Avast Mobile Security is verkrijgbaar als gratis app en als betaalde app. Nadat u de gratis versie van de app hebt geïnstalleerd, moet u deze mogelijk activeren. Als u een abonnement hebt gekocht via de Google Play Store of de App Store, wordt het automatisch geactiveerd op het apparaat dat u hebt gebruikt om de aankoop te doen. Als u uw abonnement via een ander verkoopkanaal van Avast hebt gekocht, bijvoorbeeld de Avast Store, moet u de app mogelijk zelf activeren met een geldige activeringscode of via uw Avast-account.
Activeringscode invoeren
Ga als volgt te werk om Avast Mobile Security Premium te activeren met een activeringscode:
- Zoek uw activeringscode. Deze vindt u in het e-mailbericht met de bestelbevestiging. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies: Uw Avast-activeringscode zoeken.
- Tik op het pictogram Avast Mobile Security op het beginscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Account en selecteer vervolgens het deelvenster Abonnement.
- Selecteer Een activeringscode gebruiken.
- Typ of plak uw activeringscode (inclusief streepjes) in het tekstvak en tik op Doorgaan.
Account en selecteer vervolgens het deelvenster Abonnement. 
Avast Mobile Security Premium wordt nu geactiveerd. Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? hieronder als het activeren niet lukt.
Nog hulp nodig?
Doe het volgende als u activeringsproblemen ondervindt:
- Controleer of u uw activeringscode goed hebt ingevoerd, inclusief verbindingsstreepjes.
- Probeer de volgende instructies uit om het abonnement te activeren via uw Avast-account als activeren met uw activeringscode nog steeds niet werkt.
Raadpleeg de volgende artikelen als het probleem aanhoudt:
- Activeringsproblemen oplossen in Avast-apps voor mobiele apparaten
- Problemen met het activeren van Avast-producten oplossen
- Veelvoorkomende foutmeldingen tijdens het activeren oplossen
Als u uw toepassing nog steeds niet kunt activeren, neem dan contact op met de ondersteuning van Avast.
Aanmelden bij een Avast-account
Ga als volgt te werk om Avast Mobile Security Premium te activeren via uw Avast-account:
- Tik op het pictogram Avast Mobile Security op het beginscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Account en selecteer dan Aanmelden.
- Voer de aanmeldingsgegevens voor uw Avast-account in en tik op Doorgaan.
Avast Mobile Security Premium wordt nu geactiveerd. Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? hieronder als het activeren niet lukt.
Nog hulp nodig?
Controleer als u activeringsproblemen ondervindt of uw Avast-account is geregistreerd met het e-mailadres dat u voor de aankoop van Avast Mobile Security Premium hebt gebruikt. Als u een ander e-mailadres hebt gebruikt voor de aankoop, kunt u dat e-mailadres toevoegen aan uw Avast-account. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:
Raadpleeg de volgende artikelen als het probleem aanhoudt:
- Activeringsproblemen oplossen in Avast-apps voor mobiele apparaten
- Problemen met het activeren van Avast-producten oplossen
- Veelvoorkomende foutmeldingen tijdens het activeren oplossen
Als u uw toepassing nog steeds niet kunt activeren, neem dan contact op met de ondersteuning van Avast.
Herstellen via Google Play
Als u het abonnement op een nieuw apparaat wilt gebruiken of als u uw bestaande apparaat opnieuw instelt, kunt u uw Avast Mobile Security Premium-abonnement herstellen via de Google Play Store:
- Controleer of u bent aangemeld bij Google Play Store met het Google-account dat u hebt gebruikt om het abonnement te kopen. Raadpleeg het volgende Help-artikel van Google Play om te zien hoe u dat kunt controleren: Google Play Help ▸ Accounts toevoegen en gebruiken via Google Play Store op uw apparaat.
- Tik op het pictogram Avast Mobile Security Premium op het hoofdscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Account en selecteer vervolgens het deelvenster Abonnement.
- Selecteer Herstellen via Google Play.
Avast Mobile Security Premium wordt nu geactiveerd. Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? hieronder als het activeren niet lukt.
Nog hulp nodig?
Raadpleeg het volgende artikel als u activeringsproblemen ondervindt:
- Activeringsproblemen oplossen in Avast-apps voor mobiele apparaten
- Problemen met het activeren van Avast-producten oplossen
- Veelvoorkomende foutmeldingen tijdens het activeren oplossen
Als u uw toepassing nog steeds niet kunt activeren, neem dan contact op met de ondersteuning van Avast.
Activeringscode invoeren
Ga als volgt te werk om Avast Mobile Security Premium te activeren met een activeringscode:
- Zoek uw activeringscode. Deze vindt u in het e-mailbericht met de bestelbevestiging. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies: Uw Avast-activeringscode zoeken.
- Tik op het pictogram Avast Mobile Security op het beginscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Instellingen (het tandwieltje) en selecteer dan het deelvenster Abonnement.
- Selecteer Activeringscode invoeren.
- Typ of plak uw activeringscode (inclusief streepjes) in het tekstvak en tik op OK.
Instellingen (het tandwieltje) en selecteer dan het deelvenster Abonnement. 
Avast Mobile Security Premium wordt nu geactiveerd. Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? hieronder als het activeren niet lukt.
Nog hulp nodig?
Doe het volgende als u activeringsproblemen ondervindt:
- Controleer of u uw activeringscode goed hebt ingevoerd, inclusief verbindingsstreepjes.
- Probeer de volgende instructies uit om het abonnement te activeren via uw Avast-account als activeren met uw activeringscode nog steeds niet werkt.
Raadpleeg de volgende artikelen als het probleem aanhoudt:
- Activeringsproblemen oplossen in Avast-apps voor mobiele apparaten
- Problemen met het activeren van Avast-producten oplossen
- Veelvoorkomende foutmeldingen tijdens het activeren oplossen
Als u uw toepassing nog steeds niet kunt activeren, neem dan contact op met de ondersteuning van Avast.
Aanmelden bij een Avast-account
Ga als volgt te werk om Avast Mobile Security Premium te activeren via uw Avast-account:
- Tik op het pictogram Avast Mobile Security op het beginscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Instellingen (het tandwieltje) en selecteer dan Aanmelden.
- Voer de aanmeldingsgegevens voor uw Avast-account in en tik op Aanmelden.
Avast Mobile Security Premium wordt nu geactiveerd. Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? hieronder als het activeren niet lukt.
Nog hulp nodig?
Controleer als u activeringsproblemen ondervindt of uw Avast-account is geregistreerd met het e-mailadres dat u voor de aankoop van Avast Mobile Security Premium hebt gebruikt. Als u een ander e-mailadres hebt gebruikt voor de aankoop, kunt u dat e-mailadres toevoegen aan uw Avast-account. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:
Raadpleeg de volgende artikelen als het probleem aanhoudt:
- Activeringsproblemen oplossen in Avast-apps voor mobiele apparaten
- Problemen met het activeren van Avast-producten oplossen
- Veelvoorkomende foutmeldingen tijdens het activeren oplossen
Als u uw toepassing nog steeds niet kunt activeren, neem dan contact op met de ondersteuning van Avast.
Herstellen via de App Store
Als u het abonnement op een nieuw apparaat wilt gebruiken of als u uw bestaande apparaat opnieuw instelt, kunt u uw Avast Mobile Security Premium-abonnement herstellen via de App Store:
- Controleer of u bij de App Store bent aangemeld met dezelfde Apple ID die u hebt gebruikt om uw abonnement te kopen. Raadpleeg het volgende Apple Support-artikel om te zien hoe u dat kunt controleren: Ondersteuning van Apple ▸ Aanmelden met uw Apple ID.
- Tik op het pictogram Avast Mobile Security op het beginscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
- Tik op Instellingen (het tandwieltje) en selecteer dan het deelvenster Abonnement.
- Selecteer Herstellen via App Store.
Avast Mobile Security Premium wordt nu geactiveerd. Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? hieronder als het activeren niet lukt.
Nog hulp nodig?
Raadpleeg het volgende artikel als u activeringsproblemen ondervindt:
- Activeringsproblemen oplossen in Avast-apps voor mobiele apparaten
- Problemen met het activeren van Avast-producten oplossen
- Veelvoorkomende foutmeldingen tijdens het activeren oplossen
Als u uw toepassing nog steeds niet kunt activeren, neem dan contact op met de ondersteuning van Avast.
Verdere aanbevelingen
Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over het gebruik van Avast Mobile Security Premium:
- Avast Mobile Security: veelgestelde vragen
- Avast Mobile Security voor Android – aan de slag
- Avast Mobile Security voor iOS – aan de slag
Raadpleeg het volgende artikel als u uw abonnement van het ene apparaat naar het andere wilt overzetten:
- Avast Mobile Security Premium 24.x voor Android
- Avast Mobile Security Premium 24.x voor iOS
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) of later
- Apple iOS 15.0 of nieuwer
- Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch
Bijgewerkt op: 02-06-2022
© 2024 Gen Digital Inc.