Avast BreachGuard es un producto de pago que requiere una suscripción para su uso. Después de instalar Avast BreachGuard, tendrá que iniciar sesión en la aplicación con una Cuenta Avast que contenga una suscripción válida de Avast BreachGuard.
Se ha creado una Cuenta Avast mediante la dirección de correo electrónico que ha proporcionado al comprar la suscripción. Para iniciar sesión en su Cuenta Avast por primera vez, consulte el artículo siguiente:
Activar su Cuenta Avast.
Seleccione la pestaña correspondiente para obtener instrucciones sobre cómo activar su suscripción de Avast BreachGuard.
Activar Avast BreachGuard
Activar Avast BreachGuard
- Abra Avast BreachGuard y asegúrese de que se ha seleccionado la pestaña Iniciar sesión.
- Introduzca las credenciales de la cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast BreachGuard y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
Si la cuenta Avast está vinculada a una suscripción de Avast BreachGuard válida, la aplicación se activa automáticamente.
Si Avast BreachGuard no detecta ninguna suscripción válida, se le solicitará que active la aplicación con un código de activación. Introduzca el código de activación en el cuadro de texto, incluidos los guiones, y haga clic en Activar.
Resolución de problemas de activación
Si no puede activar Avast BreachGuard, consulte la información siguiente, en la que se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales:
- Asegúrese de escribir las credenciales de la cuenta Avast vinculada a su suscripción de Avast BreachGuard. Para verificarlo, inicie sesión con su Cuenta Avast en un navegador web y haga clic en el mosaico Suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
- Si la suscripción de Avast BreachGuard no aparece en su cuenta Avast, puede añadirla manualmente. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
- Si se le pide introducir un código de activación, recupérelo mediante la cuenta Avast. Esto excluye la posibilidad de que el problema lo haya causado un código de activación incorrecto. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
Si sigue sin poder activar la suscripción, puede hacer clic en el enlace siguiente para abrir el formulario de Soporte técnico de Avast. Tras enviar su solicitud, un agente del Soporte de Avast se pondrá en contacto con usted para resolver el problema.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre Avast BreachGuard, consulte los artículos siguientes:
Para obtener instrucciones sobre cómo transferir su suscripción a un dispositivo nuevo, consulte el artículo siguiente:
- Avast BreachGuard 21.x para Windows
- Avast BreachGuard 1.x para Mac
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1, 32 o 64 bits
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
Actualizado el: 20/11/2023