Général
Quâest-ce quâun VPNÂ ?
Le réseau privé virtuel (VPN) fonctionne comme un tunnel qui protÚge les données que vous y chargez et téléchargez. Il rend votre activité Internet anonyme et votre connexion plus sûre quand vous utilisez un Wi-Fi public, comme dans les cafés ou les aéroports.
Quâest-ce que le VPN Avast SecureLine ?
Le VPN Avast SecureLine est une application qui vous permet de vous connecter Ă Internet via des serveurs VPN Avast sĂ©curisĂ©s Ă lâaide dâun tunnel chiffrĂ© pour protĂ©ger vos activitĂ©s en ligne des regards indiscrets. Le VPN Avast SecureLine peut ĂȘtre utilisĂ© dĂšs que vous souhaitez vous connecter Ă Internet avec plus de sĂ©curitĂ© et plus de confidentialitĂ©. Ceci est particuliĂšrement recommandĂ© lorsque vous ĂȘtes connectĂ© Ă un rĂ©seau Wi-Fi public ou non sĂ©curisĂ©.
Les apports principaux du VPN Avast SecureLine :
- Protection : lorsque plusieurs personnes se connectent au mĂȘme rĂ©seau public, les pirates peuvent rĂ©cupĂ©rer des donnĂ©es sensibles, comme les informations de connexion et les mots de passe. La connexion VPN chiffrĂ©e offre une protection efficace contre ces types dâattaques.
- Anonymisation : avec les connexions haut dĂ©bit, la plupart des utilisateurs disposent dâune adresse IP fixe qui peut ĂȘtre pistĂ©e lors de la consultation de sites sensibles. Avec une connexion VPN, la session de navigation est anonymisĂ©e de maniĂšre efficace, car lâadresse IP que le serveur distant voit est lâadresse du serveur VPN et non celle de lâutilisateur.
- AccĂšs illimitĂ© Ă Internet : lorsque vous vous connectez Ă un serveur VPN dans un autre pays, vous accĂ©dez au contenu restreint dans cette zone gĂ©ographique. Vous pouvez ainsi naviguer librement, mĂȘme dans des pays qui ont recours Ă la censure du web.
Téléchargement et installation
Quelle est la configuration requise pour le VPN Avast SecureLine ?
- Windows 11 sauf éditions Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf éditions Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf éditions RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits)
- Ordinateur entiĂšrement compatible avec Windows dotĂ© dâun processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou supĂ©rieur (doit prendre en charge les instructions SSE3)
- Les fonctionnalités avancées, comme le Smart VPN et les méthodes de connexion améliorées, sont disponibles sur Windows 11 et Windows 10.
- 256Â Mo de RAM ou plus
- 300Â Mo dâespace libre sur le disque dur
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
- Une rĂ©solution optimale de lâĂ©cran de 1024 x 768 pixels au minimum est recommandĂ©e
- Apple macOSÂ 12.x (Monterey), Apple macOSÂ 11.x (Big Sur), Apple macOSÂ 10.15.x (Catalina), Apple macOSÂ 10.14.x (Mojave), Apple macOSÂ 10.13.x (High Sierra), Apple macOSÂ 10.12.x (Sierra)
- Les fonctionnalités avancées, comme le Smart VPN et les méthodes de connexion améliorées, sont disponibles sur Apple macOS 10.15 et versions ultérieures.
- 90Â Mo dâespace libre sur le disque dur
- Mac avec processeur Intel 64Â bits
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
- Une rĂ©solution optimale de lâĂ©cran de 1 280 x 800 pixels au minimum est recommandĂ©e
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) ou versions ultérieures
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
- Apple iOS 13.0 ou versions ultérieures
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
Comment télécharger et installer le VPN Avast SecureLine ?
- Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le fichier de configuration du VPN Avast SecureLine et enregistrez-le dans un emplacement familier de votre PC (par défaut, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements). Télécharger le VPN Avast SecureLine pour Windows
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier dâinstallation
avast_secureline_setup.exe
tĂ©lĂ©chargĂ© et sĂ©lectionnez ExĂ©cuter en tant quâadministrateur dans le menu contextuel. - Suivez les instructions Ă lâĂ©cran pour installer le VPN Avast SecureLine sur votre PC.
Une fois le VPN Avast SecureLine installĂ©, vous devrez peut-ĂȘtre activer manuellement votre abonnement Ă partir de votre compte Avast ou avec un code dâactivation valide. Pour plus dâinformations, consultez les articles suivants :
- Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le fichier de configuration du VPN Avast SecureLine et enregistrez-le dans un emplacement familier de votre Mac (par défaut, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements). Télécharger le VPN Avast SecureLine pour Mac
- Double-cliquez sur le fichier dâinstallation tĂ©lĂ©chargĂ©
avast_secureline_mac.dmg
. - Double-cliquez sur lâicĂŽne VPN Avast SecureLine dans lâassistant dâinstallation.
- Suivez les instructions Ă lâĂ©cran pour installer le VPN Avast SecureLine sur votre Mac.
Une fois le VPN Avast SecureLine installĂ©, vous devrez peut-ĂȘtre activer manuellement votre abonnement Ă partir de votre compte Avast ou avec un code dâactivation valide. Pour plus dâinformations, consultez les articles suivants :
- Téléchargez et installez la derniÚre version du VPN Avast SecureLine depuis le Google Play Store.
- Une fois lâinstallation terminĂ©e, appuyez sur Ouvrir pour commencer Ă utiliser lâapplication. Lâutilisation du VPN Avast SecureLine requiert un abonnement en cours de validitĂ©.
- Choisissez un abonnement ou appuyez sur
âź
Plus dâoptions âž DĂ©jĂ abonnĂ© ? pour activer un abonnement achetĂ© prĂ©cĂ©demment avec votre compte Avast ou un code dâactivation valide.
Pour plus dâinformations, consultez les articles suivants :
- TĂ©lĂ©chargez et installez la derniĂšre version du VPN Avast SecureLine depuis lâApp Store.
- Une fois lâinstallation terminĂ©e, appuyez sur Ouvrir pour commencer Ă utiliser lâapplication. Lâutilisation du VPN Avast SecureLine requiert un abonnement en cours de validitĂ©.
- Choisissez un abonnement ou appuyez sur DĂ©jĂ abonnĂ© ? pour activer un abonnement achetĂ© prĂ©cĂ©demment en utilisant votre compte Avast ou un code dâactivation valide.
Pour plus dâinformations, consultez les articles suivants :
Puis-je utiliser le VPN Avast SecureLine sans installer Avast Antivirus ?
Oui. Le VPN Avast SecureLine est une application autonome. Vous nâavez pas besoin quâAvast Antivirus Gratuit ou Avast Premium Security soit installĂ© sur votre PC pour utiliser le VPN Avast SecureLine.
Oui. Le VPN Avast SecureLine est une application autonome. Vous nâavez pas besoin quâAvast Security ou Avast Premium Security soit installĂ© sur votre Mac pour utiliser le VPN Avast SecureLine.
Le VPN Avast SecureLine est-il inclus lorsque jâachĂšte Avast Premium Security ?
Non, le VPN Avast SecureLine nécessite un abonnement séparé. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement Avast Premium Security pour activer le VPN Avast SecureLine.
Vous pouvez acheter un abonnement sĂ©parĂ© au VPN Avast SecureLine via le site officiel dâAvast.
Quâest-ce que lâextension de navigateur VPN Avast SecureLine ?
Lâextension de navigateur VPN Avast SecureLine est un composant facultatif qui vous permet dâajuster facilement certains aspects du comportement du VPN Avast SecureLine directement via Google Chrome ou Mozilla Firefox. Pour obtenir des instructions sur lâinstallation de lâextension de navigateur du VPN Avast SecureLine sur Windows et Mac, consultez lâarticle suivant :
Abonnement et activation
Comment activer un abonnement au VPN Avast SecureLine ?
Pour obtenir des instructions dâactivation dĂ©taillĂ©es, consultez lâarticle suivant :
- Activation dâun abonnement au VPN Avast SecureLine
- Activation dâun abonnement au VPN Avast SecureLine
- Activation dâun abonnement au VPN Avast SecureLine
- Activation dâun abonnement au VPN Avast SecureLine
Puis-je utiliser mon abonnement au VPN Avast SecureLine sur plusieurs appareils ?
Lorsque vous achetez un abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez activer votre abonnement sur un maximum de 10 appareils en mĂȘme temps. Vous pouvez librement transfĂ©rer votre abonnement entre les appareils et les plateformes.
Pour vĂ©rifier quel abonnement vous avez achetĂ©, consultez lâe-mail de confirmation de commande ou le compte Avast associĂ© Ă lâadresse e-mail que vous avez fournie au moment de lâachat.
Que se passe-t-il aprÚs la fin de mon essai gratuit de 7 jours ?
Ă la fin de votre essai gratuit de 7 jours, lâabonnement sĂ©lectionnĂ© dĂ©marre automatiquement afin que vous puissiez continuer Ă utiliser le VPN Avast SecureLine. Votre abonnement vous est facturĂ© Ă partir de la fin de la pĂ©riode dâessai gratuit.
Si vous ne souhaitez plus utiliser le VPN Avast SecureLine, vous devez rĂ©silier votre abonnement au cours de la pĂ©riode dâessai gratuit via le Google Play Store.
Si vous ne souhaitez plus utiliser le VPN Avast SecureLine, vous devez rĂ©silier votre abonnement au cours de la pĂ©riode dâessai gratuit via lâApp Store.
Comment annuler mon abonnement ?
Pour plus dâinformations sur la rĂ©siliation dâun abonnement Avast, consultez lâarticle suivant :
Comment faire si je veux utiliser le VPN Avast SecureLine sur un nouvel appareil ?
Vous pouvez utiliser le VPN Avast SecureLine sur le nombre dâappareils indiquĂ© lors de lâachat. Si vous avez atteint le nombre limite dâappareils autorisĂ©s pour votre abonnement, vous pouvez dĂ©sinstaller ou dĂ©sactiver le VPN Avast SecureLine sur lâappareil actuel, puis lâinstaller et lâactiver sur un autre appareil.
Pour obtenir des instructions dĂ©taillĂ©es, consultez lâarticle suivant :
Que dois-je faire en cas dâĂ©chec de lâactivation ?
Vérifiez que votre abonnement est valable pour le VPN Avast SecureLine. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement Avast Premium Security pour activer le VPN Avast SecureLine.
Si lâactivation Ă©choue, consultez lâarticle suivant :
ParamĂštres et utilisation
Comment commencer à utiliser le VPN Avast SecureLine ?
Pour savoir comment dĂ©marrer avec VPN Avast SecureLine, consultez lâarticle suivant :
- VPN Avast SecureLine pour Windows et Mac - Bien démarrer
- VPN Avast SecureLine pour Windows et Mac - Bien démarrer
- VPN Avast SecureLine pour Android et iOS - Bien démarrer
- VPN Avast SecureLine pour Android et iOS - Bien démarrer
Comment savoir si le VPN est actif et fonctionne ?
AprĂšs avoir activĂ© le VPN Avast SecureLine en cliquant sur le curseur pour quâil passe du rouge (dĂ©sactivĂ©) au vert (activĂ©), le VPN Avast SecureLine affiche le texte Votre confidentialitĂ© en ligne est prĂ©servĂ©e.
AprĂšs avoir appuyĂ© sur Se connecter sur lâĂ©cran principal de lâapplication, le VPN Avast SecureLine affiche le texte ConnectĂ©.
Comment régler les paramÚtres du VPN Avast SecureLine ?
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis accĂ©dez Ă
â°
Menu âž ParamĂštres. - Dans le volet de gauche, sĂ©lectionnez lâune des options suivantes :
- Mode du VPNÂ : choisissez un mode VPN (Mode Smart VPN ou Mode VPN manuel).
- GĂ©nĂ©ral : gĂ©rer les notifications, les prĂ©fĂ©rences de dĂ©marrage et la langue du contenu dans lâapplication. Vous pouvez Ă©galement choisir de devenir bĂȘta-testeur des nouvelles versions du VPN Avast SecureLine.
- Protocoles VPN : changer le protocole VPN utilisé par le VPN Avast SecureLine.
- Coupler les appareils : si vous disposez dâun abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez utiliser cette option pour activer le VPN Avast SecureLine sur dâautres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis accĂ©dez Ă
â°
Menu âž Options. - Dans le volet de gauche, sĂ©lectionnez lâune des options suivantes :
- Mode du VPNÂ : choisissez un mode VPN (Mode Smart VPN ou Mode VPN manuel).
- GĂ©nĂ©ral : gĂ©rer les notifications et les prĂ©fĂ©rences de dĂ©marrage. Vous pouvez Ă©galement choisir de devenir bĂȘta-testeur des nouvelles versions du VPN Avast SecureLine.
- Coupler les appareils : si vous disposez dâun abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez utiliser cette option pour activer le VPN Avast SecureLine sur dâautres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- Expérimental : changer le protocole VPN utilisé par le VPN Avast SecureLine.
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée).
- SĂ©lectionnez lâune des options suivantes :
- Compte : afficher les informations de votre abonnement actuel. Si vous disposez dâun abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez appuyer sur Coupler les appareils pour activer le VPN Avast SecureLine sur dâautres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- RĂšgles de connexion : gĂ©rer vos paramĂštres de connexion automatique et activer le Split Tunneling, lâarrĂȘt dâurgence, lâAgent de menaces Wi-Fi, le Contournement du rĂ©seau local ou modifier le protocole VPN.
- RĂ©solution des problĂšmes : consulter les questions frĂ©quentes Ă propos de lâapplication, accĂ©der au forum Avast ou contacter le support Avast.
- GĂ©nĂ©ral : Ă©valuer lâapplication, gĂ©rer les notifications et les paramĂštres de confidentialitĂ© personnels, vĂ©rifier le numĂ©ro de version de lâapplication ou consulter le contrat de licence de lâutilisateur final.
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée).
- SĂ©lectionnez lâune des options suivantes :
- Compte : afficher les informations de votre abonnement actuel. Si vous disposez dâun abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez appuyer sur Apparier un nouvel appareil pour activer le VPN Avast SecureLine sur dâautres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- RÚgles de connexion : gérer vos paramÚtres de connexion automatique.
- RĂ©solution des problĂšmes : consulter les questions frĂ©quentes Ă propos de lâapplication ou contacter le support Avast.
- GĂ©nĂ©ral : consulter les conditions gĂ©nĂ©rales et la politique de confidentialitĂ© dâAvast ou gĂ©rer les paramĂštres de confidentialitĂ© personnels.
Quelle est la différence entre le mode Smart VPN et le mode VPN manuel ?
Le VPN Avast SecureLine propose deux modes VPN. Pour changer de mode VPN, accĂ©dez Ă â°
Menu âž ParamĂštres âž Mode du VPN.
Le VPN Avast SecureLine propose deux modes VPN. Pour changer de mode VPN, accĂ©dez Ă â°
Menu âž Options âž Mode du VPN.
Vous avez le choix entre les modes suivants :
- Le Mode VPN manuel vous permet de connecter et de dĂ©connecter manuellement le VPN et de choisir votre emplacement de serveur favori via lâĂ©cran principal de lâapplication. Vous pouvez Ă©galement configurer le VPN pour quâil se connecte automatiquement dĂšs que vous utilisez un rĂ©seau Wi-Fi non sĂ©curisĂ©.
- Le Mode Smart VPN connecte ou dĂ©connecte automatiquement le VPN en fonction de paramĂštres prĂ©dĂ©finis. Par exemple, vous pouvez faire en sorte que le VPN sâactive automatiquement dĂšs que vous consultez le site web dâune banque. Vous pouvez aussi spĂ©cifier les sites web qui dĂ©clenchent systĂ©matiquement la connexion Smart VPN et dĂ©finir Ă quel emplacement de serveur vous vous connectez automatiquement chaque fois que vous consultez ces sites web. Si aucun emplacement de serveur nâest dĂ©fini, Smart VPN utilise par dĂ©faut lâemplacement de serveur le plus rapide.
Pour plus dâinformations sur la gestion des paramĂštres du VPN Avast SecureLine pour le Mode VPN manuel et le Mode Smart VPN, consultez lâarticle suivant :
- VPN Avast SecureLine pour Windows et Mac - Bien démarrer
- VPN Avast SecureLine pour Windows et Mac - Bien démarrer
Puis-je mâassurer que le VPN Avast SecureLine sâactive automatiquement lorsque je me connecte Ă un rĂ©seau Wi-Fi non sĂ©curisé ?
Oui. Pour obtenir des instructions dĂ©taillĂ©es, consultez lâarticle suivant :
Quâest-ce quâun rĂ©seau de confiance ?
Vous pouvez ajouter des rĂ©seaux privĂ©s, tels que votre rĂ©seau Wi-Fi domestique ou professionnel, Ă votre liste de rĂ©seaux de confiance. Vous pouvez ensuite choisir dâexclure ces rĂ©seaux de confiance des paramĂštres de connexion automatique de votre VPN. Cela signifie que le VPN Avast SecureLine se connecte automatiquement chaque fois que vous vous connectez Ă un rĂ©seau Wi-Fi, sauf quand il sâagit dâun de vos rĂ©seaux de confiance.
Pour savoir comment activer la connexion automatique et ajouter des rĂ©seaux de confiance, consultez lâarticle suivant :
Quâest-ce que lâarrĂȘt dâurgence ?
Lorsque lâArrĂȘt d'urgence est activĂ©, votre connexion Internet est automatiquement bloquĂ©e si le VPN Avast SecureLine se dĂ©connecte de façon inattendue. Cette fonctionnalitĂ© garantit que votre emplacement gĂ©ographique rĂ©el reste privĂ©.
Vous pouvez activer lâArrĂȘt dâurgence via â°
Menu âž ParamĂštres âž Mode du VPN. Assurez-vous que le Mode VPN manuel est sĂ©lectionnĂ© et cochez la case en face de Activer l'ArrĂȘt d'urgence.
Vous pouvez activer lâArrĂȘt dâurgence via â°
Menu âž Options âž Mode du VPN. Assurez-vous que le Mode VPN manuel est sĂ©lectionnĂ© et cochez la case en face de Activer l'ArrĂȘt d'urgence.
Comment vérifier la version du VPN Avast SecureLine dont je dispose ?
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
â°
Menu âž Ă propos. - Le numĂ©ro de version de lâapplication se trouve sous Version du logiciel.
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée) ➠à propos.
- Le numĂ©ro de version de lâapplication se trouve sous Version actuelle.
Connexion
Comment fonctionne le Smart VPN ?
Lorsquâil est activĂ©, le Smart VPN connecte ou dĂ©connecte automatiquement votre VPN en fonction des paramĂštres prĂ©dĂ©finis. Pour dĂ©finir quand le Smart VPN doit se connecter automatiquement, accĂ©dez Ă â°
Menu ➠ParamÚtres ➠Mode du VPN. Cliquez sur Mode Smart VPN pour activer Smart VPN. Cochez les RÚgles intelligentes suivantes afin que le Smart VPN se connecte automatiquement :
- Je me connecte à des réseaux publics
- J'utilise des applications et sites de torrent
- Je vais sur le site d'une banque
- Je regarde des vidéos en streaming
- Ajouter des sites : vous permet de choisir les sites web qui dĂ©clenchent la connexion du Smart VPN. Vous pouvez aussi dĂ©finir lâemplacement du serveur VPN auquel le Smart VPN doit se connecter lorsque vous consultez ce site.
Dans la section Sites de confiance, vous pouvez aussi cliquer sur Ajouter des sites, puis indiquer quels sites web doivent toujours ĂȘtre exclus de vos paramĂštres de connexion Smart VPN.
Lorsquâil est activĂ©, le Smart VPN connecte ou dĂ©connecte automatiquement votre VPN en fonction des paramĂštres prĂ©dĂ©finis. Pour dĂ©finir quand le Smart VPN doit se connecter automatiquement, accĂ©dez Ă â°
Menu ➠Options ➠Mode du VPN. Cliquez sur Mode Smart VPN pour activer Smart VPN. Cochez les RÚgles intelligentes suivantes afin que le Smart VPN se connecte automatiquement :
- Je me connecte à des réseaux inconnus
- J'utilise des applications et sites de torrent
- Je vais sur le site d'une banque
- Je regarde des vidéos en streaming
- Ajouter des sites : vous permet de choisir les sites web qui dĂ©clenchent la connexion du Smart VPN. Vous pouvez aussi dĂ©finir lâemplacement du serveur VPN auquel le Smart VPN doit se connecter lorsque vous consultez ce site.
Dans la section Sites de confiance, vous pouvez aussi cliquer sur Ajouter des sites, puis indiquer quels sites web doivent toujours ĂȘtre exclus de vos paramĂštres de connexion Smart VPN.
Puis-je utiliser le VPN Avast SecureLine avec tous les types de connexions Internet ?
Oui. Le VPN Avast SecureLine se connecte via nâimporte quelle connexion Internet filaire ou sans fil.
Comment puis-je me connecter Ă un autre emplacement de serveur VPNÂ ?
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis cliquez sur Modifier sur lâĂ©cran principal de lâapplication.
- Sélectionnez un emplacement dans la liste.
Le VPN Avast SecureLine se connecte automatiquement au nouvel emplacement que vous avez sélectionné.
Pour plus dâinformations sur la gestion des paramĂštres du Smart VPN, consultez la section suivante dans cet article :
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis appuyez sur Server location en bas de lâĂ©cran principal de lâapplication.
- Sélectionnez un emplacement dans la liste.
Le VPN Avast SecureLine se connecte automatiquement au nouvel emplacement que vous avez sélectionné.
Puis-je mâassurer que le VPN Avast SecureLine sâactive automatiquement lorsque je me connecte Ă un rĂ©seau Wi-Fi non sĂ©curisé ?
Oui. Pour obtenir des instructions dĂ©taillĂ©es, consultez lâarticle suivant :
Quâest-ce quâun rĂ©seau de confiance ?
Vous pouvez ajouter des rĂ©seaux privĂ©s, par exemple votre rĂ©seau Wi-Fi domestique ou professionnel, Ă la liste des rĂ©seaux de confiance. Les rĂ©seaux de confiance sont exclus des paramĂštres de connexion automatique de votre VPN. Cela signifie que vous pouvez configurer le VPN Avast SecureLine pour quâil sâactive automatiquement lorsque vous vous connectez Ă un rĂ©seau Wi-Fi, sauf quand il sâagit dâun de vos rĂ©seaux de confiance.
Pour savoir comment activer la connexion automatique et ajouter des rĂ©seaux de confiance, consultez lâarticle suivant :
Quâest-ce que le Split Tunneling ?
La segmentation de tunnel (ou Split Tunneling) assure que certaines applications ne se connectent jamais Ă Internet via les serveurs VPN dâAvast, mĂȘme si le VPN Avast SecureLine est activĂ©. Par exemple, vous pouvez demander que votre application dâe-mail soit exclue de la connexion VPN, ce qui vous permet dâenvoyer et de recevoir des e-mails depuis votre emplacement rĂ©el tout en Ă©tant capable dâaccĂ©der Ă du contenu en ligne sans restrictions dans votre navigateur web prĂ©fĂ©rĂ©.
Pour plus dâinformations au sujet du Split Tunneling, consultez cet article :
Quâest-ce que lâArrĂȘt dâurgence ?
Lorsque lâArrĂȘt d'urgence est activĂ©, votre connexion Internet est automatiquement bloquĂ©e si le VPN Avast SecureLine se dĂ©connecte de façon inattendue. Cette fonctionnalitĂ© garantit que votre emplacement gĂ©ographique rĂ©el reste privĂ©.
Pour plus dâinformations sur lâArrĂȘt dâurgence, consultez lâarticle suivant :
Quâest que lâAgent de menaces Wi-Fi ?
Lorsque votre VPN est dĂ©sactivĂ©, le VPN Avast SecureLine exĂ©cute une analyse rapide pour vĂ©rifier si le rĂ©seau Wi-Fi auquel vous ĂȘtes connectĂ© est sĂ»r. Si une menace est dĂ©tectĂ©e et que la fonctionnalitĂ© Agent de menaces Wi-Fi est activĂ©e, nous activons automatiquement votre VPN pour protĂ©ger votre confidentialitĂ©.
Pour savoir comment activer lâAgent de menaces Wi-Fi, consultez lâarticle suivant :
Quâest-ce que le contournement du rĂ©seau local ?
Votre adresse IP est masquĂ©e quand vous utilisez le VPN et que les appareils locaux (par exemple une imprimante, un appareil Chromecast, etc.) nâarrivent pas Ă vous trouver sur le rĂ©seau partagĂ©. Lâactivation du contournement de rĂ©seau local vous permet dâaccĂ©der Ă ces appareils mĂȘme quand vous ĂȘtes connectĂ© au VPN.
Pour savoir comment activer le contournement de rĂ©seau local, consultez lâarticle suivant :
Quel type de chiffrement le VPN Avast SecureLine utilise-t-il ?
Le VPN Avast SecureLine utilise la clĂ© de chiffrement AES 256 bits ; il sâagit dâun chiffrement utilisĂ© par les banques. Il utilise Ă©galement Open SSL et une authentification certifiĂ©e.
Sur quels ports peut-on exécuter le VPN Avast SecureLine ?
Le VPN Avast SecureLine pour Windows commence en gĂ©nĂ©ral par le port UDP 553, puis passe sur lâun des ports TCP entre 50 et 32767.
Le VPN Avast SecureLine pour Mac sâexĂ©cute sur les ports 50, 500, 1701 et 4500.
Puis-je modifier le protocole VPN utilisé par le VPN Avast SecureLine ?
Les utilisateurs plus expĂ©rimentĂ©s peuvent personnaliser les paramĂštres du protocole VPN via â°
Menu ➠ParamÚtres ➠Protocoles VPN. Vous avez le choix entre les options suivantes :
les utilisateurs plus expĂ©rimentĂ©s peuvent personnaliser les paramĂštres du protocole VPN via â°
Menu Options ➠Expérimental. Vous avez le choix entre les options suivantes :
Oui. Vous pouvez modifier les paramÚtres du protocole VPN via ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée) ➠Protocole VPN.
Pour plus dâinformations sur les protocoles VPN disponibles, consultez lâarticle suivant :
- Automatique (recommandĂ©) : dans la mesure du possible, le VPN Avast SecureLine se connecte avec le protocole OpenVPN. Si la connexion via OpenVPN Ă©choue, lâapplication bascule automatiquement sur le protocole Mimic.
- Mimic : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole Mimic. Ce paramĂštre peut ĂȘtre utile dans les pays ayant dĂ©fini des restrictions sur lâutilisation des VPN et qui bloquent le protocole OpenVPN.
- OpenVPN : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole OpenVPN.
- Automatique (recommandĂ©) : dans la mesure du possible, le VPN Avast SecureLine se connecte avec le protocole IPsec. Si la connexion via IPsec Ă©choue, lâapplication bascule automatiquement sur le protocole Avast Mimic.
- IPsec : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole IPsec.
- Avast Mimic : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole Avast Mimic. Ce paramĂštre peut ĂȘtre utile dans les pays ayant dĂ©fini des restrictions sur lâutilisation des VPN et qui bloquent le protocole IPsec.
Le VPN Avast SecureLine autorise-t-il les connexions P2P ?
Oui. Le VPN Avast SecureLine autorise les connexions peer-to-peer (P2P) via nos emplacements de centre de données listés ci-dessous :
- Prague, République tchÚque
- Francfort, Allemagne
- Amsterdam, Pays-Bas
- New York City, New York
- Miami, Floride
- Seattle, Washington
- Londres, Royaume-Uni
- Paris, France
Résolution des problÚmes
Comment puis-je désinstaller le VPN Avast SecureLine ?
Pour obtenir des instructions de dĂ©sinstallation dĂ©taillĂ©es, consultez lâarticle suivant :
- Désinstallation du VPN Avast SecureLine
- Désinstallation du VPN Avast SecureLine
- Désinstallation du VPN Avast SecureLine
- Désinstallation du VPN Avast SecureLine
Que dois-je faire si le VPN Avast SecureLine nâarrive pas Ă Ă©tablir de connexion ?
Si le VPN Avast SecureLine ne peut établir une connexion, essayez les étapes de résolution de problÚmes suivantes :
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPN Avast SecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
- Sélectionnez un autre emplacement de serveur Avast.
- DĂ©connectez les autres services VPN en cours dâexĂ©cution sur votre ordinateur. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă un autre VPN, le VPN Avast SecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
- Redémarrez votre ordinateur, puis essayez de vous reconnecter au VPN Avast SecureLine.
- VĂ©rifiez la configuration de votre pare-feu. Les configurations de pare-feu varient en fonction du fournisseur ou du fabricant. Consultez la documentation correspondante pour plus dâinformations sur lâexĂ©cution dâun VPN.
- VĂ©rifiez que votre abonnement est actif. Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
â°
Menu ➠Mes abonnements ➠Abonnements sur ce PC. Vérifiez que Actif figure à cÎté de VPN Avast SecureLine.
Si le VPN Avast SecureLine ne parvient toujours pas Ă Ă©tablir une connexion, essayez de dĂ©sinstaller et de rĂ©installer lâapplication. Pour plus dâinformations, consultez les articles suivants :
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPN Avast SecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
- Sélectionnez un autre emplacement de serveur Avast.
- DĂ©connectez les autres services VPN en cours dâexĂ©cution sur votre Mac. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă un autre VPN, le VPN Avast SecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
- Redémarrez votre Mac, puis essayez de vous reconnecter au VPN Avast SecureLine.
- Certains routeurs ont la possibilitĂ© dâactiver ou de dĂ©sactiver IPsec. Cette option est parfois affichĂ©e en tant que Contournement VPN. Pour que le VPN Avast SecureLine se connecte et fonctionne correctement, assurez-vous quâIPsec ou Contournement VPN est activĂ©.
- Vérifiez la configuration de votre pare-feu. Consultez votre fournisseur de pare-feu pour vérifier que le port UDP 500 et le port UDP 4500 sont ouverts sur votre pare-feu.
- VĂ©rifiez que votre abonnement est actif. Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
â°
Menu âž Abonnement. VĂ©rifiez que Votre abonnement est activĂ© sâaffiche en haut de lâĂ©cran.
Si le VPN Avast SecureLine ne parvient toujours pas Ă Ă©tablir une connexion, essayez de dĂ©sinstaller et de rĂ©installer lâapplication. Pour plus dâinformations, consultez les articles suivants :
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPN Avast SecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
- Sélectionnez un autre emplacement de serveur Avast.
- Sélectionnez un autre protocole VPN.
- DĂ©connectez les autres services VPN en cours dâexĂ©cution sur votre appareil Android. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă un autre VPN, le VPN Avast SecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
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- Essayez de dĂ©sinstaller et de rĂ©installer lâapplication. Pour plus dâinformations, consultez les articles suivants :
Si le VPN Avast SecureLine ne parvient toujours pas Ă Ă©tablir une connexion, le problĂšme peut ĂȘtre dĂ» aux stratĂ©gies du rĂ©seau Wi-Fi ou mobile auquel vous ĂȘtes connectĂ©.
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPN Avast SecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
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Comment envoyer un message au support Avast ?
Si vous rencontrez des problÚmes avec le VPN Avast SecureLine, vous pouvez envoyer un message au support Avast via notre formulaire de contact :
Si vous rencontrez des problĂšmes avec le VPN Avast SecureLine, nous vous recommandons dâenvoyer un message directement depuis lâapplication VPN Avast SecureLine afin que nos reprĂ©sentants reçoivent les journaux des appareils pour vous aider Ă rĂ©soudre le problĂšme le plus rapidement et le plus efficacement possible. Pour envoyer un message au support Avast, suivez les Ă©tapes ci-dessous :
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- Saisissez les informations requises dans les zones de texte, puis appuyez sur Envoyer.
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Que faire si jâai un autre problĂšme ?
Pour plus dâinformations sur les autres problĂšmes que vous pouvez rencontrer lors de lâutilisation du VPN Avast SecureLine, dont les messages dâerreur les plus courants, consultez lâarticle suivant :
- Résolution des problÚmes fréquents avec le VPN Avast SecureLine
- Résolution des problÚmes fréquents avec le VPN Avast SecureLine
- Résolution des problÚmes fréquents avec le VPN Avast SecureLine
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Autre
Quand la maintenance réguliÚre programmée a-t-elle lieu ?
Une maintenance rĂ©guliĂšre a lieu tous les samedis Ă 18 heures EST (GMT/UTC -5) ou 18 heures EDT (GMT/UTC -4) pour lâheure dâĂ©tĂ© et dure 1 heure. Votre service nâest gĂ©nĂ©ralement pas concernĂ© par cette maintenance.
Pourquoi le VPN Avast SecureLine est-il un produit payant alors que dâautres services VPN sont gratuits ?
Pour soutenir le développement continu du VPN Avast SecureLine et vous donner accÚs à la meilleure technologie VPN, le VPN Avast SecureLine est un produit payant.
De nombreux services VPN gratuits revendent vos données à des tiers, intÚgrent des publicités et des vidéos dans votre navigateur et ralentissent votre connexion Internet.
Le VPN Avast SecureLine ne compromettra jamais lâexpĂ©rience de lâutilisateur ou sa confidentialitĂ©. Nous ne partageons et ne revendons aucune de vos donnĂ©es Ă des tiers et nous ne surveillons pas votre activitĂ© sur Internet. Le VPN Avast SecureLine ne perturbe pas votre connexion Internet et ne contient aucune publicitĂ© de tiers.
Le VPN Avast SecureLine enregistre-t-il les informations sur lâutilisateur ?
Le VPN Avast SecureLine stocke les journaux de connexion qui incluent des informations comme lâheure Ă laquelle vous vous connectez et dĂ©connectez, la durĂ©e de connexion et lâutilisation de la bande passante. Ces informations sont utilisĂ©es Ă des fins de diagnostic et pour empĂȘcher tout usage abusif de la connexion VPN.
Les sites web sur lesquels vous vous rendez, les donnĂ©es transfĂ©rĂ©es et les adresses IP auxquelles vous accĂ©dez ne font pas partie des activitĂ©s que nous enregistrons. Pour plus dâinformations, consultez la politique de confidentialitĂ© dâAvast.
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