Avast Passwords pro Windows a Mac – časté dotazy

V tomto článku najdete odpovědi na časté dotazy k produktu Avast Passwords pro Windows nebo Mac. Informace o Avast Passwords pro mobilní zařízení najdete v tomto článku:

Obecné

K čemu slouží Avast Passwords?

Avast Passwords je správce hesel a dat, ve kterém můžete uchovávat všechny své citlivé údaje. Umožňuje vám rychle vyplňovat webové formuláře a přihlašovat se k online účtům.

Řada internetových prohlížečů nabízí úložiště pro přihlašovací údaje. Tato úložiště ale nejsou moc bezpečná a jsou snadno hacknutelná.

Jaké jsou hlavní funkce Avast Passwords?

Avast Passwords nabízí několik funkcí na uchovávání vašich hesel a citlivých údajů:

  • Automatické vyplňování formulářů a přihlašovacích údajů, které vám ušetří čas.
  • Automatické ukládání hesel při přihlašování k novým webovým stránkám.
  • Generování bezpečných hesel.
  • Import hesel z internetových prohlížečů.
  • Synchronizace dat mezi zařízeními přes účet Avast.

Proč je Avast Passwords bezpečnější než úložiště hesel v mém internetovém prohlížeči?

Hesla, která si uložíte do internetového prohlížeče, jsou uložená ve vašem zařízení společně s informacemi potřebnými k jejich dešifrování, takže jsou snadno hacknutelná. Avast Passwords chrání uložená hesla pomocí bezpečnějšího šifrování. Na ochranu údajů uložených v Avast Passwords si také můžete nastavit hlavní heslo.

Systémové požadavky

Které operační systémy Avast Passwords podporuje?

  • Microsoft Windows 10 (kromě edic RT a Starter, 32- nebo 64bitový)
  • Microsoft Windows 8 / 8.1 (kromě edic RT a Starter, 32- a 64bitový)
  • Microsoft Windows 7 Service Pack 1 nebo vyšší (všechny edice, 32- a 64bitový)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

Nabízíme také mobilní verze Avast Passwords pro Android (5.0 nebo novější) a iOS (10.3 nebo novější). Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Které prohlížeče Avast Passwords podporuje?

Avast Passwords je momentálně k dispozici pro prohlížeče Google ChromeMozilla Firefox a je výchozí součástí prohlížeče Avast Secure Browser. V prohlížeči Microsoft Edge nejsou momentálně podporována rozšíření.

Avast Passwords je momentálně k dispozici pro prohlížeče Safari, Google ChromeMozilla Firefox.

Když používáte Avast Passwords na zařízení s Androidem nebo iOS, přečtěte si následující článek:

Stažení a instalace

Jak mohu Avast Passwords nainstalovat?

Avast Passwords je komponenta programu Avast Antivirus. Pokyny ke stažení a instalaci produktu Avast Antivirus naleznete v následujících článcích:

Pokud jste si nainstalovali Avast Security verze 13 nebo nižšínezrušili jste zaškrtnutí u položky Avast Passwords, Avast Passwords už máte na Macu nainstalovaný. Pokud jste si nainstalovali Avast Security verze 14 nebo vyšší nebo pokud Avast Security nepoužíváte, je třeba Avast Passwords stáhnout a nainstalovat. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

Je Avast Passwords součástí všech verzí programu Avast Antivirus?

Základní funkce produktu Avast Passwords jsou k dispozici ve všech verzích programu Avast Antivirus. Chcete-li používat jeho prémiové funkce, můžete upgradovat na Avast Ultimate nebo placenou verzi Avast Passwords.

Jak mohu Avast Passwords odinstalovat?

Avast Passwords lze odinstalovat přímo z programu Avast Antivirus, a to výběrem možností MenuNastaveníObecnéŘešení problémůPřidat/změnit komponenty, nebo přes Průvodce instalací Avastu na Ovládacích panelech. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

Řiďte se níže uvedenými pokyny k příslušnému instalačnímu postupu:

  • Pokud jste Avast Passwords nainstalovali přes App Store: Na panelu nabídek klikněte na možnost Přejít a ze seznamu vyberte možnost Aplikace. Ve složce Aplikace klikněte pravým tlačítkem na ikonu Avast Passwords a vyberte možnost Přesunout do koše.
  • Pokud jste Avast Passwords nenainstalovali přes App Store: Otevřete Avast Passwords, na panelu nabídek klikněte na možnost Nápověda a vyberte položku Odinstalace.
Když Avast Passwords odinstalujete, smažete všechna data, která jste v aplikaci uložili (včetně hesel a poznámek).

Funkce a používání

Jak mohu Avast Passwords začít používat?

Chcete-li Avast Passwords nastavit, řiďte se následujícím postupem:

  1. Otevřete uživatelské rozhraní Avastu a vyberte možnosti SoukromíHesla.
  2. Klikněte na tlačítko Začínáme.
  3. Pokud používáte Google Chrome, klikněte na možnost Aktivovat v Google Chrome a dle pokynů v prohlížeči nainstalujte rozšíření Passwords.
  4. V programu Avast Antivirus se vraťte na obrazovku Hesla.
  5. Pokud používáte Mozilla Firefox, klikněte na možnost Aktivovat ve Firefoxu a dle pokynů v prohlížeči nainstalujte rozšíření Passwords.
  6. V programu Avast Antivirus se vraťte na obrazovku Hesla.

Po aktivaci se do rozšíření Passwords automaticky importují přihlašovací údaje uložené v internetových prohlížečích. Pokud v prohlížečích nemáte uložena žádná hesla, klikněte na možnost Přidat ručně (nebo Přidat účet) a zadejte přihlašovací údaje ke svým online účtům.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

  1. Dvojím kliknutím na ikonu Avast Passwords v okně Aplikace otevřete program.
  2. Klikněte na tlačítko Začít!.
  3. Dvakrát zadejte heslo, které chcete nastavit jako Hlavní heslo.
  4. Zaškrtněte kolečko u potvrzovacího dialogu a klikněte na tlačítko Potvrdit heslo.
  5. Pokud používáte Safari, klikněte na tlačítko Nainstalovat na Safari a dle pokynů v prohlížeči nainstalujte rozšíření Passwords.
  6. Vraťte se do průvodce nastavením Passwords a výběrem ikony jiného prohlížeče nebo správce hesel importujte své existující přihlašovací údaje.
  7. Importujte data podle pokynů na obrazovce.

Avast Passwords je připravený k používání. Kliknutím na možnost Importovat přihlašovací údaje lze importovat údaje z vašich online účtů a kliknutím na možnost Přidat v pravém horním rohu okna Avast Passwords můžete přidat informace o online účtech ručně.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Importovaná hesla nejsou automaticky smazána z prohlížeče, ze kterého jste je exportovali. Po dokončení importu doporučujeme z prohlížeče ručně smazat veškerá uložená hesla. Více se dozvíte v dokumentaci internetového prohlížeče.

Které funkce jsou součástí Avast Passwords?

Avast Passwords obsahuje následující funkce:

  • Přihlašovací údaje: Umožňuje uchovávat přihlašovací údaje k vašim online účtům a rychle vyplňovat přihlašovací formuláře.
  • Platební karty: Umožňuje uchovávat údaje o platebních kartách a rychle je vyplňovat, když platíte online.
  • Bezpečné poznámky: Umožňuje bezpečně uchovávat vaše citlivé poznámky v Avast Passwords. Tato funkce chrání vaše důvěrné informace před neoprávněným přístupem.
  • Generátor hesel: Na základě zvolených parametrů vytváří silná hesla.

Na ochranu údajů uložených v Avast Passwords si také v nabídce Nastavení můžete nastavit Hlavní heslo.

Další informace o funkcích Avast Passwords najdete v následujících článcích:

Které funkce jsou součástí placené verze Avast Passwords?

Placená verze Avast Passwords obsahuje následující funkce:

  • Přihlášení mobilem: Umožňuje přistupovat k produktu Avast Passwords nainstalovanému v počítači s Windows pomocí mobilního zařízení s Androidem nebo iOS.
  • Strážce hesel: Upozorní vás, když jsou nějaká vaše hesla slabá či duplicitní nebo když unikla na internet.

Chcete-li upgradovat na placenou verzi Avast Passwords, otevřete uživatelské rozhraní Avastu a vyberte možnosti SoukromíHesla. Na obrazovce Passwords klikněte na kartu Strážce hesel a vyberte možnost Koupit. Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Placená verze Avast Passwords obsahuje funkci Strážce hesel. Hlídač hesel vás upozorní, když jsou nějaká vaše hesla slabá či duplicitní nebo když unikla na internet.

Jak mohu upgradovat na placenou verzi Avast Passwords?

Postup upgradu na placenou verzi Avast Passwords:

  1. Otevřete uživatelské rozhraní programu Avast Antivirus a zvolte možnosti SoukromíHesla.
  2. Na obrazovce Passwords klikněte na kartu Strážce hesel.
  3. Klikněte na položku Koupit a podle pokynů produkt upgradujte.

Postup upgradu na placenou verzi Avast Passwords:

  1. Dvojím kliknutím na ikonu Avast Passwords v okně Aplikace otevřete program.
  2. V levém horním rohu obrazovky Macu klikněte na Avast Passwords a vyberte možnost Nastavení....
  3. Vyberte kartu Aktivovat a klikněte na možnost Upgradovat.
  4. Dokončete nákup podle pokynů na obrazovce.

Jak mohu upravit nastavení Avast Passwords?

Jak otevřít nastavení Avast Passwords:

  1. Otevřete uživatelské rozhraní Avastu a vyberte možnosti SoukromíHesla.
  2. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na tlačítko Nastavení.
  3. Nastavení Avast Passwords lze upravovat na kartách na levém panelu.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Jak otevřít nastavení Avast Passwords:

  1. Dvojím kliknutím na ikonu Avast Passwords ve složce Aplikace otevřete program.
  2. Na panelu nabídek klikněte na Avast Passwords.
  3. Z nabídky vyberte možnost Nastavení... a poté na kartách nahoře upravte nastavení Avast Passwords.

Další informace se dozvíte v následujícím článku:

Více zařízení

Je Avast Passwords k dispozici pro všechna moje zařízení?

Avast Passwords je momentálně k dispozici pro zařízení se systémy Windows, macOS, AndroidiOS. Další informace o Avast Passwords pro mobilní zařízení najdete v tomto článku:

Mohu synchronizovat Avast Passwords mezi všemi svými zařízeními?

Hesla můžete synchronizovat na všech podporovaných zařízeních, která jsou připojená ke stejnému účtu Avast. Jak zapnout synchronizaci Avast Passwords v aktuálním zařízení:

  1. Otevřete uživatelské rozhraní Avastu a vyberte možnosti SoukromíHesla.
  2. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na možnost Nastavení.
  3. Na bočním panelu vyberte kartu Synchronizace a klikněte na možnost Zapnout.
  4. Pokud jste si ještě nenastavili Hlavní heslo, před pokračováním jej bude nutné nastavit.
  5. Chcete-li synchronizaci zapnout, vytvořte si Online účet Avast nebo se k němu přihlaste.
  1. V levém horním rohu obrazovky Macu klikněte na Avast Passwords a vyberte možnost Nastavení....
  2. Klikněte na kartu Synchronizace a poté na tlačítko Zapnout.
  3. Chcete-li synchronizaci zapnout, vytvořte si Online účet Avast nebo se k němu přihlaste.

Podrobné pokyny k synchronizaci dat Avast Passwords najdete v následujícím článku:

Jaké jsou výhody připojení Avast Passwords k účtu Avast?

Když Avast Passwords připojíte ke svému účtu Avast, můžete synchronizovat své přihlašovací údaje mezi všemi připojenými zařízeními.

Účet Avast si můžete vytvořit dle následujícího článku:

Další informace o synchronizaci Avast Passwords najdete v následujícím článku:

Obecné informace a řešení problémů

Co když zapomenu hlavní heslo?

Hlavní heslo z důvodu ochrany vašeho soukromí neuchováváme v zařízení ani na žádném serveru. Můžete smazat stará data Avast Passwords a nastavit program znovu. Přístup k datům chráněným původním heslem obnovit nelze.

Podle pokynů níže můžete smazat všechna data aplikace v zařízení (včetně hesel a poznámek).

Jak Avast Passwords nastavit znovu:

  1. Odinstalujte komponentu Avast Passwords z programu Avast Antivirus a znovu ji nainstalujte.
  2. Otevřete uživatelské rozhraní Avastu a vyberte možnosti SoukromíHesla.
  3. Nastavte Avast Passwords podle pokynů na obrazovce.

Hlavní heslo z důvodu ochrany vašeho soukromí neuchováváme v zařízení ani na žádném serveru. Můžete smazat stará data Avast Passwords a nastavit program znovu. Přístup k datům chráněným původním heslem obnovit nelze.

Podle pokynů níže můžete smazat všechna data aplikace v zařízení (včetně hesel a poznámek).

Jak Avast Passwords nastavit znovu:

  1. Dvojím kliknutím na ikonu Avast Passwords v okně Aplikace otevřete program.
  2. V levém horním rohu obrazovky Macu klikněte na Avast Passwords a vyberte možnost Odebrat trezor.
  3. Klikněte na možnost Odebrat a zadáním systémového hesla potvrďte akci.
  4. Klikněte na možnost Začít! a dle zobrazených pokynů nastavte nový trezor.

Co mám dělat, když Avast Passwords nelze otevřít?

Pokud Avast Passwords nemůžete otevřít, funkci odinstalujte z programu Avast Antivirus a znovu ji nainstalujte.

Pokud Avast Passwords nemůžete otevřít, aplikaci odinstalujte a znovu ji nainstalujte.

Když Avast Passwords odinstalujete, smažete všechna data, která jste v produktu uložili (včetně hesel a poznámek).

Proč Avast Passwords přestal v prohlížeči automaticky vyplňovat přihlašovací údaje?

Po restartu počítače je třeba ručně zapnout funkci automatického vyplňování. Pokud má rozšíření Avast Passwords na panelu nástrojů internetového prohlížeče ikonu červeného zámku , na danou ikonu klikněte a zadejte své hlavní heslo, aby rozšíření mohlo automaticky vyplňovat údaje.

Co mám dělat, když rozšíření Avast Passwords pro prohlížeč hlásí problém?

Když rozšíření Avast Passwords pro prohlížeč hlásí problém:

  1. V prohlížeči přejděte do části Rozšíření a odinstalujte rozšíření Avast Passwords. Pokyny k odinstalaci rozšíření najdete v dokumentaci internetového prohlížeče.
  2. Otevřete uživatelské rozhraní Avastu a vyberte možnosti SoukromíHesla.
  3. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na tlačítko Nastavení.
  4. Na levém panelu vyberte záložku Začlenění do prohlížeče a u internetového prohlížeče, kde došlo k problému, klikněte na možnost Přidat rozšíření.
  1. V prohlížeči přejděte do části Rozšíření a odinstalujte rozšíření Avast Passwords. Pokyny k odinstalaci rozšíření najdete v dokumentaci internetového prohlížeče.
  2. V levém horním rohu obrazovky Macu klikněte na Avast Passwords a vyberte možnost Nastavení....
  3. Klikněte na kartu Prohlížeč.
  4. Pod internetovým prohlížečem, kde došlo k problému, klikněte na tlačítko Nainstalovat rozšíření.

Co mám dělat, když zařízení nelze přidat do synchronizační skupiny?

Jakmile na novém zařízení zapnete synchronizaci a zálohování, je třeba jedním z následujících způsobů povolit jeho přidání do existující synchronizační skupiny.

  • Povolte nové zařízení přes jiné zařízení, které už je součástí synchronizační skupiny.
  • Na novém zařízení zadejte 6ciferný kód, který jste obdrželi na e-mailovou adresu účtu Avast, k němuž jste se přihlásili, když jste nastavovali synchronizaci prvního zařízení.

Pokud se vám nové zařízení ani jedním z výše uvedených způsobů nedaří přidat, zkuste následující postup řešení problémů:

  • Zkontrolujte, zda je na novém zařízení přihlášený stejný Online účet Avast, který byl použit k synchronizaci prvního zařízení.
  • Chcete-li do synchronizační skupiny přidat další zařízení, řiďte se podrobnými pokyny v článku níže:

Co když přihlašovací údaje, které vidím v importu z Google Chrome, vypadají poškozené?

Přihlašovací údaje importované z Google Chrome občas mohou být poškozené. Jak problém opravit:

  1. Na Macu otevřete Google Chrome a zvolte možnosti Nabídka (tři tečky) ▸ NastaveníLidé.
  2. U aktuálního profilu Google klikněte na šipku dolů a poté na možnost Odhlásit.
  3. Pomocí svého účtu Google se přihlaste k profilu Google Chrome.
  4. V levém horním rohu obrazovky Macu klikněte na Avast Passwords a vyberte možnost Nastavení....
  5. Klikněte na kartu Prohlížeč.
  6. Pod ikonou Google Chrome klikněte na tlačítko Nainstalovat rozšíření a postupujte dle pokynů na obrazovce.

Vaše údaje v importu z Google Chrome by se nyní měly zobrazovat správně.

  • Avast Passwords 2.x pro Mac
     
  • Avast Premium Security 19.x
  • Avast Omni 1.x
  • Avast Free Antivirus 19.x
  • Avast Premier 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
     
  • Avast Premium Security 14.x pro Mac
  • Avast Security 14.x pro Mac
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8,1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
     
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
     

Pomohl vám tento článek?

Ano Ne

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás