Welche Windows-Versionen werden von Avast nicht mehr unterstützt?

Avast bietet keinen Support mehr für Avast Free Antivirus und Avast Premium Security (vormals Avast Premier, Avast Pro Antivirus und Avast Internet Security), die auf den folgenden Betriebssystemen installiert sind:

• Windows 7 Service Pack 1 ohne das Convenience Rollup Update
• Microsoft Windows Vista
• Microsoft Windows XP

Obwohl Sie Avast Antivirus auf diesen Betriebssystemen weiterhin herunterladen und verwenden können, erhalten Sie keine Anwendungsupdates, und wir können keinen technischen Support leisten. Daher empfehlen wir Ihnen dringend zu einem Upgrade auf eine neuere Version von Windows und Avast Antivirus, um von besseren Funktionen und höheren Erkennungsraten zu profitieren.

Welche ist die letzte Avast Antivirus-Version, die noch mit Windows XP und Windows Vista kompatibel ist?

Die letzte Version, die mit Windows XP und Windows Vista kompatibel ist, ist Avast Antivirus 18.8. Benutzer dieser Betriebssysteme bleiben bei dieser Version und erhalten keine weiteren Aktualisierungen der Anwendung.

Welche ist die letzte Avast Antivirus-Version, die noch mit Windows 7 ohne das Convenience Rollup Update kompatibel ist?

Die letzte Version, die mit Windows 7 (ohne das Convenience Rollup Update) kompatibel ist, ist Avast Antivirus 21.2. Benutzer dieses Betriebssystems bleiben bei dieser Version und erhalten keine weiteren Anwendung-Updates.

Kann ich Avast Antivirus auf einem nicht unterstützten Betriebssystem auf eine neuere Version aktualisieren?

Nein. Sie können Avast Antivirus nicht auf eine neuere Version aktualisieren, wenn Sie es auf einem nicht unterstützten Betriebssystem verwenden. Um auf die neueste Version von Avast zuzugreifen, müssen Sie auf ein unterstütztes Betriebssystem upgraden.

1. Upgraden Sie Ihr Windows-Gerät auf ein unterstütztes Betriebssystem.
2. Deinstallieren Sie Ihre Version von Avast Antivirus. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel: So verwenden Sie das Avast Deinstallationstool.
3. Installieren Sie die gewünschte Avast Antivirus-App:
   • Installation von Avast Free Antivirus
   • Installieren von Avast Premium Security
   Wenn Sie Avast Premium Security installieren, müssen Sie die App auch aktivieren. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel: Aktivieren von Avast Premium Security.

Detaillierte Anweisungen, wie Sie Ihre Avast Antivirus-Anwendung auf dem neuesten Stand halten, finden Sie im folgenden Artikel: Aktualisieren von Avast Antivirus.

Warum sollte ich mein Avast Antivirus auf dem neuesten Stand halten?

Wenn Sie Avast Antivirus regelmäßig aktualisieren, erhalten Sie einen besseren Schutz und eine bessere Benutzererfahrung. Dies bietet Ihnen unter anderem folgende Vorteile:

• Bessere Erkennungsraten
• Einfacherer technischer Support
• Weniger Fehler und Probleme, die in älteren Versionen möglicherweise noch nicht behoben wurden
• Zukünftige Anwendungsupdates zur Gewährleistung optimalen Schutzes für Ihr Windows-Gerät

Kann ich weiterhin Aktualisierungen von Virusdefinitionen für Versionen erhalten, die nicht mehr unterstützt werden?

Ja. Avast Antivirus 18.8 auf Windows XP und Windows Vista sowie Avast Antivirus 21.2 für Windows 7 ohne das Convenience Rollup Update erhalten weiterhin Virendefinitionen-Updates, die es uns ermöglichen, Malware und andere Bedrohungen auf Ihrem Windows-Gerät zu identifizieren.

Kann ich den Avast-Support kontaktieren, wenn ich eine Version verwende, die nicht mehr unterstützt wird?

Der Avast-Support fordert Sie auf, Ihr Betriebssystem auf ein unterstütztes Betriebssystem zu aktualisieren, bevor wir Sie mit Avast Premium Security unterstützen können.

Was ist, wenn ich weiterhin eine Version von Avast Antivirus verwende, die nicht mehr unterstützt wird?

Avast Antivirus 18.8 für Windows XP, Windows Vista und Avast Antivirus 21.2 für Windows 7 ohne das Convenience Rollup Update wird weiterhin Virendefinitionen-Updates erhalten. Wir empfehlen jedoch ein Upgrade auf die neuesten Version, um von optimalen Erkennungsraten und den neuesten Funktionen zu profitieren.

Wenn Sie Avast Antivirus unter Windows XP, Windows Vista oder Windows 7 ohne das Convenience Rollup Update verwenden und technischen Support benötigen, wird unser Support-Team Sie auffordern, auf ein unterstütztes Betriebssystem zu upgraden.