Centrum akcí nebo Bezpečnostní centrum ve Windows v některých případech najde nainstalovaný Avast Antivirus, ale hlásí, že je Avast Antivirus a/nebo Firewall vypnutý. V takové situaci může Windows zobrazit následující oznámení:

Problém vyřešíte dle pokynů v tomto článku.
Zkontrolujte, zda je Avast Antivirus zapnutý
Zkontrolujte, zda jsou splněny následující podmínky, aby mohl Avast Antivirus fungovat a aktivně chránit počítač:
- Avast Antivirus je nainstalovaný.
- Předplatné aplikace Avast Antivirus máte aktivní.
- Aplikace Avast Antivirus i její virové definice jsou aktuální.
- Avast Antivirus hlásí Tento počítač je chráněný.
Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:
Zkontrolujte, zda je Firewall nainstalovaný a zapnutý
Jak zkontrolovat, zda je Firewall nainstalovaný a zapnutý:
- Otevřete Avast Antivirus a zvolte možnosti
☰
Menu ▸ Nastavení. - Na levém panelu vyberte možnost Ochrana a poté klikněte na možnost Firewall.
- Zkontrolujte, zda je Firewall zapnutý (zelená poloha přepínače).
Zapněte Avast Antivirus a/nebo Firewall v Centru akcí
Pokud je Avast Antivirus správně nainstalovaný, aktivovaný a aktuální a pokud aktivně chrání počítač, zkuste Avast Antivirus a/nebo Firewall zapnout přímo v Centru akcí / Bezpečnostním centru.
- Klikněte na oznámení Bezpečnost a údržba.
- Klikněte na možnost Zapnout Avast Antivirus (nebo Zapnout Avast Firewall).
- Klikněte na možnost Ano, důvěřuji vydavateli a chci aplikaci spustit.
Otestování a oprava úložiště WMI
Centrum akcí / Bezpečnostní centrum získává informace o aktuálním stavu nainstalovaného antivirového softwaru pomocí rozhraní Windows Management Instrumentation (WMI). Pokud vznikne problém s úložištěm WMI nebo pokud služba WMI není spuštěná, Centrum akcí hlásí zastaralé nebo zavádějící informace.
Chcete-li problém vyřešit, dle pokynů v následujícím článku otestujte a opravte úložiště WMI:
- Avast Omni 1.x
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Free Antivirus 20.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 2, 32/64bitový