AvastMobileSecurity aide à protéger votre appareil Android contre les menaces et les malwares connus, et surveille les données entrantes et sortantes en fonction de vos préférences. Nous nous efforçons de protéger votre appareil contre toutes les menaces possibles, mais aucune solution n’est efficace à 100%.

Comme tous les produits sur le marché Android, il fait l’objet de restrictions imposées par la version du système d’exploitation qu’il exécute. Il ne protège pas votre appareil contre les exploits ciblant des vulnérabilités spécifiques du noyau du système d’exploitation, de la pile réseau et d’autres composants essentiels du système. Toutefois, nous prenons avec sérieux notre rôle dans l’industrie de la sécurité et travaillons en permanence avec les fournisseurs d’Android afin de développer des solutions futures qui limitent les risques d’attaque.

1. Appuyez sur Mettre à niveau (en haut à droite de l’écran principal de l’application).
2. Sélectionnez votre forfait préféré, puis appuyez sur Mettre à niveau.
3. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la transaction.

Une fois la transaction terminée, votre abonnement s’active automatiquement sur l’appareil utilisé pour effectuer l’achat. L’abonnement que vous avez acheté est valable sur les appareils connectés à votre compte Google et sur lesquels AvastMobileSecurity est installé.

Lorsque vous passez d’une version payante d’AvastMobileSecurity à une autre (par exemple, d’AvastMobileSecurityPremium à AvastMobileUltimate), GooglePlay Store calcule automatiquement la part non utilisée de votre abonnement initial. Pour compenser la valeur de cet abonnement non utilisé, vous aurez accès au nouvel abonnement pendant une période équivalente à la valeur de l’abonnement non utilisé, sans frais supplémentaires. Cela signifie que vous ne serez pas facturé immédiatement lorsque vous activerez votre nouvel abonnement, mais au terme de cette période (sauf en cas de résiliation préalable). La durée de votre période d’accès dépend de la part de votre abonnement original qui n’a pas été utilisée. La date de votre premier paiement s’affiche lors de la mise à niveau de votre abonnement.

Pour commencer à utiliser votre abonnement AvastMobileSecurity sur un autre appareil Android, consultez l’article suivant: Transférer ou restaurer des abonnements Avast mobiles.

Dans quelques rares cas, AvastMobileSecurity ne détecte pas votre abonnement valide et affiche le message Aucun abonnement trouvé lorsque vous essayez de restaurer votre abonnement. Pour résoudre ce problème, consultez l’article suivant: Résoudre les problèmes d’activation dans les applications mobilesAvast.

L’Alerte piratage surveille les comptes connectés à votre adresse e-mail et vous avertit en cas de piratage ou de fuite de données.

Pour déterminer si les mots de passe associés à vos comptes ont fait l’objet d’une fuite:

1. Appuyez sur Alertes piratage.
2. Connectez-vous à un compte de messagerie ou continuez à utiliser un compte déjà connecté.
3. Patientez pendant qu’AvastMobileSecurity recherche des fuites de données impliquant votre adresse e-mail.

Les résultats indiquent les comptes concernés ou affichent le message Aucune fuite détectée.

Une fois l’Alerte piratage activée, vous pouvez vérifier manuellement l’existence d’une nouvelle fuite de données à tout moment en appuyant sur Vérifier maintenant, en ajoutant une adresse e-mail à vérifier et en appuyant sur Vérifier les violations de données.

Lorsque vous appuyez sur la vignette Nettoyer sur l’écran principal de l’application, AvastMobileSecurity analyse votre appareil et affiche l’espace de stockage utilisé par les fichiers indésirables. Désélectionnez tous les éléments que vous ne voulez pas nettoyer, puis libérez de l’espace sur votre appareil en appuyant sur Nettoyer maintenant.

La fonctionnalité Nettoyer nettoie trois types de fichiers:

• Fichiers temporaires des applications: données temporaires qui peuvent être supprimées sans impact sur les fonctionnalités de l’application.
• Fichiers d’installation utilisés: fichiers APK utilisés par des sources autres que Google Play.
• Cache des publicités: données provenant de dossiers où les systèmes publicitaires enregistrent leurs ressources.

Pour libérer plus d’espace, installez l’application AvastCleanup directement à partir de l’écran des résultats du Nettoyage approfondi.

La vignette Analyser le réseau Wi-Fi sur l’écran principal de l’application permet d’analyser votre réseau pour y détecter les problèmes de routeur, de chiffrement, de Wi-Fi et de connexion. Lorsque cette action est terminée, l’application vous indique si le réseau auquel vous êtes connecté est sûr. Vous recevez une description de tous les problèmes détectés, ainsi que des instructions pour les résoudre. Après l’analyse, la vignette Analyser Wi-Fi se transforme en Vérifier la vitesse.

Une fois que le réseau Wi-Fi auquel vous êtes actuellement connecté a été analysé pour rechercher d’éventuels problèmes grâce à la fonctionnalité Analyser le réseau Wi-Fi, l’onglet de la fonctionnalité devient Vérifier la vitesse. Lorsque vous appuyez sur Vérifier la vitesse, l’application mesure et évalue les vitesses de téléchargement et de chargement actuelles de votre réseau. Cette fonction est également disponible dans la section Explorer ▸ Test de vitesse du Wi-Fi.

L’Agent web est conçu pour bloquer automatiquement les URL malveillantes pouvant endommager votre appareil ou voler des informations, par exemple des données personnelles ou des mots de passe. Vous pouvez débloquer ces URL à vos risques et périls ou bien ajouter d’autres sites web à la liste des sites bloqués. L’Agent web vous avertit aussi lorsque vous consultez un siteweb sensible et vous conseille d’activer votre VPN pour plus de protection.

Pour accéder à l’Agent web, appuyez sur Explorer ▸ Agent web.

La Protection e-mail est une fonction payante qui analyse vos e-mails entrants. Lorsque vous les consultez à l’aide d’un navigateur, chaque nouvel e-mail est étiqueté comme étant soit , soit . La Protection e-mail vous permet de surveiller jusqu’à 5adresses e-mail à la fois.

Pour savoir comment utiliser la Protection e-mail, reportez-vous à l’article suivant: Protection e-mail - Bien démarrer.

La Protection anti-arnaques est une fonction premium qui vous aide à vous protéger contre l’exposition à des sites de phishing qui pourraient tenter de dérober vos informations de carte de crédit, vos mots de passe et d’autres informations personnelles. Elle est conçue pour fonctionner avec les navigateurs les plus populaires disponibles dans le GooglePlayStore.

Lorsqu’il est activé, AvastMobileSecurity s’exécute en arrière-plan pour analyser rapidement les liens extérieurs à votre navigateur (par exemple, les liens contenus dans un e-mail, un SMS ou une application de messagerie). Si le lien est sûr, il s’ouvre dans votre navigateur par défaut comme d’habitude. Si le lien est dangereux, un avertissement contextuel s’affiche pour que vous puissiez décider de rétablir la sécurité ou de poursuivre à vos propres risques. Pour activer cette fonctionnalité:

1. Appuyez sur Explorer ▸ Protection anti-arnaques.
2. Si vous utilisez la fonction Protection anti-arnaques pour la première fois, appuyez sur Commencer la configuration. Vous pouvez également appuyer sur Activer.
3. Appuyez sur Définir le navigateur par défaut pour ouvrir les paramètres de votre appareil.
4. Appuyez sur Navigateur, puis sélectionnez AvastMobileSecurity comme navigateur web par défaut dans vos paramètres Android. Cette exigence n’est qu’une formalité du système pour qu’AvastMobileSecurity puisse procéder à une analyse afin de détecter d’éventuelles menaces. La Protection contre la fraude est conçue pour ouvrir un lien dans un navigateur tiers après l’avoir analysé.
   Remarque:L’emplacement des préférences du navigateur par défaut dans les paramètres Android peut varier en fonction de la version d’Android ou du fabricant de l’appareil. Par exemple, allez dans Paramètres▸ Application▸ Avancé (le cas échéant)▸ Application par défaut▸ Navigateur pour configurer AvastMobileSecurity en tant que navigateur par défaut.

La Protection anti-arnaques est maintenant activée.

Le Verrou d’applications est une fonctionnalité premium d’AvastMobileSecurityPremium qui contribue à protéger la plupart de vos applications sensibles à l’aide d’un codePIN ou d’un motif. Si vous pouvez déverrouiller votre appareil à l’aide de votre empreinte digitale, vous pouvez également utiliser cette option pour le Verrou d’applications. Pour activer cette fonctionnalité:

1. Appuyez sur Explorer ▸ Verrou d’applications.
2. Si vous utilisez la fonction Verrou d’applications pour la première fois, appuyez sur Démarrer.
3. Si vous y êtes invité, suivez les instructions à l’écran pour définir un codePIN et accorder des autorisations. Vous pouvez aussi définir un geste ou une empreinte de déverrouillage.
4. Appuyez sur Activer le Verrou d’applications.
5. Pour protéger une application, cliquez sur le curseur correspondant pour le faire passer au vert (activé). Les applications verrouillées s’affichent sous Applications verrouillées. Les applications déverrouillées s’affichent sous Applications recommandées.

Une fois le verrou d’applications activé, vous pouvez modifier ses paramètres en appuyant sur ⋮ Plus d’options (trois points) ▸ Paramètres en haut à droite de l’écran principal du verrou d’applications. Vous avez le choix entre les options suivantes:

• Sélectionnez CodePIN et motif pour créer ou modifier votre codePIN, définir un motif ou configurer le déverrouillage par empreinte digitale.
• Sélectionnez Délai du Verrou d’applications pour spécifier à quel moment les applications doivent être verrouillées.

Le Verrou d’applications est maintenant configuré et prêt à l’emploi. Pour désactiver cette fonctionnalité, appuyez sur le curseur en bas de l’écran principal du Verrou d’applications pour le désactiver.

Le Coffre-fort de photos permet de protéger l’accès aux photos stockées sur votre appareil à l’aide d’un codePIN. Les photos déplacées dans le Coffre-fort de photos sont chiffrées et masquées. Vous pouvez accéder au Coffre-fort de photos dans la section Explorer ▸ Coffre-fort de photos. Pour ajouter une photo au Coffre-fort de photos, appuyez sur Ajouter une photo, puis sélectionnez l’une des options suivantes:

• Prendre une nouvelle photo: prenez une nouvelle photo et ajoutez-la directement au Coffre-fort de photos.
  1. Prenez une photo avec votre appareil photo.
  2. Appuyez sur OK pour déplacer la photo dans le Coffre-fort de photos ou appuyez sur Réessayer pour reprendre la photo.
• Importer depuis la galerie: sélectionnez des photos de votre galerie pour les ajouter au Coffre-fort de photos.
  1. Cochez la ou les photos que vous voulez protéger.
  2. Appuyez sur Masquer maintenant.

Pour supprimer des photos du Coffre-fort de photos, appuyez sur la ou les photos à supprimer et maintenez la pression, puis sélectionnez l’icône correspondante en haut de l’écran:

• Icône Exporter: exporte une photo à son emplacement d’origine et la rend visible pour les autres utilisateurs.
• Icône Corbeille: supprime une photo du Coffre-fort de photos et de son emplacement d’origine. Cette action ne peut pas être annulée.

Si vous oubliez votre codePIN:

1. Lorsque vous êtes invité à saisir votre codePIN, appuyez sur Vous avez oublié votre codePIN?
2. Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre codePIN à l’aide des informations d’identification de votre compte Google.

Dans la version gratuite d’AvastMobileSecurity, vous pouvez protéger jusqu’à 10photos. Pour sécuriser un nombre illimité de photos, effectuez la mise à niveau vers une version payante d’AvastMobileSecurity.

La fonction Utilisation des applis vous fournit des informations sur l’utilisation des applications de votre appareil et vous permet de voir quelles autorisations sont requises pour les applications installées. Pour accéder à la fonction Utilisation des applis, appuyez sur Explorer ▸ Utilisation des applis.

Sélectionnez l’un des onglets en haut de l’écran:

• Applications: affiche une liste des applications installées et vous permet de les désinstaller ou d’afficher les informations relatives à chacune d’entre elles.
• Autorisations: permet d’afficher les différents types d’autorisations requises pour chacune de vos applications.

La fonction de protection VPN d’AvastMobileSecurityPremium pour Android et l’application VPNAvastSecureLine vous permettent toutes deux de vous connecter à Internet via les serveurs VPN d’Avast, ce qui contribue à protéger les données personnelles que vous envoyez et recevez en ligne. Lorsque vous vous connectez à nos serveurs VPN avec la fonctionnalité Protection VPN d’AvastMobileSecurityPremium pour Android, vous avez accès à la même liste de serveurs que celle disponible dans le VPN AvastSecureLine.

L’application VPNAvastSecureLine contient certaines options avancées qui ne sont pas disponibles dans AvastMobileSecurityPremium pour Android, par exemple les fonctions Connexion automatique et Segmentation de tunnel. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant: VPNAvastSecureLine - Foire aux questions.

La fonctionnalité VPN d’AvastMobileSecurityPremium est disponible pour les appareils Android avec un abonnement AvastMobileUltimate.

Non. Dans ce cas, vous continuerez à utiliser le VPN AvastSecureLine comme une application séparée. Toutefois, vous pouvez utiliser le code d’activation d’un abonnement AvastMobileUltimate pour activer la fonctionnalité VPN d’AvastMobileSecurityPremium ou le VPNAvastSecureLine (pour une utilisation sur un maximum de 5appareils Android simultanément).

La notification permanente assure la protection de votre appareil en empêchant Android d’arrêter les processus AvastMobileSecurity. Sur les appareils fonctionnant sous Android9.0 ou des versions ultérieures, la désactivation de la notification permanente n’est pas une option. Cependant, la notification peut être minimisée ou configurée pour une interruption minimale dans les paramètres de votre appareil. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant: Explication des notifications Android à propos de l’exécution en arrière-plan d’AvastMobileSecurity pour Android.

Les composants de protection d’AvastMobileSecurity surveillent et analysent votre appareil pour contribuer à détecter les activités suspectes et vous protéger des malwares et des virus.

Appuyez sur Compte ▸ Paramètres ▸ Protection pour accéder au options suivantes:

• Analyse automatique: vous permet de planifier l’analyse. Sélectionnez un jour de la semaine et une heure auxquels l’application doit automatiquement analyser votre appareil.
• Agent d’applications: analyse les applications après leur installation.
• Agent des fichiers: analyse votre appareil pour détecter les fichiers malveillants.
• Base de données virale: affiche la version de votre application AvastMobileSecurity et les détails de la mise à jour.

Pour spécifier le moment où les applications seront verrouillées par la fonction AppLock, appuyez sur Compte ▸ Paramètres ▸ Paramètres de verrouillage et sur Délai du Verrou d’applications. Vous avez le choix entre les options suivantes:

• Immédiatement: verrouille une application immédiatement après que vous l’ayez passée en arrière-plan.
• Après 10secondes: verrouille une application 10secondes après que vous l’ayez passée en arrière-plan.
• Après 30secondes: verrouille une application 30secondes après que vous l’ayez passée en arrière-plan.
• Après 1minute: verrouille une application 1minute après que vous l’ayez passée en arrière-plan.
• Lorsque l’écran s’éteint: verrouille une application lorsque l’écran de votre appareil s’éteint.

Lorsque cette application ou une autre application gérée par le Verrou d’applications est lancée dans le délai sélectionné, le compte à rebours s’arrête et redémarre. Indépendamment des paramètres de délai, le Verrou d’applications verrouille toujours vos applications lorsque votre écran s’éteint.

Lorsqu’une application est déverrouillée, toutes les autres applications gérées par le Verrouillage des applications sont également déverrouillées automatiquement afin que vous puissiez accéder à toutes vos applications dans le délai imparti.

L’option Mes statistiques est disponible dans la section Compte ▸ Mes statistiques.

Mes statistiques vous permet de voir toutes les activités effectuées par Avast Mobile Security pour Android. Celles-ci incluent principalement les mises à jour et les analyses.

La base de données virale est mise à jour automatiquement. Appuyez sur Compte ▸ Paramètres ▸ Protection ▸ Base de données virale pour vérifier la version actuelle de la base de données virale et sa date d’installation. Pour empêcher AvastMobileSecurity de se mettre à jour lorsque vous vous connectez à Internet en utilisant vos données mobiles, appuyez sur le curseur situé en face de Mise à jour automatique par Wi-Fi pour qu’il devienne vert (activé). Nous ne vous recommandons pas de garder ce paramètre activé.

Pour soutenir le développement continu d’AvastMobileSecurity, la version gratuite de l’application comprend des publicités de tiers qui n’interfèrent pas avec l’utilisation de l’application. Les versions payantes d’AvastMobileSecurity sont sans publicité et comprennent des fonctionnalités et avantages premium supplémentaires. Abonnez-vous à une version payante d’AvastMobileSecurity en appuyant sur Mettre à jour en haut à droite de l’écran principal de l’application.

Vous pouvez aussi acheter un abonnement sans publicités. Cette option supprime les publicités externes d’AvastMobileSecurity, mais ne comprend aucune des fonctionnalités et aucun des avantages premium. L’abonnement sans publicités est disponible uniquement lorsque vous avez utilisé la version gratuite d’AvastMobileSecurity pendant environ 40 à 50jours. Lorsque cet abonnement est disponible, le volet de suppression des publicités s’affiche dans l’écran principal de l’application. Pour acheter un abonnement sans publicités, appuyez sur le curseur gris (désactivé) en face de Suppression des publicités, puis suivez les instructions à l’écran.

Pour améliorer les performances, certains appareils Android forcent les applications à s’arrêter lorsque l’écran de votre appareil s’éteint. Les applications perdent souvent leurs Autorisations d’accessibilité à cette occasion.

Pour réactiver l’autorisation d’accessibilité, ouvrez les paramètres de votre appareil, recherchez Accessibilité, puis accordez l’autorisation à AvastMobileSecurity.

Nous vous conseillons de modifier les paramètres de votre système pour éviter qu’AvastMobileSecurity ne perde son autorisation. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant: Éviter que votre appareil Android n’arrête les applications Avast.

Si vous avez oublié le codePIN de votre Verrou d’applications, réinitialisez-le en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Explorer ▸ Verrou d’applications.
2. Appuyez sur ⋮ Plus d’options (trois points) en haut à droite et sélectionnez Réinitialiser le code PIN.
3. Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser le codePIN à l’aide des informations d’identification de votre compte Google.

Essayez l’une des options suivantes:

• Désinstallez intégralement, puis réinstallez AvastMobileSecurity.
• Signalez le problème au support Avast afin que nos représentants du support technique puissent effectuer une analyse plus approfondie du problème.
• Rejoignez le programme Avast Beta pour tester les dernières versions des applications Android d’Avast avant leur sortie publique. Vous recevrez donc les mises à jour de l’application et les corrections de bugs plus tôt.
• Si votre appareil fonctionne sous Android7.9 ou version antérieure, assurez-vous que la Notification permanente est activée. Si elle est désactivée, il se peut qu’Android désactive le processus AvastMobileSecurity et arrête l’application. Sous Android8 et versions ultérieures, il n’est pas possible de désactiver la Notification permanente.

Il peut arriver qu’AvastMobileSecurity détecte un malware, mais ne puisse pas le désinstaller. Ce cas de figure est souvent dû au niveau d’autorisations accordées à l’application suspecte ou à l’installation de cette application au niveau du système. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant: Résolution d’un problème de suppression de malware dans AvastMobileSecurity.

Il peut arriver qu’AvastMobileSecurity détecte et marque un fichier propre comme étant un malware. Vous pouvez signaler des détections de faux positifs au Laboratoire de menaces Avast directement à partir de l’écran des résultats d’analyse:

1. Appuyez sur ⋮ Plus d’options (trois points) en face du fichier que vous souhaitez signaler.
2. Sélectionnez l’option Signaler en tant que faux positif.
3. Décrivez le problème et saisissez votre adresse e-mail (si vous souhaitez être informé de la fin de l’analyse du fichier).
4. Appuyez sur Envoyer.

Sur certains appareils Honor ou Huawei, un son est émis chaque fois que vous recevez une notification d’AvastMobileSecurity. Pour l’éviter, suivez les étapes suivantes sur votre appareil Honor ou Huawei:

1. Ouvrez les Paramètres de votre appareil et accédez à Applications et notifications.
2. Sélectionnez Gestion des notifications.
3. Appuyez sur AvastMobileSecurity pour Android, puis sélectionnez Services en arrière-plan.
4. Appuyez sur le curseur bleu (Activé) en face de Sonnerie pour qu’il passe au gris (Désactivé).

Vous n’entendrez plus aucun son lors de la réception d’une notification d’AvastMobileSecurity.

AvastMobileSecurity pour Android nécessite de nombreuses autorisations qui peuvent sembler inutiles à première vue. Les classifications de permissions dans Android reçoivent en effet un nom basé sur le cas d’utilisation le plus courant, mais ne décrivant pas tous les types de processus qui nécessitent l’autorisation. Par exemple, une autorisation d’accès complet à Internet est requise pour recevoir des mises à jour sur les définitions de malwares, et les options Analyse et Agent web ont besoin d’une autorisation pour lire des données du téléphone et rechercher des menaces parmi les données.

Nous prenons votre confidentialité très au sérieux. Les autorisations demandées sont le minimum requis pour mettre en œuvre les fonctionnalités d’AvastMobileSecurity pour Android. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant: Autorisations requises par AvastMobileSecurity.