Avast Secure Browser - Preguntas frecuentes

Avast pone Avast Secure Browser a disposición de los usuarios actuales de El navegador Avast SafeZone. Avast Secure Browser es una actualización y, a la vez, el sucesor del navegador Avast SafeZone. Incluye un conjunto de herramientas nuevas de seguridad y privacidad. Por ser usuario de SafeZone, es posible que ya haya recibido una actualización automática.

General

¿Qué es Avast Secure Browser?

Avast Secure Browser es una versión recién diseñada y mejorada de El navegador Avast SafeZone. Además de muchas de las funciones del navegador SafeZone, Avast Secure Browser incorpora ahora el Centro de seguridad y privacidad. El Centro de seguridad y privacidad contiene una serie de herramientas y características que le permiten comprender y gestionar su actividad y seguridad en línea.

¿Cómo consigo Avast Secure Browser?

Avast Secure Browser está disponible al instalar cualquier producto de Avast Antivirus. Si es usuario del navegador SafeZone, es posible que ya haya recibido una actualización automática.

¿Avast Secure Browser es compatible con otros navegadores?

Sí. Avast Secure Browser se ha diseñado para que pueda funcionar sin problemas con otros navegadores.

¿Qué ha pasado con el navegador SafeZone?

El navegador Avast SafeZone se ha actualizado y ahora es Avast Secure Browser, que está basado en la versión más reciente y segura de Chromium. El rediseñado Avast Secure Browser tiene las mismas funciones principales y muchas de las características del antiguo navegador SafeZone, pero ahora incorpora el Centro de seguridad y privacidad, que ofrece más herramientas, configuraciones y características de seguridad.

¿Cómo se abre Avast Secure Browser?

Avast Secure Browser se puede abrir de varias formas:

  • Haciendo doble clic en el icono de acceso directo del escritorio
  • Haciendo clic en el icono de la barra de herramientas
  • Haciendo clic en el acceso directo del menú Inicio

¿Cómo protege mi seguridad y privacidad Avast Secure Browser?

Avast Secure Browser incluye un conjunto de funciones y herramientas diseñadas para maximizar la seguridad en línea. Además de las ventajas del antiguo navegador SafeZone, como el Modo de bancay el Descargador de vídeos, Avast Secure Browser incorpora el Centro de seguridad y privacidad.

Funciones

¿Qué es el Centro de seguridad y privacidad?

El Centro de seguridad y privacidad es una consola de herramientas, funciones y configuraciones que le permiten comprender y gestionar la actividad en línea.

En el Centro de seguridad y privacidad, puede ver y seleccionar las herramientas que quiere usar, así como elegir la configuración de Avast Secure Browser. Al usar estas herramientas, no solo creará un navegador más seguro y privado, sino que también reforzará la seguridad del PC.

Para acceder al Centro de seguridad y privacidad, haga clic en el icono naranja de Avast que hay en la esquina superior derecha de la pantalla Avast Secure Browser.

¿Qué es Avast Antivirus?

Avast Antivirus ofrece protección en tiempo real frente a virus, ransomware, spyware y otros tipos de malware. Cuando se instala, el antivirus se ejecuta silenciosamente en segundo plano para detener los elementos que amenazan el PC.

El mosaico de Avast Antivirus que hay en el Centro de seguridad y privacidad detecta si el software Avast Antivirus está instalado en el PC. Si dicho software no está instalado, Avast Secure Browser le ofrece la opción de instalarlo.

¿Qué es Navegador predeterminado?

La función Navegador predeterminado permite seleccionar Avast Secure Browser para que abra una página o un vínculo web automáticamente.

Para acceder a esta función, vaya al Centro de seguridad y privacidad o haga clic en el icono de menú (los tres puntos) y seleccione Configuración.

¿Qué es Adblock?

Adblock evita que se carguen anuncios en las páginas web que visita, lo cual mejora la velocidad y seguridad de las sesiones de navegación. La función Adblock está activada de forma predeterminada.

Para ajustarla o desactivarla, vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en el control deslizante del mosaico de Adblock para configurar sus preferencias.

¿Qué es Administrador de contraseñas?

La función Administrador de contraseñas de Avast Secure Browser permite seleccionar un administrador de contraseñas. Un administrador de contraseñas guarda las contraseñas de forma segura en una ubicación: de este modo, solo tiene que recordar una contraseña principal.

Para seleccionar un administrador de contraseñas, vaya al Centro de seguridad y privacidad y use el menú desplegable que hay en el mosaico de Administrador de contraseñas para elegir el que desea utilizar.

¿Qué es Antiphishing?

Antiphishing bloquea los sitios web maliciosos y los intentos de phishing (suplantación de identidad) al navegar por Internet. También impide que se descargue contenido potencialmente malicioso de Internet para evitar que el PC se infecte sin que usted se dé cuenta. La función Antiphishing está activada de forma predeterminada.

Para desactivar esta función, vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en el control deslizante del mosaico de Antiphishing para que cambie de verde a gris.

¿Qué es SecureLine VPN?

VPN (Virtual Private Network) significa «red privada virtual». SecureLine VPN funciona como un túnel privado a través de Internet que cifra los datos y protege la conexión cuando se usan conexiones wi-fi públicas, como las de cafeterías o aeropuertos.

Para activar SecureLine VPN, vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en el control deslizante del mosaico de SecureLine VPN para que cambie al color verde.

Para cambiar la ubicación de la VPN, use el menú desplegable y seleccione la que quiera. Cambiar la ubicación de la VPN puede ser útil para evitar las restricciones de geolocalización o para acceder al contenido que quiera estando de viaje.

La función SecureLine VPN solo está disponible cuando Avast Antivirus está instalado en el PC y se está ejecutando:

¿Qué es el Modo oculto?

Modo oculto, a veces llamado modo de privacidad o modo de incógnito, es una función de privacidad que impide que el historial de navegación se guarde y que elimina las cookies de seguimiento o cachés web que se adquieren durante la sesión de navegación en Modo oculto.

Para abrir una página web en Modo oculto, vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en Iniciar, en el mosaico de Modo oculto.

¿Qué es Cifrado HTTPS?

HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto) es una versión más segura de la conexión HTTP estándar. HTTPS incluye tecnología de cifrado que evita que terceros espíen furtivamente y ayuda a garantizar que la conexión se realiza con el servidor previsto. La función Cifrado HTTPS de Avast Secure Browser garantiza que todos los sitios web que visite utilicen una conexión HTTPS siempre que sea posible. La función Cifrado HTTPS está activada de forma predeterminada.

Para desactivar esta función, vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en el control deslizante del mosaico de Cifrado HTTPS para que cambie de verde a gris.

¿Qué es Antiseguimiento?

La función Antiseguimiento protege su privacidad impidiendo que sitios web, empresas de análisis, redes publicitarias y otros servicios web realicen un seguimiento de su actividad en línea. También usa filtros para eliminar por completo errores en la web, scripts de seguimiento y otros recopiladores de información de los sitios que se visitan. La característica Antiseguimiento está activada de forma predeterminada.

Para desactivar esta función, vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en el control deslizante del mosaico de Antiseguimiento para que cambie de verde a gris.

¿Qué es Limpiador de privacidad?

Limpiador de privacidad borra el historial de navegación y otros datos que se guardan en los navegadores, como las cookies y las imágenes almacenadas en caché. Protege la privacidad y libera espacio de disco en el PC.

Para usar Limpiador de privacidad para borrar el historial, vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en INICIAR LIMPIADOR, en el mosaico de Limpiador de privacidad.

¿Qué es Protección de extensiones?

Protección de extensiones impide que las extensiones que no sean de confianza (también denominadas «complementos») se instalen en Avast Secure Browser y permite instalar extensiones seguras y de confianza. Esta función está activada de forma predeterminada.

Para desactivar Protección de extensiones, vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en el control deslizante del mosaico de Protección de extensiones para que cambie de verde a gris.

¿Qué es Protección de Flash?

El contenido flash expone el PC a riesgos de seguridad, ocupa espacio en el sistema y puede usar una gran cantidad de batería del PC. La función Protección de Flash impide que el contenido flash se ejecute en el PC a menos que usted lo permita.

¿Qué es el Modo de banca?

El Modo de banca ofrece un escritorio virtual que se usa como un PC limpio y seguro dentro de su verdadero PC. Esto le protege de los posibles secuestros de host o red y evita que alguien que utilice un programa para registrar las pulsaciones del teclado o que esté espiando pueda capturar sus datos. Recomendamos utilizar el Modo de banca siempre que vaya a acceder al sitio web de un banco.

Para acceder al Modo de banca, vaya al Centro de seguridad y privacidad o haga clic en el icono de menú (los tres puntos) y seleccione Modo de banca.

La función de Modo de banca solo está disponible cuando Avast Antivirus está instalado en el PC y se está ejecutando:

¿Qué es Bloqueo del reconocimiento?

Los sitios web y las redes publicitarias pueden usar la configuración exclusiva de su navegador, conocida como huella del navegador, para rastrear su actividad. La huella del navegador está constituida por datos relacionados con la configuración del dispositivo, el navegador y el historial de sus actividades en línea, que se guardan constantemente al interactuar con las páginas web. Bloqueo del reconocimiento sirve para ocultar la huella digital a fin de evitar que los sitios web lo identifiquen y rastreen sin su consentimiento.

La función Bloqueo del reconocimiento puede ocultar información que algunos sitios web necesitan para su correcto funcionamiento. Si tiene problemas con un sitio web que visita normalmente, puede desactivar temporalmente la función. Vaya al Centro de seguridad y privacidad y haga clic en el control deslizante del mosaico de Bloqueo del reconocimiento para que cambie de verde a gris.

¿Qué es Descargador de vídeos?

La función Descargador de vídeos sirve para descargar fácilmente contenido de vídeo y audio de sus sitios favoritos.

Para usarla, haga clic en el icono Descargador de vídeos en la esquina superior derecha de la pantalla y luego seleccione el vídeo y el formato que desea descargar.

Descargador de vídeos puede no ser compatible con todos los sitios web.

¿Cómo compruebo si la conexión de un sitio es segura?

Al visitar distintas páginas web con Avast Secure Browser, puede comprobar la seguridad de la conexión de un sitio:

  1. Abra Avast Secure Browser y entre en un sitio web.
  2. Busque el icono que aparece a la izquierda de la dirección web:
    • Icono del candado: indica que la conexión del sitio es segura.
    • Icono de información: indica que el sitio no es seguro o que hay más información disponible.
    • Icono rojo de advertencia: indica que el sitio no es seguro o es peligroso.
  3. Haga clic en el icono para ver un resumen sobre la conexión del sitio.

Configuración

¿Cómo se cambia el proveedor de búsqueda predeterminado?

Para cambiar el proveedor de búsqueda predeterminado:

  1. Abra Avast Secure Browser.
  2. Haga clic en el icono del menú (los tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Configuración.
  3. En la sección Buscar, haga clic en el menú desplegable y elija el motor de búsqueda que quiera.

¿Cómo se restablece la configuración predeterminada de Avast Secure Browser?

Para restablecer la configuración predeterminada de Avast Secure Browser:

  1. Abra Avast Secure Browser.
  2. Haga clic en el icono del menú (los tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Configuración.
  3. En la pantalla Configuración, haga clic en Mostrar la configuración avanzada...
  4. Desplácese hasta el final de la pantalla y haga clic en Restablecer configuración.
  5. En el cuadro de confirmación que aparece, haga clic en Restablecer.

¿Cómo se anclan las aplicaciones a la barra de tareas del Modo de banca?

Para agregar sus aplicaciones favoritas a la barra de tareas del Modo de banca:

  1. Abra Avast Secure Browser.
  2. Haga clic en el icono del menú (los tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Modo de banca.
  3. Haga clic en el símbolo + en la barra de tareas del Modo de banca.
  4. Seleccione la aplicación que desea agregar y luego haga clic en Abrir.
  5. En el cuadro de diálogo Agregar aplicación que aparece, haga clic en Añadir para confirmar.

El icono de la aplicación aparece en la barra de tareas del Modo de banca. Haga clic en el icono correspondiente para abrir la aplicación. Para eliminar una aplicación, haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación y seleccione Desanclar este programa de la barra de tareas.

Tenga cuidado al agregar aplicaciones desconocidas a la barra de tareas del Modo de banca, ya que todas las aplicaciones pueden acceder a la información de la pantalla aunque Modo de banca esté activado.

¿Cómo se cambia el idioma del navegador?

Para cambiar el idioma de Avast Secure Browser:

  1. Abra Avast Secure Browser.
  2. Haga clic en el icono del menú (los tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Desplácese hasta el final de la página y haga clic en Mostrar la configuración avanzada...
  4. Desplácese hasta la sección Idioma y haga clic en Configuración de idioma y entrada.
  5. En el cuadro de diálogo Idiomas que aparece, haga clic en Añadir, seleccione el idioma que quiera en el menú desplegable y después haga clic en OK.
  6. Haga clic en el idioma de su elección y luego en Mostrar Avast Secure Browser en este idioma.
  7. Haga clic en Hecho, cierre Secure Browser y vuelva a abrirlo. Después de reiniciar, el navegador se muestra en el idioma seleccionado.

¿Cómo se borra el historial de navegación?

Para borrar el historial de navegación:

  1. Abra Avast Secure Browser.
  2. Vaya al Centro de seguridad y privacidad.
  3. Haga clic en INICIAR LIMPIADOR, en el mosaico de Limpiador de privacidad.
  4. En la nueva ventana del Limpiador de privacidad que aparece, seleccione sus preferencias.
  5. Haga clic en Borrar datos de navegación.

¿Cómo hago que Avast Secure Browser sea mi navegador por defecto?

Para que Avast Secure Browser sea el navegador predeterminado, vaya al Centro de seguridad y privacidad. Cuando aparezca un banner en la parte superior de la pantalla, haga clic en DEFINIR COMO PREDETERMINADO. Si no aparece, es posible que Avast Secure Browser ya sea el navegador predeterminado.

¿Cómo se importan los marcadores y configuraciones de otros navegadores?

Avast Secure Browser permite importar el historial de navegación, los marcadores, las contraseñas guardadas, las cookies y más elementos de otros navegadores. Si quiere disfrutar de una experiencia perfecta en todos los navegadores, importe los datos de navegación para que Avast Secure Browser sepa lo que ha estado haciendo en otras aplicaciones. Para importar datos del navegador:

  1. Haga clic en el icono del menú (los tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Configuración.
  2. Desplácese hasta la sección Marcadores y datos y haga clic en Importar marcadores y configuración...
  3. Seleccione el navegador desde el que desea importar los datos en el menú desplegable y luego marque las casillas de los tipos de datos que quiere importar.
  4. Haga clic en Importar y luego en Hecho.

Puede importar datos del navegador desde Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox y El navegador Avast SafeZone.

Resolución de problemas

¿Qué debo hacer si Avast Secure Browser se bloquea o no se abre?

Si Avast Secure Browser se bloquea o no se abre, pruebe estas opciones de solución de problemas:

  • Cierre Avast Secure Browser y vuelva a abrirlo haciendo doble clic en el icono de dicho navegador que hay en el escritorio.
  • Reinicie el PC.
  • Desinstale Avast Secure Browser y vuelva a instalarlo.

¿Qué pasa si el Modo de banca no se carga correctamente?

Para usar el Modo de banca, Avast Antivirus debe estar instalado y ejecutándose. Si tiene problemas al cargar el Modo de banca, pruebe a reiniciar Avast Secure Browser. Si el problema persiste, actualice el software Avast Antivirus a la última versión y reinicie el PC:

  1. Abra la interfaz de usuario de Avast Antivirus.
  2. Seleccione MenúConfiguración y haga clic en Actualización en el panel de la izquierda.
  3. Haga clic en Actualización en la sección Programa.
  4. Cuando la actualización finalice, reinicie el PC.

¿Cómo se configura el Modo de banca para que se abra automáticamente?

Para configurar manualmente un sitio web de modo que se abra automáticamente en el Modo de banca:

  1. Abra Avast Secure Browser.
  2. Vaya al Centro de seguridad y privacidad.
  3. Haga clic en Configuración avanzada, en el mosaico de Modo de banca.
  4. Haga clic en Añadir, en la sección Abrir automáticamente el Modo de banca en los siguientes sitios web.
  5. Escriba la URL del sitio web en el cuadro de texto y luego haga clic en OK.

Para quitar un sitio web de la lista, haga clic en Eliminar. Los cambios se guardan automáticamente.

¿Por qué no puedo acceder al Centro de seguridad y privacidad?

La última versión de Avast Secure Browser, que contiene el Centro de seguridad y privacidad, no es compatible con su sistema operativo actual. Por razones de seguridad, le recomendamos que actualice su sistema operativo a la última versión de Windows.

Una vez que haya actualizado Windows a la versión 10, 8 o 7, podrá instalar la última versión de Avast Secure Browser.

¿Cómo se desinstala Avast Secure Browser?

Para desinstalar Avast Secure Browser, siga los pasos correspondientes a su versión de Windows:

  1. Cierre todas las ventanas y pestañas de Avast Secure Browser en el PC.
  2. Haga clic en el botón Inicio de Windows y, a continuación, en el icono del engranaje para ir a Configuración.
  3. Haga clic en Sistema y seleccione Aplicaciones y características en el menú de la izquierda.
  4. Busque y haga clic en Avast Secure Browser y luego haga clic en Desinstalar.
  5. Marque la casilla que hay junto a Eliminar también los datos de navegación para eliminar la información de su perfil, como los marcadores y el historial.
  6. Haga clic en Desinstalar.
  1. Cierre todas las ventanas y pestañas de Avast Secure Browser en el PC.
  2. Apunte el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en Configuración ▸ Panel de control.
  3. Haga clic en el icono del menú Inicio de Windows y luego en Panel de control.
  4. Haga clic en Desinstalar un programa o Programas y características.
  5. Haga clic en Agregar o quitar programas.
  6. Haga doble clic en Avast Secure Browser.
  7. Marque la casilla que hay junto a Eliminar también los datos de navegación para eliminar la información de su perfil, como los marcadores y el historial.
  8. Haga clic en Desinstalar.

Para ver más detalles, lea el artículo siguiente:

¿Cómo se reinstala Avast Secure Browser?

Para la resolución de problemas, puede ser necesario desinstalar y reinstalar Avast Secure Browser.

Puede agregar el componente Avast Secure Browser a través del asistente de Instalación de Avast. Puede leer las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:

  • Avast Secure Browser

  • Avast Ultimate 18.x
  • Avast Premier 18.x
  • Avast Internet Security 18.x
  • Avast Pro Antivirus 18.x
  • Avast Free Antivirus 18.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - Service Pack 2, 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - Service Pack 3, 32 bits

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