Général
Comment Avast Premium Security protège-t-il mes e-mails ?
Avast Premium Security possède deux fonctionnalités qui permettent de protéger votre ordinateur des e-mails malveillants. La première est Protection e-mail, qui permet d'analyser votre compte de messagerie en ligne, et la seconde est Agent e-mail, qui analyse les e-mails reçus par le biais d'applications de client de messagerie locales.
Qu'est-ce que la Protection e-mail ?
Protection e-mail est une fonctionnalité payante, comprise dans Avast Premium Security, qui analyse les e-mails entrants et sortants dans les comptes de messagerie en ligne jusqu’à 5. La Protection e-mail étiquette les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquetages sont directement ajoutés dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi la sécurité lorsque vous consultez vos e-mails, et ce quel que soit le périphérique ou le navigateur utilisé.
Qu'est-ce que l'Agent e-mail ?
Agent e-mail est une fonction gratuite, disponible à la fois depuis Avast Antivirus Gratuit et Avast Premium Security. L'Agent e-mail analyse vos e-mails entrants et sortants en temps réel et affiche une notification contextuelle lorsque d'éventuels e-mails malveillants ou de phishing sont détectés. Ceci étant dit, à la différence de la Protection e-mail, l'Agent e-mail analyse uniquement les e-mails reçus ou envoyés par le biais d'une application de client de messagerie, telle que Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird.
Combien de comptes de messagerie est-il possible de protéger avec la Protection e-mail et l'Agent e-mail ?
Vous pouvez protéger jusqu'à 5 comptes de messagerie en ligne avec la Protection e-mail.
L'Agent e-mail, quant à lui, permet de protéger l'ensemble des comptes de messagerie associés aux applications de client de messagerie locales (Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc.).
Quels sont les comptes de messagerie compatibles avec la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est disponible pour les messageries suivantes :
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com : googlemail.com
- GMX.net : gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru : inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com : hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz : email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com : yandex.net, ya.ru, narod.ru
La Protection e-mail et l'Agent e-mail permettent-ils de détecter les e-mails malveillants présents dans l'ensemble de mes boîtes de réception et d'envoi ?
La Protection e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception. Elle n'analyse pas les e-mails qui se trouvaient déjà dans votre compte de messagerie avant l'activation de la Protection e-mail.
L'Agent e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception, mais également lorsque votre application de messagerie se synchronise avec votre compte de messagerie en ligne. Si vous ajoutez un nouveau compte de messagerie à votre application e-mail, l'Agent analyse alors tous les messages téléchargés depuis le compte en ligne.
Utilisation
Comment configurer la Protection e-mail et l'Agent e-mail ?
Pour plus d'informations sur la configuration de la Protection e-mail avec votre compte de messagerie, consultez l'article suivant :
L'Agent e-mail est activé par défaut. Vous n'avez donc pas besoin de le configurer.
Pour activer/désactiver l'Agent e-mail : Ouvrez Avast Antivirus, accédez à Protection ▸ Agents de protection, puis faites basculer le curseur de l'Agent e-mail sur ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ.
Comment la Protection e-mail et l'Agent e-mail signalent-ils les e-mails suspects ?
La Protection e-mail ajoute une étiquette pour vos e-mails dans le compte de messagerie que vous utilisez. Les e-mails détectés sont automatiquement déplacés dans un dossier « Avast : suspect » de votre compte de messagerie.
L'Agent e-mail affiche une notification contextuelle lorsqu'il détecte un e-mail suspect.
Comment gérer les paramètres de la Protection e-mail ?
Ouvrez Avast Premium Security et accédez à Protection ▸ Protection e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Faites basculer le curseur situé en haut de la page sur ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ, au choix, pour activer ou désactiver la Protection e-mail. Vous pouvez aussi faire basculer le petit curseur situé en regard de l'adresse e-mail correspondante, sous Comptes de messagerie, pour activer ou désactiver temporairement la Protection e-mail pour cette adresse uniquement.
- Appuyez sur Ajouter un compte de messagerie, puis saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Continuer pour protéger un compte de messagerie supplémentaire.
- Consultez les statistiques du total d'e-mails analysés ainsi que le nombre d'avertissements affichés.
- Sous Comptes de messagerie, placez votre curseur sur le compte de messagerie correspondant et cliquez sur l'icône X afin de supprimer complètement ce compte de la fonction Protection e-mail.
Comment gérer les paramètres de l'Agent e-mail ?
Ouvrez Avast Premium Security et accédez à Protection ▸ Agents de protection, puis cliquez sur Paramètres (l'icône représentant un engrenage). Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Configurer les paramètres de l’agent : et sélectionnez l'onglet Agent e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Activer ou désactiver l'Agent e-mail.
- Choisir d'analyser vos e-mails entrants et/ou sortants.
- Choisir d'ajouter une signature Avast à la fin des e-mails envoyés.
- Configurer le texte apparaissant dans l'objet des e-mails suspects.
- Choisir d'analyser les pièces jointes lors de leur ajout (uniquement pour Microsoft Outlook).
- Choisir de générer un fichier de rapport.
Résolution des problèmes
Pourquoi le message d'erreur « Votre compte n'est pas activé pour l'utilisation d'IMAP » s'affiche-t-il ?
Pour que la Protection e-mail fonctionne correctement avec certains fournisseurs de messagerie, il est nécessaire d'activer l'IMAP dans les paramètres de votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette opération, consultez l'article suivant :
Que signifie le message d'erreur « Mot de passe spécifique à l'application requis » ?
Ce message s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs est activée et que vous essayez d'entrer le mot de passe de votre compte de messagerie pour configurer la Protection e-mail. Dans cette situation, vous devez générer un mot de passe spécifique depuis les paramètres de votre fournisseur de messagerie, afin que la Protection e-mail puisse se connecter à votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la Protection e-mail quand l'authentification à deux facteurs est activée, consultez l'article suivant :
Pourquoi le message d'erreur « Désolé, nous ne pouvons pas encore nous connecter à ce compte » s'affiche-t-il ?
Ce message s'affiche si vous essayez de vous connecter à un compte de messagerie qui n'est pas encore pris en charge par la Protection e-mail. Nous œuvrons à ajouter régulièrement de nouveaux fournisseurs de messagerie compatibles. Veuillez réessayez ultérieurement.
Pourquoi ne puis-je pas configurer la Protection e-mail avec Orange.fr ?
La Protection e-mail n'est actuellement pas compatible avec Orange.fr. Il est possible qu'elle le redevienne, mais aucune date n'a été fixée pour l'instant.
Général
Qu'est-ce que la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est une fonctionnalité d'Avast One, qui analyse les e-mails envoyés et reçus et permet de bloquer les pièces jointes dangereuses et de prévenir les tentatives de phishing. Le fonctionnement exact de la Protection e-mail varie en fonction de votre version d'Avast One :
- Pour ce qui est de la version gratuite : elle permet d'analyser les e-mails entrants et sortants en temps réel, mais aussi de bloquer les pièces jointes dangereuses. Ceci étant dit, seuls les e-mails reçus ou envoyés par le biais d'une application de client de messagerie, telle que Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird, sont analysés.
- La version payante : elle analyse les e-mails entrants et sortants dans les comptes de messagerie en ligne jusqu’à 5. La Protection e-mail étiquette les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquetages sont directement ajoutés dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi la sécurité lorsque vous consultez vos e-mails, et ce quel que soit le périphérique ou le navigateur utilisé.
Combien de comptes de messagerie est-il possible de protéger avec la Protection e-mail ?
Avec la version gratuite d'Avast One, la Protection e-mail analyse uniquement les e-mails envoyés ou reçus par le biais d'applications de client de messagerie, telles que Mozilla Thunderbird ou Microsoft Outlook.
Avec la version payante d'Avast One, la Protection e-mail analyse jusqu'à 5 comptes de messagerie en ligne, en plus de tout compte de messagerie configuré dans votre application de client de messagerie.
Quels sont les comptes de messagerie compatibles avec la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est compatible avec les fournisseurs de messagerie en ligne suivants :
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com : googlemail.com
- GMX.net : gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru : inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com : hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz : email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com : yandex.net, ya.ru, narod.ru
La Protection e-mail détecte-t-elle les e-mails malveillants dans l'ensemble de mes boîtes de réception et d'envoi ?
En ce qui concerne vos comptes de messagerie en ligne, la Protection e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception. Elle n'analyse pas les e-mails qui se trouvaient déjà dans votre compte de messagerie avant l'activation de la Protection e-mail. Vous aurez besoin d'un abonnement payant pour pouvoir analyser vos comptes de messagerie en ligne.
En outre, la Protection e-mail analyse les e-mails envoyés ou reçus par le biais de vos applications de messagerie. Si vous ajoutez un nouveau compte de messagerie à votre application e-mail, l'Agent analyse alors tous les messages téléchargés depuis le compte en ligne.
Utilisation
Comment configurer la Protection e-mail ?
Pour plus d'informations sur la configuration de la Protection e-mail avec votre compte de messagerie, consultez l'article suivant :
Comment la Protection e-mail signale-t-elle les e-mails suspects ?
La Protection e-mail étiquette automatiquement les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquettes sont directement ajoutées dans votre compte de messagerie en ligne, tandis que les e-mails suspects sont automatiquement transférés vers un dossier nommé « Avast : suspect » de votre compte de messagerie. Un abonnement payant est requis pour pouvoir analyser vos comptes de messagerie en ligne.
Par ailleurs, la Protection e-mail affiche des notifications contextuelles lorsqu'un e-mail suspect est identifié dans les boîtes de réception ou d'envoi de votre application de messagerie.
Comment gérer les paramètres de la Protection e-mail ?
Ouvrez Avast One et cliquez sur Explorer ▸ Protection e-mail ▸ Ouvrir la Protection e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Sélectionnez l'onglet Sur votre appareil afin de configurer les paramètres de la Protection e-mail qui aident à protéger les applications de messagerie sur votre appareil :
- Faites basculer le curseur sur ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ pour activer ou désactiver la Protection e-mail pour les applications de messagerie sur votre appareil.
- Choisir d'analyser vos e-mails entrants et/ou sortants.
- Choisir d'ajouter une signature Avast à la fin des e-mails envoyés.
- Configurer le texte apparaissant dans l'objet des e-mails suspects.
- Choisir d'analyser les pièces jointes lors de leur ajout (uniquement pour Microsoft Outlook).
- Choisir de générer un fichier de rapport.
- Sélectionnez l'onglet Sur le Web afin de configurer les paramètres de la Protection e-mail qui aident à protéger vos comptes de messagerie en ligne :
- Vous pouvez consulter les statistiques du total d'e-mails analysés ainsi que le nombre d'avertissements affichés.
- Sous Comptes de messagerie, placez votre curseur sur le compte de messagerie correspondant et cliquez sur l'icône X afin de supprimer complètement ce compte de la fonction Protection e-mail.
- Appuyez sur Ajouter un compte de messagerie, puis saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Continuer pour protéger un compte de messagerie supplémentaire.
Résolution des problèmes
Pourquoi le message d'erreur « Votre compte n'est pas activé pour l'utilisation d'IMAP » s'affiche-t-il ?
Pour que la Protection e-mail fonctionne correctement avec certains fournisseurs de messagerie, il est nécessaire d'activer l'IMAP dans les paramètres de votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette opération, consultez l'article suivant :
Que signifie le message d'erreur « Mot de passe spécifique à l'application requis » ?
Ce message s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs est activée et que vous essayez d'entrer le mot de passe de votre compte de messagerie pour configurer la Protection e-mail. Dans cette situation, vous devez générer un mot de passe spécifique depuis les paramètres de votre fournisseur de messagerie, afin que la Protection e-mail puisse se connecter à votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la Protection e-mail quand l'authentification à deux facteurs est activée, consultez l'article suivant :
Pourquoi le message d'erreur « Désolé, nous ne pouvons pas encore nous connecter à ce compte » s'affiche-t-il ?
Ce message s'affiche si vous essayez de vous connecter à un compte de messagerie qui n'est pas encore pris en charge par la Protection e-mail. Nous œuvrons à ajouter régulièrement de nouveaux fournisseurs de messagerie compatibles. Veuillez réessayez ultérieurement.
Pourquoi ne puis-je pas configurer la Protection e-mail avec Orange.fr ?
La Protection e-mail n'est actuellement pas compatible avec Orange.fr. Il est possible qu'elle le redevienne, mais aucune date n'a été fixée pour l'instant.
Général
Qu'est-ce que la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est une fonctionnalité d'Avast Antivirus, qui analyse les e-mails envoyés et reçus et permet de bloquer les pièces jointes dangereuses et de prévenir les tentatives de phishing. Le fonctionnement exact de la Protection e-mail varie en fonction de votre version d'Avast Antivirus :
- Avast Security (version gratuite) : elle permet d'analyser les e-mails entrants et sortants en temps réel, mais aussi de bloquer les pièces jointes dangereuses. Ceci étant dit, seuls les e-mails reçus ou envoyés par le biais d'une application de client de messagerie, telle que Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird, sont analysés.
- Avast Premium Security (version gratuite) : La version payante analyse les e-mails entrants et sortants dans les comptes de messagerie en ligne jusqu’à 5. La Protection e-mail étiquette les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquetages sont directement ajoutés dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi la sécurité lorsque vous consultez vos e-mails, et ce quel que soit le périphérique ou le navigateur utilisé.
Combien de comptes de messagerie est-il possible de protéger avec la Protection e-mail ?
Avec la version gratuite d'Avast Security, la Protection e-mail analyse uniquement les e-mails envoyés ou reçus par le biais d'applications de client de messagerie, telles que Mozilla Thunderbird ou Microsoft Outlook.
Avec la version payante d'Avast Premium Security, la Protection e-mail analyse jusqu'à 5 comptes de messagerie en ligne, en plus de tout compte de messagerie configuré dans votre application de client de messagerie.
Quels sont les comptes de messagerie compatibles avec la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est compatible avec les fournisseurs de messagerie en ligne suivants :
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com : googlemail.com
- GMX.net : gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru : inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com : hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz : email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com : yandex.net, ya.ru, narod.ru
La Protection e-mail détecte-t-elle les e-mails malveillants dans l'ensemble de mes boîtes de réception et d'envoi ?
En ce qui concerne vos comptes de messagerie en ligne, la Protection e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception. Elle n'analyse pas les e-mails qui se trouvaient déjà dans votre compte de messagerie avant l'activation de la Protection e-mail. Vous aurez besoin d'un abonnement payant (Avast Premium Security) pour pouvoir analyser vos comptes de messagerie en ligne.
En outre, la Protection e-mail analyse les e-mails envoyés ou reçus par le biais de vos applications de messagerie. Si vous ajoutez un nouveau compte de messagerie à votre application e-mail, l'Agent analyse alors tous les messages téléchargés depuis le compte en ligne.
Utilisation
Comment configurer la Protection e-mail ?
Pour plus d'informations sur la configuration de la Protection e-mail avec votre compte de messagerie, consultez l'article suivant :
Comment la Protection e-mail signale-t-elle les e-mails suspects ?
La Protection e-mail étiquette automatiquement les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquettes sont directement ajoutées dans votre compte de messagerie en ligne, tandis que les e-mails suspects sont automatiquement transférés vers un dossier nommé « Avast : suspect » de votre compte de messagerie. Un abonnement payant (Avast Premium Security) est requis pour pouvoir analyser vos comptes de messagerie en ligne.
Par ailleurs, la Protection e-mail affiche des notifications contextuelles lorsqu'un e-mail suspect est identifié dans les boîtes de réception ou d'envoi de votre application de messagerie.
Comment gérer les paramètres de la Protection e-mail ?
Ouvrez Avast Premium Security et cliquez sur Protection e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Sélectionnez l'onglet Présentation afin de configurer les paramètres de la Protection e-mail :
- Faites basculer le curseur en face de Uniquement sur ce Mac sur ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ pour activer ou désactiver la Protection e-mail pour les applications de messagerie sur votre appareil.
- Appuyez sur + Ajouter une adresse e-mail, puis saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Connexion pour protéger un compte de messagerie en ligne supplémentaire (uniquement avec un abonnement payant).
- Sous Votre adresse e-mail, cliquez sur l'icône X du compte de messagerie en ligne correspondant, afin de supprimer complètement ce compte de la fonction de Protection e-mail (uniquement avec un abonnement payant).
- Sélectionnez l'onglet Statistiques pour consulter le nombre total d'e-mails analysés, le nombre d'avertissements affichés, ainsi que d'autres statistiques.
- Sélectionnez Paramètres (l'icône représentant un engrenage) afin de configurer les paramètres supplémentaires de la Protection e-mail garantissant la protection des applications de messagerie sur votre appareil.
Résolution des problèmes
Pourquoi le message d'erreur « Votre compte n'est pas activé pour l'utilisation d'IMAP » s'affiche-t-il ?
Pour que la Protection e-mail fonctionne correctement avec certains fournisseurs de messagerie, il est nécessaire d'activer l'IMAP dans les paramètres de votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette opération, consultez l'article suivant :
Que signifie le message d'erreur « Mot de passe spécifique à l'application requis » ?
Ce message s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs est activée et que vous essayez d'entrer le mot de passe de votre compte de messagerie pour configurer la Protection e-mail. Dans cette situation, vous devez générer un mot de passe spécifique depuis les paramètres de votre fournisseur de messagerie, afin que la Protection e-mail puisse se connecter à votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la Protection e-mail quand l'authentification à deux facteurs est activée, consultez l'article suivant :
Pourquoi le message d'erreur « Désolé, nous ne pouvons pas encore nous connecter à ce compte » s'affiche-t-il ?
Ce message s'affiche si vous essayez de vous connecter à un compte de messagerie qui n'est pas encore pris en charge par la Protection e-mail. Nous œuvrons à ajouter régulièrement de nouveaux fournisseurs de messagerie compatibles. Veuillez réessayez ultérieurement.
Pourquoi ne puis-je pas configurer la Protection e-mail avec Orange.fr ?
La Protection e-mail n'est actuellement pas compatible avec Orange.fr. Il est possible qu'elle le redevienne, mais aucune date n'a été fixée pour l'instant.
Général
Qu'est-ce que la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est une fonctionnalité d'Avast One, qui analyse les e-mails envoyés et reçus et permet de bloquer les pièces jointes dangereuses et de prévenir les tentatives de phishing. Le fonctionnement de la Protection e-mail en soi diffère selon la version d'Avast One dont vous disposez :
- Pour ce qui est de la version gratuite : elle permet d'analyser les e-mails entrants et sortants en temps réel, mais aussi de bloquer les pièces jointes dangereuses. Ceci étant dit, seuls les e-mails reçus ou envoyés par le biais d'une application de client de messagerie, telle que Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird, sont analysés.
- La version payante : elle analyse les e-mails entrants et sortants dans les comptes de messagerie en ligne jusqu’à 5. La Protection e-mail étiquette les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquetages sont directement ajoutés dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi la sécurité lorsque vous consultez vos e-mails, et ce quel que soit le périphérique ou le navigateur utilisé.
Combien de comptes de messagerie est-il possible de protéger avec la Protection e-mail ?
Avec la version payante d'Avast One, la Protection e-mail analyse jusqu'à 5 comptes de messagerie en ligne, en plus de tout compte de messagerie configuré dans votre application de client de messagerie.
Avec la version gratuite d'Avast One, la Protection e-mail analyse uniquement les e-mails envoyés ou reçus par le biais d'applications de client de messagerie, telles que Mozilla Thunderbird ou Microsoft Outlook.
Quels sont les comptes de messagerie compatibles avec la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est disponible pour les messageries en ligne suivantes :
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com : googlemail.com
- GMX.net : gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru : inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com : hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz : email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com : yandex.net, ya.ru, narod.ru
La Protection e-mail détecte-t-elle les e-mails malveillants dans l'ensemble de mes boîtes de réception et d'envoi ?
En ce qui concerne vos comptes de messagerie en ligne, la Protection e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception. Elle n'analyse pas les e-mails qui se trouvaient déjà dans votre compte de messagerie avant l'activation de la Protection e-mail. Vous aurez besoin d'un abonnement payant pour pouvoir analyser vos comptes de messagerie en ligne.
En outre, la Protection e-mail analyse les e-mails envoyés ou reçus par le biais de vos applications de messagerie. Si vous ajoutez un nouveau compte de messagerie à votre application e-mail, l'Agent analyse alors tous les messages téléchargés depuis le compte en ligne.
Utilisation
Comment configurer la Protection e-mail ?
Pour plus d'informations sur la configuration de la Protection e-mail avec votre compte de messagerie, consultez l'article suivant :
Comment la Protection e-mail signale-t-elle les e-mails suspects ?
La Protection e-mail étiquette automatiquement les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquettes sont directement ajoutées dans votre compte de messagerie en ligne, tandis que les e-mails suspects sont automatiquement transférés vers un dossier nommé « Avast : suspect » de votre compte de messagerie. Un abonnement payant est requis pour pouvoir analyser vos comptes de messagerie en ligne.
Par ailleurs, la Protection e-mail affiche des notifications contextuelles lorsqu'un e-mail suspect est identifié dans les boîtes de réception ou d'envoi de votre application de messagerie.
Comment gérer les paramètres de la Protection e-mail ?
Ouvrez Avast One et cliquez sur Protection e-mail ▸ Ouvrir la Protection e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Sélectionnez l'onglet Présentation afin de configurer les paramètres de la Protection e-mail :
- Faites basculer le curseur en face de Uniquement sur ce Mac sur ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ pour activer ou désactiver la Protection e-mail pour les applications de messagerie sur votre appareil.
- Appuyez sur + Ajouter une adresse e-mail, puis saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Connexion pour protéger un compte de messagerie en ligne supplémentaire (uniquement avec un abonnement payant).
- Sous Votre adresse e-mail, cliquez sur l'icône X du compte de messagerie en ligne correspondant, afin de supprimer complètement ce compte de la fonction de Protection e-mail (uniquement avec un abonnement payant).
- Sélectionnez l'onglet Statistiques pour consulter le nombre total d'e-mails analysés, le nombre d'avertissements affichés, ainsi que d'autres statistiques.
- Sélectionnez Paramètres afin de configurer les paramètres supplémentaires de la Protection e-mail qui aident à protéger les applications de messagerie sur votre appareil.
Résolution des problèmes
Pourquoi le message d'erreur « Votre compte n'est pas activé pour l'utilisation d'IMAP » s'affiche-t-il ?
Pour que la Protection e-mail fonctionne correctement avec certains fournisseurs de messagerie, il est nécessaire d'activer l'IMAP dans les paramètres de votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette opération, consultez l'article suivant :
Que signifie le message d'erreur « Mot de passe spécifique à l'application requis » ?
Ce message s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs est activée et que vous essayez d'entrer le mot de passe de votre compte de messagerie pour configurer la Protection e-mail. Dans cette situation, vous devez générer un mot de passe spécifique depuis les paramètres de votre fournisseur de messagerie, afin que la Protection e-mail puisse se connecter à votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la Protection e-mail quand l'authentification à deux facteurs est activée, consultez l'article suivant :
Pourquoi le message d'erreur « Désolé, nous ne pouvons pas encore nous connecter à ce compte » s'affiche-t-il ?
Ce message s'affiche si vous essayez de vous connecter à un compte de messagerie qui n'est pas encore pris en charge par la Protection e-mail. Nous œuvrons à ajouter régulièrement de nouveaux fournisseurs de messagerie compatibles. Veuillez réessayez ultérieurement.
Pourquoi ne puis-je pas configurer la Protection e-mail avec Orange.fr ?
La Protection e-mail n'est actuellement pas compatible avec Orange.fr. Il est possible qu'elle le redevienne, mais aucune date n'a été fixée pour l'instant.
Général
Qu'est-ce que la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est une fonctionnalité payante, comprise dans Avast Mobile Security, qui analyse les e-mails entrants et sortants dans les comptes de messagerie en ligne jusqu’à 5. La Protection e-mail étiquette les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquetages sont directement ajoutés dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi la sécurité lorsque vous consultez vos e-mails, et ce quel que soit le périphérique ou le navigateur utilisé.
Combien de comptes de messagerie est-il possible de protéger avec la Protection e-mail ?
Vous pouvez protéger jusqu'à 5 comptes de messagerie avec la Protection e-mail.
Quels sont les comptes de messagerie compatibles avec la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est disponible pour les messageries suivantes :
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com : googlemail.com
- GMX.net : gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru : inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com : hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz : email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com : yandex.net, ya.ru, narod.ru
La Protection e-mail détecte-t-elle les e-mails malveillants dans l'ensemble de mes boîtes de réception et d'envoi ?
La Protection e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception. Elle n'analyse pas les e-mails qui se trouvaient déjà dans votre compte de messagerie avant l'activation de la Protection e-mail.
Utilisation
Comment configurer la Protection e-mail ?
Pour plus d'informations sur la configuration de la Protection e-mail avec votre compte de messagerie, consultez l'article suivant :
Comment la Protection e-mail signale-t-elle les e-mails suspects ?
Une étiquette « Avast : Suspect » s'affiche sur les e-mails dans votre compte de messagerie. Les e-mails détectés sont automatiquement déplacés dans un dossier « Avast : suspect » de votre compte de messagerie.
Comment gérer les paramètres de la Protection e-mail ?
Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Explorer ▸ Protection e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Affichez le nombre d'e-mails sûrs et suspects.
- Gérez vos boîtes de messagerie protégées. Pour arrêter de surveiller une boîte de messagerie, appuyez sur (l'icône de corbeille) ▸ Supprimer.
- Appuyez sur Ajouter une adresse e-mail, puis saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Continuer pour protéger un compte de messagerie supplémentaire.
Résolution des problèmes
Pourquoi le message d'erreur « Votre compte n'est pas activé pour l'utilisation d'IMAP » s'affiche-t-il ?
Pour que la Protection e-mail fonctionne correctement avec certains fournisseurs de messagerie, il est nécessaire d'activer l'IMAP dans les paramètres de votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette opération, consultez l'article suivant :
Que signifie le message d'erreur « Mot de passe spécifique à l'application requis » ?
Ce message s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs est activée et que vous essayez d'entrer le mot de passe de votre compte de messagerie pour configurer la Protection e-mail. Dans cette situation, vous devez générer un mot de passe spécifique depuis les paramètres de votre fournisseur de messagerie, afin que la Protection e-mail puisse se connecter à votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la Protection e-mail quand l'authentification à deux facteurs est activée, consultez l'article suivant :
Pourquoi le message d'erreur « Désolé, nous ne pouvons pas encore nous connecter à ce compte » s'affiche-t-il ?
Ce message s'affiche si vous essayez de vous connecter à un compte de messagerie qui n'est pas encore pris en charge par la Protection e-mail. Nous œuvrons à ajouter régulièrement de nouveaux fournisseurs de messagerie compatibles. Veuillez réessayez ultérieurement.
Pourquoi ne puis-je pas configurer la Protection e-mail avec Orange.fr ?
La Protection e-mail n'est actuellement pas compatible avec Orange.fr. Il est possible qu'elle le redevienne, mais aucune date n'a été fixée pour l'instant.
Général
Qu'est-ce que la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est une fonctionnalité payante, qui analyse les e-mails entrants et sortants dans les comptes de messagerie en ligne jusqu’à 5. La Protection e-mail étiquette les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquetages sont directement ajoutés dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi la sécurité lorsque vous consultez vos e-mails, et ce quel que soit le périphérique ou le navigateur utilisé.
Combien de comptes de messagerie est-il possible de protéger avec la Protection e-mail ?
Vous pouvez protéger jusqu'à 5 comptes de messagerie avec la Protection e-mail.
Quels sont les comptes de messagerie compatibles avec la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est disponible pour les messageries suivantes :
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com : googlemail.com
- GMX.net : gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru : inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com : hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz : email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com : yandex.net, ya.ru, narod.ru
La Protection e-mail détecte-t-elle les e-mails malveillants dans l'ensemble de mes boîtes de réception et d'envoi ?
La Protection e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception. Elle n'analyse pas les e-mails qui se trouvaient déjà dans votre compte de messagerie avant l'activation de la Protection e-mail.
Utilisation
Comment configurer la Protection e-mail ?
Pour plus d'informations sur la configuration de la Protection e-mail avec votre compte de messagerie, consultez l'article suivant :
Comment la Protection e-mail signale-t-elle les e-mails suspects ?
Une étiquette « Avast : Suspect » s'affiche sur les e-mails dans votre compte de messagerie. Les e-mails détectés sont automatiquement déplacés dans un dossier « Avast : suspect » de votre compte de messagerie.
Comment gérer les paramètres de la Protection e-mail ?
Ouvrez Avast One et appuyez sur Explorer ▸ Protection e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Affichez le nombre d'e-mails sûrs et suspects.
- Gérez vos boîtes de messagerie protégées. Pour arrêter de surveiller une boîte de messagerie, appuyez sur (l'icône de corbeille) ▸ Supprimer.
- Appuyez sur Ajouter une adresse e-mail, puis saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Continuer pour protéger un compte de messagerie supplémentaire.
Résolution des problèmes
Pourquoi le message d'erreur « Votre compte n'est pas activé pour l'utilisation d'IMAP » s'affiche-t-il ?
Pour que la Protection e-mail fonctionne correctement avec certains fournisseurs de messagerie, il est nécessaire d'activer l'IMAP dans les paramètres de votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette opération, consultez l'article suivant :
Que signifie le message d'erreur « Mot de passe spécifique à l'application requis » ?
Ce message s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs est activée et que vous essayez d'entrer le mot de passe de votre compte de messagerie pour configurer la Protection e-mail. Dans cette situation, vous devez générer un mot de passe spécifique depuis les paramètres de votre fournisseur de messagerie, afin que la Protection e-mail puisse se connecter à votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la Protection e-mail quand l'authentification à deux facteurs est activée, consultez l'article suivant :
Pourquoi le message d'erreur « Désolé, nous ne pouvons pas encore nous connecter à ce compte » s'affiche-t-il ?
Ce message s'affiche si vous essayez de vous connecter à un compte de messagerie qui n'est pas encore pris en charge par la Protection e-mail. Nous œuvrons à ajouter régulièrement de nouveaux fournisseurs de messagerie compatibles. Veuillez réessayez ultérieurement.
Pourquoi ne puis-je pas configurer la Protection e-mail avec Orange.fr ?
La Protection e-mail n'est actuellement pas compatible avec Orange.fr. Il est possible qu'elle le redevienne, mais aucune date n'a été fixée pour l'instant.
Général
Qu'est-ce que la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est une fonctionnalité payante, comprise dans Avast Mobile Security, qui analyse les e-mails entrants et sortants dans les comptes de messagerie en ligne jusqu’à 5. La Protection e-mail étiquette les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquetages sont directement ajoutés dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi la sécurité lorsque vous consultez vos e-mails, et ce quel que soit le périphérique ou le navigateur utilisé.
Combien de comptes de messagerie est-il possible de protéger avec la Protection e-mail ?
Vous pouvez protéger jusqu'à 5 comptes de messagerie avec la Protection e-mail.
Quels sont les comptes de messagerie compatibles avec la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est disponible pour les messageries suivantes :
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com : googlemail.com
- GMX.net : gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru : inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com : hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz : email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com : yandex.net, ya.ru, narod.ru
La Protection e-mail détecte-t-elle les e-mails malveillants dans l'ensemble de mes boîtes de réception et d'envoi ?
La Protection e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception. Elle n'analyse pas les e-mails qui se trouvaient déjà dans votre compte de messagerie avant l'activation de la Protection e-mail.
Utilisation
Comment configurer la Protection e-mail ?
Pour plus d'informations sur la configuration de la Protection e-mail avec votre compte de messagerie, consultez l'article suivant :
Comment la Protection e-mail signale-t-elle les e-mails suspects ?
Une étiquette « Avast : Suspect » s'affiche sur les e-mails dans votre compte de messagerie. Les e-mails détectés sont automatiquement déplacés dans un dossier « Avast : suspect » de votre compte de messagerie.
Comment gérer les paramètres de la Protection e-mail ?
Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Explorer ▸ Protection e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Affichez le nombre d'e-mails sûrs et suspects.
- Gérez vos boîtes de messagerie protégées. Pour cesser la surveillance de la boîte de messagerie, appuyez sur
⋮
Plus d'options (trois points) ▸ Supprimer la boîte de réception. - Appuyez sur Ajouter une adresse e-mail, puis saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Continuer pour protéger un compte de messagerie supplémentaire.
Résolution des problèmes
Pourquoi le message d'erreur « Votre compte n'est pas activé pour l'utilisation d'IMAP » s'affiche-t-il ?
Pour que la Protection e-mail fonctionne correctement avec certains fournisseurs de messagerie, il est nécessaire d'activer l'IMAP dans les paramètres de votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette opération, consultez l'article suivant :
Que signifie le message d'erreur « Mot de passe spécifique à l'application requis » ?
Ce message s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs est activée et que vous essayez d'entrer le mot de passe de votre compte de messagerie pour configurer la Protection e-mail. Dans cette situation, vous devez générer un mot de passe spécifique depuis les paramètres de votre fournisseur de messagerie, afin que la Protection e-mail puisse se connecter à votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la Protection e-mail quand l'authentification à deux facteurs est activée, consultez l'article suivant :
Pourquoi le message d'erreur « Désolé, nous ne pouvons pas encore nous connecter à ce compte » s'affiche-t-il ?
Ce message s'affiche si vous essayez de vous connecter à un compte de messagerie qui n'est pas encore pris en charge par la Protection e-mail. Nous œuvrons à ajouter régulièrement de nouveaux fournisseurs de messagerie compatibles. Veuillez réessayez ultérieurement.
Pourquoi ne puis-je pas configurer la Protection e-mail avec Orange.fr ?
La Protection e-mail n'est actuellement pas compatible avec Orange.fr. Il est possible qu'elle le redevienne, mais aucune date n'a été fixée pour l'instant.
Général
Qu'est-ce que la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est une fonctionnalité payante, qui analyse les e-mails entrants et sortants dans les comptes de messagerie en ligne jusqu’à 5. La Protection e-mail étiquette les e-mails envoyés et reçus comme ou , pour indiquer les e-mails potentiellement malveillants ou de phishing. Ces étiquetages sont directement ajoutés dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi la sécurité lorsque vous consultez vos e-mails, et ce quel que soit le périphérique ou le navigateur utilisé.
Combien de comptes de messagerie est-il possible de protéger avec la Protection e-mail ?
Vous pouvez protéger jusqu'à 5 comptes de messagerie avec la Protection e-mail.
Quels sont les comptes de messagerie compatibles avec la Protection e-mail ?
La Protection e-mail est disponible pour les messageries suivantes :
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com : googlemail.com
- GMX.net : gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru : inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com : hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz : email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com : yandex.net, ya.ru, narod.ru
La Protection e-mail détecte-t-elle les e-mails malveillants dans l'ensemble de mes boîtes de réception et d'envoi ?
La Protection e-mail analyse les e-mails lors de leur envoi et de leur réception. Elle n'analyse pas les e-mails qui se trouvaient déjà dans votre compte de messagerie avant l'activation de la Protection e-mail.
Utilisation
Comment configurer la Protection e-mail ?
Pour plus d'informations sur la configuration de la Protection e-mail avec votre compte de messagerie, consultez l'article suivant :
Comment la Protection e-mail signale-t-elle les e-mails suspects ?
Une étiquette « Avast : Suspect » s'affiche sur les e-mails dans votre compte de messagerie. Les e-mails détectés sont automatiquement déplacés dans un dossier « Avast : suspect » de votre compte de messagerie.
Comment gérer les paramètres de la Protection e-mail ?
Ouvrez Avast One et appuyez sur Explorer ▸ Protection e-mail. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Affichez le nombre d'e-mails sûrs et suspects.
- Gérez vos boîtes de messagerie protégées. Pour cesser la surveillance de la boîte de messagerie, appuyez sur
⋮
Plus d'options (trois points) ▸ Supprimer la boîte de réception. - Appuyez sur Ajouter une adresse e-mail, puis saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Continuer pour protéger un compte de messagerie supplémentaire.
Résolution des problèmes
Pourquoi le message d'erreur « Votre compte n'est pas activé pour l'utilisation d'IMAP » s'affiche-t-il ?
Pour que la Protection e-mail fonctionne correctement avec certains fournisseurs de messagerie, il est nécessaire d'activer l'IMAP dans les paramètres de votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette opération, consultez l'article suivant :
Que signifie le message d'erreur « Mot de passe spécifique à l'application requis » ?
Ce message s'affiche lorsque l'authentification à deux facteurs est activée et que vous essayez d'entrer le mot de passe de votre compte de messagerie pour configurer la Protection e-mail. Dans cette situation, vous devez générer un mot de passe spécifique depuis les paramètres de votre fournisseur de messagerie, afin que la Protection e-mail puisse se connecter à votre compte de messagerie. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la Protection e-mail quand l'authentification à deux facteurs est activée, consultez l'article suivant :
Pourquoi le message d'erreur « Désolé, nous ne pouvons pas encore nous connecter à ce compte » s'affiche-t-il ?
Ce message s'affiche si vous essayez de vous connecter à un compte de messagerie qui n'est pas encore pris en charge par la Protection e-mail. Nous œuvrons à ajouter régulièrement de nouveaux fournisseurs de messagerie compatibles. Veuillez réessayez ultérieurement.
Pourquoi ne puis-je pas configurer la Protection e-mail avec Orange.fr ?
La Protection e-mail n'est actuellement pas compatible avec Orange.fr. Il est possible qu'elle le redevienne, mais aucune date n'a été fixée pour l'instant.
- Avast Premium Security 24.x pour Windows
- Avast Premium Security 15.x pour Mac
- Avast Mobile Security Premium 24.x pour Android
- Avast Mobile Security Premium 24.x pour iOS
- Avast One 24.x pour Windows
- Avast One 24.x pour Mac
- Avast One 24.x pour Android
- Avast One 24.x pour iOS
- Microsoft Windows 11 Famille/Pro/Entreprise/Éducation
- Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 avec mise à jour cumulative de commodité (32/64 bits)
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
Mis à jour le : 03/04/2024