Программа Avast Antivirus позволяет при желании автоматически создавать отчеты после каждого сканирования (Основные компоненты защиты, Проверка на вирусы или Настраиваемые сканирования). Если вы обратитесь в службу поддержки Avast для устранения неисправностей, возможно, потребуется предоставить такой файл отчета. Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы включить создание отчетов о сканировании, запустить сканирование и найти файл отчета о сканировании на своем компьютере.
Создание отчетов о сканировании
- Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел
☰Меню ▸ Настройки.
- Выберите Защита ▸ Основные компоненты защиты.
- Прокрутите экран вниз до раздела Настройте параметры компонента защиты и выберите компонент защиты, для которого вы хотите создать отчет о сканировании.
- Установите флажок рядом с параметром Создать файл отчета.
- Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел
☰Меню ▸ Настройки. - Выберите Защита ▸ Проверка на вирусы.
- Выберите сканирование, для которого вы хотите создать отчет.
- Прокрутите экран вниз и установите флажок рядом с параметром Создать файл отчета.
- Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел Защита ▸ Проверка на вирусы.
- Выберите плитку Настраиваемое сканирование.
- Наведите указатель мыши на область соответствующего сканирования, затем нажмите
...(три точки) и выберите Настройки.
- Прокрутите экран вниз и установите флажок рядом с параметром Создать файл отчета, затем нажмите Сохранить.
Запуск сканирования
Включив параметр Создать файл отчета, запустите сканирование, чтобы создать файл отчета.
Информацию о том, как запустить Интеллектуальное сканирование, можно найти в статье ниже.
Чтобы узнать, как запустить Полное сканирование, Выборочное сканирование, Сканирование при запуске и Настраиваемое сканирование, перейдите в раздел Защита ▸ Проверка на вирусы и нажмите соответствующую плитку. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
Найдите файл отчета
Когда сканирование завершится, файл отчета будет сохранен по этому пути:
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
aswboot.txt.- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Omni 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия