Mensaje de estado

Cuando abre Avast Premium Security, el mensaje de estado le indica si necesita realizar alguna acción para proteger su Mac. Cuando todas las funciones disponibles están activadas y la aplicación y las definiciones de virus están actualizadas, verá el mensaje de estado Este Mac está protegido.

Si ve el estado Este Mac no está totalmente protegido, compruebe lo siguiente:

• Asegúrese de haber habilitado de forma manual las opciones Extensiones de software de Avast, Configuraciones de proxy DNS y Acceso total al disco. Para ello, cierre y vuelva a abrir Avast Premium Security y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla en el asistente para la configuración de Avast Premium Security. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente: Conceder todos los permisos de protección en macOS.
• Asegúrese de que la aplicación y las definiciones de virus estén actualizadas. Vaya a ☰ Menú ▸ Preferencias y haga clic en Actualizar ahora.
• Compruebe que todos los Escudos básicos están activados. Haga clic en el mosaico Escudos básicos y active los escudos desactivados.

Analizar el Mac

Para realizar un análisis completo en busca de amenazas en los directorios más importantes del Mac, haga clic en Ejecutar Análisis inteligente en la pantalla principal de la aplicación y, a continuación, revise cada una de las pantallas siguientes:

1. Definiciones de virus: comprueba si las definiciones de virus están actualizadas y las actualiza si fuera necesario. Siga el siguiente paso correspondiente en función del mensaje que vea:
   • Las definiciones de virus están actualizadas: haga clic en Siguiente para proceder con la siguiente pantalla.
   • Parece que no tiene conexión: Avast Premium Security no puede actualizar las definiciones de virus si no está conectado a Internet. Haga clic en Siguiente para proceder con el Análisis inteligente. Avast Premium Security actualizará sus definiciones de virus la próxima vez que se conecte a Internet.
2. Virus y malware: le avisa sobre amenazas peligrosas en el Mac. Siga el siguiente paso correspondiente en función del mensaje que vea:
   • No se han encontrado virus ni malware: haga clic en Siguiente para proceder con la siguiente pantalla.
   • Se encontraron amenazas no seguras: Haga clic en Resolver todo para mover los archivos maliciosos directamente a la Cuarentena.
3. Problemas avanzados: le avisa de cualquier problema de seguridad potencial relacionado con las funciones prémium de la aplicación (por ejemplo, si una función no se ha activado correctamente). Siga el siguiente paso correspondiente en función del mensaje que vea:
   • No se han encontrado problemas avanzados: haga clic en Siguiente para proceder con la siguiente pantalla.
   • Se han encontrado problemas avanzados: haga clic en Resolver todo para asegurarse de que las funciones prémium están activadas. De lo contrario, haga clic en Omitir por el momento para ignorar los problemas detectados y proceda con la siguiente pantalla.
4. Problemas de rendimiento: sugiere elementos que puede eliminar del Mac para mejorar el rendimiento. Siga el siguiente paso correspondiente en función del mensaje que vea:
   • No se han encontrado problemas de rendimiento: haga clic en Siguiente para proceder con la siguiente pantalla.
   • Se han encontrado problemas de rendimiento: si ya tiene instalado Avast Cleanup Premium en el Mac o le gustaría comprar este producto, haga clic en Resolver todo. De lo contrario, haga clic en Omitir por el momento para proceder con la siguiente pantalla.
5. Haga clic en Listo para volver a la pantalla principal de la aplicación.

Escudos básicos

En Avast Premium Security están disponibles los siguientes escudos:

• Escudo de archivos: analiza en tiempo real aplicaciones, programas y archivos guardados en su Mac en busca de amenazas perjudiciales antes de permitir que se abran, ejecuten, modifiquen o guarden. Si se detecta malware, el Escudo de archivos evita que el programa o el archivo infecten su Mac.
• Escudo Web: analiza en tiempo real los datos que se transfieren al navegar por Internet. Así se evita que se descargue y ejecute malware en su Mac (por ejemplo, scripts maliciosos).
• Sitio web legítimo: Le ayuda a evitar sitios web falsos para que no revele sus contraseñas, sus números de tarjeta de crédito ni sus datos personales a los delincuentes sin saberlo. Esta función utiliza los servidores protegidos del Sistema de nombres de dominio (DNS) de Avast para dirigirlo a sitios web legítimos e impedir que los delincuentes secuestren su configuración de DNS.

Estos escudos básicos se activan de forma predeterminada cuando instala Avast Premium Security y concede todos los permisos. Recomendamos encarecidamente mantener habilitadas todos los escudos en todo momento para asegurar la máxima protección para su Mac.

Para administrar los Escudos básicos:

1. Haga clic en el mosaico Escudos básicos en la pantalla principal de Avast Premium Security.
2. Verifique el estado de cada escudo básico comprobando el control deslizante de encima del nombre del escudo:
   • Un control deslizante verde (Activado) indica que el escudo está activado.
   • Un control deslizante rojo (Desactivado) indica que el escudo está desactivado.
   Para activar o desactivar un escudo, haga clic en el control deslizante correspondiente.
3. Introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Aceptar.

El control deslizante cambia para indicar que el escudo está activado o desactivado en función de sus preferencias.

Monitor de tráfico

Monitor de tráfico comprueba si alguna aplicación está utilizando demasiados datos y ralentizando su Internet. Además, puede averiguar a dónde envían los datos sus aplicaciones y comprobar si alguna de ellas se está conectando a servidores en una ubicación específica.

Para utilizar el Monitor de tráfico:

1. Haga clic en el mosaico Monitor de tráfico en la pantalla principal de Avast Premium Security.
2. Si Monitor de tráfico está apagado, haga clic en Activar.
3. Seleccione una aplicación para ver detalles sobre su uso de datos.

Inspector de red

Inspector de red comprueba si hay vulnerabilidades revisando el estado de la red, los dispositivos conectados a ella y las opciones del router. Si se detectan vulnerabilidades, el Inspector de red muestra información sobre el dispositivo vulnerable para que pueda investigar la potencial amenaza.

Puede analizar la red a la que está actualmente conectado haciendo clic en el mosaico Inspector de red en la pantalla principal de Avast Premium Security.

Además, Avast Premium Security le permite mantener una red supervisada mientras está conectado:

1. Haga clic en Preferencias (el icono del engranaje) en la pantalla del Inspector de red.
2. Si el control deslizante junto a la red seleccionada está en rojo (Desactivado), haga clic en dicho control para que cambie a verde (Activado).
3. Sitúe el cursor sobre el panel correspondiente y haga clic en Más opciones … (tres puntos) ▸ Monitor.

El estado de la red cambia a Supervisados. El Inspector de red le notifica si se detectan nuevas vulnerabilidades en la red supervisada.

Para obtener más información sobre el Inspector de red, consulte los artículos siguientes:

• Inspector de red - Primeros pasos
• Inspector de red - Preguntas frecuentes

Guardián de correo

Guardián de correo analiza sus correos entrantes y salientes directamente en su cuenta de correo electrónico en todos los dispositivos en busca de contenido malicioso, como virus, y marca los correos sospechosos que puedan contener malware o estafas de phishing.

Para gestionar Guardián de correo, haga clic en el mosaico Guardián de correo en la pantalla principal de la aplicación.

Para más información sobre Guardián de correo, consulte los siguientes artículos:

• Guardián de correo: primeros pasos
• Guardián de correo: preguntas frecuentes

Escudo de ransomware

Escudo de ransomware protege sus fotos, documentos y archivos personales de los ataques de ransomware que pueden modificar, eliminar o cifrar sus archivos. Esta función está activada de forma predeterminada y protege automáticamente sus carpetas con Imágenes y Documentos.

También dispone de las opciones siguientes:

• Proteja carpetas adicionales.
• Gestione qué aplicaciones tienen permiso para acceder a sus carpetas protegidas.
• Cambie los tipos de archivo protegidos por el Escudo de ransomware.

Para gestionar Escudo de ransomware, haga clic en el mosaico Escudo de ransomware en la pantalla de aplicación principal.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo usar el Escudo de ransomware, consulte el artículo siguiente:

• Escudo de ransomware: primeros pasos

Cuarentena

Cuarentena es un baúl seguro para las amenazas detectadas. Cuando un análisis de Avast Premium Security detecta un archivo potencialmente malicioso, este se traslada automáticamente a la Cuarentena cuando hace clic en Resolver en la pantalla de resultados del análisis.

Cuando hay un archivo en Cuarentena, las opciones disponibles son las siguientes:

• Elimine el archivo.
• Restaure el archivo a su ubicación original en el Mac.
• Envíe el archivo al Laboratorio de virus de Avast para que se analice.

Para administrar los archivos que se encuentran actualmente en la Cuarentena, haga clic en el mosaico Cuarentena de la pantalla principal de la aplicación.

Para obtener más información sobre el uso de la Cuarentena, consulte el artículo siguiente:

• Cuarentena: primeros pasos

Gestionar opciones

Para acceder a la configuración en Avast Premium Security:

1. Haga clic en ☰ Menú ▸ Preferencias.
2. Seleccione una pestaña para administrar las siguientes opciones:
   • General: ajuste las opciones de actualización de la aplicación y las preferencias de apertura, de notificaciones y de adhesión al programa beta.
   • Suscripción: vea los detalles de su suscripción.
   • Privacidad: acceda a las políticas de privacidad y productos de Avast y decida si desea dejar de compartir los datos sobre amenazas o los datos de uso de las aplicaciones, o de ver ofertas de nuestros otros productos.
   • Escudos básicos: Ajuste la configuración y añada excepciones para el Escudo de archivos y el Escudo Web.
   • Análisis: ajuste las opciones y añada excepciones de Análisis inteligente, Análisis profundo, Análisis específico y Análisis de almacenamiento externo.
   • Inspector de red: consulte los detalles de las redes analizadas previamente y decida si desea que le pregunten por nuevos análisis en el futuro.
   • Guardián de correo: Ajuste la configuración y añada excepciones para el Guardián de correo.
   • Escudo de ransomware: añada aplicaciones a la lista de aplicaciones permitidas y añada tipos de archivo a la lista de archivos protegidos.
   • Notificaciones: Especifique cuándo quiere que Avast muestre notificaciones no críticas.

Para obtener más información sobre cómo gestionar la configuración de los escudos básicos y los análisis, consulte estos artículos:

• Gestione los Escudos básicos y Guardián de correo en Avast Security para Mac
• Analizar su Mac con Avast Security o Avast Premium Security

Otras recomendaciones

Para obtener más información sobre Avast Premium Security, consulte el siguiente artículo:

• Avast Premium Security y Avast Security para Mac: preguntas frecuentes