Program Avast Antivirus pozwala określić, czy po zakończeniu każdego skanowania ma być tworzony raport (Główne osłony, Skanowanie w poszukiwaniu wirusów lub Skanowania niestandardowe). W przypadku rozwiązywania problemów z pomocą przedstawiciela działu pomocy technicznej firmy Avast możesz otrzymać prośbę o przesłanie pliku raportu. Wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby włączyć tworzenie raportu skanowania, uruchomić skanowanie lub wyszukać plik raportu skanowania na komputerze.
Generowanie raportu skanowania
Uruchamianie skanowania
Po włączeniu opcji Wygeneruj plik raportu uruchom skanowanie, aby wygenerować plik raportu:
Instrukcje dotyczące sposobu uruchamiania funkcji Inteligentne skanowanie znajdują się w następującym artykule:
Instrukcje umożliwiające uruchomienie funkcji Pełny skan antywirusowy, Skanowanie lokalizacji, Skanowanie podczas uruchamiania systemu i Skanowania niestandardowe można uzyskać, wybierając kolejno Ochrona ▸ Skanowanie w poszukiwaniu wirusów i klikając odpowiedni kafelek. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:
Wyszukiwanie pliku raportu
Po zakończeniu skanowania wyszukaj plik raportu w następującej lokalizacji:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
aswboot.txt
.- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Omni 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa