Приложение Avast Mobile Security доступно и в бесплатной, и в платной версиях. После установки бесплатной версии может потребоваться активировать приложение. Подписка, приобретенная в магазине Google Play или App Store, автоматически активируется на устройстве, используемом для покупки. Если вы приобрели подписку через другой канал продаж Avast, например в магазине Avast, вам необходимо вручную активировать приложение, используя действительный код активации либо учетную запись Avast.
Ввод кода активации
Чтобы активировать Avast Mobile Security Premium с помощью кода активации, выполните следующие действия.
- Найдите свой код активации. Он указан в электронном письме с подтверждением заказа. Подробные инструкции можно найти в следующей статье: Как найти код активации Avast.
- Нажмите значок Avast Mobile Security на главном экране устройства. Приложение откроется.
- Коснитесь значка Учетная запись , затем выберите панель Подписка.
- Выберите Использовать код активации.
- Введите или вставьте код активации (включая дефисы) в текстовое поле, а затем коснитесь Продолжить.
, затем выберите панель Подписка. 
Приложение Avast Mobile Security Premium будет активировано. Если завершить активацию не удалось, обратитесь к разделу Все еще нужна помощь?, расположенному ниже.
Все еще нужна помощь?
Что делать при возникновении проблем во время активации?
- Убедитесь, что код активации, включая дефисы, введен правильно.
- Если активацию с помощью кода активации выполнить не удалось, попробуйте следовать инструкциям по активации с помощью учетной записи Avast.
Если проблемы не удается устранить, обратитесь к статьям ниже.
- Устранение проблем, связанных с активацией, в мобильных приложениях Avast
- Устранение проблем, связанных с активацией продуктов Avast
- Устранение проблем, связанных с распространенными сообщениями об ошибках активации
Если вам по-прежнему не удается активировать приложение, обратитесь в службу поддержки Avast.
Вход в учетную запись Avast
Чтобы активировать Avast Mobile Security Premium с помощью учетной записи Avast, выполните следующие действия.
- Нажмите значок Avast Mobile Security на главном экране устройства. Приложение откроется.
- Коснитесь значка Учетная запись, затем выберите Войти.
- Введите данные своей учетной записи Avast и коснитесь Продолжить.
Приложение Avast Mobile Security Premium будет активировано. Если завершить активацию не удалось, обратитесь к разделу Все еще нужна помощь?, расположенному ниже.
Все еще нужна помощь?
Если у вас возникают проблемы с активацией, убедитесь, что ваша учетная запись Avast зарегистрирована с помощью адреса электронной почты, который вы использовали для покупки Avast Mobile Security Premium. Если вы использовали другой адрес электронной почты для покупки, то можете добавить его в свою учетную запись Avast. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
Если проблемы не удается устранить, обратитесь к статьям ниже.
- Устранение проблем, связанных с активацией, в мобильных приложениях Avast
- Устранение проблем, связанных с активацией продуктов Avast
- Устранение проблем, связанных с распространенными сообщениями об ошибках активации
Если вам по-прежнему не удается активировать приложение, обратитесь в службу поддержки Avast.
Восстановление с помощью Google Play
Но если вы хотите использовать приложение на новом устройстве или сбросить настройки текущего устройства, вы можете восстановить подписку на Avast Mobile Security Premium через магазин Google Play:
- Убедитесь, что вы выполнили вход в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки вашей подписки. Сведения о том, как это проверить, приведены в следующей статье справки Google Play. Справка Google Play ▸ Как добавлять и использовать аккаунты в Google Play.
- Коснитесь значка Avast Mobile Security Premium на главном экране устройства. Приложение откроется.
- Коснитесь значка Учетная запись , затем выберите панель Подписка.
- Выберите Восстановить из Google Play.
Приложение Avast Mobile Security Premium будет активировано. Если завершить активацию не удалось, обратитесь к разделу Все еще нужна помощь?, расположенному ниже.
Все еще нужна помощь?
Если возникнут какие-либо проблемы с активацией, обратитесь к статьям ниже:
- Устранение проблем, связанных с активацией, в мобильных приложениях Avast
- Устранение проблем, связанных с активацией продуктов Avast
- Устранение проблем, связанных с распространенными сообщениями об ошибках активации
Если вам по-прежнему не удается активировать приложение, обратитесь в службу поддержки Avast.
Ввод кода активации
Чтобы активировать Avast Mobile Security Premium с помощью кода активации, выполните следующие действия.
- Найдите свой код активации. Он указан в электронном письме с подтверждением заказа. Подробные инструкции можно найти в следующей статье: Как найти код активации Avast.
- Нажмите значок Avast Mobile Security на главном экране устройства. Приложение откроется.
- Коснитесь Настройки (значок шестеренки), затем выберите панель Подписка.
- Выберите Ввести код активации.
- Введите или вставьте код активации (включая дефисы) в текстовое поле, а затем коснитесь OК.
(значок шестеренки), затем выберите панель Подписка. 
Приложение Avast Mobile Security Premium будет активировано. Если завершить активацию не удалось, обратитесь к разделу Все еще нужна помощь?, расположенному ниже.
Все еще нужна помощь?
Что делать при возникновении проблем во время активации?
- Убедитесь, что код активации, включая дефисы, введен правильно.
- Если активацию с помощью кода активации выполнить не удалось, попробуйте следовать инструкциям по активации с помощью учетной записи Avast.
Если проблемы не удается устранить, обратитесь к статьям ниже.
- Устранение проблем, связанных с активацией, в мобильных приложениях Avast
- Устранение проблем, связанных с активацией продуктов Avast
- Устранение проблем, связанных с распространенными сообщениями об ошибках активации
Если вам по-прежнему не удается активировать приложение, обратитесь в службу поддержки Avast.
Вход в учетную запись Avast
Чтобы активировать Avast Mobile Security Premium с помощью учетной записи Avast, выполните следующие действия.
- Нажмите значок Avast Mobile Security на главном экране устройства. Приложение откроется.
- Коснитесь Настройки (значок шестеренки), затем выберите Войти.
- Введите данные своей учетной записи Avast и коснитесь Войти.
Приложение Avast Mobile Security Premium будет активировано. Если завершить активацию не удалось, обратитесь к разделу Все еще нужна помощь?, расположенному ниже.
Все еще нужна помощь?
Если у вас возникают проблемы с активацией, убедитесь, что ваша учетная запись Avast зарегистрирована с помощью адреса электронной почты, который вы использовали для покупки Avast Mobile Security Premium. Если вы использовали другой адрес электронной почты для покупки, то можете добавить его в свою учетную запись Avast. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
Если проблемы не удается устранить, обратитесь к статьям ниже.
- Устранение проблем, связанных с активацией, в мобильных приложениях Avast
- Устранение проблем, связанных с активацией продуктов Avast
- Устранение проблем, связанных с распространенными сообщениями об ошибках активации
Если вам по-прежнему не удается активировать приложение, обратитесь в службу поддержки Avast.
Восстановление через App Store
Но если вы хотите использовать приложение на новом устройстве или сбросить настройки текущего устройства, вы можете восстановить подписку на Avast Mobile Security Premium через магазин App Store:
- Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки вашей подписки. Сведения о том, как это проверить, приведены в следующей статье службы поддержки Apple. Служба поддержки Apple ▸ Выполнение входа с помощью идентификатора Apple ID.
- Нажмите значок Avast Mobile Security на главном экране устройства. Приложение откроется.
- Коснитесь Настройки (значок шестеренки), затем выберите панель Подписка.
- Выберите Восстановить из App Store.
Приложение Avast Mobile Security Premium будет активировано. Если завершить активацию не удалось, обратитесь к разделу Все еще нужна помощь?, расположенному ниже.
Все еще нужна помощь?
Если возникнут какие-либо проблемы с активацией, обратитесь к статьям ниже:
- Устранение проблем, связанных с активацией, в мобильных приложениях Avast
- Устранение проблем, связанных с активацией продуктов Avast
- Устранение проблем, связанных с распространенными сообщениями об ошибках активации
Если вам по-прежнему не удается активировать приложение, обратитесь в службу поддержки Avast.
Дополнительные рекомендации
Узнать больше об использовании Avast Mobile Security Premium можно в статьях ниже.
- Avast Mobile Security: часто задаваемые вопросы
- Avast Mobile Security для Android: начало работы
- Avast Mobile Security для iOS: начало работы
Чтобы узнать, как перенести подписку с одного устройства на другое, обратитесь к статье ниже.
- Avast Mobile Security Premium 24.x для Android
- Avast Mobile Security Premium 24.x для iOS
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) или более новая версия
- Apple iOS 15.0 или более новая версия
- Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch
Обновлено: 02/06/2022
© Gen Digital Inc., 2024.