserungen
  • Teilen Sie Bedrohungsdaten mit Avast, um die Sicherheit aller Avast-Antivirenbenutzer (Community IQ) zu verbessern.
  • Teilen Sie App-Nutzungsdaten mit Avast, um uns bei der Entwicklung neuer Produkte zu unterstützen.
  • Daten unter Verwendung von Analysetools von Drittanbietern erfassen, um diese App zu verbessern.
• Angebote
  • Teilen Sie App-Nutzungsdaten mit Avast, damit wir Ihnen Upgrades oder andere Produkte anbieten können.

Wie kann ich dem Avast-Support ein Problem melden?

Für die Behebung häufig auftretender Fehler empfehlen wir Ihnen unsere Artikel zur Selbsthilfe im Avast-Support-Center. Einige Probleme können eine ausführlichere Untersuchung durch den Avast-Support erfordern.

Um ein Problem an den Avast-Support melden, gehen Sie folgendermaßen vor:

Ein Avast-Supportmitarbeiter prüft Ihre Anfrage und wird Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.