Allgemeine Hinweise

Was ist Avast One Silver?

Avast One Silver ist ein kostenpflichtiges Abonnement mit drei frei wählbaren Modulen, die Sie auf Ihre individuellen Bedürfnisse zuschneiden können. So können Sie Ihrem Abo ganz nach Bedarf erweiterte Optionen hinzufügen, um die Sicherheit, Online-Privatsphäre oder Leistung Ihres Geräts zu verbessern. Die drei verfügbaren Module sind Avast One Device Protection, Avast One Silver Privacy und Avast One Silver Performance. In den folgenden Abschnitten erhalten Sie weitere Informationen zu den einzelnen Modulen.

Welche Funktionen sind im Geräteschutz-Modul enthalten?

Avast One Device Protection wurde entwickelt, um Ihnen beim Surfen im Internet und Nutzen Ihres Geräts erweiterte Sicherheit zu bieten. Damit können Sie die persönlichen Daten auf Ihrem Gerät besser schützen sowie online sicherer einkaufen und Bankgeschäfte erledigen. Außerdem können Sie damit 5 Webmail-Konten absichern und sich von schädlichen Webseiten fernhalten. Zusätzlich zu allen Funktionen der kostenlosen Version von Avast One bietet Ihnen dieses Abo-Modul Zugriff auf eine erweiterte Firewall, cloudbasierte E-Mail-Wächter-Schutzeinstellungen, Schutz für sensible Daten, Web Hijack Guard und Webcam-Schutz.

Um auf diese Funktionen zuzugreifen, öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Einzelheiten ▸ Geräteschutz.

Avast One Device Protection wurde entwickelt, um Ihnen beim Surfen im Internet und Nutzen Ihres Geräts erweiterte Sicherheit zu bieten. Damit können Sie sicherer im Internet einkaufen und surfen, 5 Webmail-Konten besser absichern und sich von schädlichen Webseiten fernhalten. Zusätzlich zu allen kostenlosen Funktionen erhalten Sie mit diesem Abo-Modul Zugriff auf den cloudbasierten E-Mail-Schutz E-Mail-Wächter, den Scam-Schutz und die App-Sperre.

Um auf diese Funktionen zuzugreifen, öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Einzelheiten ▸ Geräteschutz.

Welche Funktionen sind im Privatsphäre-Modul enthalten?

Avast One Silver Privacy bietet ein VPN ohne Datenlimits, das Ihre Online-Aktivitäten verschlüsselt und Tracker und andere Dritte daran hindert, Informationen über Sie zu sammeln. Damit können Sie Ihren digitalen Fingerabdruck (die Daten, die Sie beim Besuch einer Webseite hinterlassen) verbergen, um Ihre Privatsphäre im Netz zusätzlich zu stärken. Zusätzlich zu allen Funktionen der kostenlosen Version erhalten Sie mit diesem Abo-Modul Zugriff auf ein VPN ohne Datenlimits, Tracking-Prävention, Passwortschutz und den Privaten Modus.

Um auf diese Funktionen zuzugreifen, öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Einzelheiten ▸ Privatsphäre.

Avast One Silver Privacy bietet Ihnen ein VPN ohne Datenlimits, das Ihre Online-Aktivitäten verschlüsselt, und hilft Ihnen, nach Passwort- und Datenlecks Ausschau zu halten. Zusätzlich zu allen Funktionen der kostenlosen Version erhalten Sie mit diesem Abo-Modul Zugriff auf ein VPN ohne Datenlimits und kontinuierliche Datenleck-Überwachung.

Um auf diese Funktionen zuzugreifen, öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Einzelheiten ▸ Privatsphäre.

Welche Funktionen sind im Silver Performance-Modul enthalten?

Avast One Silver Performance enthält Optimierungstools, mit denen Sie die Rechenleistung Ihres Systems beschleunigen, Speicherplatz freigeben und Ihre Software und Treiber auf dem neuesten Stand halten können. Zusätzlich zu allen Funktionen der kostenlosen Version (Virenschutz, ein VPN mit Datenlimits und grundlegende Privatsphäre- und Leistungstools) erhalten Sie mit diesem Abo-Modul Zugriff auf die Speicherreinigung, Driver Updater und den automatischen Software Updater.

Um auf diese Funktionen zuzugreifen, öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Einzelheiten ▸ Leistung.

Avast One Silver Performance sorgt durch die automatische Freigabe von Speicherplatz und Ressourcen für einen reibungslosen Gerätebetrieb. Zusätzlich zu allen Funktionen der kostenlosen Version (Virenschutz, ein VPN mit Datenlimits und grundlegende Privatsphäre-Tools) erhalten Sie mit diesem Abo-Modul Zugriff auf die automatische Datenmüllbereinigung.

Um auf diese Funktion zuzugreifen, öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Einzelheiten ▸ Leistung.

Kann ich mehrere Avast One Silver-Module abonnieren?

Ja. Wenn Sie zwei Module abonnieren, können Sie alle zugehörigen Funktionen nutzen. Wenn Sie zwei Module abonnieren, können Sie auch ein Upgrade auf Avast One Gold durchführen, das Ihnen Zugriff auf alle kostenpflichtigen Funktionen bietet.

Download und Installation

Welche Systemanforderungen gelten für Avast One?

Muss ich vor der Installation von Avast One etwaige vorhandene Avast-Anwendungen deinstallieren?

Wie installiere ich Avast One?

Eine Anleitung zum Aktivieren von Avast One Silver finden Sie hier:

• Installieren von Avast One
• Installieren von Avast One

Abonnement

Wie erhalte ich Avast One Silver?

Sie können direkt über das Angebot in Avast One ein Avast One Silver-Abonnement erwerben. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre bevorzugte Abonnementoption auszuwählen und den Kauf abzuschließen.

Wie aktiviere ich Avast One Silver?

Eine Anleitung zum Aktivieren der kostenpflichtigen Vollversion von Avast One finden Sie im folgenden Artikel:

• Aktivieren eines Avast One-Abonnements
• Aktivieren eines Avast One-Abonnements

Kann ich mein Abonnement auf mehreren Geräten und Plattformen nutzen?

Sie können Ihr Avast One Silver-Abonnement auf Windows- und Android-Geräten verwenden. Sie können zwischen einem Leistungsumfang von 3 oder 30 Geräten wählen.

Fehlerbehebung

Wie verhindere ich, dass sich mein Avast One Silver-Abonnement automatisch verlängert?

Sie können die automatische Verlängerung Ihres Abonnements über das Avast-Konto deaktivieren, das mit der E-Mail-Adresse verknüpft ist, die Sie beim Kauf angegeben haben.

So deaktivieren Sie die Abonnementverlängerung über Ihr Avast-Konto:

1. Melden Sie sich unter dem nachstehenden Link bei Ihrem Avast-Konto an: Avast-Konto.
2. Klicken Sie im oberen Menü auf die Registerkarte Meine Abonnements.
3. Klicken Sie unter dem zu kündigenden Abonnement auf Kündigen eines Abonnements oder Verlängerung abbrechen.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kündigung abzuschließen.

Damit wurde Ihre Kündigungsanfrage eingereicht. Sie erhalten eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben.

Weitere Informationen zum Deaktivieren der automatischen Verlängerung von Avast-Abonnements finden Sie in diesen Artikeln:

• Kündigen eines Avast-Abonnements – häufig gestellte Fragen
• Kündigung eines Abonnements über Ihr Avast-Konto

Wenn Sie Ihr Abo über Google Play erworben haben, können Sie die automatische Abonnementverlängerung auch über den Google Play Store deaktivieren. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:

• Kündigung eines Avast-Abonnements über den Google Play Store oder den App Store

Was geschieht nach der Kündigung meines Abonnements?

Avast One Silver wird als fortlaufendes Abonnement verkauft. Das bedeutet, dass Ihr Abo am Ende der ursprünglichen Laufzeit automatisch verlängert wird, es sei denn, Sie brechen die Verlängerung vor dem Abrechnungsdatum ab.

Wenn Sie die Verlängerung Ihres Abonnements abbrechen, wechselt der Abonnementstatus in Ihrem Avast-Konto zu Läuft ab und das Ablaufdatum wird angezeigt. Bis zum Ablaufdatum können Sie Avast One Silver weiter verwenden. Danach verlieren Sie den Zugriff auf Avast One Silver.

Kann ich Avast One behalten, wenn ich Avast One Silver kündige?

Wenn Sie Ihr Avast One Silver-Abonnement kündigen, können Sie weiterhin die kostenlose Version von Avast One nutzen.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Ausführliche Informationen erhalten Sie im folgenden Artikel:

• Beantragen einer Rückerstattung für ein Avast-Abonnement

Wie deinstalliere ich Avast One Silver?

Eine detaillierte Anleitung zur Deinstallation von Avast One finden Sie im folgenden Artikel:

• Deinstallieren von Avast One
• Deinstallieren von Avast One