Avast Cleanup Premium — Często zadawane pytania

Ogólne

Co to jest Avast Cleanup Premium?

Avast Cleanup Premium to narzędzie do optymalizacji komputera. Program Cleanup Premium skanuje komputer w poszukiwaniu problemów z wolnym miejscem lub wydajnością. Następnie umożliwia zdecydowanie, które problemy chcesz usunąć lub rozwiązać.

Czy istnieje wersja bezpłatna lub próbna programu Cleanup Premium?

Avast Cleanup Premium to produkt płatny — Do jego używania potrzebna jest dodatkowa płatna licencja.

W przypadku korzystania z oprogramowania Avast Antivirus można wykonać początkowe skanowanie za pomocą programu Cleanup. Aby rozwiązać znalezione problemy, można kupić subskrypcję umożliwiającą korzystanie z programu Cleanup Premium za pośrednictwem interfejsu użytkownika programu Avast.

Jeśli nie korzystasz z programu Avast Antivirus, możesz kupić i pobrać program Avast Cleanup Premium z witryny internetowej Avast.

Funkcje

Jak wykonać skanowanie?

W przypadku programu Avast Antivirus można wykonać skanowanie początkowe, otwierając interfejs użytkownika programu Avast i przechodząc do opcji Wydajność ▸ Cleanup Premium ▸ Skanuj teraz. Aby wykonać dodatkowe skanowanie lub rozwiązać znalezione problemy, musisz kupić subskrypcję umożliwiającą korzystanie z programu Cleanup Premium.

Jeśli program Cleanup Premium jest już kupiony i zainstalowany, kliknij dwukrotnie jego ikonę na pulpicie, a następnie wybierz typ skanowania, klikając odpowiedni kafelek:

• Konserwacja: kompleksowe skanowanie wykrywające uszkodzone lub zbędne elementy w systemie, a także dane umożliwiające śledzenie.
• Przyspiesz: skanowanie w poszukiwaniu zbędnych programów oraz programów uruchamianych razem z systemem, które nadal działają w tle.
• Zwolnij miejsce: skanowanie w poszukiwaniu niepotrzebnych plików pozostawionych przez system, programy lub instalatory (np. pliki tymczasowe, dzienniki i pliki w pamięci podręcznej, takie jak dane przeglądarki), które mogą zajmować sporo miejsca na komputerze.
• Napraw problemy: skanowanie w poszukiwaniu nietypowych ustawień w systemie, które mogą mieć wpływ na stabilność komputera.

Więcej informacji na temat poszczególnych typów skanowania znajdziesz w następującym artykule:

• Avast Cleanup Premium — Wprowadzenie

Co program Cleanup Premium robi z zaszyfrowanymi plikami?

Program Avast Cleanup Premium ignoruje zaszyfrowane partycje i pliki, aby zapewnić Ci prywatność i bezpieczeństwo. Jeśli zaszyfrowany jest cały dysk twardy, program Cleanup Premium nie może przeskanować ani zoptymalizować systemu.

Czy mogę zapoznać się ze szczegółami optymalizacji, zanim program Cleanup Premium przeprowadzi oczyszczanie?

Tak. Kiedy program Avast Cleanup Premium ukończy skanowanie, możesz przejrzeć wyniki i zdecydować, co zrobić z poszczególnymi problemami.

Pobieranie, instalacja i aktywacja

Jak zainstalować i aktywować program Cleanup Premium?

Jeśli program Avast Cleanup Premium został kupiony w ramach oprogramowania Avast Antivirus, to jest już zainstalowany i aktywowany.

Jeśli program Avast Cleanup Premium został kupiony jako osobny produkt w witrynie internetowej Avast, zainstaluj i aktywuj go w następujący sposób:

1. Pobierz i uruchom plik instalacyjny Avast Cleanup Premium.
2. Kliknij opcję Tak w oknie dialogowym Kontrola konta użytkownika.
3. Potwierdź lokalizację pliku programu Cleanup Premium, a następnie kliknij opcję Dalej.
4. Kliknij opcję Zainstaluj, a następnie Zakończ.
5. Wpisz kod aktywacyjny w oknie dialogowym aktywacji, a następnie kliknij opcję OK.

Szczegółowe instrukcje znajdują się w następujących artykułach:

• Instalowanie programu Avast Cleanup Premium
• Aktywowanie programu Avast Cleanup Premium

Jak kupić program Cleanup Premium?

Jeśli korzystasz z oprogramowania Avast Antivirus, program Avast Cleanup Premium możesz kupić w następujący sposób:

1. Otwórz interfejs użytkownika programu Avast i przejdź do opcji Wydajność ▸ Cleanup Premium.
2. Kliknij Skanuj teraz.
3. Kiedy program Cleanup Premium wykona skanowanie początkowe, kliknij opcję Rozwiąż.
4. Aby kupić i zainstalować program Cleanup Premium, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli nie korzystasz z oprogramowania Avast Antivirus, możesz kupić subskrypcję programu Avast Cleanup Premium w witrynie internetowej Avast.

Czy mogę przenieść kod aktywacyjny programu Cleanup Premium z jednego komputera na drugi?

Jeśli zakup obejmował kod aktywacyjny programu Avast Cleanup Premium dla 1 komputera, kod ten może zostać użyty tylko na komputerze, na którym został aktywowany po raz pierwszy.

Jeśli zakup obejmował kod aktywacyjny programu Avast Cleanup Premium dla wielu komputerów, kod może zostać użyty na tylu komputerach, ile obejmuje dana subskrypcja.

Co to jest skanowanie typu Konserwacja?

Skanowanie typu Konserwacja to kompleksowe skanowanie, które pozwala wykryć następujące problemy na komputerze:

• Uszkodzone elementy rejestru
• Niedziałające skróty
• Niepotrzebne pliki systemowe
• Pamięć podręczna przeglądarki
• Śledzące pliki cookie
• Historia przeglądania i pobierania

Aby uruchomić skanowanie typu Konserwacja, kliknij dwukrotnie ikonę Avast Cleanup Premium na pulpicie i kliknij opcję Konserwacja. Po wykonaniu skanowania można zdecydować, które problemy mają zostać rozwiązane. Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

• Wprowadzenie — Skanowanie typu Konserwacja

Co to jest skanowanie typu Przyspiesz?

Skanowanie typu Przyspiesz wykrywa problemy, które mogą wpływać na szybkość i wydajność komputera. W ramach skanowania typu Przyspiesz program Cleanup Premium wyszukuje następujące problemy:

• Programy działające w tle i uruchamiane z systemem
• Zbędne programy

Aby uruchomić skanowanie typu Przyspiesz, kliknij dwukrotnie ikonę Avast Cleanup Premium na pulpicie i kliknij opcję Przyspiesz. Po wykonaniu skanowania można zdecydować, które problemy mają zostać rozwiązane. Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

• Wprowadzenie — Skanowanie typu Przyspiesz

Co to jest skanowanie typu Zwolnij miejsce?

Skanowanie typu Zwolnij miejsce wyszukuje niepotrzebne pliki pozostawione przez system, programy lub instalatory (np. pliki tymczasowe, dzienniki i pliki w pamięci podręcznej, takie jak dane przeglądarki), które mogą zajmować sporo miejsca na komputerze.

Aby uruchomić skanowanie typu Zwolnij miejsce, kliknij dwukrotnie ikonę Avast Cleanup Premium na pulpicie i kliknij opcję Zwolnij miejsce. Po wykonaniu skanowania można zdecydować, które problemy mają zostać rozwiązane. Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

• Wprowadzenie — Skanowanie typu Zwolnij miejsce

Co to jest skanowanie typu Napraw problemy?

Skanowanie typu Napraw problemy wyszukuje nietypowe ustawienia w systemie, które mogą mieć wpływ na stabilność komputera.

Aby uruchomić skanowanie typu Napraw problemy, kliknij dwukrotnie ikonę Avast Cleanup Premium na pulpicie i kliknij opcję Napraw problemy. Po wykonaniu skanowania możesz zdecydować, które problemy mają zostać rozwiązane. Więcej informacji znajduje się w następującym artykule:

• Wprowadzenie — Skanowanie typu Napraw problemy

Co to jest Centrum ratunkowe?

Centrum ratunkowe umożliwia wycofanie określonych zmian wprowadzonych przez program Cleanup Premium. Aby otworzyć Centrum ratunkowe, kliknij ikonę ratunkową po prawej stronie interfejsu użytkownika programu Cleanup Premium. Możesz wówczas wyświetlić listę akcji i kliknąć opcję Cofnij obok dowolnej akcji, która ma zostać cofnięta.

Jak zarządzać ustawieniami programu Cleanup Premium?

Ustawienia programu Avast Cleanup Premium można otworzyć, klikając ikonę koła zębatego po prawej stronie interfejsu użytkownika. Możesz zarządzać różnymi ustawieniami, takimi jak język, powiadomienia oraz subskrypcja programu Cleanup Premium. Więcej informacji na temat ustawień programu Cleanup Premium zawiera następujący artykuł:

• Wprowadzenie — Ustawienia

Ustawienia

Czy podczas skanowania mogę korzystać z komputera?

Tak. Kiedy program Cleanup Premium wykonuje skanowanie i oczyszczanie, możesz nadal korzystać z komputera. Zalecamy jednak zapoznanie się z wynikami skanowania i zatwierdzenie akcji, które wykona program Cleanup Premium.

Czy można zaplanować automatyczne uruchomienie programu Cleanup Premium?

Nie. Obecnie program Avast Cleanup Premium nie ma opcji planowania.

Rozwiązywanie problemów

Czy można cofnąć zmiany wprowadzone przez program Cleanup Premium?

Tak. Jeśli uważasz, że zmiany wprowadzone na komputerze przez program Cleanup Premium są niezadowalające, możesz je wycofać, korzystając z Centrum ratunkowego.

Jak zgłosić problem lub możliwy błąd?

Jeśli program Avast Cleanup Premium generuje nieoczekiwane wyniki lub komunikaty o błędzie, poinformuj o tym dział pomocy technicznej Avast, przesyłając zgłoszenie. Wyślij szczegółowy opis umożliwiający odtworzenie błędu i uwzględnij następujące informacje:

• Wersja systemu Windows oraz marka komputera, jego model oraz karta graficzna.
• Szczegółowy opis problemu oraz sekwencja działań prowadzących do wystąpienia problemu.
• Komunikat o błędzie, jeśli został wyświetlony.
• Wszelkie zmiany na komputerze, które pojawiły się po wystąpieniu problemu z programem Cleanup Premium.

Jak zgłosić plik nieprawidłowo zidentyfikowany jako zbędny lub program, który narzędzie Cleanup Premium usunęło z komputera?

Jeśli program Avast Cleanup Premium wyłączy lub usunie plik lub program, który chcesz zachować, zgłoś to pomocy technicznej Avast.

Informacje o problemie można przekazać do działu pomocy technicznej Avast, otwierając nowe zgłoszenie i załączając dokładną nazwę pliku lub programu oraz informacje o niepożądanych wynikach działania programu. Uwzględnij wszelkie informacje, które mogą się przydać.