Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach

Ten artykuł zawiera instrukcje pozwalające rozwiązać najczęściej występujące problemy z aktywacją produktów Avast, którym towarzyszą komunikaty o błędach.

Dlaczego produkt firmy Avast prosi mnie o ponowny zakup subskrypcji?

Ten problem może wystąpić, jeśli produkt wymaga ponownej aktywacji po odnowieniu subskrypcji. Aby mieć pewność, że subskrypcja jest aktywna, wykonaj te czynności:

  1. Upewnij się, że subskrypcja jest widoczna na Koncie Avast. Aby sprawdzić stan subskrypcji na Koncie Avast lub utworzyć Konto Avast, zapoznaj się z odpowiednimi sekcjami tego artykułu:
  2. Upewnij się, że kupiony produkt został aktywowany. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące aktywacji, przeczytaj poniżej odpowiedni artykuł dotyczący Twojego urządzenia i produktu:
  3. Jeśli nadal widzisz komunikat o błędzie, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Avast i dołącz zrzut ekranu najnowszej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby skontaktować się z pomocą techniczną firmy Avast, użyj formularza kontaktowego, do którego link znajduje się poniżej:

Dlaczego widzę komunikat o błędzie „Niestety, coś poszło nie tak”?

Ten błąd występuje zwykle w przypadku problemów z ustawieniami DNS urządzenia. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Zmień ustawienia DNS w taki sposób, aby produkt firmy Avast mógł łączyć się z odpowiednim serwerem. Aby zarządzać ustawieniami DNS, zapoznaj się z następującym artykułem:
  2. Jeśli pomimo zmiany ustawień DNS nadal widzisz komunikat o błędzie, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Avast i dołącz zrzut ekranu najnowszej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby skontaktować się z pomocą techniczną firmy Avast, użyj formularza kontaktowego, do którego link znajduje się poniżej:

Dlaczego widzę komunikat o błędzie „Kłopotliwa sytuacja”?

Ten problem występuje zwykle w przypadku konfliktu z konfiguracją usług systemu Windows. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że odpowiednie usługi systemu Windows są ustawione tak, by uruchamiały się automatycznie. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Jeśli nadal widzisz komunikat o błędzie, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Avast i dołącz zrzut ekranu najnowszej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby skontaktować się z pomocą techniczną firmy Avast, użyj formularza kontaktowego, do którego link znajduje się poniżej:

Dlaczego widzę komunikat o błędzie „Serwer SecureLine VPN odrzucił Twój plik licencji”?

Ten problem występuje zwykle w przypadku tymczasowego zawieszenia konta w związku z naruszeniem warunków naszej Umowy licencyjnej użytkownika końcowego. Aby ponownie aktywować konto, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Avast i dołącz zrzut ekranu najnowszej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby skontaktować się z pomocą techniczną firmy Avast, użyj formularza kontaktowego, do którego link znajduje się poniżej:

Dlaczego widzę komunikat o błędzie „Nie można załadować interfejsu użytkownika”?

Ten problem występuje zwykle w przypadku konfliktu z konfiguracją usług systemu Windows. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że odpowiednie usługi systemu Windows są ustawione tak, by uruchamiały się automatycznie. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Jeśli nadal widzisz komunikat o błędzie, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Avast i dołącz zrzut ekranu najnowszej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby skontaktować się z pomocą techniczną firmy Avast, użyj formularza kontaktowego, do którego link znajduje się poniżej:
  • Wszystkie płatne produkty konsumenckie Avast
  • Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak Nie

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami