Allgemeines
Was ist Avast One?
Avast One ist ein umfassendes Sicherheits- und Optimierungstool für Ihren Windows-PC. Es ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Avast One enthält die folgenden Funktionen:
- Umfangreicher Avast Antivirus-Schutz
- Zugang zu einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN)
- Datenleck-Überwachung, das Sie warnt, wenn eines Ihrer Passwörter online offengelegt wird
- Tools, die Sie vor Online-Tracking schützen
- Tools zur Verbesserung der Geschwindigkeit Ihres PCs
Worin besteht der Unterschied zwischen der kostenlosen Version und der kostenpflichtigen Vollversion von Avast One?
Die kostenlose Version von Avast One (Avast One Essential) enthält umfassenden Avast Antivirus-Schutz sowie eingeschränkten Zugriff auf VPN Sichere Verbindung, Password Protection und Software Updater.
Die kostenpflichtige Vollversion von Avast One enthält alle in der kostenlosen Version verfügbaren Funktionen sowie uneingeschränkten Zugriff auf VPN Secure Connection, Passwortschutz und Software-Updater. Die folgenden Funktionen sind ebenfalls verfügbar:
- Schutz für sensible Daten
- Web Hijack Guard
- Webcam-Schutz
- Speicherreinigung
- Driver Updater
Gibt es eine kostenlose Testversion für die Vollversion von Avast One?
Ja. Wenn Sie Avast One heruntergeladen und installiert haben, befindet sich die Anwendung automatisch im kostenlosen Testmodus. Das heißt, dass Sie für einen begrenzten Zeitraum Zugriff auf die Premium-Produktfunktionen haben. Wenn Sie wissen möchten, wann Ihre kostenlose Testversion abläuft, klicken Sie im linken Fenster auf 
Konto. Sie finden das Ablaufdatum unter Abonnement. Um die Premium-Funktionen auch nach Ablauf der kostenlosen Testversion nutzen zu können, müssen Sie ein kostenpflichtiges Avast One-Abonnement erwerben.
Welche Systemanforderungen gelten für Avast One?
- Windows 11 außer Mixed Reality und IoT Edition; Windows 10 außer Mobile und IoT Edition (32- oder 64-Bit); Windows 8/8.1 außer RT und Starter Edition (32- oder 64-Bit); Windows 7 SP1 mit benutzerfreundlichem Rollup-Update oder höher, alle Editionen (32- oder 64-Bit)
- Vollständig mit Windows kompatibler PC mit Intel Pentium 4-/AMD Athlon 64-Prozessor oder höher (Unterstützung von SSE3-Anweisungen erforderlich); ARM-basierte Geräte werden nicht unterstützt.
- 1 GB RAM oder mehr
- 2 GB freier Festplattenspeicher
- Internet-Verbindung zum Herunterladen, Aktivieren und Verwalten von Anwendungsupdates und der Antivirus-Datenbank
- Als optimale Standard-Bildschirmauflösung werden mindestens 1024 x 768 Pixel empfohlen.
Was ist Avast One?
Avast One ist ein umfassendes Sicherheits- und Optimierungstool für Ihren Mac. Es ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Avast One enthält die folgenden Funktionen:
- Umfangreicher Avast Antivirus-Schutz
- Zugang zu einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN)
- Datenleck-Überwachung, das Sie warnt, wenn eines Ihrer Passwörter online offengelegt wird
- Tools, die Sie vor Online-Tracking schützen
- Tools zur Verbesserung der Geschwindigkeit Ihres Macs
Worin besteht der Unterschied zwischen der kostenlosen Version und der kostenpflichtigen Vollversion von Avast One?
Die kostenlose Version von Avast One (Avast One Essential) enthält den umfassenden Avast Antivirus-Schutz, die Browser-Säuberung sowie einen eingeschränkten Zugriff auf VPN Sichere Verbindung und Datenleck-Überwachung.
Die kostenpflichtige Vollversion von Avast One enthält alle in der kostenlosen Version verfügbaren Funktionen sowie uneingeschränkten Zugriff auf VPN Secure Connectionund Datenleck-Überwachung. Die folgenden Funktionen sind ebenfalls verfügbar:
- Cleaner für Fotos
- Speicherreinigung
- App-Deinstallationsprogramm
- Web Hijack Guard
- Tracking-Verhinderung
Gibt es eine kostenlose Testversion für die Vollversion von Avast One?
Ja. Nach der Installation von Avast One können Sie auf eine 30-tägige kostenlose Testversion der Premium-Funktionen zugreifen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
- Klicken Sie auf Upgraden.
- Bewegen Sie den Mauszeiger auf das rote X in der oberen linken Ecke des Bildschirms mit den Abonnementpreisen. Das Angebot für die kostenlose Testversion wird angezeigt.
- Klicken Sie auf Kostenlos testen in der Popup-Meldung.
- Klicken Sie auf Jetzt kostenlos testen und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Welche Systemanforderungen gelten für Avast One?
- Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Intel-basierter Mac mit 64-Bit-Prozessor
- 512 MB RAM oder mehr (1 GB RAM oder höher empfohlen)
- 750 MB freier Festplattenspeicher
- Internet-Verbindung zum Herunterladen, Aktivieren und Verwalten von Anwendungsupdates und der Antivirus-Datenbank
- Als optimale Standard-Bildschirmauflösung werden mindestens 1024 x 768 Pixel empfohlen.
Was ist Avast One?
Avast One ist ein umfassendes Sicherheits- und Optimierungstool für Ihr Android-Gerät. Es ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Avast One enthält die folgenden Funktionen:
- Umfassender Geräteschutz
- Zugang zu einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN)
- Datenleck-Überwachung, das Sie warnt, wenn eines Ihrer Passwörter online offengelegt wird
- Tools zum Beschleunigen Ihres Android-Geräts und Freigeben von Speicherplatz
Worin besteht der Unterschied zwischen der kostenlosen Version und der kostenpflichtigen Vollversion von Avast One?
Die kostenlose Version von Avast One (Avast One Essential) enthält umfassenden Avast Antivirus-Schutz sowie eingeschränkten Zugriff auf VPN Sichere Verbindung und Datenleck-Überwachung.
Die kostenpflichtige Vollversion von Avast One enthält alle in der kostenlosen Version verfügbaren Funktionen sowie uneingeschränkten Zugriff auf VPN Secure Connection, Datenleck-Überwachung und zusätzliche Funktionen wie automatische Scans und Cleaner, die die Leistung Ihres Geräts steigern.
Gibt es eine kostenlose Testversion für die Vollversion von Avast One?
Nein. Derzeit bieten wir keine kostenlose Testversion von Avast One an.
Welche Systemanforderungen gelten für Avast One?
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) oder höher
- Internetverbindung zum Herunterladen, Aktivieren und Verwalten von App-Updates
Was ist Avast One?
Avast One ist ein umfassendes Sicherheits- und Optimierungstool für Ihr iOS-Gerät. Es ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Avast One enthält die folgenden Funktionen:
- Umfangreicher Avast Antivirus-Schutz
- Zugang zu einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN)
- Datenleck-Überwachung, das Sie warnt, wenn eines Ihrer Passwörter online offengelegt wird
- Foto-Tresor zum Schutz Ihrer privaten Fotos
Worin besteht der Unterschied zwischen der kostenlosen Version und der kostenpflichtigen Vollversion von Avast One?
Die kostenlose Version von Avast One (Avast One Essential) enthält einen umfassenden Geräteschutz sowie den eingeschränkten Zugriff auf VPN Sichere Verbindung, Foto-Tresor und Datenleck-Überwachung.
Die kostenpflichtige Vollversion von Avast One enthält alle in der kostenlosen Version verfügbaren Schutzfunktionen sowie einen uneingeschränkten Zugriff auf VPN Sichere Verbindung, den Foto-Tresor und die Datenleck-Überwachung.
Gibt es eine kostenlose Testversion für die Vollversion von Avast One?
Nein. Derzeit bieten wir keine kostenlose Testversion von Avast One an.
Welche Systemanforderungen gelten für Avast One?
- Apple iOS 13.0 oder höher
- Internetverbindung zum Herunterladen, Aktivieren und Verwalten von App-Updates
Migration
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf Avast Free Antivirus aus?
Avast Free Antivirus wird weiterhin wie gewohnt Updates für Virendefinitionen und für die Anwendung erhalten. Die Migration von Avast Free Antivirus auf Avast One ist optional. Sie können wählen, ob Sie Avast Free Antivirus weiterhin verwenden oder auf Avast One migrieren möchten.
Was passiert, wenn ich auf Avast One migriere?
- Sie haben weiterhin Zugriff auf die meisten Geräteschutzfunktionen, die in Avast Free Antivirus enthalten sind.
- Sie erhalten eingeschränkten Zugriff auf Online-Datenschutz- und Leistungsfunktionen wie:
- VPN Secure Connection
- Browserdaten löschen
- Überprüfung auf Datenlecks
- PC-Beschleunigung
- Software Updater
- Sie verlieren den Zugriff auf die folgenden Funktionen, die nicht in Avast One enthalten sind:
- WLAN-Inspektor
- E-Mail-Schutz
- Rettungsmedium
- Nicht-Stören-Modus
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf Avast Premium Security aus?
Avast Premium Security wird weiterhin wie gewohnt Updates für Virendefinitionen und für die Anwendung erhalten. Die Migration von Avast Premium Security auf Avast One ist optional. Sie können wählen, ob Sie Avast Premium Security weiterhin verwenden oder auf Avast One migrieren möchten.
Was passiert, wenn ich auf Avast One migriere?
- Sie haben weiterhin Zugriff auf die meisten Geräteschutzfunktionen, die in Avast Premium Security enthalten sind.
- Sie erhalten uneingeschränkten Zugriff auf Online-Datenschutz- und Leistungsfunktionen wie:
- VPN Secure Connection
- Datenleck-Überwachung
- Driver Updater
- Speicherreinigung
- PC-Beschleunigung
- Sie verlieren den Zugriff auf die folgenden Funktionen, die nicht in Avast One enthalten sind:
- WLAN-Inspektor
- E-Mail-Schutz
- Sandbox
- Daten-Schredder
- Rettungsmedium
- Schutz gegen Fernzugriff
- Nicht-Stören-Modus
- Spielmodus
- Einige erweiterte Firewall-Einstellungen
- Ihr Abonnement von Avast Premium Security (einzelnes Gerät) wird in ein Avast One-Abonnement geändert.
Ausführliche Anweisungen zur Migration von Avast Premium Security auf Avast One finden Sie im folgenden Abschnitt:
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf andere Avast-Produkte aus?
Alle anderen Avast-Produkte funktionieren weiterhin und erhalten wie gewohnt Updates. Es ist allerdings nicht möglich, die folgenden Anwendungen neben Avast One zu verwenden:
- Avast SecureLine VPN
- Avast Cleanup Premium
- Avast AntiTrack
- Avast BreachGuard
- Avast Driver Updater
Wenn Sie versuchen, Avast One zu installieren, aber bereits eine der oben aufgeführten Anwendungen auf Ihrem PC installiert haben, wird die Installation von Avast One blockiert. Zur Behebung des Konflikts mit Ihren vorhandenen Avast-Produkten müssen Sie jede Anwendung deinstallieren, bevor Sie Avast One installieren.
Wenn Sie Avast Battery Saver verwenden, können Sie Avast One installieren und Battery Saver parallel zu Avast One verwenden.
Muss ich frühere Avast-Produkte deinstallieren, bevor ich Avast One installiere?
Ja. Wenn Sie eines der folgenden Produkte auf Ihrem PC installiert haben, müssen Sie diese vor der Installation von Avast One deinstallieren. Deinstallationsanleitungen finden Sie nachfolgend im entsprechenden Artikel:
- Avast Premium Security als Testversion oder mit abgelaufenem Abonnement ▸ Deinstallieren von Avast Premium Security
- Avast SecureLine VPN ▸ Deinstallieren von Avast SecureLine VPN
- Avast Driver Updater ▸ Deinstallieren von Avast Driver Updater
- Avast Cleanup Premium ▸ Deinstallieren von Avast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard ▸ Deinstallieren von Avast BreachGuard
- Avast AntiTrack Premium ▸ Deinstallieren von Avast AntiTrack Premium
Wie kann ich von Avast Free Antivirus auf Avast One migrieren?
Sie können die Migration direkt über Ihre Avast Free Antivirus Anwendung mit einer der folgenden Methoden durchführen:
- Klicken Sie auf Ich stimme zu. Starten Sie die Migration auf dem Angebotsbildschirm, der beim Öffnen von Avast Free Antivirus erscheint, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Gehen Sie zu
☰Menü ▸ Meine Abonnements, wählen Sie Einloggen oder Avast One erkunden aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie die Schaltflächen Einloggen oder Avast One erkunden nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie derzeit nicht auf Avast One migrieren können, da auf Ihrem Gerät ein anderes inkompatibles Avast-Produkt installiert ist.
Alternativ können Sie über die Avast-Website Avast One herunterladen. Es kann allerdings zu Problemen bei der Installation kommen, die auf einen Konflikt mit Ihrer bestehenden Avast Free Antivirus-Installation zurückzuführen sind. Daher empfehlen wir, Avast Free Antivirus zu deinstallieren, bevor Sie versuchen, Avast One zu installieren.
Ausführliche Anweisungen zur Deinstallation und Installation finden Sie in den folgenden Artikeln:
Wie kann ich von Avast Premium Security auf Avast One migrieren?
Wenn Sie ein Avast Premium Security-Abonnement (einzelnes Gerät) haben, können Sie die Migration direkt über Ihre Avast Premium Security-Anwendung mithilfe einer der folgenden Methoden durchführen:
- Klicken Sie auf Ich stimme zu. Starten Sie die Migration auf dem Angebotsbildschirm und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Gehen Sie zu
☰Menü ▸ Meine Abonnements, wählen Sie Einloggen oder Avast One erkunden aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie die Schaltflächen Einloggen oder Avast One erkunden nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie derzeit nicht auf Avast One migrieren können, da ein inkompatibles Abonnement oder ein anderes Avast-Produkt auf Ihrem Gerät installiert ist.
Während der Migration werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem Avast-Konto anzumelden oder ein neues Konto zu erstellen. Nach der Anmeldung mit demselben Avast-Konto, das Ihr Avast Premium Security-Abonnement (einzelnes Gerät) enthält, wird Ihr Abonnement auf Avast One geändert.
Wenn Sie ein neues Konto erstellen, um sich bei Avast One anzumelden, oder das Konto, das Sie verwenden, nicht mit Ihrem Avast Premium Security-Abonnement (einzelnes Gerät) verbunden ist, wird Ihr Abonnement nicht automatisch auf Avast One umgestellt.
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf Avast Security aus?
Avast Security wird weiterhin wie gewohnt Updates für Virendefinitionen und für die Anwendung erhalten. Das Upgrade von Avast Security auf Avast One ist optional. Sie können wählen, ob Sie Avast Security weiterhin verwenden oder auf Avast One umsteigen möchten.
Was passiert, wenn ich auf Avast One umsteige?
- Sie haben weiterhin Zugriff auf die meisten Schutzfunktionen, die in Avast Security enthalten sind.
- Sie erhalten beschränkten Zugriff auf Online-Datenschutz- und Leistungsfunktionen wie:
- VPN Secure Connection
- Datenleck-Überwachung
- Browserdaten löschen
- Cleaner für Fotos
- Ransomware-Schutz
- Sie verlieren den Zugriff auf die folgenden Funktionen, die nicht in Avast One enthalten sind:
- WLAN-Inspektor
- E-Mail-Schutz
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf Avast Premium Security aus?
Avast Premium Security wird weiterhin wie gewohnt Updates für Virendefinitionen und Anwendungen erhalten. Das Upgrade von Avast Premium Security auf Avast One ist optional. Sie können wählen, ob Sie Avast Premium Security weiterhin verwenden oder auf Avast One umsteigen möchten.
Ausführliche Anweisungen zum Upgrade von Avast Premium Security auf Avast One finden Sie im folgenden Abschnitt:
Was passiert, wenn ich auf Avast One umsteige?
- Sie haben weiterhin Zugriff auf die meisten Geräteschutzfunktionen, die in Avast Premium Security enthalten sind.
- Sie erhalten uneingeschränkten Zugriff auf Online-Datenschutz- und Leistungsfunktionen wie:
- VPN Secure Connection
- Datenleck-Überwachung
- Speicherreinigung
- App-Deinstallationsprogramm
- Cleaner für Fotos
- Browserdaten löschen
- Tracking-Verhinderung
- Sie verlieren den Zugriff auf die folgenden Funktionen, die nicht in Avast One enthalten sind:
- WLAN-Inspektor
- E-Mail-Schutz
- Sie müssen Ihr Avast Premium Security-Abonnement kündigen, wenn Sie es nicht mehr verwenden möchten. Weitere Informationen zur Kündigung Ihres Avast Premium Security-Abonnements erhalten Sie im folgenden Artikel:
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf andere Avast-Produkte aus?
Mit Ausnahme von Avast Security und Avast Premium Security funktionieren alle anderen Avast-Produkte weiterhin und erhalten wie gewohnt Updates. Sie können die folgenden Anwendungen neben Avast One verwenden:
- Avast SecureLine VPN
- Avast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard
- Avast AntiTrack
- Avast Passwords
Muss ich frühere Avast-Produkte deinstallieren, bevor ich Avast One installiere?
Wenn Sie Avast Security oder Avast Premium Security auf Ihrem Mac installiert haben, müssen Sie diese Produkte vor der Installation von Avast One deinstallieren. Wenn Sie versuchen, Avast One zu installieren, aber bereits Avast Security oder Avast Premium Security auf Ihrem Mac installiert haben, wird die Installation von Avast One aufgrund eines Konflikts mit Ihrem bestehenden Avast Produkt blockiert.
Deinstallationsanleitungen finden Sie nachfolgend im entsprechenden Artikel:
Wenn Sie eines der folgenden Avast-Produkte installiert haben, können Sie diese weiterhin ohne Unterbrechung neben Avast One verwenden:
- Avast SecureLine VPN
- Avast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard
- Avast AntiTrack
- Avast Passwords
Wie kann ich von Avast Security auf Avast One umsteigen?
Um von Avast Security auf Avast One umzusteigen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Deinstallieren Sie Avast Security von ihrem Mac. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
- Starten Sie den Mac neu.
- Installieren Sie Avast One. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
Wie kann ich von Avast Premium Security auf Avast One umsteigen?
Um von Avast Security auf Avast One umzusteigen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Deinstallieren Sie Avast Premium Security von ihrem Mac. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
- Starten Sie den Mac neu.
- Installieren Sie Avast One. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
- Kündigen Sie Ihr Avast Premium Security-Abonnement. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
- Erwerben Sie optional ein Avast One-Abonnement. Öffnen Sie Avast One, klicken Sie auf Upgraden und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kauf Ihres Abonnements abzuschließen.
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf Avast Mobile Security aus?
Avast Mobile Security wird weiterhin wie gewohnt Updates für Virendefinitionen und für die Anwendung erhalten. Der Wechsel von Avast Mobile Security auf Avast One ist optional. Sie können wählen, ob Sie Avast Mobile Security weiterhin verwenden, zu Avast One wechseln oder beide Apps auf Ihrem Android-Gerät nutzen möchten.
Was passiert, wenn ich auf Avast One wechsle?
- Sie haben weiterhin Zugriff auf die meisten Geräteschutzfunktionen, die in Avast Mobile Security enthalten sind.
- Sie erhalten beschränkten Zugriff auf Online-Datenschutz- und Leistungsfunktionen wie:
- VPN Secure Connection
- Datenleck-Überwachung
- Leistungsscan
- Sie verlieren den Zugriff auf die folgenden Funktionen, die nicht in Avast One enthalten sind:
- Anti-Theft
- Foto-Tresor
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf Avast Mobile Security Premium aus?
Avast Mobile Security Premium wird weiterhin wie gewohnt Updates für Virendefinitionen und für die Anwendung erhalten. Der Wechsel von Avast Mobile Security Premium auf Avast One ist optional. Sie können wählen, ob Sie Avast Mobile Security Premium weiterhin verwenden, zu Avast One wechseln oder beide Apps auf Ihrem Android-Gerät nutzen möchten.
Was passiert, wenn ich auf Avast One wechsle?
- Sie haben weiterhin Zugriff auf die meisten Geräteschutzfunktionen, die in Avast Mobile Security Premium enthalten sind.
- Sie erhalten uneingeschränkten Zugriff auf Online-Datenschutz- und Leistungsfunktionen wie:
- VPN Secure Connection
- Datenleck-Überwachung
- Leistungsscan
- Sie verlieren den Zugriff auf die folgenden Funktionen, die nicht in Avast One enthalten sind:
- Anti-Theft
- Foto-Tresor
- Sie müssen Ihr Avast Mobile Security Premium-Abonnement kündigen, wenn Sie es nicht mehr verwenden möchten. Weitere Informationen zur Kündigung Ihres Avast Mobile Security Premium-Abonnements erhalten Sie im folgenden Artikel:
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf andere Avast-Produkte aus?
Alle anderen Avast-Produkte funktionieren weiterhin und erhalten wie gewohnt Updates. Sie können die folgenden Anwendungen neben Avast One verwenden:
- Avast Mobile Security Premium
- Avast Mobile Security
- Avast SecureLine VPN
- Avast Cleanup Premium
- Avast Cleanup
- Avast AntiTrack
- Avast Passwords
Muss ich frühere Avast-Produkte deinstallieren, bevor ich Avast One installiere?
Nein. Wenn Sie bereits eine Avast-Anwendung auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie diese ohne Unterbrechung weiter nutzen und Avast One installieren. Eine Anleitung zur Installation von Avast One finden Sie im folgenden Artikel:
Wie kann ich Avast One installieren?
Ausführliche Anweisungen zur Installation finden Sie im folgenden Artikel:
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf Avast Mobile Security aus?
Avast Mobile Security wird weiterhin wie gewohnt Updates für Virendefinitionen und für die Anwendung erhalten. Der Wechsel von Avast Mobile Security auf Avast One ist optional. Sie können wählen, ob Sie Avast Mobile Security weiterhin verwenden, zu Avast One wechseln oder beide Apps auf Ihrem iOS-Gerät nutzen möchten.
Was passiert, wenn ich auf Avast One wechsle?
- Sie haben weiterhin Zugriff auf die meisten Geräteschutzfunktionen, die in Avast Mobile Security enthalten sind.
- Sie erhalten eingeschränkten Zugriff auf Datenschutzfunktionen wie:
- VPN Secure Connection
- Datenleck-Überwachung
- Foto-Tresor
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf Avast Mobile Security Premium aus?
Avast Mobile Security Premium wird weiterhin wie gewohnt Updates für Virendefinitionen und für die Anwendung erhalten. Der Wechsel von Avast Mobile Security Premium auf Avast One ist optional. Sie können wählen, ob Sie Avast Mobile Security Premium weiterhin verwenden, zu Avast One wechseln oder beide Apps auf Ihrem iOS-Gerät nutzen möchten.
Was passiert, wenn ich auf Avast One wechsle?
- Sie haben weiterhin Zugriff auf die meisten Geräteschutzfunktionen, die in Avast Mobile Security Premium enthalten sind.
- Sie erhalten uneingeschränkten Zugriff auf Datenschutzfunktionen wie:
- VPN Secure Connection
- Datenleck-Überwachung
- Foto-Tresor
- Sie müssen Ihr Avast Mobile Security Premium-Abonnement kündigen, wenn Sie es nicht mehr verwenden möchten. Weitere Informationen zur Kündigung Ihres Avast Mobile Security Premium-Abonnements erhalten Sie im folgenden Artikel:
Wie wirkt sich der Start von Avast One auf andere Avast-Produkte aus?
Alle anderen Avast-Produkte funktionieren weiterhin und erhalten wie gewohnt Updates. Sie können die folgenden Anwendungen neben Avast One verwenden:
- Avast Mobile Security Premium
- Avast Mobile Security
- Avast SecureLine VPN
- Avast Passwords
Muss ich frühere Avast-Produkte deinstallieren, bevor ich Avast One installiere?
Nein. Wenn Sie bereits eine Avast-Anwendung auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie diese ohne Unterbrechung weiter nutzen und Avast One installieren. Eine Anleitung zur Installation von Avast One finden Sie im folgenden Artikel:
Wie installiere ich Avast One?
Detaillierte Anweisungen zur Installation finden Sie im folgenden Artikel:
Abonnement
Entstehen mir erneut Kosten, wenn ich von Avast Premium Security zu Avast One wechsle?
Wenn Sie von Avast Premium Security auf Avast One migrieren, wird Ihr aktuelles Abonnement (einzelnes Gerät) auf ein Avast One-Abonnement umgestellt. Bis zum Verlängerungsdatum Ihres Abonnements werden Ihnen keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt. Wenn Ihr Abonnement verlängert wird, wird Ihnen der Preis gemäß der Avast One-Preisliste in Rechnung gestellt.
So überprüfen Sie das nächste Abrechnungsdatum Ihres Abonnements:
Avast Premium Security
- Öffnen Sie Avast Premium Security und gehen Sie zu
☰Menü ▸ Meine Abonnements. - Bestimmen Sie unter Abonnements auf diesem PC ▸ Avast Premium Security das nächste Abrechnungsdatum neben Nächstes Abrechnungsdatum.
Avast One
- Öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Konto.
- Bestimmen Sie unter Abonnement das nächste Abrechnungsdatum neben Nächstes Abrechnungsdatum.
Was passiert, wenn ich eine Migration auf Avast One vornehme, bevor mein bestehendes Avast Premium Security-Abonnement abläuft?
Wenn Sie auf Avast One migrieren, wird Ihr aktuelles Avast Premium Security-Abonnement (einzelnes Gerät) automatisch auf ein Avast One-Abonnement umgestellt. Sie können dann die kostenpflichtigen Funktionen in Avast One bis zum Ablaufdatum Ihres Abonnements nutzen. Wenn Ihr Abonnement verlängert wird, wird Ihnen der Preis gemäß der Avast One-Preisliste in Rechnung gestellt.
So überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihres Abonnements:
Avast Premium Security
- Öffnen Sie Avast Premium Security und gehen Sie zu
☰Menü ▸ Meine Abonnements. - Bestimmen Sie unter Abonnements auf diesem PC ▸ Avast Premium Security das Ablaufdatum Ihres Abonnements neben Gültig bis oder Nächstes Abrechnungsdatum.
Avast One
- Öffnen Sie Avast One und gehen Sie zu Konto.
- Bestimmen Sie unter Abonnement das Ablaufdatum Ihres Abonnements neben Gültig bis oder Nächstes Abrechnungsdatum.
Kann ich mein Abonnement zurück zu Avast Premium Security wechseln, wenn ich mit Avast One nicht zufrieden bin?
Wenn Ihr Abonnement auf Avast One umgestellt wurde, müssen Sie sich an den Avast Support wenden, um die Umstellung Ihres Abonnements zurück auf Avast Premium Security zu veranlassen.
Entstehen mir erneut Kosten, wenn ich von einem anderen Avast-Abonnement zu Avast One wechsle?
Um die kostenpflichtigen Funktionen von Avast One nutzen zu können, müssen Sie ein Avast One-Abonnement erwerben. Derzeit ist es nicht möglich, Ihr bestehendes Avast-Abonnement automatisch auf ein Avast One-Abonnement umzustellen.
Eine Anleitung wie Sie von Avast Premium Security auf Avast One umsteigen, finden Sie im folgenden Abschnitt:
Was passiert, wenn ich zu Avast One wechsle, bevor mein bestehendes Avast-Abonnement abläuft?
Sie können Ihr bestehendes Avast-Abonnement weiter nutzen, bis es abläuft. Wenn Sie allerdings ein Avast Premium Security-Abonnement haben, ist es nicht möglich, Avast One auf demselben Gerät zu installieren, auf dem Sie bereits Avast Premium Security installiert haben. Daher empfehlen wir, Ihr Avast Premium Security-Abonnement zu kündigen, bevor Sie auf Avast One aktualisieren.
Weitere Informationen zur Kündigung eines Abonnements erhalten Sie im folgenden Artikel:
Kann ich mein Abonnement wieder auf mein vorheriges Avast-Produkt umstellen, wenn ich mit Avast One nicht zufrieden bin?
Wenn Sie mit Avast One nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Abonnement kündigen. Weitere Informationen erhalten Sie im folgenden Artikel:
Benötige ich ein Abonnement, um Avast One zu nutzen?
Avast One ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Wenn Sie die Premium-Funktionen von Avast One nutzen möchten, müssen Sie ein Abonnement erwerben. Öffnen Sie dazu Avast One und tippen Sie auf Upgraden. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kauf abzuschließen.
Kann ich mein bestehendes Avast-Abonnement verwenden, um Avast One zu aktivieren?
Nein. Um die Premium-Funktionen von Avast One nutzen zu können, benötigen Sie ein separates Avast One-Abonnement. Sie können Avast One nicht mit einem anderen Avast-Abonnement aktivieren.
Benötige ich ein Abonnement, um Avast One zu nutzen?
Avast One ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Wenn Sie die Premium-Funktionen von Avast One nutzen möchten, müssen Sie ein Abonnement erwerben. Öffnen Sie dazu Avast One und tippen Sie auf Upgraden. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kauf abzuschließen.
Kann ich mein bestehendes Avast-Abonnement verwenden, um Avast One zu aktivieren?
Nein. Um die Premium-Funktionen von Avast One nutzen zu können, benötigen Sie ein separates Avast One-Abonnement. Sie können Avast One nicht mit einem anderen Avast-Abonnement aktivieren.
Fehlerbehebung
Warum kann ich Avast One nicht installieren?
Die Installation von Avast One wird abgebrochen, wenn Sie eine oder mehrere Anwendungen auf Ihrem PC haben, die mit Avast One nicht kompatibel sind. Bei den nicht kompatiblen Anwendungen handelt es sich in der Regel um Produkte mit ähnlichen Funktionen wie Avast One, z. B. Antiviren-, VPN- oder leistungssteigernde Software. Eine Liste der nicht kompatiblen Anwendungen auf Ihrem PC wird angezeigt, wenn der Installationsprozess von Avast One aufgrund von nicht kompatiblen Anwendungen abgebrochen wird.
Um Avast One zu installieren, müssen Sie zunächst alle nicht kompatiblen Anwendungen von Ihrem PC deinstallieren. Dazu gehören die folgenden Avast-Produkte:
- Avast Premium Security mit einem abgelaufenen Abonnement oder als Testversion
- Avast SecureLine VPN
- Avast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard
- Avast AntiTrack
- Avast Driver Updater
- Kamo (von CCleaner)
Wir empfehlen, die folgenden Schritte zu befolgen, um Ihren PC für die Installation von Avast One vorzubereiten:
- Schließen Sie das Fenster des Avast One-Installationsprogramms.
- Deinstallieren Sie die nicht kompatiblen Anwendungen. Anweisungen zur Deinstallation von Avast-Produkten finden Sie nachfolgend in den entsprechenden Artikeln:
- Starten Sie den PC neu.
- Versuchen Sie erneut, Avast One zu installieren. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
Wenn Sie Avast One immer noch nicht installieren können, nachdem Sie die Schritte im Artikel oben befolgt haben, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Warum kann ich von Avast Free Antivirus nicht auf Avast One migrieren?
Wenn Sie versuchen, von Avast Free Antivirus auf Avast One umzusteigen und die Installation von Avast One fehlschlägt oder zu einer Neuinstallation von Avast Free Antivirus führt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schließen Sie das Fenster des Avast One-Installationsprogramms.
- Deinstallieren Sie Avast Free Antivirus. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
- Starten Sie den PC neu.
- Versuchen Sie erneut, Avast One zu installieren. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
Wenn Sie Avast One immer noch nicht installieren können, nachdem Sie die Schritte im Artikel oben befolgt haben, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Warum kann ich nicht von Avast Premium Security auf Avast One migrieren?
Wenn Sie versuchen, von Avast Premium Security auf Avast One zu migrieren und die Installation von Avast One abgebrochen wird, kann dies durch eines der folgenden Probleme verursacht werden:
- Sie haben ein abgelaufenes Avast Premium Security-Abonnement oder es handelt sich bei der Anwendung um eine Testversion.
- Sie versuchen, Avast One von der Avast-Website zu installieren, anstatt von Ihrer bestehenden Avast Premium Security-Installation zu migrieren.
Lesen Sie die entsprechenden Lösungen unten:
So migrieren Sie von Avast Premium Security als Testversion oder mit einem abgelaufenen Abonnement:
- Schließen Sie das Fenster des Avast One-Installationsprogramms.
- Deinstallieren Sie Avast Premium Security. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
- Starten Sie den PC neu.
- Versuchen Sie erneut, Avast One zu installieren. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
Wenn Sie Avast One immer noch nicht installieren können, nachdem Sie die Schritte im Artikel oben befolgt haben, wenden Sie sich an den Avast-Support.
So migrieren Sie von Avast Premium Security mit einem gültigen Abonnement:
- Klicken Sie auf Ich stimme zu. Starten Sie die Migration auf dem Bildschirm mit dem Avast One-Angebot. Alternativ gehen Sie zu
☰Menü ▸ Meine Abonnements ▸ Avast One erkunden. - Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um auf Avast One zu migrieren.
- Melden Sie sich bei Aufforderung in Ihrem Avast-Konto an, um Ihr Avast Premium Security-Abonnement automatisch auf ein Avast One-Abonnement umzustellen.
- Starten Sie bei Aufforderung Ihren PC neu, um die Migration abzuschließen.
Wenn Sie Avast One immer noch nicht installieren können, nachdem Sie die Schritte im Artikel oben befolgt haben, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Warum wurde mein Abonnement nicht automatisch auf Avast One umgestellt?
Um ein Avast Premium Security-Abonnement (einzelnes Gerät) auf Avast One umzustellen, müssen Sie sich bei Avast One mit demselben Avast-Konto anmelden, das mit Ihrem Avast Premium Security-Abonnement (einzelnes Gerät) verbunden ist.
Um zu überprüfen, welche Abonnements mit Ihrem Avast-Konto verbunden sind, melden Sie sich bei Ihrem Avast-Konto an und klicken Sie auf die Kachel Abonnements.
Wie kann ich wieder auf mein vorheriges Avast-Produkt umstellen, wenn ich mit Avast One nicht zufrieden bin?
So können Sie wieder zu Ihren vorherigen Avast-Produkten zurückwechseln:
- Deinstallieren Sie Avast One.
- Starten Sie den PC neu.
- Installieren Sie Ihre bevorzugten Avast-Produkte:
- Aktivieren Sie gegebenfalls Ihre Avast-Produkte:
Warum kann ich Avast One nicht installieren?
Die Installation von Avast One wird abgebrochen, wenn Sie bereits eine oder mehrere Anwendungen auf Ihrem Mac haben, die mit Avast One nicht kompatibel sind. Bei den nicht kompatiblen Anwendungen handelt es sich in der Regel um Produkte mit ähnlichen Funktionen wie Avast One, z. B. andere Antiviren-Software. Eine Liste der nicht kompatiblen Anwendungen auf Ihrem Mac wird angezeigt, wenn der Installationsprozess von Avast One aufgrund von nicht kompatiblen Anwendungen abgebrochen wird.
Um Avast One zu installieren, müssen Sie zunächst alle nicht kompatiblen Anwendungen von Ihrem Mac deinstallieren. Einschließlich Avast Security und Avast Premium Security. Wir empfehlen, die folgenden Schritte zu befolgen, um Ihren Mac für die Installation von Avast One vorzubereiten:
- Schließen Sie das Fenster des Avast One-Installationsprogramms.
- Deinstallieren Sie die nicht kompatiblen Anwendungen. Anweisungen zur Deinstallation von Avast-Produkten finden Sie nachfolgend im entsprechenden Artikel:
- Starten Sie den Mac neu.
- Versuchen Sie erneut, Avast One zu installieren. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
Wenn Sie Avast One immer noch nicht installieren können, nachdem Sie die Schritte im Artikel oben befolgt haben, wenden Sie sich an den Avast-Support.
- Avast One 21.x für Windows
- Avast One 21.x für Mac
- Avast One 2.x für Android
- Avast One 2.x für iOS
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
- Microsoft Windows 8.1 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
- Microsoft Windows 8 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate – Service Pack 1 mit benutzerfreundlichem Rollup-Update, 32-/64-Bit
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) oder höher
- Apple iOS 13.0 oder höher
Aktualisiert am: 02.06.2022
