Pour obtenir des informations à propos d’Avast Mobile Security pour Android et iOS, consultez l’article suivant : Avast Mobile Security - Foire aux questions.
Téléchargement et installation
Quelle est la configuration requise pour Avast Premium Security et Avast Security pour Mac ?
Pour obtenir des informations détaillées sur les exigences système pour Avast Premium Security et Avast Security, consultez l'article suivant : Configuration requise pour les applications Avast.
Quelle est la différence entre Avast Premium Security et Avast Security ?
Avast Security est une application gratuite qui ne nécessite pas d’abonnement payant pour être utilisée. Après l’installation, Avast Security est prêt à être utilisé. Pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires, optez pour une mise à niveau vers un abonnement Avast Premium Security payant.
Avast Premium Security contient des fonctionnalités supplémentaires et nécessite un abonnement payant. Les fonctionnalités supplémentaires sont Real Site, l’Agent anti-ransomwares, la possibilité de surveiller votre réseau en temps réel à l’aide de l’Inspecteur réseau, et l’option de protéger votre boîte aux lettres électronique sur tous vos appareils grâce à la Protection e-mail.
Comment télécharger et installer Avast Premium Security ou Avast Security ?
Pour les instructions d’installation, consultez l’article correspondant : Installation d’Avast Security et Installation d’Avast Premium Security.
Si vous avez acheté Avast Premium Security, vous pouvez l’activer après l’installation. Reportez-vous à l’article suivant pour des instructions détaillées : Activation d’un abonnement Avast Premium Security.
Abonnement et activation
Comment mettre à niveau Avast Security vers Avast Premium Security ?
Pour mettre à niveau Avast Premium Security :
- Ouvrez Avast Security, puis cliquez sur Passer à la version premium depuis l’écran principal.
- Suivez les instructions d’installation à l’écran.
Après l’achat, Avast Premium Security s’active et remplace automatiquement Avast Security sur votre appareil Mac.
Comment activer Avast Premium Security ?
Vous pouvez activer Avast Premium Security à partir de votre compte Avast ou avec un code d’activation valide. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
Pour plus d’informations sur l’activation d’Avast Premium Security (multi-appareils) sur d’autres plateformes, consultez l’article suivant :
Comment vérifier la date d’expiration de mon abonnement ?
Ouvrez Avast Premium Security et accédez à ☰ Menu ▸ Mes abonnements. La durée de votre abonnement est indiquée sous Abonnements sur ce Mac.
Puis-je transférer mon abonnement vers un autre appareil ?
Oui. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
Puis-je utiliser mon abonnement sur différentes plateformes ?
Vous ne pouvez activer Avast Premium Security (un seul appareil) que sur un appareil à la fois et le transférer sur un autre appareil, tant que celui-ci utilise la même plateforme.
Avast Premium Security (multi-appareils) vous aide à protéger jusqu’à dix appareils simultanément sous Windows, Mac, Android et iOS. Vous pouvez librement le transférer entre différents appareils ou plateformes.
Vérifiez le type d’abonnement auquel vous avez souscrit dans votre compte Avast ou dans l’e-mail de confirmation de commande.
Comment annuler le renouvellement de mon abonnement Avast ?
Pour obtenir des informations sur l’annulation du renouvellement d’un abonnement Avast, consultez l’article suivant :
Fonctionnalités
Quelles sont les différences entre les types d’analyse ?
Les options suivantes sont disponibles dans l’écran du centre d’analyses :
- Smart Scan : Analyse rapidement les zones les plus vulnérables de votre Mac.
- Analyse approfondie : Analyse l’intégralité de votre système.
- Analyse ciblée : Analyse des fichiers ou dossiers spécifiques.
- Analyse du stockage externe : analyse les dispositifs de stockage amovibles connectés à votre Mac (clés USB, disques externes, etc.).
- Analyses personnalisées : définissez vos propres paramètres d’analyse et programmez la fréquence d’exécution automatique.
Pour plus d’informations sur chacun des types d’analyse, ainsi que sur les paramètres d’analyse, reportez-vous à l’article suivant :
Comment effectuer une analyse ?
Pour lancer une analyse Avast Security :
- Ouvrez Avast Security et cliquez sur la vignette Analyse antivirus.
- Pour lancer l’analyse de votre choix :
- Smart Scan : Cliquez sur Analyser maintenant, puis sur Suivant lorsque vous y êtes invité pour passer à l'étape suivante de l'analyse.
- Analyse approfondie : cliquez sur la vignette Analyse approfondie.
- Analyse ciblée : cliquez sur la vignette Analyse ciblée, puis sélectionnez les fichiers ou les dossiers à analyser et cliquez sur Ouvrir.
- Analyse du stockage externe : Cliquez sur la vignette Analyse de l'espace de stockage externe, puis sélectionnez les disques amovibles que vous souhaitez analyser et cliquez sur Démarrer.
- Analyse personnalisée : Sélectionnez l’onglet Analyses planifiées, placez le curseur sur le panneau de l’analyse que vous voulez lancer, puis cliquez sur le bouton
►(Démarrer l’analyse). Cette option est uniquement disponible après avoir paramétré une analyse planifiée.
Pour plus d’informations sur chacun des types d’analyse, ainsi que sur les paramètres d’analyse, reportez-vous à l’article suivant :
Comment planifier une analyse ?
Pour planifier une Analyse ciblée, Analyse approfondie ou Analyse Mac régulière et automatique :
- Ouvrez Avast Security et cliquez sur la vignette Analyses antivirus.
- Sélectionnez l’onglet Analyses planifiées sur l’écran du Centre d’analyse.
- Cliquez sur Planifier une nouvelle analyse.
- Renseignez les paramètres d’analyse et, le cas échéant, modifiez les réglages avancés et ajoutez des exceptions.
- Cliquez sur Enregistrer pour confirmer les paramètres de votre analyse planifiée.
Votre analyse sera exécutée en fonction du calendrier que vous avez spécifié et apparaîtra dans la liste Analyses planifiées.
Pour modifier ou supprimer l’analyse, placez votre curseur sur les détails de l’analyse, cliquez sur … Plus d’options (trois points), puis sélectionnez Modifier l'analyse ou Supprimer l'analyse.
Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
Qu’est-ce que l’Agent des fichiers ?
L’Agent des fichiers constitue la couche principale de protection active dans Avast Security. Il analyse les programmes et fichiers sur votre Mac en temps réel afin de détecter d’éventuelles menaces malveillantes avant d’autoriser leur ouverture, exécution, modification ou enregistrement. Si un malware est détecté, l’Agent des fichiers empêche le programme ou le fichier d’infecter votre Mac.
Pour plus d’informations sur l’Agent des fichiers et les autres agents essentiels, consultez l’article suivant :
Qu'est-ce que la Défense du web ?
Défense du web (anciennement connue sous le nom de Défense du web) est une couche supplémentaire de protection active dans Avast Security. Il analyse en temps réel les données transférées lorsque vous naviguez sur le web pour empêcher le téléchargement et l’exécution de malwares tels que des scripts malveillants sur votre Mac.
Pour plus d’informations sur la Défense du web et les autres agents de protection, consultez l’article suivant :
Qu’est-ce que la Défense contre les arnaques ?
Défense contre les arnaques est une fonction d'Avast Security qui fournit des outils pour identifier et éviter les escroqueries en ligne. Il inclut :
- Assistant Avast : Un outil basé sur l'IA conçu pour analyser les textes, les e-mails et les liens à la recherche de signes d'escroquerie. Au-delà de la détection de contenu suspect, il sert de ressource en matière de cybersécurité, permettant aux utilisateurs de poser des questions sur divers sujets liés à la sécurité en ligne.
- Défense du web (anciennement connue sous le nom de Défense du web) : L'un des agents principaux d'Avast Security, qui analyse l'activité Internet en temps réel pour empêcher le téléchargement de malwares, tels que des scripts malveillants.
- Défense des e-mails (anciennement connue sous le nom de Protection e-mail) : Une fonction premium qui analyse les e-mails entrants dans vos comptes de messagerie en ligne, en étiquetant les e-mails reçus pour indiquer les risques potentiels d'escroquerie et de phishing.
Pour plus d’informations, consultez les articles suivants :
Qu’est-ce que Real Site ?
Real Site est une fonction payante disponible dans Avast Premium Security. Il vous aide à vous protéger contre le piratage de DNS (Domaine Name System, système de noms de domaine) en fournissant une connexion chiffrée entre votre navigateur web et le serveur DNS appartenant à Avast. Le piratage de DNS (ou détournement de DNS) désigne un type d’attaque malveillante vous redirigeant depuis le site auquel vous souhaitez accéder vers un autre site qui y ressemble. Ce dernier peut alors voler des données telles que vos noms d’utilisateur, vos mots de passe ou vos informations de cartes de crédit. Ce type d’attaque s’avère particulièrement dangereuse lorsqu’elle est utilisée sur des sites bancaires et marchands. Real Site est conçu pour bloquer ces sites web frauduleux et s’assurer que le site web affiché est bien le site authentique auquel vous souhaitez accéder.
Pour activer Real Site :
- Ouvrez Avast Security et sélectionnez la vignette Agents de protection.
- Cliquez sur le curseur situé sous Real Site pour qu’il devienne vert (activé).
Qu’est-ce que le Moniteur de trafic ?
Moniteur de trafic vérifie si des applications utilisent trop de données et ralentissent votre connexion Internet. Vous pouvez également trouver où vos applications envoient des données et vérifier si l’une d’entre elles se connecte à des serveurs situés à un endroit spécifique.
Pour en savoir plus sur le Moniteur de trafic, consultez les articles suivants :
Qu’est-ce que l’Inspecteur réseau ?
L’Inspecteur réseau analyse votre réseau afin d’y détecter des vulnérabilités et identifie les problèmes de sécurité potentiels qui permettent aux menaces d’accéder à votre système. Cette fonctionnalité vérifie l’état de votre réseau, les appareils qui y sont connectés et les paramètres du routeur. L’Inspecteur réseau vous aide à protéger votre réseau afin d’empêcher les pirates d’y accéder et de faire mauvais usage de vos données personnelles. Si vous possédez un abonnement Avast Premium Security, l’Inspecteur réseau peut surveiller votre réseau en temps réel.
Pour plus d’informations sur l’Inspecteur réseau, consultez les articles suivants :
Qu’est-ce que la Défense des e-mails ?
Défense des e-mails (anciennement connue sous le nom de Protection e-mail), disponible dans Avast Premium Security, analyse votre compte de messagerie en ligne en temps réel et signale les e-mails suspects pouvant contenir des malwares ou des tentatives de phishing.
Pour plus d’informations sur la Défense des e-mails, consultez les articles suivants :
Qu’est-ce que l’Agent anti-ransomwares ?
L'Agent anti-ransomwares est une fonction payante disponible dans Avast Premium Security. Il vous aide à protéger vos photos, documents et fichiers personnels de la modification, de la suppression ou du chiffrement lors d’attaques de ransomwares. Cette fonctionnalité contribue à sécuriser automatiquement vos dossiers Photos et Documents, et vous permet d’indiquer les autres dossiers que vous souhaitez protéger contre les applications non approuvées. Par ailleurs, vous pouvez indiquer quelles applications sont autorisées à modifier les fichiers dans vos dossiers protégés.
Pour plus d’informations sur l’Agent anti-ransomware, consultez l’article suivant :
Qu’est-ce que la Zone de quarantaine ?
La Zone de quarantaine est un endroit sécurisé qui permet de stocker des fichiers potentiellement dangereux et de les isoler complètement de votre système d’exploitation. Les fichiers mis en quarantaine ne sont pas accessibles à d’autres processus externes, applications logicielles ou virus.
Pour plus d’informations sur la Zone de quarantaine, notamment sur la façon d’envoyer des fichiers au Laboratoire de menaces Avast, consultez l’article suivant :
Paramètres généraux
Comment utiliser Avast Security ?
Pour savoir comment démarrer avec Avast Security ou Avast Premium Security, consultez l’article suivant :
Comment puis-je vérifier quelle est la version d’Avast Security installée ?
Pour vérifier quelle version d’Avast Security est installée sur votre Mac, allez dans ☰ Menu ▸ Préférences ▸ Général. Le numéro de version s’affiche en haut de l’écran.
Comment exclure des fichiers ou des sites web de l’analyse par les agents essentiels ?
Pour définir une exclusion d’un agent essentiel :
- Ouvrez Avast Security et accédez à
☰Menu ▸ Préférences ▸ Agents de protection. - Sélectionnez l'onglet de l'agent pertinent, puis cliquez sur Ajouter des exceptions.
- Si vous ajoutez une exclusion pour l’Agent des fichiers, sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir. Pour la Défense du web, spécifiez le nom de domaine et le service, puis cliquez sur Ajouter.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la définition d’exclusions pour les agents essentiels, consultez l’article suivant :
Comment exclure des analyses prédéfinies certains fichiers ou dossiers ?
Pour définir une exclusion pour l’une des analyses prédéfinies :
- Ouvrez Avast Security et accédez à
☰Menu ▸ Préférences ▸ Analyses. - Choisissez l’onglet de l’analyse pertinent, puis cliquez sur Ajouter des exceptions.
- Sélectionnez un fichier ou un dossier, puis cliquez sur Ouvrir.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la définition d’exclusions pour les analyses prédéfinies, consultez l’article suivant :
Comment ajouter des exclusions d'analyse à la Défense des e-mails ?
Pour définir une exclusion dans la Défense des e-mails :
- Ouvrez Avast Security et accédez à
☰Menu ▸ Préférences ▸ Défense des e-mails. - Cliquez sur Ajouter des exceptions.
- Indiquez le nom de domaine de messagerie et le protocole de messagerie, puis cliquez sur Ajouter.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la définition d’exclusions pour la Défense des e-mails, consultez l’article suivant :
Résolution des problèmes
Qu’est-ce que le message d’état « Analyse impossible » implique pour les résultats d’analyse ?
Le message d’état « Analyse impossible » signifie que le fichier n’a pas pu être analysé, peut-être en raison d’un format ZIP chiffré ou parce que les fichiers sont en cours d’utilisation. Cet état ne signifie pas que le fichier est douteux, mais seulement qu’il n’est pas disponible pour l’analyse.
Qu’est-ce que le message d’état « Ce Mac n’est pas totalement protégé » signifie ?
Si vous voyez l’état Ce Mac n’est pas totalement protégé, vous devez activer les autorisations pour permettre à Avast Security de protéger complètement votre système. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
Que dois-je faire si je suis dans l’impossibilité de naviguer sur le web ou d’utiliser un autre logiciel sur mon Mac ?
Les agents essentiels d’Avast Security détectent et bloquent tous les fichiers douteux, les sites web dangereux et les connexions non autorisées. Dans certains cas, un agent essentiel peut générer des problèmes de connectivité. Si vous ne pouvez pas utiliser un logiciel en ligne ou naviguer sur certains sites, utilisez les étapes de résolution des problèmes pour déterminer si c’est un agent qui est à l’origine du problème.
- Ouvrez Avast Security et cliquez sur Agents principaux.
- Cliquez sur le curseur vert (activé) au-dessus de l'Agent des fichiers pour le faire passer au rouge (désactivé). Effectuez ensuite votre action d’origine (par exemple, si vous ne parveniez pas à accéder à un certain site, essayez de nouveau d’y accéder).
- Si le problème de connectivité persiste, cliquez sur le curseur rouge (désactivé) pour réactiver l’Agent, puis répétez les étapes précédentes pour chaque Agent.
Lorsque vous avez déterminé quel était l’Agent à l’origine du problème de connectivité, vous pouvez définir une exclusion pour un certain fichier, site ou serveur de messagerie en exécutant les opérations décrites dans l’article qui suit :
Que faire en cas d’échec de l’activation ?
Récupérez le code d’activation depuis votre Compte Avast ou dans l’e-mail de confirmation de commande, en vérifiant que ce code concerne bien Avast Premium Security pour Mac. Ensuite, essayez à nouveau d’activer l’application. Si l’activation échoue, reportez-vous à l’article suivant :
Comment puis-je envoyer les fichiers journaux au support d’Avast à propos d’un problème ?
Avast Security et Avast Premium Security pour Mac disposent d’un outil de signalement intégré qui vous permet de générer un package de support et de l’envoyer à l’équipe d’Avast pour analyse.
Pour plus d’informations sur la transmission d’un package de support, consultez l’article suivant :
Comment désinstaller Avast Premium Security ou Avast Security ?
Pour obtenir des instructions de désinstallation détaillées, consultez l’article suivant :
- Avast Premium Security
- Avast Security
- macOS
Mis à jour le : 26/06/2025
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