Avast Anti-Theft — często zadawane pytania

Ogólne

Jak uzyskać dostęp do funkcji Anti-Theft?

Najnowsza wersja funkcji Anti-Theft jest dostępna w aplikacji Avast Mobile Security. Aby rozpocząć korzystanie z tej funkcji:

  1. Pobierz i zainstaluj aplikację Avast Mobile Security z Google Play. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Aby uzyskać dostęp do funkcji Anti-Theft, otwórz aplikację Avast Mobile Security i wybierz kolejno opcje Menu (trzy linie) ▸ Anti-Theft.
  3. Aby uzyskać dostęp do dodatkowych opcji dostępnych w ramach funkcji Anti-Theft, zaktualizuj aplikację Avast Mobile Security do płatnej wersji. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:

Dlaczego niektóre funkcje Anti-Theft dostępne są wyłącznie w płatnej wersji aplikacji Avast Mobile Security?

Następujące funkcje zdecydowaliśmy się uwzględnić wyłącznie w płatnych wersjach aplikacji Avast Mobile Security:

  • Pułapka zdjęciowa: zrób zdjęcie złodziejowi, gdy wpisze nieprawidłowy kod PIN.
  • Nagrywanie dźwięku: dyskretnie rejestruj to, co dzieje się w otoczeniu urządzenia w dowolnym momencie.
  • Ostatnia znana lokalizacja: gdy bateria się rozładowuje, funkcja wysyła powiadomienie z informacją o lokalizacji na Konto Avast.
  • Zabezpieczenie kodu PIN: blokuje urządzenie i uruchamia alarm po 8 nieudanych próbach odblokowania.

Dzięki termu użytkownicy otrzymują wszystkie najważniejsze funkcje ochrony urządzenia w jednej aplikacji, my natomiast mamy możliwość wspierania ciągłego rozwoju wszystkich funkcji oferowanych w ramach aplikacji Avast Mobile Security.

Mam samodzielną wersję aplikacji Anti-Theft. Czy muszę ją odinstalować?

W przypadku pobrania Anti-Theft ze Sklepu Google Play i zainstalowania jako autonomicznej aplikacji w dalszym ciągu można z niej korzystać. Nadal możesz za darmo korzystać ze wszystkich funkcji. Ta aplikacja nie otrzymuje jednak nowych aktualizacji i nie jest już dostępna do pobrania w sklepie Google Play. Zalecamy wszystkim użytkownikom rozpoczęcie korzystania z nowej funkcji Anti-Theft dostępnej w ramach aplikacji Avast Mobile Security w celu zapewnienia aktualności i ochrony urządzenia.

Jakie dodatkowe opcje funkcji Anti-Theft dostępne są w płatnych wersjach aplikacji Avast Mobile Security?

Funkcja Anti-Theft dostępna w płatnej wersji aplikacji Avast Mobile Security oferuje poniższe dodatkowe funkcje:

  • Pułapka zdjęciowa: zrób zdjęcie złodziejowi, gdy wpisze nieprawidłowy kod PIN.
  • Nagrywanie dźwięku: dyskretnie rejestruj to, co dzieje się w otoczeniu urządzenia w dowolnym momencie.
  • Ostatnia znana lokalizacja: gdy bateria się rozładowuje, funkcja wysyła powiadomienie z informacją o lokalizacji na Konto Avast.
  • Zabezpieczenie kodu PIN: blokuje urządzenie i uruchamia alarm po 8 nieudanych próbach odblokowania.

Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, należy zaktualizować aplikację Avast Mobile Security.

Funkcje i ustawienia

Co to jest przechowywanie w chmurze?

W przypadku płatnej wersji aplikacji Avast Mobile Security funkcja Anti-Theft automatycznie wykonuje zdjęcie potencjalnego złodzieja i nagrywa plik dźwiękowy, gdy oznaczysz urządzenie jako utracone. Domyślnie pliki te są wysyłane wyłącznie na Konto Avast.

Aby dodatkowo wysłać zdjęcie i nagrany plik audio na Dysk Google:

  1. Otwórz aplikację Avast Mobile Security i wybierz kolejno opcje Menu (trzy linie) ▸ Anti-Theft.
  2. Przewiń do sekcji Gdy urządzenie zostanie oznaczone jako UTRACONE.
  3. Naciśnij opcję Pamięć w chmurze na Pułapkę zdjęciową i nagrania.
  4. Wybierz opcję Dysk Google.

Wszystkie zdjęcia i nagrania audio przesyłane są teraz zarówno na Dysk Google, jak i na Konto Avast.

Co to jest zabezpieczenie kodu PIN?

Zabezpieczenie kodu PIN powoduje, że urządzenie zostaje oznaczone jako utracone, jeśli kod PIN Avast zostanie wpisany nieprawidłowo osiem razy. Funkcja Zabezpieczenie kodu PIN jest domyślnie włączona. Aby ją wyłączyć, wybierz kolejno opcje Menu (trzy linie) ▸ Anti-TheftZabezpieczenie kodu PIN.

Co to jest wiadomość na ekranie blokady?

Funkcja Anti-Theft pozwala przygotować wiadomość zawierającą na przykład ostrzeżenie lub dane kontaktowe, która będzie widoczna na ekranie blokady w przypadku utraty lub kradzieży telefonu. Aby utworzyć spersonalizowaną wiadomość, wybierz kolejno opcje Menu (trzy linie) ▸ Anti-TheftKomunikat na ekranie blokady.

Do czego służy sekcja „Kontrola internetowa w witrynie my.avast.com“?

Aby można było włączyć funkcję Anti-Theft, należy połączyć aplikację Avast Mobile Security z Kontem Avast. Jest to konieczne, jeśli chcesz zdalnie sterować urządzeniem w przypadku jego utraty lub kradzieży. Jeśli chcesz zweryfikować połączone Konto Avast lub połączyć aplikację z innym Kontem Avast, wybierz kolejno opcje Menu (trzy linie) ▸ Anti-TheftKontrola internetowa w witrynie my.avast.com.

Do czego służy sekcja „PIN i wzór“?

W sekcji PIN i wzór możesz zarządzać kodem PIN programu Avast, który należy wprowadzić, aby uzyskać dostęp do różnych składników aplikacji Avast Mobile Security. Przejdź do opcji Menu (trzy linie) ▸ Anti-TheftPIN i wzór. Dostępne są następujące opcje:

  • Zmień PIN: ustaw nowy kod PIN Avast. Aby skorzystać z tej opcji, należy najpierw podać aktualny kod PIN Avast.
  • Ustaw wzór: włącz tę opcję, jeśli chcesz uzyskiwać dostęp do chronionych obszarów aplikacji Avast Mobile Security za pomocą gestu przesunięcia zamiast kodu PIN.
  • Odblokuj czytnikiem linii papilarnych: jeśli urządzenie obsługuje odblokowywanie za pomocą odcisku palca, włącz odpowiednią opcję, aby uzyskać dostęp do chronionych obszarów aplikacji Avast Mobile Security za pomocą odcisku palca.

Co to jest Historia poleceń?

W tej sekcji można sprawdzić historię poleceń odbieranych i wysyłanych przez urządzenie. Przejdź do opcji Menu (trzy linie) ▸ Anti-TheftHistoria poleceń.

Do czego służy sekcja „Gdy urządzenie zostanie oznaczone jako utracone“?

Pozwala ona określić, jak ma zachowywać się urządzenie, gdy oznaczysz je jako utracone. Włącz lub wyłącz poniższe opcje:

  • Zablokuj urządzenie: uniemożliwia intruzom uzyskanie dostępu do urządzenia.
  • Włącz alarm dźwiękowy: aktywuje alarm dźwiękowy na urządzeniu, aby powiadomić o jego położeniu.
  • Pułapka zdjęciowa: robi zdjęcie złodziejowi i nagrywa jednominutowy plik dźwiękowy, który pomaga go zidentyfikować.

Ustawienia te mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy urządzenie oznaczono jako utracone. Urządzenie można oznaczyć jako utracone, korzystając z Konta Avast. Wszystkie opcje są domyślnie włączone w celu zapewnienia maksymalnego poziomu ochrony w przypadku utraty lub kradzieży urządzenia.

Jak zdalnie sterować utraconym lub skradzionym urządzeniem przy użyciu funkcji Anti-Theft?

Funkcja Anti-Theft oferuje kilka poleceń, których można użyć w celu zlokalizowania telefonu, zabezpieczenia znajdujących się na nim danych lub identyfikacji potencjalnego złodzieja. Więcej informacji zawiera następujący artykuł:

Rozwiązywanie problemów

Czy zapomniany kod PIN programu Avast można zresetować?

Szczegółowe instrukcje resetowania kodu PIN Avast można znaleźć w następującym artykule:

  • Avast Anti-Theft dla systemu Android
  • Avast Mobile Security 6.x
  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) lub nowszy

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami