В некоторых случаях Центр уведомлений или Центр безопасности в ОС Windows обнаруживает установленную программу Avast Antivirus, но сообщает, что она и (или) брандмауэр Avast отключены. В подобном случае ОС Windows может отобразить следующее уведомление:

Для решения данной проблемы воспользуйтесь указаниями в разделах этой статьи.
Проверка наличия активной программы Avast Antivirus
Удостоверьтесь, что программа Avast включена и активно защищает ваш ПК. Для этого проверьте выполнение следующих условий.
- Антивирус Avast установлен.
- Ваша подписка на Avast активна.
- Приложение Avast и вирусные сигнатуры обновлены до последней версии.
- Программа Avast отображает сообщение Вы защищены.
Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
При возникновении проблем, связанных с состоянием защиты Avast Antivirus, обратитесь к статье ниже.
Проверка наличия установленного и активного брандмауэра Avast
Чтобы определить, установлен ли брандмауэр Avast и включен ли он, выполните следующие действия.
- Откройте интерфейс программы Avast и выберите Меню ▸ Настройки.
- Выберите пункт Защита на левой панели и нажмите Брандмауэр.
- Убедитесь, что Брандмауэр включен (ВКЛ).
При возникновении проблем, связанных с включением брандмауэра, обратитесь к статье ниже.
Включение программы Avast Antivirus и (или) брандмауэра Avast в Центре уведомлений
Если антивирус Avast Antivirus правильно установлен, активирован, обновлен до последней версии и активно защищает ваш компьютер, попробуйте включить Avast Antivirus и (или) брандмауэр Avast непосредственно в Центре уведомлений или Центре безопасности.
- Нажмите уведомление Центра безопасности и обслуживания.
- Нажмите Включить Avast Antivirus (или Включить брандмауэр Avast).
- Нажмите Да, я доверяю издателю и хочу запустить это приложение.
Проверка и восстановление базы данных WMI
Центр уведомлений или Центр обеспечения безопасности получает информацию о текущем состоянии установленного антивирусного ПО с помощью инструментария управления Windows (WMI). Если в работе базы данных WMI возникают проблемы или служба WMI не запущена, Центр уведомлений сообщает устаревшую и недостоверную информацию.
Чтобы решить эту проблему, проверьте и восстановите Базу данных WMI, выполнив действия, описанные в статье ниже.
- Avast Premium Security 19.x
- Avast Free Antivirus 19.x
- Avast Omni 1.x
- Avast Premier 19.x
- Avast Internet Security 19.x
- Avast Pro Antivirus 19.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия