Avast Passwords per Windows e Mac - Domande frequenti

In questo articolo sono disponibili le risposte ad alcune domande su Avast Passwords installato in Windows e Mac. Per informazioni su Avast Passwords per i dispositivi mobile, fare riferimento al seguente articolo:

Informazioni generali

Che cos'è Avast Passwords?

Avast Passwords è uno strumento per la gestione di password e dati che consente di archiviare in modo sicuro le informazioni sensibili in un'unica posizione. È possibile utilizzare Avast Passwords per compilare i moduli Web e accedere ai propri account online rapidamente.

Molti browser Internet offrono la possibilità di salvare le informazioni personali. Tuttavia, questa pratica non è molto sicura e può aprire la strada ad attacchi di hacker.

Quali sono le caratteristiche principali di Avast Passwords?

Avast Passwords offre diverse funzionalità per tenere traccia delle password e dei dati sensibili:

  • Consente di compilare automaticamente moduli e dettagli di accesso per risparmiare tempo.
  • Acquisisce le password in modo automatico ogni volta che si accede a un nuovo sito.
  • Genera password sicure al posto dell'utente.
  • Importa le password dai browser Internet in uso.
  • Sincronizza i dati nei diversi dispositivi dell'utente tramite l'Account Avast.

Perché Avast Passwords è più sicuro degli strumenti di archiviazione delle password offerti da un qualsiasi browser Internet?

Poiché vengono archiviate nel dispositivo insieme alle informazioni necessarie per decrittarle, le password salvate in un browser sono facilmente violabili. Avast Passwords archivia le password con un livello di crittaggio molto più sicuro. Inoltre, è possibile creare una Master Password per proteggere ulteriormente i dati archiviati in Avast Passwords.

Requisiti di sistema

Quali sistemi operativi supporta Avast Passwords?

  • Microsoft Windows 10 (tutte le versioni, tranne RT o Starter, a 32 o 64 bit)
  • Microsoft Windows 8 / 8.1 (tutte le versioni, tranne RT o Starter, a 32 o 64 bit)
  • Microsoft Windows 7 Service Pack 1 o versione successiva (tutte le versioni, a 32 o 64 bit)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

Sono inoltre disponibili le versioni mobile di Avast Passwords per Android (5.0 o versione successiva) e iOS (10.3 o versione successiva). Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:

Quali browser Internet sono supportati da Avast Passwords?

Avast Passwords è attualmente disponibile per Google Chrome e Mozilla Firefox ed è incluso per impostazione predefinita in Avast Secure Browser. Le estensioni non sono attualmente supportate in Microsoft Edge.

Avast Passwords è attualmente disponibile per Safari, Google Chrome e Mozilla Firefox.

Se si utilizza Avast Passwords in un dispositivo Android o iOS, fare riferimento al seguente articolo:

Download e installazione

Come si installa Avast Passwords?

Avast Passwords è un componente di Avast Antivirus. Per istruzioni per il download e l'installazione del prodotto Avast Antivirus, fare riferimento ai seguenti articoli:

Se è stata installata la versione 13 o una versione precedente di Avast Security e non è stata deselezionata l'opzione per il download per Avast Passwords durante l'installazione di Avast Security, Avast Passwords è già installato nel Mac. Se è stata installata la versione 14 o una versione successiva di Avast Passwords o se non si utilizza Avast Security, è necessario scaricare e installare Avast Passwords manualmente. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:

Avast Passwords è incluso in tutte le versioni di Avast Antivirus?

Le funzionalità di base di Avast Passwords sono disponibili in tutte le versioni di Avast Antivirus. Per usufruire delle funzionalità premium, è possibile eseguire l'upgrade ad Avast Ultimate o alla versione a pagamento di Avast Passwords.

Come si disinstalla Avast Passwords?

È possibile disinstallare Avast Passwords direttamente in Avast Antivirus da Menu ImpostazioniGeneraliRisoluzione problemiAggiungi/modifica componenti oppure tramite l'Installazione guidata di Avast nel Pannello di controllo. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:

Fare riferimento alle istruzioni attinenti riportate di seguito in base al metodo di installazione preferito:

  • Se Avast Passwords è stato installato tramite l'App Store: Fare clic su Vai nella barra dei menu e selezionare Applicazioni nell'elenco. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Avast Passwords nella cartella Applicazioni e selezionare Sposta nel Cestino.
  • Se Avast Passwords non è stato installato tramite l'App Store: Assicurarsi che Avast Passwords sia aperto, quindi fare clic su Guida nella barra dei menu e selezionare Disinstalla.
Con la disinstallazione di Avast Passwords vengono eliminati tutti i dati salvati nell'applicazione (incluse password e note).

Funzionalità e utilizzo

Come si inizia a utilizzare Avast Passwords?

Per configurare Avast Passwords, procedere come segue:

  1. Accedere all'interfaccia utente di Avast e selezionare PrivacyPassword.
  2. Fare clic su Per iniziare.
  3. Se si utilizza Google Chrome, fare clic su Attiva in Google Chrome e seguire i passaggi descritti nel browser per installare l'estensione di Passwords.
  4. Tornare alla schermata Password di Avast Antivirus.
  5. Se si utilizza Mozilla Firefox, fare clic su Attiva in Mozilla Firefox e seguire i passaggi descritti nel browser per installare l'estensione di Passwords.
  6. Tornare alla schermata Password di Avast Antivirus.

Quando si attiva l'estensione di Passwords, le password salvate nei browser Internet vengono automaticamente importate in Avast Passwords. Se nessuna password è stata salvata nei browser, è possibile fare clic su Aggiungi manualmente (o Aggiungi account) e specificare i dettagli dei nomi di accesso per gli account online desiderati.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:

  1. Fare doppio clic sull'icona di Avast Passwords in Applicazioni per aprire l'interfaccia utente.
  2. Fare clic su Inizia adesso!.
  3. Immettere e reimmettere la password che si desidera utilizzare come Master Password.
  4. Selezionare il cerchio accanto alla finestra di dialogo visualizzata, quindi fare clic su Conferma password.
  5. Se si utilizza Safari, fare clic su Installa in Safari e seguire i passaggi descritti nel browser per installare l'estensione di Passwords.
  6. Tornare al tutorial sulla configurazione di Passwords e selezionare le icone degli altri browser o strumenti di gestione password da cui si desidera importare eventuali account esistenti con i relativi dati di accesso.
  7. Seguire le istruzioni visualizzate per importare i dati.

Avast Passwords è pronto per essere utilizzato. Fare clic su Importa nomi di accesso per importare le informazioni dagli account online. In alternativa, fare clic su Aggiungi nell'angolo superiore destro della finestra di Avast Passwords per aggiungere manualmente le informazioni per gli account online.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:

L'importazione non comporta l'eliminazione automatica delle password dal browser Internet. Al termine dell'importazione, è pertanto opportuno eliminare manualmente dai browser le password salvate in precedenza. Per altre informazioni, fare riferimento alla documentazione del browser Internet in uso.

Quali funzionalità sono incluse in Avast Passwords?

Avast Passwords include le seguenti funzionalità:

  • Nomi di accesso: consente di archiviare i dettagli degli account online per compilare i moduli di accesso in modo rapido.
  • Carte di credito: consente di aggiungere le informazioni relative alla carta di credito, per compilare rapidamente i moduli Web quando si esegue un pagamento online.
  • Note protette: consente di archiviare in modo sicuro le note più riservate in Avast Passwords. Questa funzionalità protegge le informazioni riservate dagli accessi non autorizzati.
  • Generatore di password: crea una password robusta con i requisiti specificati dall'utente.

Nella sezione Impostazioni è inoltre possibile configurare una Master Password per proteggere le informazioni archiviate in Avast Passwords.

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di Avast Passwords, fare riferimento ai seguenti articoli:

Quali funzionalità sono incluse nella versione a pagamento di Avast Passwords?

La versione a pagamento di Avast Passwords include le seguenti funzionalità:

  • Accesso one touch: consente di accedere ad Avast Passwords installato nel PC Windows utilizzando il proprio dispositivo mobile Android o iOS.
  • Guardiano password: avvisa l'utente se sono presenti password deboli, duplicate o compromesse.

Per eseguire l'upgrade alla versione a pagamento di Avast Passwords, aprire l'interfaccia utente di Avast e accedere a PrivacyPassword. Nella schermata di Passwords fare clic sulla scheda Guardiano password, quindi selezionare Acquista ora. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:

La versione a pagamento di Avast Passwords include la funzionalità Guardiano password, progettata per segnalare eventuali password deboli, duplicate o compromesse.

Come si esegue l'upgrade alla versione a pagamento di Avast Passwords?

Per eseguire l'upgrade alla versione a pagamento di Avast Passwords:

  1. Aprire l'interfaccia utente di Avast Antivirus e passare a PrivacyPassword.
  2. Nella schermata di Passwords fare clic sulla scheda Guardiano password.
  3. Fare clic su Acquista ora e seguire le istruzioni visualizzate per eseguire l'upgrade del prodotto.

Per eseguire l'upgrade alla versione a pagamento di Avast Passwords:

  1. Fare doppio clic sull'icona di Avast Passwords in Applicazioni per aprire l'interfaccia utente.
  2. Fare clic su Avast Passwords nell'angolo superiore sinistro della schermata del Mac, quindi selezionare Preferenze....
  3. Selezionare la scheda Attiva, quindi fare clic su Effettua l'upgrade ora.
  4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'acquisto.

Come si personalizzano le impostazioni di Avast Passwords?

Per accedere alle impostazioni di Avast Passwords:

  1. Accedere all'interfaccia utente di Avast e selezionare PrivacyPassword.
  2. Fare clic su Impostazioni nell'angolo superiore destro della schermata.
  3. Utilizzare le schede nel riquadro a sinistra per regolare le impostazioni di Avast Passwords.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:

Per accedere alle impostazioni di Avast Passwords:

  1. Fare doppio clic sull'icona di Avast Passwords in Applicazioni per aprire l'interfaccia utente.
  2. Fare clic su Avast Passwords nella barra dei menu.
  3. Selezionare Preferenze... nel menu, quindi utilizzare le schede nella parte superiore per regolare le impostazioni di Avast Passwords.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente articolo:

Più dispositivi

Avast Passwords è disponibile per tutti i dispositivi?

Avast Passwords è attualmente disponibile per i dispositivi che eseguono Windows, macOS, Android e iOS. Per ulteriori informazioni su Avast Passwords per dispositivi mobile, fare riferimento al seguente articolo:

È possibile sincronizzare Avast Passwords in tutti i propri dispositivi?

È possibile sincronizzare le password per tutti i dispositivi supportati connessi allo stesso Account Avast. Per abilitare la sincronizzazione in Avast Passwords dal dispositivo in uso:

  1. Accedere all'interfaccia utente di Avast e selezionare PrivacyPassword.
  2. Fare clic su Impostazioni nell'angolo superiore destro dello schermo.
  3. Selezionare la scheda Sincronizzazione e backup nel riquadro laterale, quindi fare clic su Attiva.
  4. Se non è stata ancora creata una Master Password, verrà richiesto di farlo prima di continuare.
  5. Accedere al proprio Account Avast o crearne uno nuovo per abilitare la sincronizzazione.
  1. Fare clic su Avast Passwords nell'angolo superiore sinistro della schermata del Mac e selezionare Preferenze....
  2. Fare clic sulla scheda Sincronizzazione e backup, quindi selezionare Attiva.
  3. Accedere al proprio Account Avast o crearne uno nuovo per abilitare la sincronizzazione.

Per istruzioni dettagliate su come sincronizzare i dati di Avast Passwords, fare riferimento al seguente articolo:

Quali vantaggi si ottengono connettendo Avast Passwords all'Account Avast?

Quando si connette Avast Passwords al proprio Account Avast, le informazioni sono pronte per la sincronizzazione, per semplificare l'accesso da tutti i dispositivi connessi.

Per creare un Account Avast, fare riferimento al seguente articolo:

Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione di Avast Passwords, fare riferimento al seguente articolo:

Informazioni generali e risoluzione dei problemi

Che cosa si deve fare se si dimentica la Master Password?

Per garantire la privacy, la Master Password non viene memorizzata in locale né in alcun server. È possibile rimuovere i dati delle password locali e reinstallare Avast Passwords, ma non è possibile ripristinare i dati precedentemente salvati in Avast Passwords.

Eseguire la procedura descritta di seguito per eliminare tutti i dati salvati in locale nell'applicazione (password e note incluse).

Per eseguire una nuova installazione di Avast Passwords:

  1. Disinstallare e reinstallare il componente Avast Passwords di Avast Antivirus.
  2. Accedere all'interfaccia utente di Avast e selezionare PrivacyPassword.
  3. Seguire le istruzioni per la configurazione visualizzate per configurare Avast Passwords.

Per garantire la privacy, la Master Password non viene memorizzata in locale né in alcun server. È possibile rimuovere i dati delle password locali e reinstallare Avast Passwords, ma non è possibile ripristinare i dati precedentemente salvati in Avast Passwords.

Eseguire la procedura descritta di seguito per eliminare tutti i dati salvati in locale nell'applicazione (password e note incluse).

Per eseguire una nuova installazione di Avast Passwords:

  1. Fare doppio clic sull'icona di Avast Passwords in Applicazioni per aprire il programma.
  2. Fare clic su Avast Passwords nell'angolo superiore sinistro dello schermo del Mac e selezionare Rimuovi cassaforte.
  3. Fare clic su Rimuovi, quindi immettere la password del sistema per confermare l'azione.
  4. Fare clic su Inizia adesso! e seguire le istruzioni per la configurazione visualizzate per configurare la nuova cassaforte.

Che cosa si deve fare se non si riesce ad aprire Avast Passwords?

Se non è possibile aprire Avast Passwords, disinstallare e reinstallare la funzionalità da Avast Antivirus.

Se non è possibile aprire Avast Passwords, disinstallare e reinstallare l'applicazione.

Con la rimozione di Avast Passwords vengono eliminati tutti i dati salvati in locale nell'applicazione (incluse password e note).

Perché Avast Passwords ha bloccato il riempimento automatico dei dati nel browser Internet?

È necessario abilitare la funzionalità di riempimento manualmente dopo il riavvio del PC. Se l'icona dell'estensione di Avast Passwords nella barra degli strumenti del browser Internet presenta un lucchetto rosso, fare clic sull'icona e digitare la Master Password per consentire all'estensione di inserire i dati automaticamente.

Che cosa si deve fare se l'estensione di Avast Passwords per il browser segnala un problema?

Se l'estensione di Avast Passwords per il browser segnala un problema:

  1. Accedere alla sezione Estensioni del browser Internet e disinstallare l'estensione di Avast Passwords per il browser. Per istruzioni su come disinstallare le estensioni, fare riferimento alla documentazione del browser Internet in uso.
  2. Accedere all'interfaccia utente di Avast e selezionare PrivacyPassword.
  3. Fare clic su Impostazioni nell'angolo superiore destro della schermata.
  4. Selezionare la scheda Integrazione browser nel riquadro a sinistra e fare clic su Aggiungi estensione accanto al browser Internet per cui è stato segnalato il problema.
  1. Accedere alla sezione Estensioni del browser Internet e disinstallare l'estensione di Avast Passwords per il browser. Per istruzioni su come disinstallare le estensioni, fare riferimento alla documentazione del browser Internet in uso.
  2. Fare clic su Avast Passwords nell'angolo superiore sinistro della schermata del Mac e selezionare Preferenze....
  3. Fare clic sulla scheda Browser.
  4. Fare clic su Installa estensione sotto il browser Internet per cui è stato segnalato il problema.

Che cosa si deve fare se il dispositivo non viene accettato nel gruppo di sincronizzazione?

Dopo avere abilitato Sincronizzazione e backup in un nuovo dispositivo, è necessario autorizzare il dispositivo per l'inserimento in un gruppo di sincronizzazione esistente utilizzando uno dei seguenti metodi:

  • Autorizzare il nuovo dispositivo tramite un altro dispositivo già presente nel gruppo di sincronizzazione.
  • Nel nuovo dispositivo, immettere il codice di 6 cifre ricevuto all'indirizzo email connesso all'Account Avast utilizzato per sincronizzare il primo dispositivo.

Se non è possibile aggiungere il dispositivo in nessuno dei due modi descritti, provare a risolvere il problema con la seguente procedura:

  • Assicurarsi di aver eseguito l'accesso con il nuovo dispositivo allo stesso Account Avast utilizzato per sincronizzare il primo dispositivo.
  • Per istruzioni dettagliate per l'aggiunta di un dispositivo a un gruppo di sincronizzazione, fare riferimento al seguente articolo:

Che cosa si può fare se le password visualizzate nello strumento di importazione di Google Chrome sembrano danneggiate?

In alcuni casi le password importate tramite lo strumento di importazione di Google Chrome possono essere danneggiate. Per correggere il problema:

  1. Aprire Google Chrome nel dispositivo Mac e accedere al menu (tre puntini) ImpostazioniPersone.
  2. Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto al profilo Google corrente e fare clic su Esci.
  3. Accedere al proprio profilo Google Chrome utilizzando l'Account Google.
  4. Fare clic su Avast Passwords nell'angolo superiore sinistro della schermata del Mac e selezionare Preferenze....
  5. Fare clic sulla scheda Browser.
  6. Fare clic su Installa estensione sotto l'icona di Google Chrome e seguire le istruzioni visualizzate.

I dati dovrebbero essere visualizzati correttamente nello strumento di importazione di Google Chrome.

  • Avast Passwords 2.x per Mac
     
  • Avast Premium Security 19.x
  • Avast Omni 1.x
  • Avast Free Antivirus 19.x
  • Avast Premier 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
     
  • Avast Premium Security 14.x per Mac
  • Avast Security 14.x per Mac
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32/64 bit
     
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
     

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