Algemeen

Waaruit bestaat Avast Ultimate (meerdere apparaten)?

Met een abonnement op Avast Ultimate (meerdere apparaten) kunt u gebruikmaken van alle vier de onderstaande app-pakketten:

• Windows:
  • Avast Premium Security
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• Mac:
  • Avast Premium Security
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast AntiTrack
• Android:
  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
• iOS:
  • Avast Mobile Security Premium
  • Avast SecureLine VPN

Avast Ultimate (meerdere apparaten) kan op maximaal 10 apparaten tegelijk worden geactiveerd op de platforms van uw keuze. Op elk apparaat kunt u alle of een deel van de beschikbare apps voor het relevante platform activeren.

Waaruit bestaat Avast Mobile Ultimate?

Een abonnement op Avast Mobile Ultimate omvat de volgende apps voor Android:

• Avast Mobile Security Premium
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN

U kunt elke app op maximaal 5 Android-apparaten tegelijk activeren.

Waaruit bestaat Avast Mobile Ultimate voor iOS?

Een Avast Mobile Security Ultimate voor iOS is een abonnementsniveau dat beschikbaar is voor aankoop via de Apple App Store. Het maakt geen deel uit van een van de Ultimate-pakketten, maar voegt in plaats daarvan de VPN-functie toe aan de AVG Mobile Security-app op iOS. Raadpleeg het volgende artikel voor meer details over dit abonnement: Avast Mobile Security - veelgestelde vragen.

Waaruit bestaat Avast Ultimate (één apparaat) voor Windows?

Een abonnement op Avast Ultimate (één apparaat) omvat de volgende apps voor Windows:

• Avast Premium Security
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

U kunt uw abonnement activeren op één Windows-apparaat.

Waaruit bestaat Avast Ultimate (één apparaat) voor Mac?

Een abonnement op Avast Mac Ultimate omvat de volgende apps voor Mac:

• Avast Premium Security
• Avast Cleanup Premium
• Avast SecureLine VPN
• Avast AntiTrack

U kunt uw abonnement op één Mac activeren.

Downloaden en installeren

Wat zijn de systeemvereisten voor Avast Ultimate?

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over de systeemvereisten: Systeemvereisten voor Avast-toepassingen.

Hoe installeer en activeer ik Avast Ultimate?

Raadpleeg de relevante sectie(s) in het volgende artikel voor gedetailleerde installatie- en activeringsinstructies:

• Avast Ultimate-abonnementsbundels activeren

Hoe verwijder ik Avast Ultimate?

Abonnementen

Wat moet ik doen als het abonnement dat of de activeringscode die ik heb gekocht niet werkt?

Als u problemen ondervindt bij het activeren van uw abonnement in Windows of Mac Avast Ultimate, haalt u uw activeringscode op via het Avast-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aanschaf van het abonnement. Probeer vervolgens opnieuw uw activeringscode in te voeren. Als het probleem blijft bestaan, voert u de volgende stappen voor probleemoplossing uit:

1. Verwijder alle apps die in uw Avast Ultimate-abonnement zijn inbegrepen.
2. Download en installeer uw gekozen apps opnieuw.
3. Geef uw activeringscode op in Avast Premium Security of Avast Security voor Mac.

Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

• Problemen met het activeren van Avast-apps oplossen

Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de ondersteuning van Avast.

Hoe kan ik mijn abonnement overdragen op een ander apparaat?

Als u uw Avast Ultimate-abonnement niet meer wilt gebruiken op een bepaald apparaat, voert u onderstaande stappen uit om uw abonnement op een ander apparaat over te zetten:

1. Verwijder alle apps die aan uw Avast Ultimate-abonnement zijn gekoppeld van het oorspronkelijke apparaat.
2. Installeer en activeer uw gekozen apps op het nieuwe apparaat.

Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

• Avast-abonnement overzetten op ander apparaat

Hoe zeg ik een Avast-abonnement op?

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het opzeggen van een Avast-abonnement:

• Een Avast-abonnement opzeggen - Veelgestelde vragen

Kan ik Avast Ultimate (één apparaat) voor Windows op meerdere Windows-apparaten activeren?

Nee. U kunt een Avast Ultimate (Single-Device) abonnement slechts op één Windows-apparaat tegelijk gebruiken, zelfs als u niet alle beschikbare apps installeert en activeert. Als u uw abonnement op meer dan één apparaat wilt gebruiken, is het raadzaam een abonnement op Avast Ultimate (meerdere apparaten) aan te schaffen. Daarmee kunt u tot 10 apparaten tegelijk activeren en het is geldig voor Windows, Mac, Android en iOS.

Kan ik Avast Ultimate (één apparaat) voor Mac op meerdere Macs activeren?

Nee. U kunt een Avast Ultimate (Single-Device) abonnement maar op één Mac tegelijk gebruiken, zelfs als u niet alle beschikbare apps installeert en activeert. Als u uw abonnement op meer dan één apparaat wilt gebruiken, is het raadzaam een abonnement op Avast Ultimate (meerdere apparaten) aan te schaffen. Daarmee kunt u tot 10 apparaten tegelijk activeren en het is geldig Mac, Windows, Android en iOS.

Kan ik kiezen welke apps ik wil activeren op elk van mijn apparaten?

Ja. Op elk van uw apparaten kunt u ervoor kiezen alle of slechts enkele van de beschikbare apps voor dat platform te activeren. U kunt dezelfde app op meerdere apparaten activeren of ervoor kiezen een bepaalde app niet te activeren op een van uw apparaten.

U kunt echter niet de apparaatlimiet overschrijden van uw aangeschafte abonnement, ongeacht welke apps u kiest te installeren. Als u bijvoorbeeld Avast Ultimate (meerdere apparaten) hebt en ervoor kiest alleen Avast Premium Security op 10 verschillende apparaten te activeren, kunt u uw abonnement niet op nog een apparaat activeren. Dat geldt ook als u een app wilt gaan gebruiken die u nog niet hebt geactiveerd, zoals Avast Cleanup Premium of Avast SecureLine VPN.