Avast Mobile Security está disponible tanto en versión gratuita como de pago. Tras instalar la versión gratuita de la aplicación, es posible que debas activarla. Una suscripción comprada en Google Play Store o la App Store se activa automáticamente en el dispositivo que usas para hacer la compra. Si compras la suscripción a través de otro canal de venta de Avast, como la Tienda Avast, tienes que activar manualmente la aplicación con un código de activación válido o tu Cuenta Avast.
Introducir código de activación
Para activar Avast Mobile Security con un código de activación:
- Localiza tu código de activación. Lo encontrarás en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Si deseas obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo siguiente: Localizar el código de activación de Avast.
- Toca el icono de Avast Mobile Security en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Cuenta y luego selecciona el panel Suscripción.
- Selecciona Usar un código de activación.
- Escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toca Continuar.
Cuenta y luego selecciona el panel Suscripción. 
Avast Mobile Security ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si experimentas algún problema de activación:
- Asegúrate de que has introducido correctamente el código de activación, incluidos los guiones.
- Si la activación mediante el código de activación sigue sin funcionar, prueba las instrucciones para activar utilizando tu Cuenta Avast.
Si los problemas persisten, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Iniciar sesión con una Cuenta Avast
Para activar Avast Mobile Security mediante tu cuenta Avast:
- Toca el icono de Avast Mobile Security en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Cuenta, luego selecciona Iniciar sesión.
- Introduce las credenciales de tu Cuenta Avast y, a continuación, toca Continuar.
Avast Mobile Security ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes problemas de activación, comprueba que tu Cuenta Avast esté registrada con la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar Avast Mobile Security. Si usaste una dirección de correo electrónico distinta para comprarlo, puedes añadir esa dirección de correo electrónico a tu cuenta Avast. Si deseas obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo siguiente:
Si los problemas persisten, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Restaurar desde Google Play
Si quieres empezar a usar tu suscripción en un nuevo dispositivo o has restablecido tu dispositivo existente, puedes restaurar tu suscripción de Avast Mobile Security desde Google Play Store:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en Google Play Store con la misma cuenta de Google que utilizaste para comprar la suscripción. Consulta las instrucciones para comprobarlo en el artículo siguiente de la Ayuda de Google Play: Ayuda de Google Play ▸ Añadir y utilizar cuentas en la Google Play Store en tu dispositivo.
- Toca el icono de Avast Mobile Security en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Cuenta y luego selecciona el panel Suscripción.
- Selecciona Restaurar desde Google Play.
Avast Mobile Security ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes problemas de activación, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Introducir código de activación
Para activar Avast Mobile Security con un código de activación:
- Localiza tu código de activación. Lo encontrarás en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Si deseas obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo siguiente: Localizar el código de activación de Avast.
- Toca el icono de Avast Mobile Security en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Configuración (el icono de engranaje), luego selecciona el panel de Suscripción.
- Selecciona Introduce un código de activación.
- Escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toca OK.
Configuración (el icono de engranaje), luego selecciona el panel de Suscripción. 
Avast Mobile Security ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si experimentas algún problema de activación:
- Asegúrate de que has introducido correctamente el código de activación, incluidos los guiones.
- Si la activación mediante el código de activación sigue sin funcionar, prueba las instrucciones para activar utilizando tu Cuenta Avast.
Si los problemas persisten, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Iniciar sesión con una Cuenta Avast
Para activar Avast Mobile Security mediante tu cuenta Avast:
- Toca el icono de Avast Mobile Security en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Ajustes (el icono de engranaje) y, a continuación, selecciona Iniciar sesión.
- Introduce las credenciales de tu Cuenta Avast; a continuación, toca Iniciar sesión.
Avast Mobile Security ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes problemas de activación, comprueba que tu Cuenta Avast esté registrada a la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar Avast Mobile Security. Si usaste una dirección de correo electrónico distinta para comprarlo, puedes añadir esa dirección de correo electrónico a tu cuenta Avast. Si deseas obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo siguiente:
Si los problemas persisten, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Restaurar mediante la App Store
Si quieres empezar a usar tu suscripción en otro dispositivo o has restablecido tu dispositivo existente, puedes restaurar la suscripción de Avast Mobile Security desde la App Store:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en la App Store con el mismo ID de Apple que has utilizado para comprar tu suscripción. Consulta las instrucciones para comprobarlo en el siguiente artículo de Soporte de Apple: Soporte de Apple ▸ Inicia sesión con tu ID de Apple.
- Toca el icono de Avast Mobile Security en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Configuración (el icono de engranaje) y luego selecciona el panel de Suscripción.
- Selecciona Restaurar desde la App Store.
Avast Mobile Security ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes problemas de activación, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre el uso de Avast Mobile Security, consulta los artículos siguientes:
- Avast Mobile Security: preguntas frecuentes
- Avast Mobile Security para Android: primeros pasos
- Avast Mobile Security para iOS: primeros pasos
Para saber cómo transferir una suscripción de un dispositivo a otro, consulta el artículo siguiente:
- Avast Mobile Security
- Avast Mobile Security Premium
- Avast Mobile Security Ultimate
- Android y iOS
Actualizado el: 17/07/2025
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