Po zainstalowaniu programu Avast One w niektórych zewnętrznych klientach poczty e-mail, takich jak Mozilla Thunderbird, SeaMonkey, The Bat! czy Microsoft Outlook, podczas wysyłania i odbierania poczty e-mail może być wyświetlany komunikat z informacją, że certyfikat serwera poczty jest nieprawidłowy.
Osłona poczty e-mail w Avast One wykorzystuje zaawansowaną metodę skanowania przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail za pośrednictwem bezpiecznych połączeń SSL/TLS. Programy Mozilla Thunderbird, Sea Monkey, The Bat! i Microsoft Outlook mają własne magazyny certyfikatów i mogą wymagać dodatkowej konfiguracji w celu uniknięcia ostrzeżeń o nieprawidłowych certyfikatach serwera poczty.
Dla Mozilla Thunderbird, SeaMonkey i The Bat! wykonaj poniższe kroki, aby zapobiec wyświetlaniu ostrzeżeń o nieprawidłowych certyfikatach serwera poczty, poprzez eksportowanie certyfikatu Osłony poczty, a następnie importowanie go do magazynu certyfikatów klienta poczty e-mail.
W przypadku Microsoft Outlook wykonaj kroki opisane w sekcji Rozwiązywanie problemów z błędami w programie Microsoft Outlook, aby ponownie zainstalować program Avast One.
Wyeksportuj certyfikat Strażnika poczty e-mail
- Naciśnij jednocześnie klawisze
i
WinEna klawiaturze, aby otworzyć okno Eksploratora plików.
- Skopiuj i wklej
C:\ProgramData\Avast Software\Avastdo paska adresu, a następnie naciśnijZatwierdźna klawiaturze.
- Znajdź w folderze Avast plik
wscert.der, a następnie skopiuj go i wklej na pulpit.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit o udzielenie uprawnień administratora, wybierz Kontynuuj.

Wyeksportowano certyfikat Strażnika poczty e-mail. Kontynuuj wykonywanie poniższych kroków, aby zaimportować certyfikat Osłony poczty e-mail do swojego klienta poczty.
Zaimportuj certyfikat funkcji Strażnik poczty e-mail
Rozwiązywanie problemów z błędami w programie Microsoft Outlook
Jeśli w programie Microsoft Outlook pojawiają się ostrzeżenia lub błędy dotyczące certyfikatu, zalecamy ponowną instalację programu Avast One. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, wykonaj następujące kroki:
- Odinstaluj Avast One.
- Uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows.
- Po całkowitym usunięciu posiadanej wersji Avast One z urządzenia ponownie zainstaluj Avast One.
- Uruchom ponownie swoje urządzenie z systemem Windows.
Po ponownym zainstalowaniu programu Avast One otwórz program Microsoft Outlook i sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Avast One
- Windows
Zaktualizowano dnia: 29.06.2026



























