Avast
Skip to main content
  • Uso doméstico Uso doméstico Produtos para a proteção de PC e smartphone
  • Para parceiros Para parceiros Junte-se à Avast e turbine sua empresa
  • Quem somos Quem somos Carreira, imprensa, contato
  • Blogs Academia, Blog, Decoded, Fórum
  • Brasil
Uso doméstico
  • Segurança
    • Free Antivirus
      Proteção básica para todos os seus dispositivos
      Free Antivirus
      Proteção básica para todos os seus dispositivos
      Free Antivirus
      Proteção básica para todos os seus dispositivos
      Free Antivirus
      Proteção básica para todos os seus dispositivos
    • Premium Security
      Proteção completa contra todas as ameaças da internet
    • Ultimate
      Nossos melhores apps de segurança, privacidade e desempenho no mesmo pacote

    Em busca de um produto para seu dispositivo? Free Antivirus para PC, Free Security para Android, Free Security para Mac, Free Security para iPhone/iPad

    Em busca de um produto para seu dispositivo? Free Antivirus para PC Free Security para Mac Free Security para Android Free Security para iPhone/iPad

  • Privacidade
    • SecureLine VPN
      Criptografe sua conexão para ter segurança em redes públicas
    • AntiTrack
      Disfarce sua impressão digital online para evitar anúncios personalizados
    • Secure Browser
      Navegador seguro, privado e fácil de usar
    • Secure Browser PRO
      Libere todo o potencial do Avast Secure Browser e criptografe totalmente as suas atividades online
    • BreachGuard
      Protege suas informações pessoais e não deixa que elas sejam expostas ou vendidas
    • Online Security & Privacy
      A extensão de privacidade e segurança da Avast
  • Desempenho
    • Cleanup Premium
      Melhore a velocidade e o desempenho do seu computador
      Cleanup Premium
      Melhore a velocidade e o desempenho do seu computador
      Cleanup Premium
      Melhore a velocidade e o desempenho do seu computador
      Cleanup Premium
      Melhore a velocidade e o desempenho do seu computador
    • Driver Updater
      Atualize drivers automaticamente com apenas um clique
  • Loja
  • Início
  • Suporte
  • Loja
  • Conta
Uso comercial
  • Produtos
    • Pequenos escritórios
      e home office
      1–10 dispositivos
      Proteja até 10 dispositivos, incluindo notebooks, smartphones, computadores e tablets com o Small Office Protection.
    • Pequenas empresas
      Mais de 11 dispositivos
      Essential, Premium ou Ultimate Business Security: segurança gerenciada a partir da plataforma integrada em nuvem Business Hub.
    • Produtos especializados
      • Gerenciamento de Correções
      • Cloud Backup
      • Premium Remote Control
      • Antivírus para Linux
      • CCleaner

    Não sabe qual é a solução de segurança ideal para a sua empresa?

    Ajude-me a escolher
  • Parceiros de negócios
    • Oportunidades para parceiros
      • MSPs
      • Revendedores
      • Distribuidores
      • Afiliados
    • Soluções para MSPs
      • Plataforma de segurança Business Hub
      • Segurança de rede em nuvem
      Comprar por setor
      • Educação
    Tornar-se parceiro
    Localizador de parceiros
  • Recursos
  • Testes
  • Loja
  • Início
  • Contatar time de vendas
  • Suporte
  • Loja
  • Conta
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portal do parceiro
Para parceiros
  • Vida Inteligente
  • Segurança móvel
  • VPN
  • Intelegência de ameaças
  • Knowledge Center
Quem somos
  • Sobre a Avast
  • Carreiras
  • Confiança digital
  • Sala de imprensa
      • Comunicados de imprensa
      • Eventos
      • Na mídia
      • Materiais de mídia
      • Contatos de Relações Públicas
  • Prêmios
  • Entre em contato
  • Blogs
  • Blog da Avast Leia notícias recentes do mundo da segurança
  • Avast Academy Dicas e guias de especialistas sobre privacidade e segurança digital
  • Avast Decoded Artigos técnicos em profundidade sobre ameaças à segurança
  • Fórum Avast Converse com a comunidade

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERICAS
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPE, MIDDLE EAST & AFRICA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIA & PACIFIC
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Cancelar uma assinatura da Avast no Google Play Store ou App Store

 

Este artigo explica como cancelar as assinaturas da Avast compradas pelo Google Play Store ou pela App Store. Se você comprou sua assinatura em outro canal de vendas (como o site oficial da Avast), consulte o seguinte artigo:

  • Cancelar uma assinatura da Avast pela Conta Avast
Cancelar sua assinatura antes da próxima data de faturamento garante que você não será cobrado por um novo período de assinatura.

Cancelar sua assinatura

As etapas para cancelar uma assinatura pelo Google Play Store são as mesmas para cada app da Avast. As instruções abaixo usam o Avast SecureLine VPN como exemplo:

  1. Verifique se você está conectado ao Google Play Store com a Conta Google usada para comprar sua assinatura do Avast.

    Para instruções sobre como alternar entre Contas Google ou adicionar uma nova Conta Google ao seu dispositivo, consulte o seguinte artigo da Ajuda do Google Play:
    • Ajuda do Google Play ▸ Adicionar e usar contas no seu dispositivo
  2. Na tela inicial do seu dispositivo, toque no ícone da Play Store para abrir Google Play Store.
  3. Toque na imagem do perfil no canto superior direito e selecione Pagamentos e assinaturas.
  4. Toque em Assinaturas.
  5. Selecione a assinatura da Avast que quer cancelar.
    Se você não vir o botão a assinatura, consulte a seção Ainda precisa de ajuda? abaixo.
  6. Clique em Cancelar assinatura.
  7. O Google Play Store pode perguntar se você quer pausar a assinatura. Toque em Não, por favor para confirmar que você quer cancelar a assinatura em vez de pausá-la.
  8. Informe um motivo para cancelar a assinatura (se quiser), ou selecione Recusar a responder e depois toque em Continuar.
  9. Toque em Cancelar assinatura de novo para confirmar o cancelamento.

Sua assinatura agora está cancelada. Você recebe a confirmação de cancelamento por e-mail.

Se tiver várias assinaturas da Avast, será necessário repetir as etapas acima para cada assinatura que quiser cancelar.

Quando sua assinatura é cancelada, você pode continuar a usar seus aplicativos Avast pagos até que ela expire. Após essa data, você perderá o acesso aos aplicativos Avast pagos ou seus estes mudarão para a versão gratuita.

Ainda precisa de ajuda?

Se este artigo não ajudou você a cancelar sua assinatura, tente uma das soluções abaixo:

  • Cancelar outras assinaturas da Avast: As etapas neste artigo se aplicam apenas a assinaturas adquiridas por meio do Google Play Store. Se você comprou sua assinatura da Avast em outro canal de vendas (como o site oficial da Avast), consulte o artigo a seguir:
    • Cancelar uma assinatura da Avast pela Conta Avast
  • Verifique a Conta Google: Verifique se você está conectado ao Google Play Store com a Conta Google usada para comprar sua assinatura do Avast. Para instruções para trocar de Contas do Google ou adicionar uma nova Conta do Google ao seu dispositivo, consulte o artigo a seguir na Ajuda do Google Play:
    • Ajuda do Google Play ▸ Adicionar e usar contas no seu dispositivo

As etapas para cancelar uma assinatura pela App Store são as mesmas para cada app da Avast. As instruções abaixo usam o Avast SecureLine VPN como exemplo:

  1. Verifique se você está conectado à App Store com o Apple ID usado para comprar sua assinatura do Avast.

    Para mais informações sobre como gerenciar Apple IDs no seu dispositivo iOS, consulte o seguinte artigo do Suporte da Apple:
    • Suporte da Apple ▸ Entrar com o Apple ID
  2. Na tela inicial do seu dispositivo, toque no ícone da App Store para abrir a loja.
  3. Toque na imagem de perfil no canto superior direito da tela.
  4. Toque em Assinaturas (ou Gerenciar assinaturas).
  5. Selecione a assinatura da Avast que quer cancelar.
    Se você não vir o botão a assinatura, consulte a seção Ainda precisa de ajuda? abaixo.
  6. Toque em Cancelar assinatura. (ou Cancelar teste grátis).
  7. Clique em Confirmar para confirmar o cancelamento.

Sua assinatura agora está cancelada. Você recebe a confirmação de cancelamento por e-mail.

Se tiver várias assinaturas da Avast, será necessário repetir as etapas acima para cada assinatura que quiser cancelar.

Quando sua assinatura é cancelada, você pode continuar a usar seus aplicativos Avast pagos até que ela expire. Após essa data, você perderá o acesso aos aplicativos Avast pagos ou seus estes mudarão para a versão gratuita.

Ainda precisa de ajuda?

Se este artigo não ajudou você a cancelar sua assinatura, tente uma das soluções abaixo:

  • Cancelar outras assinaturas da Avast: As etapas neste artigo se aplicam apenas a assinaturas adquiridas por meio da App Store. Se você comprou sua assinatura da Avast em outro canal de vendas (como o site oficial da Avast), consulte o artigo a seguir:
    • Cancelar uma assinatura da Avast pela Conta Avast
  • Verifique o Apple ID: Verifique se você está conectado à App Store com o Apple ID usado para comprar sua assinatura do Avast. Para mais informações sobre como gerenciar Apple IDs no dispositivo iOS, consulte o artigo a seguir do Suporte da Apple:
    • Suporte da Apple ▸ Entrar com o Apple ID

Se você ainda não conseguir cancelar a assinatura por meio da App Store, consulte o seguinte artigo do Suporte da Apple para obter mais conselhos:

  • Suporte da Apple ▸ Se a assinatura que você quer cancelar não estiver listada

Mais informações

Para obter mais informações sobre como cancelar uma assinatura da Avast, consulte o artigo a seguir:

  • Cancelamento de uma assinatura da Avast - Perguntas frequentes
  • Todos os produtos pagos da Avast para Android e iOS
  • Android e iOS


Atualizado em: 12/05/2025

Este artigo foi útil?

Precisa de mais ajuda?

Contate-nos
Avast logo
Brasil
Uso doméstico
  • Suporte
  • Segurança
  • Privacidade
  • Desempenho
  • Blog
Para parceiros
  • Operadoras de telefonia móvel
Empresa
  • Fale conosco
  • Carreiras
  • Sala de imprensa
  • Confiança digital
  • Tecnologia
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Todos os direitos reservados.
Política de Privacidade Política de Produtos Jurídico Reportar vulnerabilidade Contatar segurança Sobre Trabalho Escravo Contemporâneo Informações da assinatura