В некоторых случаях Центр уведомлений или Центр обеспечения безопасности Windows может сообщать об отсутствии на компьютере антивирусного ПО, хотя на нем установлен антивирус Avast. В подобном случае ОС Windows может отобразить следующее уведомление:
Для решения данной проблемы воспользуйтесь указаниями в разделах этой статьи.
Проверка наличия установленной и активной программы Avast
Удостоверьтесь, что программа Avast установлена и активно защищает ваш ПК. Для этого проверьте выполнение следующих условий.
- Программа Avast Antivirus установлена.
- Ваша подписка на Avast активна.
- Программа Avast и вирусные сигнатуры обновлены до последней версии.
- Программа Avast отображает сообщение Вы защищены.
Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
Проверка и восстановление базы данных WMI
Центр уведомлений или Центр обеспечения безопасности получает информацию о текущем состоянии установленного антивирусного ПО с помощью инструментария управления Windows (WMI). Если в работе базы данных WMI возникают проблемы или служба WMI не запущена, Центр уведомлений сообщает устаревшую и недостоверную информацию. Для решения данной проблемы проверьте и восстановите базу данных WMI, выполнив следующие действия.
- Войдите в Windows в качестве администратора и убедитесь, что другие программы не запущены.
- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку Пуск и в появившемся меню выберите пункт Командная строка (администратор).
- Нажмите Да в диалоговом окне Контроль учетных записей при появлении соответствующего запроса.
- Введите команду
winmgmt /verifyrepositoryв командную строку и нажмите клавишу Enter, чтобы провести проверку согласованности базы данных WMI.
Если после запуска этой команды появляется сообщение об ошибке Не удалось проверить базу данных WMI. В доступе отказано, повторите действия 1–3, описанные выше. - В текущем окне появится сообщение База данных WMI согласована или База данных WMI не согласована. Введите команду
winmgmt /salvagerepositoryв командную строку и нажмите клавишу Enter, чтобы перестроить базу данных WMI.
Если появляется уведомление База данных WMI не согласована или Не удалось восстановить базу данных WMI, запустите командуwinmgmt /salvagerepositoryеще раз. - Получив получите сообщение База данных WMI согласована, перезагрузите компьютер.
winmgmt /salvagerepository еще раз.- Войдите в Windows в качестве администратора и убедитесь, что другие программы не запущены.
- Нажмите комбинацию клавиш
Win+X, после чего в открывшемся меню выберите пункт Командная строка (администратор).
- Нажмите Да в диалоговом окне Контроль учетных записей при появлении соответствующего запроса.
- Введите команду
winmgmt /verifyrepositoryв командную строку и нажмите клавишу Enter, чтобы провести проверку согласованности базы данных WMI.
Если после запуска этой команды появляется сообщение об ошибке Не удалось проверить базу данных WMI. В доступе отказано, повторите действия 1–3, описанные выше. - В текущем окне появится сообщение База данных WMI согласована или База данных WMI не согласована. Введите команду
winmgmt /salvagerepositoryв командную строку и нажмите клавишу Enter, чтобы перестроить базу данных WMI.
- Получив получите сообщение База данных WMI согласована, перезагрузите компьютер.
- Войдите в Windows в качестве администратора и убедитесь, что другие программы не запущены.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Все программы (или Программы) ▸ Стандартные.
- Нажмите правой кнопкой мыши пункт Командная строка и выберите в контекстном меню Запуск от имени администратора.
- Нажмите Да в диалоговом окне Контроль учетных записей при появлении соответствующего запроса.
- Введите команду
winmgmt /verifyrepositoryв командную строку и нажмите клавишу Enter, чтобы провести проверку согласованности базы данных WMI.
Если после запуска этой команды появляется сообщение об ошибке Не удалось проверить базу данных WMI. В доступе отказано, повторите действия 1–3, описанные выше. - В текущем окне появится сообщение База данных WMI согласована или База данных WMI не согласована. Введите команду
winmgmt /salvagerepositoryв командную строку и нажмите клавишу Enter, чтобы перестроить базу данных WMI.
Если появляется уведомление База данных WMI не согласована или Не удалось восстановить базу данных WMI, запустите командуwinmgmt /salvagerepositoryеще раз. - Получив получите сообщение База данных WMI согласована, перезагрузите компьютер.
Когда компьютер перезагрузится, в Центре уведомлений будет корректно отображаться текущее состояние установленного антивирусного ПО.
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Omni 1.x
- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Premier 20.x
- Avast Internet Security 20.x
- Avast Pro Antivirus 20.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 2, 32- или 64-разрядная версия
