Avast Mobile Security je k dispozici jako bezplatná i placená aplikace. Po instalaci bezplatné verze aplikace, může být nutné ji aktivovat. Předplatné zakoupené přes Obchod Google Play nebo App Store se na zařízení použitém k nákupu aktivuje automaticky. Pokud si předplatné koupíte přes jiný prodejní kanál Avastu, například v Obchodě Avast, je třeba aplikaci aktivovat ručně pomocí platného aktivačního kódu nebo účtu Avast.
Zadání aktivačního kódu
Aktivace programu Avast Mobile Security pomocí aktivačního kódu:
- Najděte aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku: Umístění aktivačního kódu pro Avast.
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast Mobile Security. Aplikace se otevře.
- Klepněte na
Účet a potom vyberte panel Předplatné.
- Vyberte možnost Použít aktivační kód.
- Aktivační kód zadejte nebo vložte do textového pole (včetně pomlček) a poté klepněte na Pokračovat.
Avast Mobile Security máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
Pokud budete mít s aktivací nějaké problémy:
- Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
- Pokud aktivace pomocí aktivačního kódu stále nefunguje, zkuste postupovat podle pokynů pro aktivaci pomocí účtu Avast.
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací Avast
- Řešení problémů s aktivací produktů Avast
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Přihlásit se k účtu Avast
Aktivace Avast Mobile Security pomocí účtu Avast:
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast Mobile Security. Aplikace se otevře.
- Klepněte na
Účet, a poté vyberte Přihlásit se.
- Zadejte přihlašovací údaje ke svému účtu Avast a klepněte na Pokračovat.
Avast Mobile Security máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací zkontrolujte, jestli je váš účet Avast propojený s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu aplikace Avast Mobile Security. Pokud jste při nákupu zadali jinou e-mailovou adresu, můžete ji přidat na svůj účet Avast. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací Avast
- Řešení problémů s aktivací produktů Avast
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Obnovení přes Google Play
Pokud chcete předplatné začít používat na novém zařízení nebo pokud resetujete své stávající zařízení, můžete předplatné aplikace Avast Mobile Security obnovit přes Obchod Google Play:
- Ujistěte se, že jste k Obchodu Google Play přihlášeni pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu předplatného. Pokyny, jak to zjistit, najdete v následujícím článku nápovědy k Obchodu Google Play: Nápověda Google Play ▸ Přidání a používání účtů v Obchodu Google Play v zařízení.
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast Mobile Security. Aplikace se otevře.
- Klepněte na
Účet a vyberte panel Předplatné.
- Vyberte možnost Obnovit z Google Play.
Avast Mobile Security máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací Avast
- Řešení problémů s aktivací produktů Avast
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Zadání aktivačního kódu
Aktivace aplikace Avast Mobile Security pomocí aktivačního kódu:
- Najděte aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku: Umístění aktivačního kódu pro Avast.
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast Mobile Security. Aplikace se otevře.
- Klepněte na
Nastavení (ikona ozubeného kola) a vyberte panel Předplatné.
- Vyberte Zadat aktivační kód.
- Aktivační kód zadejte nebo vložte do textového pole (včetně pomlček) a poté klepněte na OK.
Avast Mobile Security máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
Pokud budete mít s aktivací nějaké problémy:
- Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
- Pokud aktivace pomocí aktivačního kódu stále nefunguje, zkuste postupovat podle pokynů pro aktivaci pomocí účtu Avast.
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací Avast
- Řešení problémů s aktivací produktů Avast
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Přihlásit se k účtu Avast
Aktivace Avast Mobile Security pomocí účtu Avast:
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast Mobile Security. Aplikace se otevře.
- Klepněte na
Nastavení (ikona ozubeného kola) a vyberte možnost Přihlásit se.
- Zadejte přihlašovací údaje k účtu Avast a klepněte na Přihlásit se.
Avast Mobile Security máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací zkontrolujte, jestli je váš účet Avast zaregistrovaný na e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu aplikace Avast Mobile Security. Pokud jste při nákupu zadali jinou e-mailovou adresu, můžete ji přidat na svůj účet Avast. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací Avast
- Řešení problémů s aktivací produktů Avast
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Obnovit přes App Store
Pokud chcete předplatné začít používat na novém zařízení nebo pokud resetujete své stávající zařízení, můžete předplatné aplikace Avast Mobile Security obnovit přes App Store:
- Ujistěte se, že jste k App Storu přihlášeni pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu předplatného. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku podpory společnosti Apple: Podpora Apple ▸ Přihlášení pomocí Apple ID.
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast Mobile Security. Aplikace se otevře.
- Klepněte na
Nastavení (ikona ozubeného kola) a vyberte panel Předplatné.
- Vyberte možnost Obnovit z App Storu.
Avast Mobile Security máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací Avast
- Řešení problémů s aktivací produktů Avast
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Další doporučení
Další informace o používání Avast Mobile Security najdete v následujících článcích:
- Avast Mobile Security – časté otázky
- Avast Mobile Security pro Android – začínáme
- Avast Mobile Security pro iOS – začínáme
Pokyny k přenosu předplatného z jednoho zařízení na jiné najdete v následujícím článku:
- Avast Mobile Security
- Avast Mobile Security Premium
- Avast Mobile Security Ultimate
- Android a iOS
Aktualizováno: 17. 7. 2025