Avast
Skip to main content
  • Для дома Для дома Продукты для защиты ПК и мобильных устройств
  • Для бизнеса Для бизнеса Защита бизнеса с Avast
  • Партнерам Партнерам Партнерство с Avast для развития собственного бизнеса
  • О нас О нас Вакансии, инвесторам, пресс-центр, контактная информация
  • Блоги Академия, блог, портал Decoded, форум
  • Казахстан (русский)
Для дома
  • Безопасность
    • Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
    • Premium Security
      Полная защита от всех угроз в Интернете

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК, Free Security для Android, Free Security для Mac, Free Security для iPhone/iPad

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК Free Security для Mac Free Security для Android Free Security для iPhone/iPad

  • Конфиденциальность
    • AntiTrack
      Маскировка цифрового отпечатка для устранения персонализированной рекламы
    • Secure Browser
      Защищенный, конфиденциальный и простой в использовании веб-браузер
    • Secure Browser PRO
      Раскрытие полного потенциала Avast Secure Browser и шифрование всех своих действий в сети
    • BreachGuard
      Защита от раскрытия и продажи личной информации
    • Online Security & Privacy
      Расширение браузера для обеспечения конфиденциальности и безопасности от Avast
  • Производительность
    • Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производительности и скорости работы компьютера
    • Driver Updater
      Автоматическое обновление драйверов в один клик
  • Магазин
  • Главная страница
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
Для бизнеса
  • Продукты
    • Домашний офис
      1–10 рабочих мест
      Обеспечьте защиту до 10 устройств, включая ноутбуки, мобильные телефоны, компьютеры и планшеты, с помощью решения Small Office Protection.
    • Для малого бизнеса
      11-100 рабочих мест
      Решения Business Security (Essential, Premium или Ultimate), управляемые с помощью интегрированной облачной платформы Business Hub.
    • Специализированные продукты
      • Управление исправлениями
      • Облачное резервное копирование
      • Удаленный контроль Premium
      • Антивирус для Linux
      • CCleaner

    Не можете определиться с выбором оптимального решения для своего бизнеса?

    Помогите мне выбрать
  • Деловые партнеры
    • Возможности партнерства
      • Поставщики управляемых услуг
      • Торговые посредники
      • Дистрибьюторы
      • Партнерская программа
    • Решения для поставщиков управляемых услуг
      • Платформа безопасности Business Hub
      • Защита облачной сети
      Отрасли
      • Образование
    Стать партнером
    Найти партнера
  • Ресурсы
  • Пробные версии
  • Магазин
  • Главная страница
  • Связаться с отделом продаж
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Партнерский портал
Партнерам
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
О нас
  • Об Avast
  • Вакансии
  • Доверие в цифровом мире
  • Пресс-центр
      • Пресс-релизы
      • События
      • В новостях
      • Рекламные материалы
      • Контактные данные отдела по связям с общественностью
  • Инвесторы
    • Наша история
      • Краткие сведения
      • Стратегия
      • Технологическая экспертиза
      • Лидерство
      • История
    • Инвесторы
      • Обзор
      • Рост и конкурентные преимущества
      • Сведения об IPO
      • Свежие нормативные документы
      • Курс акций и инструменты
      • Корпоративное управление
      • Контактные данные для инвесторов
      • Финансовый календарь
      • Результаты, отчеты и презентации
      • Согласованный аналитический отчет
      • Информация для акционеров
      • Контакты
  • Награды
  • Поддержка многообразия и равных возможностей
      • Поддержка многообразия и равных возможностей
      • Обеспечение доступности
  • Контакты
  • Блоги
  • Блог Avast Последние новости из мира безопасности
  • Академия Avast Руководства и советы экспертов по цифровой безопасности и конфиденциальности
  • Avast Decoded Подробные технические статьи об угрозах безопасности
  • Форум Avast Обсуждения с членами сообщества
  • Исследовательская лаборатория Avast Узнайте больше об использовании искусственного интеллекта в киберзащите

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
АМЕРИКА
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Функция «Защитник почты»: часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Что такое «Защитник почты»?

Функция «Защитник почты» сканирует входящие электронные письма, когда вы проверяете их с помощью браузера. Все вредоносные и фишинговые электронные письма помечаются значком «Avast: подозрительно». «Защитник почты» — это премиум-функция, доступная в программе Avast Premium Security.

Функция «Защитник почты» сканирует входящие электронные письма, когда вы проверяете их с помощью браузера. Все вредоносные и фишинговые электронные письма помечаются значком «Avast: подозрительно». «Защитник почты» — это премиум-функция, доступная в программе Avast Premium Security.

Учетные записи каких почтовых сервисов совместимы с функцией «Защитник почты»?

Функция «Защитник почты» доступна в следующих почтовых сервисах:

Поддерживаются также локализованные версии некоторых сервисов (например, outlook.com.br, live.jp и т. д.).
  • Comcast.net
  • Gmail.com: googlemail.com
  • GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
  • Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
  • Orange.fr
  • Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
  • Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
  • T-online.de
  • Web.de
  • Wp.pl
  • Yahoo.com: rocketmail.com, ymail.com
  • Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru

Сколько учетных записей электронной почты я могу защитить с помощью функции «Защитник почты»?

При наличии подписки на Avast Premium Security вы можете защитить до 5 учетных записей электронной почты.

При наличии подписки на Avast Premium Security вы можете защитить до 5 учетных записей электронной почты.

Функция «Защитник почты» видит все вредоносные письма в папке «Входящие»?

Функция «Защитник почты» сканирует электронные письма, когда они приходят в почтовый ящик. «Защитник почты» не сканирует электронные письма, которые были в почтовом ящике еще до того, как вы включили функцию.

Использование

Как настроить функцию «Защитник почты»?

Чтобы узнать, как настроить функцию «Защитник почты» в учетной записи электронной почты, ознакомьтесь со статьей ниже.

  • Функция «Защитник почты»: начало работы

Как убедиться, что функция «Защитник почты» работает?

В почтовом ящике возле писем появляется значок «Avast: подозрительно». Такие электронные письма автоматически перемещаются в папку «Avast: подозрительно» в вашей учетной записи электронной почты.

Вы также можете просмотреть статистику по общему количеству просканированных безопасных писем и количеству отображенных предупреждений. Чтобы получить доступ к этой статистике, выполните следующие действия.

  • Откройте программу Avast Premium Security и перейдите в раздел Защита ▸ Защитник почты.

В почтовом ящике возле писем появляется значок «Avast: подозрительно». Такие электронные письма автоматически перемещаются в папку «Avast: подозрительно» в вашей учетной записи электронной почты.

Вы также можете просмотреть статистику по общему количеству просканированных безопасных писем и количеству отображенных предупреждений. Чтобы получить доступ к этой статистике, выполните следующие действия.

  • Откройте Avast Premium Security, нажмите Защитник почты и выберите вкладку Статистика.

Устранение проблем

Почему я вижу сообщение с ошибкой «Ваша учетная запись не поддерживает работу с IMAP»?

Для корректной работы функции «Защитник почты» с некоторыми почтовыми сервисами необходимо включить IMAP в настройках учетной записи электронной почты. Подробные инструкции о том, как это сделать, приведены в статье ниже.

  • Функция «Защитник почты»: начало работы

Что означает сообщение с ошибкой «Требуется пароль приложения»?

Это сообщение появляется, если у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) и вы пытаетесь ввести пароль своей учетной записи электронной почты, чтобы настроить функцию «Защитник почты». В таком случае вам необходимо сгенерировать специальный пароль в настройках учетной записи Google, чтобы функция «Защитник почты» могла подключиться к вашей учетной записи электронной почты. Подробные инструкции по настройке функции «Защитник почты» при включенной двухфакторной аутентификации см. в статье ниже.

  • Функция «Защитник почты»: начало работы

Почему я вижу сообщение с ошибкой: «К сожалению, к этой учетной записи пока что невозможно подключиться»?

Это сообщение появляется, если вы пытаетесь подключиться к учетной записи электронной почты, которая еще не поддерживается функцией «Защитник почты». Мы постоянно добавляем совместимые почтовые сервисы, поэтому повторите попытку позже.

Почему нельзя настроить функцию «Защитник почты» для AOL или Yahoo?

Из-за проблемы в почтовых ящиках AOL и Yahoo сейчас недоступно создание пароля приложения, вследствие чего настройка функции «Защитник почты» невозможна. Когда разработчики сервисов устранят эту проблему, вы сможете настроить «Защитник почты» для своей учетной записи электронной почты.

Эта проблема касается указанных ниже доменов.

  • AOL.com: aim.com, netscape.net, netscape.com, compuserve.com, cs.com, wmconnect.com, mail.gm0.yahoodns.net
  • Yahoo.com: rocketmail.com, ymail.com
  • Avast Premium Security 22.x для Windows
  • Avast Premium Security 15.x для Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
     
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)


Обновлено: 30/01/2023

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами
Avast logo
Россия
Для дома
  • Поддержка
  • Безопасность
  • Конфиденциальность
  • Производительность
  • Блог
Для бизнеса
  • Поддержка для бизнеса
  • Продукты для бизнеса
  • Деловые партнеры
  • Блог Business Security
  • Партнерская программа
Партнерам
  • Операторы мобильной связи
Компания
  • Контакты
  • Вакансии
  • Пресс-центр
  • Поддержка многообразия и равных возможностей
  • Доверие в цифровом мире
  • Технология
© Avast Software s.r.o., 1988–2023
Политика конфиденциальности Политика в отношении продуктов Правовые документы Сообщить об уязвимости Связаться со службой безопасности Заявление о современном рабстве О подписках