Программа Avast Antivirus позволяет при желании автоматически создавать отчеты после каждого сканирования (Основные компоненты защиты, Проверка на вирусы или Настраиваемые сканирования). Если вы обратитесь в службу поддержки Avast для устранения неисправностей, возможно, потребуется предоставить такой файл отчета. Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы включить создание отчетов о сканировании, запустить сканирование и найти файл отчета о сканировании на своем компьютере.
Создание отчетов о сканировании
Запуск сканирования
Включив параметр Создать файл отчета, запустите сканирование, чтобы создать файл отчета.
Информацию о том, как запустить Интеллектуальное сканирование, можно найти в статье ниже.
Чтобы узнать, как запустить Полное сканирование, Выборочное сканирование, Сканирование при запуске и Настраиваемое сканирование, перейдите в раздел Защита ▸ Проверка на вирусы и нажмите соответствующую плитку. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
Найдите файл отчета
Когда сканирование завершится, файл отчета будет сохранен по этому пути:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
aswboot.txt
.- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Omni 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия