O Avast AntiTrack é um aplicativo de privacidade projetado para manter sua identidade segura contra as técnicas mais recentes de rastreamento online.
Em casos raros, o Avast AntiTrack não consegue detectar e bloquear as tentativas de rastreamento. Se esse problema ocorrer, recomendamos a desinstalação completa e, em seguida, a reinstalação do Avast AntiTrack, seguindo o procedimento deste artigo.
Instruções
Antes de seguir as instruções abaixo, verifique se você tem instalada a versão mais recente do seu navegador:
Se o problema persistir após atualizar seu navegador:
- Para desinstalar o Avast AntiTrack, siga as etapas neste artigo:
- Antes de reinstalar o Avast AntiTrack, siga as etapas abaixo para confirmar se todos os componentes de programa foram removidos:
- Verifique se arquivos e pastas ocultos estão visíveis no seu PC. Para instruções, consulte o seguinte artigo do Suporte da Microsoft:
- Abra o Explorador de Arquivos e insira
C:\Program Files (x86)\AVAST Software\na barra de endereço.
- Se a pasta AvastAntiTrackPremium for exibida nesse local, exclua-a clicando com o botão direito na pasta e selecionando Mostrar mais opções ▸ Excluir no menu de contexto.
- Se a pasta AvastAntiTrackPremium for exibida nesse local, exclua-a clicando com o botão direito na pasta e selecionando Mostrar mais opções ▸ Excluir no menu de contexto.
- Na barra de endereço do Explorador de Arquivos, digite
C:\Users\your_username\AppData\Local\."your_username" refere-se ao seu Nome de usuário do Windows. Para encontrar essa informação, abra o Gerenciador de Tarefas e selecione a guia Usuários.
- Se a pasta AvastAntiTrackPremium for exibida nesse local, exclua-a clicando com o botão direito na pasta e selecionando Mostrar mais opções ▸ Excluir no menu de contexto.
- Se a pasta AvastAntiTrackPremium for exibida nesse local, exclua-a clicando com o botão direito na pasta e selecionando Mostrar mais opções ▸ Excluir no menu de contexto.
- Reinicie seu PC.
- Reinstale o Avast AntiTrack seguindo o procedimento deste artigo:
Antes de seguir as instruções abaixo, verifique se você tem instalada a versão mais recente do seu navegador:
Se o problema persistir após atualizar seu navegador, siga estas etapas:
- Abra o Avast AntiTrack, e clique em Avast AntiTrack na barra de menu da Apple e selecione Desinstalar....
- Quando a janela do Desinstalador do Avast AntiTrack aparecer, clique em Desinstalar.
- Se solicitado, digite a senha que você usa ao iniciar o Mac e clique em Configurações de atualização.
- Digite a senha que você usa ao iniciar o Mac e clique em OK.
- Reinicie o seu Mac.
- Reinstale o Avast AntiTrack seguindo o procedimento deste artigo:
- Avast AntiTrack para Windows 3.x
- Avast AntiTrack para Mac 1.x
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 / 64-bit
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
Atualizado em: 02/06/2022
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