アバスト アンチウイルスでは、それぞれのスキャン（ウイルス スキャン、メイン シールド、カスタム スキャン）を終了する際にレポートを自動で作成するかどうかを指定できます。アバスト サポートがトラブルシューティングを行うときに、該当するレポート ファイルの提出を求めることがあります。お使いの PC でスキャン レポートを作成し、スキャンを実行し、スキャン レポート ファイルの保存場所を確認するには、この記事に記載された以下の手順を実行してください。
スキャン レポートを作成する
- アバスト アンチウイルスを開き、[
☰メニュー] ▸ [設定] の順に移動します。
- [プロテクション] ▸ [ウイルス スキャン] の順に選択します。
- レポートを作成するスキャンを選択します。 ブートタイム スキャンでは、実行後に必ず詳細なレポートが作成されます。この設定はカスタマイズできません。
- 下にスクロールして、[レポート ファイルを生成する] の横にあるボックスにチェックを入れます。
- アバスト アンチウイルスを開き、[
☰メニュー] ▸ [設定] の順に移動します。 - [プロテクション] ▸ [メイン シールド] の順に選択します。
- [シールドを設定] まで下にスクロールして、スキャン レポートを作成するシールドを選択します。
- [レポート ファイルを生成する] の横のボックスにチェックマークが付いていることを確認します。
- アバスト アンチウイルスを開き、[プロテクション] ▸ [ウイルス スキャン] の順に移動します。
- [カスタム スキャン] タイルを選択します。
- 該当するスキャン パネルにカーソルを重ね、[
…] [その他のオプション] （3 つのドット）をクリックして [設定] を選択します。 - 下にスクロールして、[レポート ファイルを生成する] の横にあるボックスにチェックを入れ、[保存] をクリックします。
スキャンを実行する
スマート スキャンの実行手順については、次の記事を参照してください。
フル ウイルス スキャン、部分スキャン、ブートタイム スキャン、カスタム スキャンの実行手順については、プロテクション ▸ ウイルス スキャンの順に移動し、関係するタイルをクリックします。手順の詳細については、次の記事を参照してください。
レポート ファイルを見つける
スキャン完了後、以下の保存場所をエクスプローラーにコピー＆ペーストしてレポートファイルの保存場所を探します。
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
ブートタイム スキャン レポートは
aswboot.txt ファイルに保存されます。- アバスト プレミアム セキュリティ 22.x Windows 版
- アバスト無料アンチウイルス 22.x Windows 版
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 with Convenient Rollup Update、32 / 64 ビット
アップデート日： 2022年06月02日
© 2024 Gen Digital Inc.