O Avast Mobile Security está disponível como produto gratuito e pago. Para usar o produto pago, Avast Mobile Security Premium, é preciso ter uma assinatura. Uma assinatura comprada pelo Google Play Store ou a App Store é ativada automaticamente no dispositivo usado para efetuar a compra. Se você comprar sua assinatura por outro canal de vendas da Avast, como a Avast Store, você precisará ativar manualmente o app com um código de ativação válido ou sua Conta Avast.
Ativar
Se quiser começar a usar a assinatura em um novo dispositivo ou se redefinir seu dispositivo, você poderá restaurar a assinatura do Avast Mobile Security Premium pela Google Play Store:
- Verifique se você está conectado ao Google Play Store com a mesma Conta Google usada para comprar sua assinatura. Para obter instruções sobre como verificar isso, leia o seguinte artigo de Ajuda do Google Play: Ajuda do Google Play ▸ Adicionar e usar contas no seu dispositivo
- Toque no ícone Avast Mobile Security Premium na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Atualizar.
- Toque em
⋮Opções (três pontos) ▸ Já comprou?. - Selecione Restaurar do Google Play.
O app recupera e ativa automaticamente a assinatura do Avast Mobile Security do Google Play Store.
Solução de problemas de ativação
Se você enfrentar algum problema de ativação, consulte os seguintes artigos:
Ativar
Para ativar o Avast Mobile Security Premium com um código de ativação:
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Atualizar.
- Toque em
⋮Opções (três pontos) ▸ Já comprou?. - Selecione Usar um código de ativação.
- Digite ou cole o código de ativação (inclua os hifens) na caixa de texto e toque em Continuar.
Solução de problemas de ativação
Se você enfrentar algum problema de ativação:
- Veja se você inseriu corretamente o código de ativação, inclusive hifens.
- Se o código de ativação não funcionar, tente seguir estas instruções para ativar com sua Conta Avast.
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
Ativar
Para ativar o Avast Mobile Security Premium com sua Conta Avast:
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Atualizar.
- Toque em
⋮Opções (três pontos) ▸ Já comprou?. - Selecione Restaurar com a Conta Avast.
- Insira suas credenciais da Conta Avast e toque em Continuar.
Solução de problemas de ativação
Se enfrentar problemas de ativação, confira se a Conta Avast está registrada ao mesmo endereço de e-mail usado para comprar o Avast Mobile Security Premium. Se você usou um endereço de e-mail diferente para compra, adicione ele à sua Conta Avast. Para instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
Ativar
Se quiser começar a usar a assinatura em um novo dispositivo ou se redefinir seu dispositivo, você poderá restaurar a assinatura do Avast Mobile Security Premium pela Google Play Store:
- Veja se você está conectado à App Store com o mesmo Apple ID que usou para comprar sua assinatura. Para obter instruções sobre como verificar isso, leia o seguinte artigo de Suporte da Apple: Suporte da Apple ▸ Entrar com o Apple ID
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Atualizar ▸ Já comprou?.
- Selecione Restaurar da App Store.
O app recupera e ativa automaticamente sua assinatura do Avast Mobile Security da App Store.
Solução de problemas de ativação
Se você enfrentar algum problema de ativação, consulte os seguintes artigos:
Ativar
Para ativar o Avast Mobile Security Premium com um código de ativação:
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Atualizar ▸ Já comprou?.
- Selecione Insira o código de ativação Avast.
- Digite ou cole o código de ativação (inclua os hifens) na caixa de texto e toque em OK.
Agora sua assinatura do Avast Mobile Security Premium está ativa.
Solução de problemas de ativação
Se você enfrentar algum problema de ativação:
- Veja se você inseriu corretamente o código de ativação, inclusive hifens.
- Se o código de ativação não funcionar, tente seguir estas instruções para ativar com sua Conta Avast.
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
Ativar
Para ativar o Avast Mobile Security Premium com sua Conta Avast:
- Toque no ícone Avast Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Atualizar ▸ Já comprou?.
- Selecione Entre para restaurar.
- Insira suas credenciais da Conta Avast e toque em Entrar.
Agora sua assinatura do Avast Mobile Security Premium está ativa.
Solução de problemas de ativação
Se enfrentar problemas de ativação, confira se a Conta Avast está registrada ao mesmo endereço de e-mail usado para comprar o Avast Mobile Security Premium. Se você usou um endereço de e-mail diferente para compra, adicione ele à sua Conta Avast. Para instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
Mais recomendações
Para obter mais informações sobre como usar o Avast Mobile Security Premium, leia os seguintes artigos:
- Avast Mobile Security Premium 23.x para Android
- Avast Security and Privacy 23.x para iOS
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) ou posterior
- Apple iOS 13.0 ou posterior
- Compatível com iPhone, iPad e iPod touch
Atualizado em: 07/08/2023
