Per aiutare il Supporto Avast a diagnosticare i problemi di prestazioni o compatibilità con Avast Antivirus in Windows, potrebbe essere necessario fornire un file dump in modalità utente dal PC. È possibile generare il file dump manualmente senza un arresto anomalo del PC.
Per informazioni su altri tipi di dump della memoria che possono essere richiesti dal Supporto Avast, fare riferimento ai seguenti articoli:
Creare un file dump di processo in modalità utente
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Omni 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - con aggiornamento Convenient Rollup, 32/64 bit