Avast Passwords pour Windows et Mac - Foire aux questions

Cet article répond aux questions relatives à Avast Passwords installé sur Windows et Mac. Pour obtenir des informations à propos de d' Avast Passwords sur les appareils mobiles, lisez l'article suivant :

Généralités

Qu'est -ce-qu'Avast Passwords ?

Avast Passwords est un gestionnaire de mots de passe et de données qui vous permet de stocker en toute sécurité vos données sensibles dans un emplacement centralisé. Vous pouvez utiliser Avast Passwords pour remplir rapidement des formulaires web et accéder à vos comptes en ligne.

Nombreux sont les navigateurs Internet qui vous proposent de stocker les informations relatives à votre identité. Cependant, une telle opération n'est pas toujours sûre, et ces informations sont facilement piratables.

Quelles sont les fonctionnalités clés d'Avast Passwords ?

Avast Passwords offre différentes fonctionnalités pour vous aider à surveiller et à protéger vos mots de passe et vos données sensibles :

  • Des formulaires et des identifiants pour gagner du temps.
  • La capture automatique des mots de passe lorsque vous vous connectez à un nouveau site.
  • La génération de mots de passe sécurisés pour vous.
  • L'importation de vos mots de passe depuis vos navigateurs Internet.
  • La synchronisation des données entre différents appareils grâce à votre Compte Avast.

En quoi Avast Passwords est-il plus sûr que le stockage de mes mots de passe dans mon navigateur Internet ?

Lorsque vous stockez des mots de passe dans votre navigateur Internet, ils sont stockés sur votre appareil avec les informations nécessaires à leur déchiffrage et donc, faciles à pirater. Avast Passwords stocke vos mots de passe avec un niveau de chiffrement bien plus sûr. Vous pouvez également créer un mot de passe principal pour ajouter un niveau de sécurité supplémentaire pour les données que vos stockez dans Avast Passwords.

Configuration système requise

Quels sont les systèmes d'exploitation pris en charge par Avast Passwords ?

  • Microsoft Windows 10 (toutes les éditions sauf RT ou Starter, 32 bits ou 64 bits)
  • Microsoft Windows 8/8.1 (toutes les éditions sauf RT ou Starter, 32 bits ou 64 bits)
  • Microsoft Windows 7 Service Pack 1 ou supérieur (toutes les éditions, 32 bits ou 64 bits)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

Nous proposons également des versions mobiles d'Avast Passwords pour Android (5.0 ou ultérieur) et iOS (10.3 ou ultérieur). Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article suivant :

Quels sont les navigateurs internet pris en charge par Avast Passwords ?

Avast Passwords est actuellement disponible pour Google Chrome et Mozilla Firefox et elle est incluse dans leAvast Secure Browser par défaut. Les extensions ne sont pas prises en charge pour le moment dans Microsoft Edge.

Actuellement, Avast Passwords est disponible pour Safari, Google Chrome et Mozilla Firefox.

Si vous utilisez Avast Passwords sur votre appareil Android ou iOS, consultez l'article suivant :

Téléchargement et installation

Comment installer Avast Passwords ?

Avast Passwords est un composant d'Avast Antivirus. Pour savoir comment télécharger et installer votre produit Avast Antivirus, veuillez consulter les articles suivants :

Si vous avez installé Avast Security version 13 ou antérieure et que vous n'avez pas décoché l'option de téléchargement de Avast Passwords pendant l'installation d'Avast Security, Avast Passwords est déjà installé sur votre Mac. Si vous avez installé Avast Security version 14 ou ultérieure, ou si vous n'utilisez pas Avast Security, vous devez télécharger et installer Avast Passwords manuellement. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à l'article suivant :

Avast Passwords est-il inclus dans toutes les éditions d'Avast Antivirus ?

Les fonctions de base de Avast Passwords sont disponibles dans toutes les éditions d'Avast Antivirus. Pour obtenir des fonctions Premium supplémentaires, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers Avast Ultimate ou vers la version payante d'Avast Passwords.

Comment désinstaller Avast Passwords ?

Vous pouvez désinstaller Avast Passwords directement dans Avast Antivirus à partir de MenuParamètresGénéralRésolution des problèmesAjouter/modifier des composants, ou vie l'Assistant Installation Avast dans votre Panneau de configuration. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à l'article suivant :

Exécutez les instructions ci-dessous en fonction de votre méthode d'installation :

  • Si vous avez installé Avast Passwords à l'aide d'App Store : Cliquez sur Aller à dans la barre de menus et sélectionnez Applications dans la liste. Effectuez un clic droit sur l'icône Avast Passwords dans le dossier Applications, puis sélectionnez Placer dans la corbeille.
  • Si vous n'avez pas installé Avast Passwords à l'aide d'App Store : Assurez-vous qu'Avast Passwords est ouvert, puis cliquez sur Aide dans la barre de menus, et sélectionnez Désinstaller.
La désinstallation de Avast Passwords supprimer toutes les données que vous avez enregistrées dans l'application (notamment les mots de passe et les notes).L

Fonctions et utilisation

Comment puis-je commencer à utiliser Avast Passwords ?

Pour configurer Avast Passwords, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’interface utilisateur d’Avast et sélectionnez ConfidentialitéMots de passe.
  2. Cliquez sur Démarrer.
  3. Si vous utilisez Google Chrome, cliquez sur Activer dans Google Chrome et exécutez les étapes de votre navigateur pour installer l'extension Passwords.
  4. Revenez à l'écran Mots de passe dans Avast Antivirus.
  5. Si vous utilisez Mozilla Firefox, cliquez sur Activer dans Firefox et exécutez les étapes de votre navigateur pour installer l'extension Passwords.
  6. Revenez à l'écran Mots de passe dans Avast Antivirus.

Lorsque vous activez l'extension Passwords, les mots de passe enregistrés dans vos navigateurs internet sont automatiquement importés dans Avast Passwords. Si vous n'avez pas de mots de passe enregistrés dans vos navigateurs actuellement, cliquez dans Ajouter (ou Ajouter un compte) pour fournir les informations de connexion de vos comptes en ligne.

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article suivant :

  1. Double-cliquez sur l’icône Avast Passwords dans Applications pour ouvrir l’interface utilisateur.
  2. Cliquez sur Démarrer maintenant!.
  3. Saisissez et ressaisissez un mot de passe à utiliser en tant que Mot de passe principal
  4. Cochez le cercle en regard de la boîte de dialogue d'accusé de réception, puis cliquez sur Confirmer le mot de passe.
  5. Si vous utilisez Safari, cliquez sur Activer dans Safari et exécutez les étapes de votre navigateur pour installer l'extension Passwords.
  6. Revenez dans le tutoriel d'installation de Passwords et sélectionnez d'autres icônes de navigateur ou de gestionnaire d emot de passe pour importer vos comptes et données de connexion existants.
  7. Suivez les instructions qui s'affichent pour importer vos données.

Avast Passwords est prêt à l'emploi. Cliquez sur Importer pour importer les informations depuis vos comptes en ligne, ou cliquez sur Ajouter dans le coin supérieur droit de la fenêtre Avast Passwords pour ajouter manuellement des informations de compte en ligne.

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article suivant :

l'importation des mots de passe ne les supprime pas automatiquement de vos navigateurs. Une fois l'importation terminée, nous vous recommandons de supprimer manuellement tous les mots de passe enregistrés dans vos navigateurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre navigateur.

Quelles sont les fonctions incluses dans Avast Passwords ?

Avast Passwords inclut les éléments suivants :

  • Identifiants : permet de stocker des détails sur votre compte en ligne afin que vous puissiez remplir rapidement les formulaires de connexion.
  • Cartes de crédit : vous permet d'ajouter vos informations de carte de paiement afin que vous puissiez renseigner rapidement les formulaires Web lors de vos paiements en ligne.
  • Secure Notes : vous permet de stocker en toute sécurité vos notes confidentielles dans Avast Passwords. Cette fonctionnalité protège vos informations confidentielles des accès non autorisés.
  • Générateur de mot de passe crée un mot de passe fort avec les exigences que vous spécifiez.

Vous pouvez également configurer un Mot de passe principal dans Paramètres pour protéger les informations que vous stockez dans Avast Passwords.

Pour plus d'informations les fonctions d'Avast Passwords, veuillez consulter l'article suivant :

Quelles sont les fonctionnalités incluses dans la version payante d'Avast Passwords ?

La version payante d'Avast Passwords comprend les fonctionnalités suivantes :

  • Connexion One Touch : vous permet d'utiliser votre appareil mobile Android ou iOS afin d'accéder à la fonctionnalité Avast Passwords installée sur votre ordinateur Windows.
  • Password Guardian : vous notifie que vous avez des mots de passe trop faibles, dupliqués ou compromis.

Pour effectuer une mise à niveau vers la version payante d'Avast Passwords, ouvrez l'interface utilisateur d'Avast et allez dans ConfidentialitéMots de passe. Dans l'écran Mots de Passe, cliquez sur l'onglet Password Guardian, puis sélectionnez Acheter. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article suivant :

La version payante d'Avast Passwords comprend la fonctionnalité Password Guardian : Password Guardian vous notifie que vous avez des mots de passe trop faibles, dupliqués ou compromis.

Comment mettre à niveau vers la version payante d'Avast Passwords ?

Pour mettre à niveau la version payante d'Avast Passwords :

  1. Ouvrez l’interface utilisateur d’Avast Antivirus et allez à ConfidentialitéMots de passe.
  2. Dans l'écran Mots de Passe, cliquez sur l'onglet Password Guardian.
  3. Cliquez sur Acheter et suivez les instructions à l'écran pour mettre à niveau votre produit.

Pour mettre à niveau la version payante d'Avast Passwords :

  1. Double-cliquez sur l’icône Avast Passwords dans Applications pour ouvrir l’interface utilisateur.
  2. Cliquez sur Avast Passwords dans le coin supérieur gauche de votre écran Mac, puis sélectionnez Options....
  3. Sélectionnez l'onglet Activer, puis cliquez sur Mettre à jour.
  4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer votre achat.

Comment personnaliser les paramètres d'Avast Passwords ?

Pour accéder aux paramètres d'Avast Passwords :

  1. Ouvrez l’interface utilisateur d’Avast et sélectionnez ConfidentialitéMots de passe.
  2. Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  3. Utilisez les onglets du volet de gauche pour régler les paramètres Avast Passwords.

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article suivant :

Pour accéder aux paramètres d'Avast Passwords :

  1. Double-cliquez sur l’icône Avast Passwords dans Applications pour ouvrir l’interface utilisateur.
  2. Cliquez sur Avast Passwords dans la barre de menus.
  3. Sélectionnez Options... dans le menu, puis utilisez les onglets du haut pour régler vos paramètres Avast Passwords.

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article suivant :

Plusieurs appareils

Avast Passwords est-il disponible sur tous mes appareils ?

Avast Passwords est actuellement disponible pour les appareils exécutant Windows, macOS, Android et iOS. Pour obtenir des informations à propos de d'Avast Passwords sur les appareils mobiles, lisez l'article suivant :

Puis -je synchroniser Avast Passwords sur tous mes appareils ?

Vous pouvez synchroniser les mots de passe de tous les appareils pris en charge connectés au même compte Avast. Pour activer la synchronisation depuis Avast Passwords depuis votre appareil actuel :

  1. Ouvrez l’interface utilisateur d’Avast et sélectionnez ConfidentialitéMots de passe.
  2. Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  3. Sélectionnez l'onglet Synchronisation et sauvegarde dans le volet latéral, puis cliquez sur Activer.
  4. Si vous n'avez pas encore créé de Mot de passe principal, vous serez invité à le faire avant de pouvoir continuer.
  5. Créez votre Compte Avast ou connectez-vous à ce dernier pour permettre la synchronisation.
  1. Cliquez sur Avast Passwords dans le coin supérieur gauche de votre écran Mac, puis sélectionnez Options....
  2. Cliquez sur l'onglet Synchronisation et Sauvegarde, puis sur Activer.
  3. Créez votre Compte Avast ou connectez-vous à ce dernier pour permettre la synchronisation.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la synchronisation des données Avast Passwords, consultez l'article suivant :

Quel est l'avantage de connecter Avast Passwords à mon compte Avast ?

Lorsque vous connectez Avast Passwords à votre compte Avast, vos informations sont prêtes à la synchronisation pour un accès facile depuis n'importe lequel de vos appareils connectés.

Pour créer un compte Avast, consultez l'article suivant :

Pour plus d'informations sur la synchronisation d'Avast Passwords, veuillez consulter l'article suivant :

Généralités et résolution des problèmes

Que dois-je faire si j'oublie mot de passe principal ?

Pour garantir votre confidentialité, nous ne stockons pas votre Mot de passe principal en local ou sur un serveur quelconque. Vous pouvez supprimer vos données de mot de passe local et réinstaller Avast Passwords, mais vous n'avez pas la possibilité de restaurer vos anciennes données Avast Passwords.

En exécutant les opérations décrites ci-dessous, vous supprimez toutes les données que vous avez enregistrées en local (notamment les mots de passe et les notes).

Pour exécuter une nouvelle installation d'Avast Passwords :

  1. Désinstallez le composant Avast Passwords d'Avast Antivirus, puis réinstallez-le.
  2. Ouvrez l’interface utilisateur d’Avast et sélectionnez ConfidentialitéMots de passe.
  3. Suivez les instructions d'installation pour configurer Avast Passwords.

Pour garantir votre confidentialité, nous ne stockons pas votre Mot de passe principal en local ou sur un serveur quelconque. Vous pouvez supprimer vos données de mot de passe local et réinstaller Avast Passwords, mais vous n'avez pas la possibilité de restaurer vos anciennes données Avast Passwords.

En exécutant les opérations décrites ci-dessous, vous supprimez toutes les données que vous avez enregistrées en local (notamment les mots de passe et les notes).

Pour exécuter une nouvelle installation d'Avast Passwords :

  1. Double-cliquez sur l’icône Avast Passwords dans Applications pour ouvrir le programme.
  2. Cliquez sur Avast Passwords dans le coin supérieur gauche de votre écran Mac, puis sélectionnez Supprimer le coffre-fort.
  3. Cliquez sur Supprimer, puis saisissez votre mot de passe système pour confirmer l'opération.
  4. Cliquez sur Démarrer maintenant! et suivez les instructions de configuration à l'écran pour configurer votre nouveau coffre-fort.

Que dois-je faire si je suis dans l'impossibilité d'ouvrir Avast Passwords ?

Si vous ne pouvez pas ouvrir Avast Passwords, désinstallez la fonctionnalité d'Avast Antivirus, puis réinstallez-la.

Si vous ne pouvez pas ouvrir Avast Passwords, désinstallez l'application, puis réinstallez-la.

La suppression d'Avast Passwords supprime toutes les données que vous avez enregistrées en local (notamment les mots de passe et les notes).

Pourquoi Avast Passwords a-t-il cessé de remplir automatiquement les données de connexion de mon explorateur Internet ?

La fonction de remplissage automatique doit être activée manuellement après le redémarrage de votre PC. Si l'icône d'extension Avast Passwords de la barre d'outils de votre navigateur se présente sous forme de verrou rouge , cliquez sur l'icône et tapez votre Mot de passe principal pour permettre à l'extension de remplir automatiquement vos données.

Que dois-je faire si l'extension de navigateur Avast Passwords signale un problème ?

Si l'extension de navigateur Avast Passwords signale un problème :

  1. Allez dans la section Extensions de votre navigateur Internet et désinstallez l'extension de navigateur Avast Passwords. Pour obtenir les instructions sur la procédure de désinstallation des extensions, reportez-vous à la documentation relative à votre navigateur Internet.
  2. Ouvrez l’interface utilisateur d’Avast et sélectionnez ConfidentialitéMots de passe.
  3. Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  4. Sélectionnez l'onglet Intégration du navigateur dans le volet de gauche, puis cliquez sur Ajouter l'extension en regard du navigateur Internet qui signale le problème.
  1. Allez dans la section Extensions de votre navigateur Internet et désinstallez l'extension de navigateur Avast Passwords. Pour obtenir les instructions sur la procédure de désinstallation des extensions, reportez-vous à la documentation relative à votre navigateur Internet.
  2. Cliquez sur Avast Passwords dans le coin supérieur gauche de votre écran Mac, puis sélectionnez Options....
  3. Cliquez sur l'onglet Navigateur.
  4. Cliquez sur Installer l'extension en dessous du Navigateur Internet qui signale le problème.

Que dois-je faire si mon appareil est dans l'incapacité de rejoindre le groupe de synchronisation ?

Après avoir activé Synchronisation et sauvegarde sur un nouvel appareil, vous devez autoriser ce dernier à rejoindre un groupe de synchronisation en utilisant l'une des méthodes suivantes :

  • Autorisez le nouvel appareil via une autre appareil appartenant déjà au groupe de synchronisation.
  • Sur le nouvel appareil, saisissez le code à 6 chiffres envoyé à l'adresse email connectée au compte Avast utilisé pour synchroniser votre premier appareil.

Si vous êtes dans l'incapacité d'ajouter un appareil après avoir essayé les deux méthodes ci-dessus, essayez d'exécuter les étapes de résolution de problème suivantes :

  • Assurez-vous que le nouvel appareil est connecté au même Compte Avast que celui qui a été utilisé pour synchroniser votre premier appareil.
  • Suivez les instructions détaillées figurant dans l'article ci-dessous pour ajouter un autre appareil à votre groupe de synchronisation :

Que puis-je faire si les mots de passe affichés dans l'importateur Google Chrome semblent corrompus ?

Dans certains cas, il arrive que les mots de passe importés via l'importateur Google chrome soient corrompus. Pour réparer ce problème :

  1. Ouvrez Google Chrome sur votre appareil Mac et allez dans le menu Menu (trois points) ParamètresContacts.
  2. Cliquez sur la flèche vers le bas en regard du profil Google actuel, puis cliquez sur Se déconnecter.
  3. Connectez-vous à votre profil Google Chrome en utilisant votre compte Google.
  4. Cliquez sur Avast Passwords dans le coin supérieur gauche de votre écran Mac, puis sélectionnez Options....
  5. Cliquez sur l'onglet Navigateur.
  6. Cliquez sur Installer l'extension, sous l'icône Google Chrome, puis suivez les instructions à l'écran.

Les données présentes dans l'importateur Google Chrome devraient s'afficher correctement.

  • Avast Passwords 2.x pour Mac
     
  • Avast Premium Security 19.x
  • Avast Omni 1.x
  • Avast Antivirus Gratuit 19.x
  • Avast Premium 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
     
  • Avast Premium Security 14.x pour Mac
  • Avast Security 14.x pour Mac
  • Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Enseignement - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Entreprise - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Entreprise - 32/64 bits
  • Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1, 32/64 bits
     
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
     

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