O Avast Secure Browser recupera atualizações automaticamente para proteger sua segurança e privacidade online. Para verificar se sua versão do Avast Secure Browser está atualizada, siga estas etapas:
- Clique no ícone
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Menu no canto superior direito da janela do Avast Secure Browser e selecione Ajuda e Informações sobre o Avast Secure Browser ▸ Sobre o Avast Secure Browser. - Veja se o Avast Secure Browser está atualizado e confira o número da versão atual.
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Menu no canto superior direito da janela do Avast Secure Browser e selecione Ajuda e Informações sobre o Avast Secure Browser ▸ About Avast Secure Browser. - Veja se o Avast Secure Browser está atualizado e confira o número da versão atual.
Se o Avast Secure Browser estiver com problemas para recuperar atualizações, você poderá ver uma das seguintes mensagens de erro:
- Falha na atualização: As atualizações são desabilitadas pelo administrador.
- Falha na atualização (Erro 3 ou 11): Ocorreu um erro ao verificar se há atualizações: Servidor de atualização não disponível.
- Falha na atualização (Erro 4 ou 10): Ocorreu um erro ao verificar se há atualizações: A verificação da atualização falhou ao iniciar.
- Falha na atualização (Erro 7 ou 12): Ocorreu um erro ao verificar se há atualizações: Falha ao baixar arquivos.
- Este computador não receberá mais atualizações do Avast Secure Browser porque não há mais suporte para Windows XP e o Windows Vista: O Avast Secure Browser não conseguirá se manter atualizado.
- Este computador não receberá mais atualizações do Avast Secure Browser porque não há mais suporte para macOS 10.6, 10.7, e 10.8: O Avast Secure Browser não conseguirá se manter atualizado.
Você também pode ver outras mensagens de erro que mencionam Falha na atualização. Para resolver o problema, siga o procedimento abaixo:
Baixe novamente o Avast Secure Browser
É possível que alguns arquivos estejam ausentes no seu computador. Para resolver este problema, siga este procedimento:
- Entre no Windows como usuário com permissões de administrador.
- Desinstale o Avast Secure Browser.
- Verifique se o seu PC atende aos requisitos mínimos de sistema do Avast Secure Browser.
- Reinstale o Avast Secure Browser.
- Entre no Mac como usuário com permissões de administrador.
- Desinstale o Avast Secure Browser.
- Verifique se o seu Mac atende aos requisitos mínimos de sistema do Avast Secure Browser.
- Reinstale o Avast Secure Browser.
Reinicie seu dispositivo
O Avast Secure Browser pode não ter concluído sua atualização. Tente reiniciar o dispositivo e verifique se a versão do Avast Secure Browser está atualizada, seguindo o procedimento descrito no início deste artigo.
Verifique se há malware
Malwares indesejados podem impedir a atualização correta do Avast Secure Browser. Verifique se há software nocivo usando o Avast AntivirusAvast Security.
Para obter informações detalhadas sobre como escanear seu PC com o Avast Antivirus, consulte o seguinte artigo:
Se você não possui o Avast Antivirus instalado no seu PC, clique no botão abaixo para baixá-lo:
Baixe o Avast AntivirusPara obter informações detalhadas sobre o escaneamento do seu Mac com o Avast Security, consulte o seguinte artigo:
Se você não possui o Avast Security no seu Mac, clique no botão abaixo para baixá-lo:
Baixar o Avast SecurityVerifique se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos do sistema do Avast Secure Browser
- Windows 11 exceto Mixed Reality e IoT Edition; Windows 10 exceto Mobile e IoT Edition (32 ou 64-bit)
- PC compatível com Windows com o processador Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou superior (deve suportar instruções SSE3)
- Uma conexão com a Internet para baixar o programa e receber atualizações
- Recomenda-se uma resolução padrão de tela ideal não inferior a 800 x 600 pixels
- Apple macOS 14.x (Sonoma), Apple macOS 13.x (Ventura), Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Mac baseado em Intel com processador de 64 bits ou chip de silício da Apple (M1)
- Uma conexão com a Internet para baixar o programa e receber atualizações
- Recomenda-se uma resolução padrão de tela ideal não inferior a 1024 x 768 pixels
Se o Avast Secure Browser ainda não conseguir receber atualizações, entre em contato com o Suporte da Avast.
- Avast Secure Browser 118.x para Windows e Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
Atualizado em: 31/10/2023