Platí pro Avast SecureLine VPN pro Windows, Avast SecureLine VPN pro Mac, Avast SecureLine VPN pro Android, Avast SecureLine VPN pro iOS
Tento článek platí pro:
Produkty:
- Avast SecureLine VPN 5.x pro Windows
- Avast SecureLine VPN 4.x pro Mac
- Avast SecureLine VPN 6.x pro Android
- Avast SecureLine VPN 6.x pro iOS
Operační systémy:
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitová verze
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) a novější
- Apple iOS 14.0 a novější
- Kompatibilní se zařízeními iPhone, iPad a iPod touch
Obecné
Co je to VPN?
Virtuální privátní síť (VPN) chrání data, která odesíláte či stahujete, afunguje jako soukromý tunel internetem. Účinně anonymizuje vaše online aktivity azabezpečuje vaše připojení při používání veřejných sítí Wi-Fi– například vkavárnách nebo na letištích.
Kčemu slouží Avast SecureLine VPN?
Avast SecureLine VPN je aplikace, pomocí které se můžete připojit kinternetu přes zabezpečené VPN servery Avastu. Vytváří šifrovaný tunel, který chrání vaši aktivitu na internetu před odposlechem. Avast SecureLine VPN se hodí, když chcete internet prohlížet ve větším bezpečí asoukromí. Zejména vpřípadech, kdy se připojujete přes veřejné nebo nezabezpečené Wi-Fi sítě.
Avast SecureLine VPN nabízí především následující výhody:
- Ochrana: Když se připojíte kveřejné síti, hackeři mohou zachytit vaše citlivé údaje, jako jsou přihlašovací jména či hesla. Šifrované VPN připojení vám před jejich útoky poskytuje účinnou ochranu.
- Anonymita: Řada lidí se kinternetu připojuje pomocí širokopásmového připojení amá přidělenou pevnou IPadresu, takže může být při prohlížení internetu sledována. Připojení VPN vám při prohlížení webových stránek zajišťuje anonymitu. IPadresa, kterou vzdálený server vidí, je adresa serveru VPN, nikoli uživatele.
- Neomezený přístup kinternetu: Prostřednictvím serveru VPN můžete přistupovat kwebovému obsahu, který je zvašeho stávajícího umístění za normálních okolností nepřístupný. Díky tomu můžete web neomezeně prohlížet ize zemí, kde je internet cenzurován.
Jaký je rozdíl mezi aplikací Avast SecureLine VPN afunkcí VPN vprohlížeči Avast Secure Browser PRO?
Pokud používáte Avast SecureLine VPN iAvast Secure Browser PRO, stačí vám povolit jen jednu VPN, abyste byli chráněni. Podívejte se na porovnání aplikací níže:
- Avast SecureLine VPN: Nabízí úplnou ochranu provozu, více zabezpečených protokolů, další VPN lokace, Smart VPN, Kill-Switch, automatické připojování, přístup kmístním zařízením avyloučení soukromých sítí.
- Avast Secure Browser PRO: Chrání pouze provoz zprohlížeče anabízí možnost připojení/odpojení VPN, 30VPN lokací, Kill-Switch aautomatické připojování.
- Avast Secure Browser PRO: Nabízí možnost připojení/odpojení VPN, 30VPN lokací, Kill-Switch, automatické připojování aVPN vcelém zařízení.
Stažení ainstalace
Jaké má aplikace Avast SecureLine VPN požadavky na systém?
- Windows11 kromě edic Mixed Reality aIoT Edition; Windows10 kromě edic Mobile aIoT Edition (32- nebo 64bitový); Windows8/8.1 kromě edic RT aStarter Edition (32- nebo 64bitový); Windows7 SP1 nebo novější, všechny edice (32- nebo 64bitový)
- Počítač plně kompatibilní sWindows, který je vybaven procesorem Intel Pentium4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (spodporou instrukcí SSE3); zařízení sprocesory ARM nejsou podporována
- Pro Windows11 aWindows10 jsou kdispozici pokročilé funkce, jako jsou Smart VPN nebo vylepšené připojování
- 256MB paměti RAM nebo více
- 300MB volného místa na pevném disku
- Připojení kinternetu (ke stažení, aktivaci apoužívání VPN)
- Doporučuje se používat rozlišení obrazovky minimálně 1024x768 pixelů nebo vyšší
- Apple macOS14.x (Sonoma), Apple macOS13.x (Ventura), Apple macOS12.x (Monterey), Apple macOS11.x (Big Sur), Apple macOS10.15.x (Catalina), Apple macOS10.14.x (Mojave), Apple macOS10.13.x (High Sierra), Apple macOS10.12.x (Sierra)
- Pro Apple macOS 10.15 anovější jsou kdispozici pokročilé funkce, jako je Smart VPN nebo vylepšené připojování
- 90MB volného místa na pevném disku
- Počítač Mac se 64bitovým procesorem Intel nebo čip Apple Silicon (M1)
- Připojení kinternetu (ke stažení, aktivaci apoužívání VPN)
- Doporučuje se používat rozlišení obrazovky minimálně 1280x800pixelů nebo vyšší
- Google Android9.0 (Pie, API28) anovější
- Připojení kinternetu (ke stažení, aktivaci apoužívání VPN)
- Apple iOS 14.0 anovější
- Připojení kinternetu (ke stažení, aktivaci apoužívání VPN)
Jak si mohu Avast SecureLine VPN stáhnout anainstalovat?
Podrobné pokyny kinstalaci najdete vnásledujícím článku:
Mohu Avast SecureLine VPN používat bez nainstalování aplikace Avast Antivirus?
Ano. Avast SecureLine VPN je samostatná aplikace. Kpoužívání Avast SecureLine VPN není třeba mít na počítači nainstalovanou aplikaci Avast Free Antivirus ani Avast Premium Security.
Ano. Avast SecureLine VPN je samostatná aplikace. Kpoužívání Avast SecureLine VPN není třeba mít na Macu nainstalovanou aplikaci Avast Security ani Avast Premium Security.
Je Avast SecureLine VPN součástí předplatného produktu Avast Premium Security?
Ne. Chcete-li Avast SecureLine VPN používat, je nutné si zakoupit samostatné předplatné. Pomocí předplatného Avast Premium Security nelze Avast SecureLine VPN aktivovat.
Samostatné předplatné Avast SecureLine VPN si můžete koupit přes oficiální web Avastu.
Co je rozšíření Avast SecureLine VPN do prohlížeče?
Rozšíření Avast SecureLine VPN pro prohlížeče je volitelně instalovatelná komponenta, pomocí které můžete měnit určité funkce Avast SecureLine VPN přímo přes Google Chrome nebo Mozilla Firefox. Pokyny kinstalaci apoužívání rozšíření Avast SecureLine VPN pro prohlížeče na Windows aMacu najdete vnásledujícím článku:
Předplatné aaktivace
Jak mohu aktivovat předplatné Avast SecureLine VPN?
Podrobné pokyny kaktivaci najdete vnásledujícím článku:
Mohu využívat předplatné Avast SecureLine VPN na několika zařízeních?
Když si koupíte předplatné Avast SecureLine VPN (pro více zařízení), můžete je aktivovat až v10zařízeních současně. Předplatné je možné volně přenášet mezi zařízeními aplatformami.
Chcete-li se dozvědět, které předplatné jste si koupili, podívejte se do e-mailu spotvrzením objednávky nebo na svůj účet Avast připojený ke-mailové adrese, kterou jste zadali při nákupu.
Co se bude dít po skončení 7denního bezplatného zkušebního období?
Po skončení 7denního bezplatného zkušebního období se vám automaticky aktivuje zvolené předplatné, abyste mohli Avast SecureLine VPN dále používat. Vposlední den bezplatného zkušebního období vám strhneme částku předplatného.
Pokud už Avast SecureLine VPN nechcete používat, je třeba přes Obchod Google Play zrušit příslušné předplatné, ato ještě během bezplatného zkušebního období.
Pokud už Avast SecureLine VPN nechcete používat, je třeba přes App Store zrušit příslušné předplatné, ato ještě během bezplatného zkušebního období.
Jak mohu předplatné zrušit?
Pokyny ke zrušení předplatného Avastu najdete vnásledujícím článku:
Co když chci Avast SecureLine VPN začít používat na novém zařízení?
Avast SecureLine VPN můžete používat vtakovém počtu zařízení, který jste zvolili při nákupu. Pokud jste vyčerpali limit počtu zařízení vrámci předplatného, můžete Avast SecureLine VPN deaktivovat aodinstalovat na aktuálním zařízení apak jej nainstalovat aaktivovat na zařízení novém.
Podrobné pokyny se dozvíte vnásledujícím článku:
Co mám dělat, když aktivace neproběhne úspěšně?
Zkontrolujte, jestli je Avast SecureLine VPN součástí předplatného. Pomocí předplatného Avast Premium Security nelze Avast SecureLine VPN aktivovat.
Vpřípadě neúspěšné aktivace se řiďte pokyny vnásledujícím článku:
Nastavení apoužívání
Jak mohu začít používat Avast SecureLine VPN?
Další informace otom, jak začít používat Avast SecureLine VPN, najdete vnásledujícím článku:
Jak se dozvím, zda je VPN aktivní afunkční?
Když kliknutím posunete přepínač na hlavní obrazovce aplikace zčervené polohy (Vypnuto) na zelenou (Zapnuto), Avast SecureLine VPN zobrazí zprávu Vaše soukromí online je chráněno.
Když na hlavní obrazovce aplikace klepnete na Připojit, Avast SecureLine VPN zobrazí zprávu Připojeno.
Jak upravit nastavení Avast SecureLine VPN?
- Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
☰
Nabídka ▸ Nastavení. - Na levém panelu vyberte jednu znásledujících možností:
- Režim VPN: Vyberte VPN režim (Manuální režim VPN nebo Režim Smart VPN).
- Obecné: Správa oznámení, možností spouštění ajazyka aplikace. Také se můžete přihlásit mezi beta testery nových verzí Avast SecureLine VPN.
- VPN protokoly: Změňte VPN protokol používaný aplikací Avast SecureLine VPN.
- Spárování zařízení: Pokud máte předplatné Avast SecureLine VPN (pro více zařízení), pomocí této možnosti můžete aktivovat Avast SecureLine VPN na dalších zařízeních. Pokyny najdete včlánku: Spárování předplatného Avast SecureLine VPN.
- Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
☰
Nabídka ▸ Předvolby. - Na levém panelu vyberte jednu znásledujících možností:
- Režim VPN: Vyberte VPN režim (Režim Smart VPN nebo Manuální režim VPN).
- Obecné: Umožňuje spravovat předvolby oznámení aspouštění. Také se můžete přihlásit mezi beta testery nových verzí Avast SecureLine VPN.
- VPN protokoly: Změňte VPN protokol používaný aplikací Avast SecureLine VPN.
- Spárování zařízení: Pokud máte předplatné Avast SecureLine VPN (pro více zařízení), pomocí této možnosti můžete aktivovat Avast SecureLine VPN na dalších zařízeních. Pokyny najdete včlánku: Spárování předplatného Avast SecureLine VPN.
- Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
Nastavení (ikona ozubeného kola).
- Máte na výběr znásledujících možností:
- Účet: Zobrazí podrobnosti oaktuálním předplatném. Pokud máte předplatné Avast SecureLine VPN (pro víc zařízení), můžete klepnout na Spárování zařízení aaktivovat si Avast SecureLine VPN na ostatních zařízeních. Pokyny najdete včlánku: Spárování předplatného Avast SecureLine VPN.
- Pravidla připojení: Umožňuje spravovat nastavení Automatického připojování, zapnout funkce Split Tunneling, Kill Switch, Štít proti hrozbám na Wi-Fi aLocal Network Bypass, případně změnit VPN protokol.
- Řešení problémů: Umožňuje zobrazit časté otázky týkající se aplikace nebo přejít na fórum Avastu.
- Obecné: Umožňuje ohodnotit aplikaci, spravovat nastavení oznámení aochrany osobních údajů, zjistit verzi aplikace azobrazit licenční smlouvu skoncovým uživatelem.
- Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
Nastavení (ikona ozubeného kola).
- Máte na výběr znásledujících možností:
- Účet: Zobrazí podrobnosti oaktuálním předplatném. Pokud máte předplatné Avast SecureLine VPN (pro víc zařízení), můžete klepnout na Spárování nového zařízení aaktivovat si Avast SecureLine VPN na ostatních zařízeních. Pokyny najdete včlánku: Spárování předplatného Avast SecureLine VPN.
- Pravidla připojení: Umožňuje spravovat nastavení Automatického připojování azměnit VPN protokol.
- Řešení problémů: Umožňuje zobrazit časté otázky týkající se aplikace nebo kontaktovat podporu Avastu.
- Obecné: Ohodnocení aplikace, správa osobních nastavení soukromí, kontrola verze aplikace nebo zobrazení zásad zpracování osobních údajů, podmínek služby Avastu aopensourcových knihoven.
Včem se liší Režim Smart VPN od Ručního režimu VPN?
Avast SecureLine VPN nabízí dva VPN režimy. Pokud chcete aktuální VPN režim změnit, vyberte ☰
Nabídka ▸ Nastavení ▸ Režim VPN.
Avast SecureLine VPN nabízí dva VPN režimy. Pokud chcete aktuální VPN režim změnit, vyberte ☰
Nabídka ▸ Předvolby ▸ Režim VPN.
Kdispozici máte následující režimy:
- Manuální režim VPN umožňuje, abyste se na hlavní obrazovce aplikace ručně připojovali kVPN aodpojovali se od ní nebo si vybrali požadovanou lokaci serveru. Můžete také nastavit, aby se VPN připojovala automaticky, kdykoli používáte nezabezpečenou Wi-Fi síť.
- Režim Smart VPN automaticky připojuje aodpojuje VPN podle vašich přednastavení. Například můžete nastavit, aby se VPN zapnula automaticky, kdykoli navštívíte bankovní web. Také můžete nastavit weby, na kterých se má vždy aktivovat připojení přes Smart VPN, aurčit umístění serveru, přes které se chcete automaticky připojovat, když navštívíte určitý web. Pokud není definováno žádné umístění serveru, Smart VPN ve výchozím nastavení použije nejrychlejší dostupný server.
Další informace osprávě nastavení Avast SecureLine VPN pro Manuální režim VPN aRežim Smart VPN najdete vnásledujícím článku:
Mohu nastavit automatické připojování Avast SecureLine VPN, když se připojím knezabezpečené Wi-Fi síti?
Ano. Podrobné pokyny se dozvíte vnásledujícím článku:
Co je důvěryhodná síť?
Na seznam důvěryhodných sítí můžete přidávat soukromé sítě, jako je domácí či pracovní Wi-Fi. Pak můžete vybrat, jestli na nich chcete vypnout automatické připojování kVPN. To znamená, že vás aplikace Avast SecureLine VPN bude automaticky připojovat kVPN pokaždé, když se připojíte knějaké Wi-Fi síti, pokud se ale nejedná oněkterou zvašich důvěryhodných sítí.
Informace otom, jak zapnout automatické připojování apřidat důvěryhodné sítě, najdete vnásledujícím článku:
Kčemu slouží Kill Switch?
Když je funkce Kill Switch povolená, automaticky blokuje připojení kinternetu, pokud se Avast SecureLine VPN neočekávaně odpojí. Nikdo se tak nedopatřením nedozví, kde se skutečně nacházíte.
Kill Switch můžete aktivovat přes ☰
Nabídka ▸ Nastavení ▸ Režim VPN. Zkontrolujte, zda je vybraný Manuální režim VPN, azaškrtněte pole Aktivovat Kill Switch.
Kill Switch můžete aktivovat přes ☰
Nabídka ▸ Předvolby ▸ Režim VPN. Zkontrolujte, zda je vybraný Manuální režim VPN, azaškrtněte pole Aktivovat Kill Switch.
Jak zjistím, jakou verzi Avast SecureLine VPN používám?
- Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
☰
Nabídka ▸ Informace. - Číslo verze aplikace je uvedené včásti Verze programu.
- Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Informace.
- Číslo verze aplikace je uvedené včásti Aktuální verze.
Připojení
Jak funguje Smart VPN?
Pokud je funkce Smart VPN zapnutá, automaticky připojuje nebo odpojuje VPN podle předem zvolených nastavení. Pokud chcete spravovat automatické připojování Smart VPN, vyberte ☰
Nabídka ▸ Nastavení ▸ Režim VPN. Kliknutím na Režim Smart VPN Smart VPN povolte. Zaškrtněte následující Chytrá pravidla aurčete, kdy se má Smart VPN automaticky připojovat:
- Připojuji se kveřejným sítím
- Používám aplikace aweby pro stahování přes torrenty
- Používám bankovní weby
- Streamuji videa
- Přidat weby: Umožňuje zvolit konkrétní weby, na kterých se aktivuje připojení přes Smart VPN. Také můžete definovat, ke kterému VPN serveru se má Smart VPN připojit, když navštívíte daný web.
Včásti Důvěryhodné weby můžete také kliknout na Přidat weby azadat weby, na kterých se nemá Smart VPN nikdy připojovat.
Pokud je funkce Smart VPN zapnutá, automaticky připojuje nebo odpojuje VPN podle předem zvolených nastavení. Pokud chcete spravovat automatické připojování Smart VPN, vyberte ☰
Nabídka ▸ Předvolby ▸ Režim VPN. Kliknutím na Režim Smart VPN Smart VPN povolte. Zaškrtněte následující Chytrá pravidla aurčete, kdy se má Smart VPN automaticky připojovat:
- Připojuji se knedůvěryhodným sítím
- Používám aplikace aweby pro stahování přes torrenty
- Používám bankovní weby
- Streamuji videa
- Přidat weby: Umožňuje zvolit konkrétní weby, na kterých se aktivuje připojení přes Smart VPN. Také můžete definovat, ke kterému VPN serveru se má Smart VPN připojit, když navštívíte daný web.
Včásti Důvěryhodné weby můžete také kliknout na Přidat weby azadat weby, na kterých se nemá Smart VPN nikdy připojovat.
Mohu Avast SecureLine VPN používat vkombinaci sjakýmkoli připojením kinternetu?
Ano. Avast SecureLine VPN podporuje veškerá kabelová abezdrátová připojení kinternetu.
Jak se připojím kVPN serveru vjiném umístění?
- Otevřete Avast SecureLine VPN ana hlavní obrazovce aplikace klikněte na Změnit.
- Ze seznamu vyberte požadované umístění.
Avast SecureLine VPN se automaticky připojí knově vybranému umístění.
Další informace osprávě nastavení Smart VPN najdete vnásledující části tohoto článku: Jak funguje Smart VPN?
- Otevřete Avast SecureLine VPN avdolní části hlavní obrazovky aplikace klepněte na Umístění serveru.
- Ze seznamu vyberte požadované umístění.
Avast SecureLine VPN se automaticky připojí knově vybranému umístění.
Mohu nastavit automatické připojování Avast SecureLine VPN, když se připojím knezabezpečené Wi-Fi síti?
Ano. Podrobné pokyny se dozvíte vnásledujícím článku:
Co je důvěryhodná síť?
Na seznam důvěryhodných sítí můžete přidávat soukromé sítě, jako je domácí či pracovní Wi-Fi. Důvěryhodných sítí se nebude týkat automatické připojování kVPN. To znamená, že můžete nakonfigurovat Avast SecureLine VPN, aby se automaticky zapínala, když se připojíte kWi-Fi síti (pokud se nejedná ojednu ze sítí důvěryhodných).
Informace otom, jak zapnout automatické připojování apřidat důvěryhodné sítě, najdete vnásledujícím článku:
Kčemu slouží funkce Split Tunneling?
Split Tunneling umožňuje bránit určitým aplikacím vpřipojení kinternetu přes VPN servery Avastu, ikdyž je Avast SecureLine VPN aktivní. Například můžete určit, aby se vaše e-mailová aplikace nepřipojovala přes VPN (abyste mohli odesílat apřijímat e-maily ve svém skutečném umístění) azároveň, abyste mohli obcházet online omezení pomocí preferovaného webového prohlížeče.
Další informace ofunkci Split Tunneling najdete vnásledujícím článku:
Kčemu slouží Kill Switch?
Když je funkce Kill Switch povolená, automaticky blokuje připojení kinternetu, pokud se Avast SecureLine VPN neočekávaně odpojí. Nikdo se tak nedopatřením nedozví, kde se skutečně nacházíte.
Další informace ofunkci Kill Switch najdete vnásledujícím článku:
Co je Štít před hrozbami na Wi-Fi?
Když je VPN vypnutá, Avast SecureLine VPN provede rychlý test bezpečnosti Wi-Fi sítě, kníž jste momentálně připojeni. Pokud zjistí hrozbu aŠtít proti hrozbám na Wi-Fi je povolený, automaticky vám VPN zapneme, abychom ochránili vaše soukromí.
Pokyny, jak zapnout Štít proti hrozbám na Wi-Fi, najdete vnásledujícím článku:
Kčemu slouží Local Network Bypass?
Když používáte VPN, vaše skutečná IPadresa je skrytá amístní zařízení na stejné síti (například tiskárny, Chromecast atd.) nedokážou vaše zařízení najít. Pokud zapnete Local Network Bypass, můžete se ktěmto zařízením připojovat, ikdyž jste připojeni kVPN.
Pokyny, jak zapnout Local Network Bypass, najdete vnásledujícím článku:
Jaký typ šifrování Avast SecureLine VPN používá?
Avast SecureLine VPN používá 256bitový šifrovací klíč AES bankovní třídy. Dále používá technologii Open SSL aověřování pomocí certifikátů.
Který port Avast SecureLine VPN používá?
Avast SecureLine VPN pro Windows nejdřív zkouší port 553 UDP anásledně jeden zportů vrozmezí 50 až 32767 TCP.
Avast SecureLine VPN pro Mac používá porty 50, 500, 1701 a4500.
Mohu změnit protokol VPN, který Avast SecureLine VPN používá?
Pokročilí uživatelé si mohou nastavení VPN protokolu upravit. Stačí vybrat ☰
Nabídka ▸ Nastavení ▸ VPN protokoly. Kdispozici máte následující možnosti:
Pokročilí uživatelé si mohou nastavení VPN protokolu aplikace upravit. Stačí vybrat ☰
Nabídka ▸ Předvolby ▸ VPN protokoly. Kdispozici máte následující možnosti:
Ano. Nastavení VPN protokolu můžete změnit přes Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ VPN protokol. Kdispozici máte následující možnosti:
- Automaticky (doporučeno): Kdykoli je to možné, Avast SecureLine VPN se připojuje pomocí protokolu OpenVPN. Pokud se připojení přes OpenVPN nezdaří, aplikace automaticky přepne na protokol Mimic.
- WireGuard: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu WireGuard.
- Mimic: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu Mimic. To se hodí vzemích, kde je omezováno používání VPN akde může být protokol OpenVPN blokovaný.
- OpenVPN: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu OpenVPN.
- Automaticky (doporučeno): Kdykoli je to možné, Avast SecureLine VPN se připojuje pomocí protokolu IPsec. Pokud se připojení přes IPsec nezdaří, aplikace automaticky přepne na protokol Mimic.
- Mimic: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu Mimic. To se hodí vzemích, kde je omezováno používání VPN akde může být protokol IPsec blokovaný.
- IPsec: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu IPsec.
- Automaticky (doporučeno): Kdykoli je to možné, Avast SecureLine VPN se připojuje pomocí protokolu OpenVPN. Pokud se připojení přes OpenVPN nezdaří, aplikace automaticky přepne na protokol Mimic.
- WireGuard: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu WireGuard.
- Mimic: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu Mimic. To se hodí vzemích, kde je omezováno používání VPN akde může být protokol OpenVPN blokovaný.
- OpenVPN: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu OpenVPN.
- Automaticky (doporučeno): Kdykoli je to možné, Avast SecureLine VPN se připojuje pomocí protokolu IPsec. Pokud se připojení přes IPsec nezdaří, aplikace automaticky přepne na protokol Mimic.
- IPsec: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu IPsec.
- Mimic: Avast SecureLine VPN se vždy připojuje pomocí protokolu Mimic. To se hodí vzemích, kde je omezováno používání VPN akde může být protokol IPsec blokovaný.
Umožňuje Avast SecureLine VPN stahování přes torrenty?
Ano. Avast SecureLine VPN umožňuje stahování přes torrenty prostřednictvím našich následujících datových center:
- Praha, Česká republika
- Frankfurt, Německo
- Amsterdam, Nizozemsko
- New York City, New York
- Miami, Florida
- Seattle, Washington
- Londýn, Velká Británie
- Paříž, Francie
Řešení problémů
Jak mohu Avast SecureLine VPN odinstalovat?
Podrobné pokyny kodinstalaci najdete vnásledujícím článku:
- Odinstalace Avast SecureLine VPN
- Odinstalace Avast SecureLine VPN
- Odinstalace Avast SecureLine VPN
- Odinstalace Avast SecureLine VPN
Co mám dělat, když Avast SecureLine VPN nedokáže navázat připojení?
Pokud Avast SecureLine VPN nemůže připojení vytvořit, vyzkoušejte tato řešení:
- Zkontrolujte, zda funguje vaše připojení kinternetu, když je Avast SecureLine VPN odpojený. Pokud vaše připojení kinternetu nefunguje, zkontrolujte nastavení sítě.
- Vyberte jiný server Avastu.
- Odpojte se od ostatních služeb VPN, které na počítači používáte. Pokud jste připojeni kjiné VPN, Avast SecureLine VPN nejspíš nebude fungovat správně.
- Restartujte počítač azkuste Avast SecureLine VPN připojit znovu.
- Zkontrolujte nastavení firewallu. Nastavení firewallů od jednotlivých dodavatelů avýrobců se liší. Vpříslušné dokumentaci vyhledejte informace opoužívání VPN.
- Zkontrolujte, zda je předplatné aktivní. Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
☰
Nabídka ▸ Moje předplatná. Zkontrolujte, zda se vedle Avast SecureLine VPN zobrazuje Aktivní.
Pokud Avast SecureLine VPN pořád nedokáže navázat připojení, aplikaci odinstalujte aznovu nainstalujte. Podrobné pokyny najdete vnásledujících článcích:
- Zkontrolujte, zda vám připojení kinternetu funguje, když je Avast SecureLine VPN odpojená. Pokud vaše připojení kinternetu nefunguje, zkontrolujte nastavení sítě.
- Vyberte jiný server Avastu.
- Odpojte se od ostatních služeb VPN, které na Macu používáte. Pokud jste připojeni kjiné VPN, Avast SecureLine VPN nejspíš nebude fungovat správně.
- Restartujte Mac azkuste Avast SecureLine VPN připojit znovu.
- Některé směrovače nabízejí možnost aktivace adeaktivace protokolu IPsec (někdy též VPN průchod). Aby se mohla aplikace Avast SecureLine VPN připojit afungovat správně, ověřte, že je možnost IPSec nebo VPN průchod aktivovaná.
- Zkontrolujte nastavení firewallu. Ověřte udodavatele firewallu, že jsou porty UDP 500 aUDP 4500 ve firewallu otevřené.
- Zkontrolujte, zda je předplatné aktivní. Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
☰
Nabídka ▸ Předplatné. Zkontrolujte, zda se vhorní části obrazovky zobrazuje Vaše předplatné je aktivní.
Pokud Avast SecureLine VPN pořád nedokáže navázat připojení, aplikaci odinstalujte aznovu nainstalujte. Podrobné pokyny najdete vnásledujících článcích:
- Zkontrolujte, zda vám připojení kinternetu funguje, když je Avast SecureLine VPN odpojená. Pokud vaše připojení kinternetu nefunguje, zkontrolujte nastavení sítě.
- Vyberte jiný server Avastu.
- Vyberte jiný VPN protokol.
- Odpojte se od ostatních služeb VPN, které na zařízení sAndroidem používáte. Pokud jste připojeni kjiné VPN, Avast SecureLine VPN nejspíš nebude fungovat správně.
- Zkontrolujte, zda je předplatné aktivní. Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné. Zkontrolujte, zda se na obrazovce zobrazuje typ předplatného aAktivační kód.
- Zkuste aplikaci odinstalovat aznovu nainstalovat. Podrobné pokyny najdete vnásledujících článcích:
Pokud Avast SecureLine VPN pořád nedokáže navázat připojení, problém může být způsobený pravidly Wi-Fi nebo mobilní sítě, ke které jste připojeni.
- Zkontrolujte, zda vám připojení kinternetu funguje, když je Avast SecureLine VPN odpojená. Pokud vaše připojení kinternetu nefunguje, zkontrolujte nastavení sítě.
- Vyberte jiný server Avastu.
- Odpojte se od ostatních služeb VPN, které na zařízení siOS používáte. Pokud jste připojeni kjiné VPN, Avast SecureLine VPN nejspíš nebude fungovat správně.
- Zkontrolujte, zda je předplatné aktivní. Otevřete Avast SecureLine VPN avyberte
Nastavení (ikona ozubeného kola) ▸ Předplatné. Zkontrolujte, zda se na obrazovce zobrazuje typ předplatného aAktivační kód.
- Zkuste aplikaci odinstalovat aznovu nainstalovat. Podrobné pokyny najdete vnásledujících článcích:
Pokud Avast SecureLine VPN pořád nedokáže navázat připojení, problém může být způsobený pravidly Wi-Fi nebo mobilní sítě, ke které jste připojeni.
Jak mohu kontaktovat podporu Avastu?
Na stránkách podpory Avastu najdete rozsáhlou nápovědu. Některé problémy ale může být nutné nahlásit podpoře Avastu, aby je prošetřila.
Pokud máte problémy sAvast SecureLine VPN, můžete kontaktovat podporu Avastu. Naši zástupci podpory vám sřešením problémů rádi pomohou.
Co když mám jiný problém?
Informace odalších problémech, se kterými se můžete setkat při používání Avast SecureLine VPN (mimo jiné oběžných chybových zprávách), najdete vnásledujícím článku:
Ostatní
Kdy probíhá pravidelná plánovaná údržba?
Pravidelná plánovaná údržba začíná vždy vsobotu v18:00 EST (GMT/UTC-5) nebo v18:00 EDT (GMT/UTC-4), když platí letní čas, atrvá jednu hodinu. Tato údržba obvykle na dostupnost služby nemá vliv.
Proč je Avast SecureLine VPN placený produkt, když jsou jiné služby VPN zdarma?
Avast SecureLine VPN je placený produkt, abychom ho mohli neustále vyvíjet aposkytovat uživatelům přístup kté nejlepší technologii VPN.
Mnoho bezplatných služeb VPN prodává vaše údaje třetím stranám, zobrazuje vprohlížeči reklamy či videa azpomaluje vaše připojení.
Avast SecureLine VPN nedělá žádné kompromisy sohledem na uživatelské možnosti nebo ochranu soukromí. Vaše data neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám ani nemonitorujeme vaši činnost na internetu. Avast SecureLine VPN nenarušuje vaše připojení kinternetu anezobrazuje žádné reklamy na někoho jiného.
Zaznamenává Avast SecureLine VPN informace ouživatelích?
Avast SecureLine VPN ukládá protokoly připojení, které obsahují různé informace, například čas připojení aodpojení, trvání připojení avyužití šířky pásma. Tyto informace se používají při diagnostice ataké umožňují zabránit zneužití VPN připojení.
Nezaznamenáváme údaje, jako jsou například weby, které navštívíte, ani údaje otom, jaká data se přenáší ajaké IP adresy jsou používány. Další informace najdete vzásadách ochrany soukromí Avastu.
Jak mohu kaplikaci poskytnout zpětnou vazbu?
Chcete-li kAvast SecureLine VPN poskytnout nějakou zpětnou vazbu:
- Můžete nám vObchodě Google Play napsat kladnou recenzi.
- Můžete nám vApp Storu napsat kladnou recenzi.
- Přes Facebook nebo Twitter můžete onašich aplikacích povědět přátelům.
- Můžete na fórech oAndroidu publikovat recenze.
- Své recenze můžete publikovat na fórech pro uživatele iOS.
- Zpětnou vazbu nám hlaste na našich stránkách podpory.
Aktualizováno: 2. 6. 2022