Si ve los errores Paquete roto o No es una aplicación Win32 válida al intentar ejecutar el archivo de instalación de un producto Avast en un PC con Windows, es posible que el archivo de instalación esté dañado o incompleto. Para resolver el problema, siga los pasos de este artículo.
Descargue de nuevo el producto Avast
Haga clic en uno de los enlaces siguientes para descargar su producto Avast preferido:
Productos antivirus de Avast para Windows
- Avast Premium Security (anteriormente Avast Premier) | Avast Free Antivirus | Avast Uninstall Utility
Productos antivirus de Avast para Windows antiguos
Otros productos de Avast para Windows
- Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
Descargue Avast Omni utilizando el enlace de descarga directo que se incluye en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Asegúrese de que el archivo de instalación esté completo y no esté dañado
Si el error sigue apareciendo, compruebe la integridad del archivo de instalación que ha descargado:
- Vaya a la carpeta en la que ha guardado el archivo de instalación
avast_(...)_setup_(...).exe
(de forma predeterminada, todos los archivos se guardan en la carpeta Descargas). El nombre del archivo incluye el del producto Avast y las palabras online u offline, por ejemplo,avast_premium_security_setup_offline.exe
. - Haga clic con el botón derecho en
avast_(...)_setup_(...).exe
y seleccione Propiedades. - Seleccione la pestaña Firmas digitales. Debería ver una o dos firmas digitales de AVAST Software s.r.o. Si no ve la pestaña Firmas digitales, el archivo de instalación está dañado o incompleto. Resuelva este problema siguiendo las instrucciones recogidas en la sección No veo la pestaña Firmas digitales de este artículo.
- Haga clic en una firma digital para seleccionarla y, a continuación, haga clic en Detalles.
- Localice el mensaje que se muestra bajo Información de firma digital. Dependiendo del mensaje que vea, consulte las instrucciones pertinentes a continuación.
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Omni 1.x
- Avast Premier 20.x
- Avast Internet Security 20.x
- Avast Pro Antivirus 20.x
- Avast Cleanup Premium 19.x
- Avast SecureLine VPN 2.x
- Avast AntiTrack Premium 1.x
- Avast Driver Updater 2.x
- Avast Battery Saver 1.x
- Avast BreachGuard 20.x
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits