Program Avast Antivirus pozwala określić, czy po zakończeniu każdego skanowania ma być tworzony raport (Główne osłony, Skanowanie w poszukiwaniu wirusów lub Skanowania niestandardowe). W przypadku rozwiązywania problemów z pomocą przedstawiciela działu pomocy technicznej firmy Avast możesz otrzymać prośbę o przesłanie pliku raportu. Wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby włączyć tworzenie raportu skanowania, uruchomić skanowanie lub wyszukać plik raportu skanowania na komputerze.
Generowanie raportu skanowania
- Otwórz program antywirusowy Avast Antivirus i przejdź do opcji
☰Menu ▸ Ustawienia.
- Wybierz kolejno opcje Ochrona ▸ Główne osłony.
- Przewiń do pozycji Skonfiguruj ustawienia osłony i wybierz osłonę, która ma wygenerować raport.
- Zaznacz pole obok opcji Wygeneruj plik raportu.
- Otwórz program antywirusowy Avast Antivirus i przejdź do opcji
☰Menu ▸ Ustawienia. - Wybierz kolejno opcje Ochrona ▸ Skanowanie w poszukiwaniu wirusów.
- Kliknij skanowanie, dla którego chcesz wygenerować raport.
- Przewiń w dół i zaznacz pole obok opcji Wygeneruj plik raportu.
- Otwórz program Avast Antivirus i wybierz kolejno Ochrona ▸ Skanowanie w poszukiwaniu wirusów.
- Wybierz kafelek Skanowania niestandardowe.
- Najedź kursorem myszy na panel odpowiedniego typu skanowania, kliknij ikonę
…(trzy kropki) i wybierz polecenie Ustawienia.
- Przewiń w dół i zaznacz pole obok opcji Wygeneruj plik raportu, a następnie kliknij polecenie Zapisz.
Uruchamianie skanowania
Po włączeniu opcji Wygeneruj plik raportu uruchom skanowanie, aby wygenerować plik raportu:
Instrukcje dotyczące sposobu uruchamiania funkcji Inteligentne skanowanie znajdują się w następującym artykule:
Instrukcje umożliwiające uruchomienie funkcji Pełny skan antywirusowy, Skanowanie lokalizacji, Skanowanie podczas uruchamiania systemu i Skanowania niestandardowe można uzyskać, wybierając kolejno Ochrona ▸ Skanowanie w poszukiwaniu wirusów i klikając odpowiedni kafelek. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:
Wyszukiwanie pliku raportu
Po zakończeniu skanowania wyszukaj plik raportu w następującej lokalizacji:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
aswboot.txt.- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Omni 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa