Windows сообщает, что программа Avast Antivirus и/или брандмауэр отключены: устранение неисправностей

В некоторых случаях Центр уведомлений или Центр безопасности в ОС Windows обнаруживает установленную программу Avast Antivirus, но сообщает, что она и (или) брандмауэр Avast отключены. В подобном случае ОС Windows может отобразить следующее уведомление:

Для решения данной проблемы воспользуйтесь указаниями в разделах этой статьи.

Проверка наличия активной программы Avast Antivirus

Удостоверьтесь, что программа Avast включена и активно защищает ваш ПК. Для этого проверьте выполнение следующих условий.

1. Антивирус Avast установлен.
2. Ваша подписка на Avast активна.
3. Приложение Avast и вирусные сигнатуры обновлены до последней версии.
4. Программа Avast отображает сообщение Вы защищены.

Подробные инструкции можно найти в статье ниже.

• Проверка наличия установленной программы Avast Antivirus и действия ее активной защиты на вашем ПК

При возникновении проблем, связанных с состоянием защиты Avast Antivirus, обратитесь к статье ниже.

• Незащищенное состояние или неактивный брандмауэр Avast Antivirus: устранение неисправностей

Проверка наличия установленного и активного брандмауэра Avast

Чтобы определить, установлен ли брандмауэр Avast и включен ли он, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс программы Avast и выберите Меню ▸ Настройки.
2. Выберите пункт Защита на левой панели и нажмите Брандмауэр.
3. Убедитесь, что Брандмауэр включен (ВКЛ).

При возникновении проблем, связанных с включением брандмауэра, обратитесь к статье ниже.

• Незащищенное состояние или неактивный брандмауэр Avast Antivirus: устранение неисправностей

Включение программы Avast Antivirus и (или) брандмауэра Avast в Центре уведомлений

Если антивирус Avast Antivirus правильно установлен, активирован, обновлен до последней версии и активно защищает ваш компьютер, попробуйте включить Avast Antivirus и (или) брандмауэр Avast непосредственно в Центре уведомлений или Центре безопасности.

1. Нажмите уведомление Центра безопасности и обслуживания.
2. Нажмите Включить Avast Antivirus (или Включить брандмауэр Avast).
3. Нажмите Да, я доверяю издателю и хочу запустить это приложение.

Проверка и восстановление базы данных WMI

Центр уведомлений или Центр обеспечения безопасности получает информацию о текущем состоянии установленного антивирусного ПО с помощью инструментария управления Windows (WMI). Если в работе базы данных WMI возникают проблемы или служба WMI не запущена, Центр уведомлений сообщает устаревшую и недостоверную информацию.

Чтобы решить эту проблему, проверьте и восстановите Базу данных WMI, выполнив действия, описанные в статье ниже.

• Windows не обнаруживает установку Avast Antivirus: устранение неисправностей