Общие вопросы
Как Avast Premium Security помогает защищать мою электронную почту?
Avast Premium Security имеет две функции, которые помогают защитить компьютер от вредоносных писем. Защитник почты проверяет учетные записи электронной почты в Интернете, а Защита электронной почты сканирует письма, полученные через локальные приложения почтовых клиентов.
Что такое «Защитник почты»?
Защитник почты — это платная функция, включенная в Avast Premium Security, которая сканирует входящие и исходящие письма в учетных записях электронной почты до 5. «Защитник почты» помечает потенциально вредоносные или фишинговые отправленные и полученные электронные письма как или . Эти метки добавляются непосредственно в учетную запись электронной почты в Интернете, повышая вашу безопасность при проверке писем с любого устройства или в любом браузере.
Что такое «Защита электронной почты»?
Защита электронной почты — это бесплатная функция, доступная как в Avast Free Antivirus, так и в Avast Premium Security. Функция «Защита электронной почты» сканирует входящие и исходящие электронные письма в реальном времени. При обнаружении потенциально вредоносных или фишинговых писем она выводит всплывающее уведомление. В отличие от функции «Защитник почты», «Защита электронной почты» проверяет только письма, отправленные или полученные с помощью почтового клиента, например Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird.
Сколько учетных записей электронной почты можно защитить с помощью функций «Защитник почты» и «Защита электронной почты»?
С помощью функции «Защитник почты» можно защитить до 5 учетных записей электронной почты.
Функция «Защита электронной почты» позволяет защитить все учетные записи электронной почты, связанные с локальными приложениями почтовых клиентов (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и т. д.).
Учетные записи каких почтовых сервисов совместимы с функцией «Защитник почты»?
Функция «Защитник почты» доступна в следующих почтовых сервисах:
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Проверяют ли функции «Защитник почты» и «Защита электронной почты» всю исходящую и входящую электронную почту на наличие вредоносных писем?
Функция «Защитник почты» сканирует электронные письма при их получении или отправке. Она не сканирует электронные письма, которые были в учетной записи электронной почты еще до того, как вы включили функцию.
«Защита электронной почты» сканирует электронные письма при их получении и отправке, а также при синхронизации почтового клиента с учетной записью почты. Если добавить новую учетную запись в приложение электронной почты, функция просканирует все электронные письма, загруженные из этой учетной записи в Интернете.
Использование
Как настроить функции «Защитник почты» и «Защита электронной почты»?
Чтобы узнать, как настроить функцию «Защитник почты» в учетной записи электронной почты, ознакомьтесь со статьей ниже.
Функция «Защита электронной почты» включена по умолчанию. Вам не нужно настраивать ее.
Чтобы включить или выключить функцию «Защита электронной почты», выполните следующие действия. Откройте Avast Antivirus, перейдите в раздел Защита ▸ Основные компоненты защиты и включите или выключите ползунок «Защита электронной почты».
Как «Защитник почты» и «Защита электронной почты» помечают подозрительные письма?
«Защитник почты» добавляет метку письмам в учетной записи электронной почты. Такие электронные письма автоматически перемещаются в папку «Avast: подозрительно» в вашей учетной записи электронной почты.
При обнаружении подозрительного письма функция «Защита электронной почты» выводит всплывающее уведомление.
Как управлять настройками функции «Защитник почты»?
Откройте Avast Premium Security и перейдите в раздел Защита ▸ Защитник почты. Доступны следующие возможности.
- Включить или выключить функцию «Защитник почты» можно с помощью ползунка в верхней части страницы. Кроме того, можно переключить маленький ползунок рядом с соответствующим адресом электронной почты в разделе Учетные записи электронной почты, чтобы временно включить или отключить функцию «Защитник почты» только для этого адреса.
- Чтобы защитить дополнительную учетную запись электронной почты, нажмите Добавить новую учетную запись электронной почты, затем введите адрес и нажмите Продолжить.
- Посмотреть статистику по общему количеству проверенных писем и отображенных предупреждений.
- В разделе Учетные записи электронной почты наведите курсор на соответствующую учетную запись электронной почты и нажмите значок X, чтобы полностью удалить ее из функции «Защитник почты».
Как управлять настройками функции «Защита электронной почты»?
Откройте Avast Premium Security и перейдите в раздел Защита ▸ Основные компоненты защиты, затем выберите Настройки (значок шестеренки). Прокрутите экран вниз до раздела Настройка параметров компонента защиты: и перейдите на вкладку Защита электронной почты. Доступны следующие возможности.
- Включить и отключить функцию «Защита электронной почты».
- Выбрать, будут ли сканироваться входящие и/или исходящие электронные письма.
- Выбрать, добавлять ли подпись Avast в конец отправленных писем.
- Задать текст, который будет отображаться в теме подозрительных писем.
- Выбрать, сканировать ли вложения при прикреплении (только для Microsoft Outlook).
- Выбрать, генерировать ли файл отчета.
Устранение проблем
Почему я вижу сообщение с ошибкой «Ваша учетная запись не поддерживает работу с IMAP»?
Для корректной работы функции «Защитник почты» с некоторыми почтовыми сервисами необходимо включить IMAP в настройках учетной записи электронной почты. Подробные инструкции о том, как это сделать, приведены в статье ниже.
Что означает сообщение с ошибкой «Требуется пароль приложения»?
Это сообщение появляется, если у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) и вы пытаетесь ввести пароль своей учетной записи электронной почты, чтобы настроить функцию «Защитник почты». В таком случае вам необходимо сгенерировать специальный пароль в настройках поставщика электронной почты, чтобы функция «Защитник почты» могла подключиться к вашей почтовой учетной записи. Подробные инструкции по настройке функции «Защитник почты» при включенной двухфакторной аутентификации см. в статье ниже.
Почему я вижу сообщение с ошибкой: «К сожалению, к этой учетной записи пока что невозможно подключиться»?
Это сообщение появляется, если вы пытаетесь подключиться к учетной записи электронной почты, которая еще не поддерживается функцией «Защитник почты». Мы постоянно работаем над добавлением совместимых почтовых служб, поэтому повторите попытку позже.
Почему нельзя настроить компонент «Защитник почты» для Orange.fr?
В настоящее время компонент «Защитник почты» несовместим с Orange.fr. Он может снова получить совместимость, но неизвестно, когда это произойдет.
Общие вопросы
Что такое «Защитник почты»?
«Защитник почты» — это функция в Avast Antivirus, которая сканирует отправленные и полученные письма и помогает блокировать опасные вложения и попытки фишинга. Возможности функции «Защитник почты» зависят от версии Avast Antivirus.
- Avast Security (бесплатная версия). Сканирование входящих и исходящих писем в реальном времени и блокировка опасных вложений. Однако проверяются только письма, отправленные или полученные с помощью почтового клиента, например Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird.
- Avast Premium Security (платная версия). Платная версия сканирует входящие и исходящие письма в учетных записях электронной почты (до 5). «Защитник почты» помечает потенциально вредоносные или фишинговые отправленные и полученные электронные письма как или . Эти метки добавляются непосредственно в учетную запись электронной почты в Интернете, повышая вашу безопасность при проверке писем с любого устройства или в любом браузере.
Сколько учетных записей электронной почты я могу защитить с помощью функции «Защитник почты»?
В бесплатной версии Avast Security «Защитник почты» сканирует только электронные письма, отправленные или полученные с помощью приложений почтовых клиентов, таких как Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird.
В платной версии Avast Premium Security «Защитник почты» сканирует до 5 учетных записей электронной почты в Интернете, а также все учетные записи, установленные в приложении почтового клиента.
Учетные записи каких почтовых сервисов совместимы с функцией «Защитник почты»?
Функция «Защитник почты» совместима со следующими поставщиками онлайн-услуг электронной почты.
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Обнаруживает ли функция «Защитник почты» вредоносные письма во всей входящей и исходящей почте?
Для учетных записей электронной почты в Интернете функция «Защитник почты» сканирует письма по мере их получения и отправки. Она не сканирует электронные письма, которые были в учетной записи электронной почты еще до того, как вы включили функцию. Для сканирования учетных записей электронной почты в Интернете требуется платная подписка (Avast Premium Security).
«Защитник почты» также сканирует письма, полученные или отправленные через почтовые приложения. Если добавить новую учетную запись в приложение электронной почты, функция просканирует все электронные письма, загруженные из этой учетной записи в Интернете.
Использование
Как настроить функцию «Защитник почты»?
Чтобы узнать, как настроить функцию «Защитник почты» в учетной записи электронной почты, ознакомьтесь со статьей ниже.
Как «Защитник почты» помечает подозрительные электронные письма?
«Защитник почты» автоматически помечает потенциально вредоносные или фишинговые отправленные и полученные письма как или . Эти метки добавляются непосредственно в учетной записи электронной почты в Интернете, а подозрительные письма автоматически перемещаются в ней в папку «Avast: подозрительно». Для сканирования учетных записей электронной почты в Интернете требуется платная подписка (Avast Premium Security).
Кроме того, «Защитник почты» отображает всплывающее уведомление при обнаружении подозрительного письма, отправленного или полученного через почтовое приложение.
Как управлять настройками функции «Защитник почты»?
Откройте Avast Premium Security и нажмите Защитник почты. Доступны следующие возможности.
- Выберите вкладку Обзор, чтобы настроить функцию «Защитник почты».
- Переключите ползунок рядом с элементом Только на этом компьютере Mac, чтобы включить или выключить функцию «Защитник почты» для почтовых приложений на вашем устройстве.
- Чтобы защитить дополнительную учетную запись электронной почты в Интернете, нажмите + Добавить почтовый ящик, затем введите адрес и нажмите Войти (только при платной подписке).
- В разделе Адрес электронной почты нажмите значок X на соответствующей учетной записи электронной почты в Интернете, чтобы полностью удалить эту учетную запись из функции «Защитник почты» (только при платной подписке).
- Выберите вкладку Статистика, чтобы просмотреть общее количество просканированных электронных писем, количество отображенных предупреждений и другую статистику.
- Выберите Настройки (значок шестеренки), чтобы задать дополнительные настройки функции «Защитник почты», которые помогут защитить почтовые приложения на вашем устройстве.
Устранение проблем
Почему я вижу сообщение с ошибкой «Ваша учетная запись не поддерживает работу с IMAP»?
Для корректной работы функции «Защитник почты» с некоторыми почтовыми сервисами необходимо включить IMAP в настройках учетной записи электронной почты. Подробные инструкции о том, как это сделать, приведены в статье ниже.
Что означает сообщение с ошибкой «Требуется пароль приложения»?
Это сообщение появляется, если у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) и вы пытаетесь ввести пароль своей учетной записи электронной почты, чтобы настроить функцию «Защитник почты». В таком случае вам необходимо сгенерировать специальный пароль в настройках поставщика электронной почты, чтобы функция «Защитник почты» могла подключиться к вашей почтовой учетной записи. Подробные инструкции по настройке функции «Защитник почты» при включенной двухфакторной аутентификации см. в статье ниже.
Почему я вижу сообщение с ошибкой: «К сожалению, к этой учетной записи пока что невозможно подключиться»?
Это сообщение появляется, если вы пытаетесь подключиться к учетной записи электронной почты, которая еще не поддерживается функцией «Защитник почты». Мы постоянно работаем над добавлением совместимых почтовых служб, поэтому повторите попытку позже.
Почему нельзя настроить компонент «Защитник почты» для Orange.fr?
В настоящее время компонент «Защитник почты» несовместим с Orange.fr. Он может снова получить совместимость, но неизвестно, когда это произойдет.
Общие вопросы
Что такое «Защитник почты»?
«Защитник почты» — это платная функция, включенная в Avast Mobile Security. Она сканирует входящие и исходящие электронные письма в учетных записях (до 5). «Защитник почты» помечает потенциально вредоносные или фишинговые отправленные и полученные электронные письма как или . Эти метки добавляются непосредственно в учетную запись электронной почты в Интернете, повышая вашу безопасность при проверке писем с любого устройства или в любом браузере.
Сколько учетных записей электронной почты я могу защитить с помощью функции «Защитник почты»?
С помощью функции «Защитник почты» можно защитить до 5 почтовых учетных записей.
Учетные записи каких почтовых сервисов совместимы с функцией «Защитник почты»?
Функция «Защитник почты» доступна в следующих почтовых сервисах:
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Обнаруживает ли функция «Защитник почты» вредоносные письма во всей входящей и исходящей почте?
Функция «Защитник почты» сканирует электронные письма при их получении или отправке. Она не сканирует электронные письма, которые были в учетной записи электронной почты еще до того, как вы включили функцию.
Использование
Как настроить функцию «Защитник почты»?
Чтобы узнать, как настроить функцию «Защитник почты» в учетной записи электронной почты, ознакомьтесь со статьей ниже.
Как «Защитник почты» помечает подозрительные электронные письма?
В почтовом ящике возле писем появляется значок «Avast: подозрительно». Такие электронные письма автоматически перемещаются в папку «Avast: подозрительно» в вашей учетной записи электронной почты.
Как управлять настройками функции «Защитник почты»?
Откройте Avast Mobile Security и нажмите Подробнее ▸ Защитник почты. Доступны следующие возможности.
- Просмотр количества безопасных и подозрительных писем.
- Управление защищенными почтовыми ящиками. Чтобы прекратить отслеживание почтового ящика, нажмите (значок корзины) ▸ Удалить.
- Чтобы защитить дополнительную учетную запись электронной почты, нажмите Добавить почтовый ящик, затем введите адрес и нажмите Продолжить.
Устранение проблем
Почему я вижу сообщение с ошибкой «Ваша учетная запись не поддерживает работу с IMAP»?
Для корректной работы функции «Защитник почты» с некоторыми почтовыми сервисами необходимо включить IMAP в настройках учетной записи электронной почты. Подробные инструкции о том, как это сделать, приведены в статье ниже.
Что означает сообщение с ошибкой «Требуется пароль приложения»?
Это сообщение появляется, если у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) и вы пытаетесь ввести пароль своей учетной записи электронной почты, чтобы настроить функцию «Защитник почты». В таком случае вам необходимо сгенерировать специальный пароль в настройках поставщика электронной почты, чтобы функция «Защитник почты» могла подключиться к вашей почтовой учетной записи. Подробные инструкции по настройке функции «Защитник почты» при включенной двухфакторной аутентификации см. в статье ниже.
Почему я вижу сообщение с ошибкой: «К сожалению, к этой учетной записи пока что невозможно подключиться»?
Это сообщение появляется, если вы пытаетесь подключиться к учетной записи электронной почты, которая еще не поддерживается функцией «Защитник почты». Мы постоянно работаем над добавлением совместимых почтовых служб, поэтому повторите попытку позже.
Почему нельзя настроить компонент «Защитник почты» для Orange.fr?
В настоящее время компонент «Защитник почты» несовместим с Orange.fr. Он может снова получить совместимость, но неизвестно, когда это произойдет.
Общие вопросы
Что такое «Защитник почты»?
«Защитник почты» — это платная функция, включенная в Avast Mobile Security. Она сканирует входящие и исходящие электронные письма в учетных записях (до 5). «Защитник почты» помечает потенциально вредоносные или фишинговые отправленные и полученные электронные письма как или . Эти метки добавляются непосредственно в учетную запись электронной почты в Интернете, повышая вашу безопасность при проверке писем с любого устройства или в любом браузере.
Сколько учетных записей электронной почты я могу защитить с помощью функции «Защитник почты»?
С помощью функции «Защитник почты» можно защитить до 5 почтовых учетных записей.
Учетные записи каких почтовых сервисов совместимы с функцией «Защитник почты»?
Функция «Защитник почты» доступна в следующих почтовых сервисах:
- AOL
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yahoo
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Обнаруживает ли функция «Защитник почты» вредоносные письма во всей входящей и исходящей почте?
Функция «Защитник почты» сканирует электронные письма при их получении или отправке. Она не сканирует электронные письма, которые были в учетной записи электронной почты еще до того, как вы включили функцию.
Использование
Как настроить функцию «Защитник почты»?
Чтобы узнать, как настроить функцию «Защитник почты» в учетной записи электронной почты, ознакомьтесь со статьей ниже.
Как «Защитник почты» помечает подозрительные электронные письма?
В почтовом ящике возле писем появляется значок «Avast: подозрительно». Такие электронные письма автоматически перемещаются в папку «Avast: подозрительно» в вашей учетной записи электронной почты.
Как управлять настройками функции «Защитник почты»?
Откройте Avast Mobile Security и нажмите Подробнее ▸ Защитник почты. Доступны следующие возможности.
- Просмотр количества безопасных и подозрительных писем.
- Управление защищенными почтовыми ящиками. Чтобы начать отслеживание почтового ящика, нажмите
⋮
Дополнительные параметры (три точки) ▸ Удалить почтовый ящик. - Чтобы защитить дополнительную учетную запись электронной почты, нажмите Добавить почтовый ящик, затем введите адрес и нажмите Продолжить.
Устранение проблем
Почему я вижу сообщение с ошибкой «Ваша учетная запись не поддерживает работу с IMAP»?
Для корректной работы функции «Защитник почты» с некоторыми почтовыми сервисами необходимо включить IMAP в настройках учетной записи электронной почты. Подробные инструкции о том, как это сделать, приведены в статье ниже.
Что означает сообщение с ошибкой «Требуется пароль приложения»?
Это сообщение появляется, если у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) и вы пытаетесь ввести пароль своей учетной записи электронной почты, чтобы настроить функцию «Защитник почты». В таком случае вам необходимо сгенерировать специальный пароль в настройках поставщика электронной почты, чтобы функция «Защитник почты» могла подключиться к вашей почтовой учетной записи. Подробные инструкции по настройке функции «Защитник почты» при включенной двухфакторной аутентификации см. в статье ниже.
Почему я вижу сообщение с ошибкой: «К сожалению, к этой учетной записи пока что невозможно подключиться»?
Это сообщение появляется, если вы пытаетесь подключиться к учетной записи электронной почты, которая еще не поддерживается функцией «Защитник почты». Мы постоянно работаем над добавлением совместимых почтовых служб, поэтому повторите попытку позже.
Почему нельзя настроить компонент «Защитник почты» для Orange.fr?
В настоящее время компонент «Защитник почты» несовместим с Orange.fr. Он может снова получить совместимость, но неизвестно, когда это произойдет.
- Avast Premium Security 24.x для Windows
- Avast Premium Security 15.x для Mac
- Avast Mobile Security Premium 24.x для Android
- Avast Mobile Security Premium 24.x для iOS
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
Обновлено: 03/04/2024