O Avast Antivirus permite especificar se você quer produzir um relatório automaticamente no final de cada escaneamento (Escaneamentos de vírus, Módulos principais ou Escaneamentos personalizados). Durante a solução de problemas com o suporte da Avast, você pode ser solicitado a fornecer esse arquivo de relatório. Siga as etapas neste artigo para gerar um relatório de escaneamento, executar um escaneamento e localizar o arquivo de relatório de escaneamento no PC.
Gerar um relatório de escaneamento
Executar um escaneamento
Para instruções para executar o Escaneamento Inteligente, consulte o seguinte artigo:
Para instruções para realizar um Escaneamento completo, Escaneamento direcionado, Escaneamento de boot e Escaneamento personalizado, acesse Proteção ▸ Escaneamentos de vírus e clique na caixa pertinente. Para obter instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:
Localize um arquivo de relatório
Depois de concluir o escaneamento, copie e cole o seguinte local no Explorador de arquivos para localizar seu arquivo de relatório:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
aswboot.txt
.- Avast Premium Security 22.x para Windows
- Avast Free Antivirus 22.x para Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 com atualização de pacote cumulativo de conveniência, 32/64 bits
Atualizado em: 30/11/2022