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Fehlerbehebung: ungültige Zertifikate nach Avast One-Installation

 

Nach der Installation von Avast One kann es vorkommen, dass einige E-Mail-Clients von Drittanbietern, z. B. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, SeaMonkey oder The Bat!, beim Senden und Empfangen von E-Mails melden, dass das Zertifikat des E-Mail-Servers ungültig sei.

Der E-Mail-Wächter in Avast One (auf Ihrem Gerät) verwendet eine erweiterte Scanmethode für ein- und ausgehende E-Mails über mit SSL/TLS gesicherte Verbindungen. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, SeaMonkey und The Bat! verfügen über eigene Zertifikatspeicher und müssen möglicherweise zusätzlich konfiguriert werden, damit sie keine Warnungen zu ungültigen Serverzertifikaten ausgeben.

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Warnungen zu ungültigen E-Mail-Serverzertifikaten vermeiden, indem Sie das E-Mail-Wächter-Zertifikat exportieren und dann in den Zertifikatspeicher Ihres E-Mail-Clients importieren.

Exportieren des Zertifikats des E-Mail-Wächters

  1. Drücken Sie auf der Tastatur die Windows-Taste und die Taste E gleichzeitig, um den Datei-Explorer zu öffnen.
  2. Kopieren Sie C:\ProgramData\Avast Software\Avast, fügen Sie es in die Adressleiste ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Suchen Sie die Datei wscert.der im Ordner Avast, kopieren Sie sie, und fügen Sie sie auf Ihrem Desktop ein.
  4. Falls Sie aufgefordert werden, eine Administratorgenehmigung zu erteilen, wählen Sie Weiter.

Das Zertifikat des E-Mail-Wächters wird exportiert.

Jedes einzelne E-Mail-Konto in Ihrem E-Mail-Client muss gemäß den Vorgaben Ihres E-Mail-Anbieters konfiguriert werden. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation zum E-Mail-Client bzw. vom E-Mail-Anbieter.

Importieren des Zertifikats des E-Mail-Wächters

Wenn Sie Microsoft Outlook über die Website https://outlook.live.com/ verwenden, müssen Sie das Zertifikat des E-Mail-Wächters nicht importieren.
  1. Klicken Sie in Microsoft Outlook auf die Registerkarte Datei.
  2. Wählen Sie links unten im Bildschirm Optionen.
  3. Klicken Sie auf Trust Center ▸ Einstellungen für das Trust Center....
  4. Klicken Sie auf Email Security ▸ Einstellungen....
  5. Klicken Sie neben Signaturzertifikat auf Auswählen.
  6. Klicken Sie auf Weitere Optionen und wählen Sie dann das Zertifikat aus, das Sie verwenden möchten.
  7. Klicken Sie zum Speichern auf OK.

Das Zertifikat des E-Mail-Wächters von Avast wird jetzt in Microsoft Outlook importiert.

  1. Klicken Sie in Mozilla Thunderbird auf ☰ Menü (drei Linien) ▸ Einstellungen.
  2. Wählen Sie in der linken Leiste Datenschutz & Sicherheit aus.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt Zertifikate und klicken Sie auf Zertifikate verwalten.
  4. Öffnen Sie die Registerkarte Zertifizierungsstellen und klicken Sie anschließend auf Importieren.
  5. Suchen Sie das E-Mail-Wächter-Zertifikat, das Sie zuvor auf Ihren Desktop exportiert haben, wählen Sie die Datei aus, und klicken Sie auf Öffnen.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieser CA vertrauen, um Websites zu identifizieren, und klicken Sie auf OK.
  7. Wenn der Bildschirm Zertifikatverwaltung erneut angezeigt wird, klicken Sie auf die Registerkarte Server.
  8. Vergewissern Sie sich, dass kein Eintrag für den Avast Mail Scanner vorhanden ist. Falls dieser Eintrag vorhanden ist, löschen Sie alle mit Avast Mail Scanner verbundenen Zertifikate aus der Registerkarte Server. Klicken Sie dann auf OK zum Speichern der Änderungen.

Das Zertifikat des E-Mail-Wächter von Avast wird jetzt in Mozilla Thunderbird importiert.

  1. Klicken Sie in SeaMonkey auf Bearbeiten ▸ Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf den Pfeil neben Datenschutz & Sicherheit, um diesen Abschnitt zu erweitern.
  3. Wählen Sie die Option Zertifikate und klicken Sie auf Zertifikate verwalten.
  4. Öffnen Sie die Registerkarte Zertifizierungsstellen und klicken Sie anschließend auf Importieren.
  5. Suchen Sie das E-Mail-Wächter-Zertifikat, das Sie zuvor auf Ihren Desktop exportiert haben, wählen Sie die Datei aus, und klicken Sie auf Öffnen.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieser CA vertrauen, um Websites zu identifizieren und klicken Sie auf OK.
  7. Wenn der Bildschirm Zertifikatverwaltung erneut angezeigt wird, klicken Sie auf die Registerkarte Server.
  8. Vergewissern Sie sich, dass kein Eintrag für den Avast Mail Scanner vorhanden ist. Falls dieser Eintrag vorhanden ist, löschen Sie alle mit Avast Mail Scanner verbundenen Zertifikate aus der Registerkarte Server. Klicken Sie anschließend auf OK, um das Fenster Zertifikatverwaltung zu schließen.
  9. Klicken Sie im Dialogfeld Einstellungen auf OK, um die Änderungen anzuwenden.

Das Zertifikat des E-Mail-Wächters von Avast wird jetzt in SeaMonkey importiert.

  1. Klicken Sie in The Bat! auf Extras und dann auf Adressbuch.
  2. Wählen Sie neben Trusted Root CA das ⋮ Menü (die drei Punkte) ▸ Neuer Kontakt.
  3. Geben Sie Avast E-Mail-Wächter in das Feld Name ein und klicken Sie auf das grüne Häkchen im Bereich Neues Zertifikat oben.
  4. Vergewissern Sie sich, dass Avast E-Mail-Wächter ausgewählt ist, und klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Zertifikate verwalten.
  5. Klicken Sie auf Importieren.
  6. Suchen Sie das E-Mail-Wächter-Zertifikat, das Sie zuvor auf Ihren Desktop exportiert haben, wählen Sie die Datei aus, und klicken Sie auf Öffnen.
  7. Wenn das E-Mail-Wächter-Zertifikat auf der Registerkarte Zertifikate angezeigt wird, klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.

Das Zertifikat des Avast E-Mail-Wächters wird jetzt in The Bat! importiert.

  • Avast One 24.x für Windows
  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 8.1 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 8 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate – Service Pack 1 mit benutzerfreundlichem Rollup-Update, 32-/64-Bit


Aktualisiert am: 30.07.2024

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