Allgemeines

Was ist in Avast Ultimate (mehrere Geräte) enthalten?

Beim Abonnement Avast Ultimate (mehrere Geräte) können Sie alle 4 unten aufgeführten Produktpakete verwenden:

• Windows:
  • Avast Premium Security
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• Mac:
  • Avast Premium Security
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• Android:
  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
• iOS:
  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast SecureLine VPN

Avast Ultimate (mehrere Geräte) kann auf bis zu 10 Geräten gleichzeitig auf den Plattformen Ihrer Wahl aktiviert werden. Auf jedem Gerät können Sie alle oder einige der verfügbaren Produkte für die entsprechende Plattform aktivieren.

Was ist in Avast Mobile Ultimate enthalten?

Ein Avast Mobile Ultimate-Abonnement enthält die folgenden Produkte für Android:

• Avast Mobile Security Premium
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN

Sie können jedes Produkt auf bis zu 5 Android-Geräten gleichzeitig aktivieren.

Was ist in Avast Ultimate (einzelnes Gerät) für Windows enthalten?

Ein Abonnement von Avast Ultimate (ein Gerät) enthält die folgenden Produkte für Windows:

• Avast Premium Security
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

Sie können Ihr Abonnement auf einem Windows-PC aktivieren.

Was ist in Avast Ultimate (einzelnes Gerät) für Mac enthalten?

Ein Avast Mac Ultimate-Abonnement enthält die folgenden Produkte für Mac:

• Avast Premium Security
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

Sie können Ihr Abonnement auf einem Mac aktivieren.

Download und Installation

Welche Systemanforderungen gelten für Avast Ultimate?

Wie installiere und aktiviere ich Avast Ultimate?

Ausführliche Anweisungen zum Installieren und Aktivieren Ihres Abonnements von Avast Ultimate finden Sie in den entsprechenden Abschnitten des folgenden Artikels:

• Aktivieren von Avast Ultimate-Abonnementpaketen

Wie deinstalliere ich Avast Ultimate?

Abonnements

Was soll ich tun, wenn mein erworbenes Abonnement oder der Aktivierungscode nicht funktioniert?

Wenn bei der Aktivierung Ihres Abonnements unter Windows oder Mac Probleme auftreten, können Sie Ihren Aktivierungscode in dem Avast-Konto abrufen, das mit der beim Abonnement-Kauf angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft ist, und anschließend versuchen, Ihren Aktivierungscode erneut in der entsprechenden Anwendung einzufügen. Wenn das Problem weiter besteht, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:

1. Deinstallieren Sie alle in Ihrem Avast Ultimate-Abonnement enthaltenen Produkte.
2. Laden Sie Ihre ausgewählten Produkte erneut herunter und installieren Sie sie.
3. Geben Sie Ihren Aktivierungscode in Avast Premium Security oder in Avast Security für Mac ein.

Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:

• Beheben von Problemen mit der Aktivierung von Avast-Produkten

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Avast-Support.

Wie kann ich ein Abonnement auf ein anderes Gerät übertragen?

Wenn Sie Ihr Avast Ultimate-Abonnement nicht mehr auf einem bestimmten Gerät verwenden möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Abonnement von einem Gerät auf ein anderes zu übertragen:

1. Deinstallieren Sie alle mit Ihrem Avast Ultimate-Abonnement verbundenen Produkte vom ursprünglichen Gerät.
2. Installieren und aktivieren Sie die ausgewählten Produkte auf dem „neuen“ Gerät.

Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:

• Übertragen eines Avast-Abonnements auf ein anderes Gerät

Wie kann ich ein Avast-Abonnement kündigen?

Weitere Informationen zur Kündigung eines Avast-Abonnements erhalten Sie im folgenden Artikel:

• Kündigung eines Avast-Abonnements – Häufig gestellte Fragen

Kann ich Avast Ultimate (einzelnes Gerät) für Windows auf mehreren PCs aktivieren?

Nein. Ein Abonnement von Avast Ultimate (ein Gerät) kann immer nur auf einem PC verwendet werden, auch wenn Sie auf diesem PC nicht alle verfügbaren Produkte installieren und aktivieren. Wenn Sie Ihr Abonnement auf mehr als einem Gerät verwenden möchten, empfehlen wir den Erwerb eines Abonnements von Avast Ultimate (mehrere Geräte), das auf bis zu 10 Geräten gleichzeitig aktiviert werden und darüber hinaus auf Geräten mit den Betriebssystemen Windows, Mac, Android und iOS genutzt werden kann.

Kann ich Avast Ultimate (einzelnes Gerät) für Mac auf mehreren Macs aktivieren?

Nein. Ein Abonnement von Avast Ultimate (ein Gerät) kann immer nur auf einem Mac verwendet werden, auch wenn Sie auf diesem Mac nicht alle verfügbaren Produkte installieren und aktivieren. Wenn Sie Ihr Abonnement auf mehr als einem Gerät verwenden möchten, empfehlen wir den Erwerb eines Abonnements von Avast Ultimate (mehrere Geräte), das auf bis zu 10 Geräten gleichzeitig aktiviert werden und darüber hinaus auf Geräten mit den Betriebssystemen Mac, Windows, Android und iOS genutzt werden kann.

Kann ich auswählen, welche Produkte auf jedem meiner Geräte aktiviert werden sollen?

Ja. Sie können auf jedem Gerät alle oder nur einige der verfügbaren Produkte für diese Plattform aktivieren. Sie können dasselbe Produkt auf mehreren Geräten aktivieren oder von der Aktivierung eines bestimmtes Produktes auf einem beliebigen Gerät absehen.

Sie können jedoch die GERÄTEBESCHRÄNKUNG für das erworbene Abonnement nicht überschreiten, unabhängig davon, welche Produkte Sie installieren möchten. Wenn Sie beispielsweise Avast Ultimate (mehrere Geräte) besitzen und nur Avast Premium Security auf 10 verschiedenen Geräten aktivieren möchten, können Sie Ihr Abonnement nicht auf einem weiteren Gerät aktivieren. Dies gilt selbst dann, wenn Sie ein Produkt verwenden möchten, das Sie noch nicht aktiviert haben, z. B. Avast Cleanup Premium oder Avast SecureLine VPN.