Když si koupíte Avast Cleanup Premium, je nutné produkt aktivovat platným aktivačním kódem (někdy též kódem předplatného nebo kódem poukazu), případně přes účet Avast zaregistrovaný na e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu.
Aktivace programu Avast Cleanup Premium
Aktivační kód můžete v závislosti na způsobu nákupu najít na různých místech. Například v e-mailu s potvrzením objednávky, na aktivační kartě nebo v jiném produktu Avast. Pokyny, jak aktivační kód najít, naleznete v následujícím článku:
Aktivace programu Avast Cleanup Premium aktivačním kódem:
- Aplikaci otevřete dvojitým kliknutím na ikonu Avast Cleanup Premium na ploše.
- Zvolte možnosti
☰Menu ▸ Moje licence.
- Na obrazovce Moje licence klikněte na možnost Zadejte platný aktivační kód.
- Aktivační kód zadejte nebo vložte do textového pole a poté klikněte na tlačítko Zadat.
- Zkontrolujte, jestli jsou údaje o licenci k zadanému aktivačnímu kódu správné. Pokud jste zadali aktivační kód zaměnitelných produktů, můžete kliknout na uvedenou položku a z rozevírací nabídky vybrat alternativní licenci. Poté se kliknutím na tlačítko Pokračovat vraťte na obrazovku Moje licence.
Všechny vaše licence na Avast se automaticky zobrazí na účtu Avast, který máte zaregistrovaný na e-mailovou adresu zadanou při nákupu.
Aktivace programu Avast Cleanup Premium přes účet Avast:
- Aplikaci otevřete dvojitým kliknutím na ikonu Avast Cleanup Premium na ploše.
- Zvolte možnosti
☰Menu ▸ Moje licence. - Na obrazovce Moje licence klikněte na možnost Přihlaste se k účtu Avast.
- Zadejte přihlašovací údaje ke svému účtu Avast a klikněte na tlačítko Přihlásit se. Případně se můžete kliknutím na možnost Přihlásit přes Facebook nebo Přihlásit přes Google přihlásit k účtu Avast přes svůj stávající účet na Googlu nebo Facebooku.
- Zkontrolujte, jestli jsou údaje o licenci k připojenému účtu Avast správné. Pokud máte licence zaměnitelných produktů, můžete kliknout na uvedenou položku a z rozevírací nabídky vybrat alternativní licenci. Poté se kliknutím na tlačítko Pokračovat vraťte na obrazovku Moje licence.
Licenci na Avast Cleanup Premium máte nyní aktivovanou. Datum konce platnosti licence najdete v části Licence na tomto počítači.
Licenci můžete aktivovat v takovém počtu počítačů, který jste zvolili při nákupu.
Řešení problémů s aktivací
Chcete-li odstranit potíže s aktivací, v počítači přeinstalujte Avast Cleanup Premium a znovu jej aktivujte. Pokyny k přeinstalování najdete v následujících článcích:
V některých případech může k synchronizaci licence dojít později, nejpozději však 24 hodin po nákupu. Pokud se licence během této doby neaktivuje, řiďte se pokyny v následujícím článku:
- Avast Cleanup Premium 19.x
- Avast Ultimate 19.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový